Hay dos tipo de comportamientos, uno de los dos es el comportamiento de las personas

como empleado de la organización en su faz interna,en este aspecto hay que tener en
cuentas las expectativas y reacciones del individuo sino también de la organización de las
cuales formar parte en algún momento, también está la el comportamiento de los
empleados de la organización pero en el contacto con la fase externa (esto seria a como
ellos actúan con los proveedores, clientes, consumidores)

La función de rrhh es reclutar, seleccionar personal, y realizar las correspondientes

capacitaciones, evaluaciones, etc. Si miramos a esto desde el punto de vista del individuo,
la psicología organizacional ha estudiado las emociones, sus conflictos, etc. Pero es la
sociología de las organizaciones a quien le corresponde unir las dos partes (el individuo y la
organización) a los fines de un análisis conjunto del comportamiento en las organizaciones.

Existen 3 tipos:
- La primera es la entrada a la organización, esto incluye.
- el periodo de preparación y entrenamiento por parte del individuo
- el proceso de reclutamiento y selección que tiene lugar antes de aceptar un trabajo
- la decisión de contratación y colocación inicial
- la segunda es la socialización esto es un periodo de prueba mutuo entre el individuo
y la organización, se resuelve algunos detalles del contrato psicológico, el individuo
se forma una imagen de la organización y de su futuro en ella y viceversa; esto
incluye:
- todos los procesos de como tener exito en la organización
- cómo va a trabajar
- cómo va a funcionar en ella.
- la tercera es la aceptación mutua, esto es el final de esta etapa el nuevo empleado
es un miembro de la organización aceptado, pero está todavía en las etapas iniciales
de la carrera, pues le falta pertenencia permanente, esto incluye
- los diversos procesos de concesión formal e informal como miembro de la
organización a través de concesión de status
- asignación de trabajos importantes
- diseño de un trabajo psicológico viable

Para comprender el comportamiento de las organizaciones se necesita:

- Desarrollar competencias para comprender los hechos organizaciones y actuar en
forma efectiva.
- Entender a la organización como un sistema, es decir, que al analizar un asunto se
toma en cuenta la situación total que lo afecta, en lugar de limitar el análisis a
hechos o problemas aislados.
- Tener una visión holística, es decir, adoptar una amplia visión de las personas en las
organizaciones en un esfuerzo por comprender todos los factores que influyen en su
conducta
- Conocer las relaciones de reciprocidad entre organización e individuo.

El elemento clave de una organización es su gente, porque de ella depende toda la

estructura de la organización, sus departamentos o áreas y gracias a su coordinación a la
hora de realizar las diferentes actividades, sus capacidad para adaptarse a los diferentes
proyectos y trabajar en equipo y sus necesidades de autorrealización, esto permite que la
organización alcance sus objetivos y funciones como tal de la manera más eficiente posible.

Una organización es una entidad social coordinada, que opera de manera deliberada para
alcanzar metas específicas, a través de una estructura determinada. es necesario tener un
adminitracion esto es una ciencia social que tiene por objeto de estudio de las organizacion,
esto cuenta con 3 cosas en especifico primero estan las funciones, esto se clasifica en 4
partes:
- planear: proceso sistemático y estructurado para dar respuesta a preguntas vitales
para su diseño, estructura y control
- organizar: esto es un proceso que parte de la especialización y división de trabajo
para agrupar y asignar funciones a unidades específicas
- dirigir: proceso de guiar y proveer el soporte necesario las personas encargadas de
cumplir las metas de la organización
- controlar: regula las acciones y la hace congruentes con las expectativas definidas
después contamos con los tres niveles:
- de primera línea:realizan el trabajo básico, está a su cargo la salida de bienes y
servicios
- de nivel medio: convierten los objetivos de la dirección en metas y planes
específicos
- de nivel alto: dirigen y coordinan la organización.
por último tenemos los roles que son 3 está el
- informativo en esto se encuentra el rol de difusión, de comunicador, de supervisión
- decisionales se encuentra el rol del emprendedor, el manejador de problemas, de
asignación de recursos y negociación.
- interpersonales se encuentra el rol de representación, de líder y de enlace.

Mayntz: define a las organizaciones como formaciones sociales con un número previsible
de miembros y una diferenciación interna de funciones, están orientadas hacia fines y
objetivos específicos y configuradas racionalmente en sus intenciones con vistas al logro de
estos fines y objetivos.

Schein: define a la organización como la conducción de las actividades de un cierto número

de personas, que intentan conseguir una finalidad y objetivo común explícito, mediante la
división de funciones y trabajo y mediante la jerarquización de la autoridad y la
responsabilidad.

La sociología de las organizaciones se preocupa por develar los factores, el contexto, los
trasfondos y las fuerzas que operan, rodean y subyacen a las organizaciones como
sistemas sociales en continua interacción con el ambiente. el fenómeno organizacional es
analizado por la sociología en 3 niveles:
- Individuo: desde este punto de vista los problemas objetivos de atención son los
referidos al tipo y grado de participación y pertenencia y a las diversas
organizaciones. las motivaciones que lo llevan a participar, permanecer y ascender
dentro de ellas. su comportamiento y reacciones, etc.
- organización: cuando estudiamos la organización en sí misma el foco se ubica en la
estructura de poder, el sistema técnico, la distribución de recompensas y castigos, el
sistema normativos e ideológico, los fines, objetivos y metas. los procesos de
 cooperación, conflictos o comunicación, etc. la influencia del entorno sobre la
organización y viceversa.
- la sociedad como una globalidad:entorno general, afecta a todas las organizaciones,
cuando se estudian las organizaciones desde la perspectiva de la sociedad como
una globalidad, se parte de la sociedad para formular algunas preguntas.

lapassade:
define grupo, a que esto es un conjunto de personas que están reunidas, en este nivel de
sistema social ya hay institución, por lo tanto, se respetan horarios, normas de trabajo,
sistemas de control y funciones, lo cual consiste en mantener el orden y la organización, el
grupo social constituye la base más firme del orden social establecido.
-- UNIDAD BÁSICA
-- reglado por normas que ofrece la institución
-- sinonimo de regularidad social
-- objetivos, estructura(acciones)
-- aprendizaje: atraviesa cuestiones de identidad individual y colectiva

organización: grupo de personas que se unen para cumplir un objetivo en común y cada
uno tendrá roles específicos.
- red de grupos
- red de relaciones interpersonales
- espacio/racionalización de tareas
- formas jurídicas
- nexo entre el grupo y las instituciones
- se genera una norma que prevalece sobre las que regulan las instituciones