Preguntas abiertas y

Comunicación en
la educación II cerradas
Fecha

Las preguntas abiertas permiten efectuar un sondeo mucho menos superficial;

Barajas Cuéllar
mediante ellas se perciben más fácilmente las actitudes y opiniones del
Adriana Elizabeth
individuo, sus motivaciones y significados. Por su parte, las preguntas

Hernández cerradas tienen la ventaja de ser fáciles de responder, de analizar, de codificar

Hernández Gustavo y de sistematizar.

Características:
Preguntas abiertas
 Las respuestas obtenidas no siguen un patrón, por lo que suelen ser
más diversas y creativas.
 Permite obtener información relevante sobre cómo las personas son
capaces de expresarse a través del lenguaje.
 Al no tener un modelo estándar de respuesta, estas son más difíciles de
sistematizar al recopilar los resultados.

Preguntas cerradas
 Los resultados obtenidos son de carácter estadístico: qué respuesta
establecida tuvo más porcentaje y cuál no.
 La categorización de las respuestas facilita la evaluación y selección de
resultados.
 El tiempo de respuesta es limitado por lo concisa que pueden ser las
opciones. Esto hace que, en muchos casos, la información obtenida no
sea procesada del todo.
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¿Cuándo usar las preguntas abiertas y las preguntas cerradas?

El uso de qué son las preguntas abiertas y las preguntas cerradas se aplica para
estudios tanto cualitativos como cuantitativos, en los cuales las necesidades
son diversas y por eso se requiere la mejor elección del tipo de preguntas.

En el caso de las preguntas abiertas, son usadas principalmente cuando la

encuesta o cuestionario va dirigido a expertos en el área que se está evaluando,
cuándo es una investigación preliminar o la población encuestada es de poco
habitantes. Incluso también se aplican cuando se quiere dar la oportunidad de
expresión a los investigados.

Por otro lado, las preguntas cerradas se suelen usar cuando el público elegido
no está relacionado o interesado con el tema, cuando el interés de la
investigación es categorizar a los encuestados o cuando la información que se
necesita y debe ser cuantificada.

Las preguntas cerradas son aquellas que tienen un margen de respuestas establecido, donde el
encuestado tendrá que elegir entre una o varias de ellas. En cambio, las preguntas abiertas
funcionan más a criterio de quien las responde, porque tiene la posibilidad de expresar su
opinión, casi sin tener límites de caracteres.

Euroinnova Business School. (2021, 23 diciembre). Que son las preguntas abiertas y las
preguntas cerradas. Recuperado 24 de marzo de 2022, de
https://www.google.com/amp/s/www.euroinnova.edu.es/blog/que-son-las-preguntas-abiertas-
y-las-preguntas-cerradas/amp