Manejo conflictos de manera constructiva

Conflictos en la familia
1 Analiza la siguiente situación y realiza lo que se indica

Sandra está entusiasmada porque irá al cine Los ánimos se exaltaron.

esta noche.
¿Crees que voy Tus amigos son tan
a dejar que regreses del cine jóvenes como tú. ¿Acaso
a las 10 de la noche en taxi? van a poder defenderse si
O te recojo o no vas. los atacan?

Pero ¿por qué?

¿Qué me va a pasar si Pero, mamá,
regreso con Camila ¿por qué siempre piensas
y Fernando? algo malo? Además, ya
estoy grande.
a. Identifica el conflicto.
• ¿Qué conflicto se ha producido?

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_________________________________________________________________________

• ¿Por qué ocurre?

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

• ¿Cómo actúan los involucrados?

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_________________________________________________________________________

b. Evalúa las actitudes de los involucrados y completa el siguiente cuadro:

La madre La hija

_________________________ _________________________
¿Cómo se siente?
_________________________ _________________________

¿Cómo reacciona _________________________ _________________________

228 .L.D .raipocotof odibihorP .A.S anallitnaS ©

ante el conflicto?
_________________________ _________________________

¿Cómo podría _________________________ _________________________

resolver la situación?
_________________________ _________________________

c. ¿Qué solución plantearías ante una situación similar?

___________________________________________________________________________

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 Tema 3: Conflictos en la convivencia

Negociación en los conflictos

2 En parejas, analicen la siguiente situación. Luego, elijan a un personaje y apliquen
la estrategia “Negociar para resolver un conflicto”.

En la mañana, Carlos y Diana estaban en el laboratorio de ciencias…

Carlos, quiero
hacer el experimento ¡Te das cuenta! Lo siento. No fue
contigo. ¡Mira lo que mi intención...
has hecho!

¡Por eso no
me gusta trabajar
con otras personas!
¡Prefiero hacerlo
solo!
Carlos, Diana
también tiene derecho
a realizar la práctica de
laboratorio. Solo así
podrá aprender.
Ahora lo entiendo,
profesora. Y me siento
mal por la forma en
que la traté.

Pero compréndeme,
yo también quiero
participar.

1. ¿Consideras que la situación planteada es un conflicto? ¿Por qué? ¿Cómo te Estrategia

sentirías si fueras parte de él?
Negociar para resolver
______________________________________________________________________ un conflicto
Uno de los mecanismos para
______________________________________________________________________
resolver un conflicto es la
2. Si fueras uno de los implicados, ¿cuál sería tu punto de vista? negociación. En este proceso, es
importante tener en cuenta estos
______________________________________________________________________ pasos:
1. Reconocer que estamos
______________________________________________________________________ implicados en un conflicto.
3. ¿Cuáles son los antecedentes del conflicto? ¿Consideras que en ellos había 2. Plantear respetuosamente
elementos para resolverlo? nuestros puntos de vista.
Ello implica escuchar sin
______________________________________________________________________ interrumpir.
3. Reflexionar en conjunto sobre
______________________________________________________________________ los antecedentes del conflicto.
228 .L.D .raipocotof odibihorP .A.S anallitnaS ©

Es posible que allí se puedan

4. ¿Qué solución plantearías? ¿Por qué?
encontrar caminos de solución.
______________________________________________________________________ 4. Plantear una solución que
dé algún tipo de satisfacción
______________________________________________________________________ a cada parte. Eso conlleva estar
dispuestos a ceder un poco
5. ¿Cómo formalizarías el acuerdo con la otra parte? ¿A través de qué acto? desde nuestra posición inicial.
______________________________________________________________________ 5. Ratificar el acuerdo en algún
documento o a través de un acto
______________________________________________________________________ simbólico.

UNIDAD 3 31