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Jhonattan Castiblanco Ramírez; Valentina Castrillón Márquez; Jimena Correa Vargas; Wendy
2018
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Encabezado: HABILIDADES DE NEGOCIACION Y MANEJO DE CONFLICTOS
CONTENIDO
CONTENIDO ..................................................................................................................................... 2
INTRODUCCION ............................................................................................................................... 3
CASO .............................................................................................................................................. 10
CONCLUSIONES.............................................................................................................................. 13
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Encabezado: HABILIDADES DE NEGOCIACION Y MANEJO DE CONFLICTOS
INTRODUCCION
el que vamos a exponer referentes a nuestro ámbito familiar, es allí donde la Justicia
Colombiana, en procura de dar alivio a tantos atropellos por parte de personas que destruyen sus
propias familias, creando un ambiente hostil y en donde las Leyes Colombianas pretenden darle
Agotando así, instancias por medio de la Conciliación, entre otras, coadyubando también en la
descongestión en los espacios judiciales, teniendo como apoyo a las Comisarias de Familia, en
donde pueden recibir orientación necesaria para casos como el expuesto en este trabajo,
En el caso presentado intervienen factores como Violación al Código del Menor, Ley 1098 de
2006, ya que en el caso presentado se encuentran dos menores de edad, que están siendo
maltratadas, en segunda medida la Violencia Intrafamiliar, la cual es penalizada por C.P Art.
229, así mismo la Violencia de Genero, y la Violación directa a los derechos fundamentales
OBJETIVO GENERAL
Identificar las causas por las cuales se presenta la violencia intrafamiliar en los hogares
Colombianos, así como las posibles consecuencias que traerían consigo y después de conocerlas,
Objetivos Específicos
Estudiar la solución del problema mediante una autoridad competente, reconociendo las
Determinar los métodos necesarios para la solución del Caso, aplicándolos según la
norma.
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con la Comisaria de Familia de la Localidad de Kennedy, del barrio Nueva Marsella en la calle 8
Una vez allí algunos fuimos atendidos cordialmente y expusimos nuestras necesidades
queja por parte de las víctimas, luego se programa una citación la cual tiene unos términos,
aunque generalmente casi nunca se presentan a la primera citación dada se ubicara una
Allí se puede dar manejo a las diferentes causales, llegando a temas tales como medidas de
protección, servicio de lugares de paso, entre otros; cuando hay un compromiso por partes de los
Normas aplicadas:
Ley 1098 de 2006 Protección contra la Violencia Intrafamiliar; Decreto 4840 de 2007 Tramite
de acciones preventivas, policivas y de protección, Ley 294 de del /96, Ley 575 de 2000-Decreto
652 /2001, Ley 1257 de /2008, Ley 640 de 2001, LO Ley Orgánica 1 de 2004, entre otras.
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MAPA CONCEPTUAL
En anterior Mapa Conceptual expuesto, podemos ver el resultado de los daños que podemos
hacerle a nuestras Familias, generando casos de Violencia Intrafamiliar (art.229 del C.P); de
Violencia de Genero (LO 1/2004), Derechos de los niños y Adolescentes (Ley 1098 de 2006).
Cayendo en diferentes situaciones que vulneran la vida no solo física, sino emocional de una
Familia.
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Por lo tanto, en el Desarrollo del siguiente mapa veremos tanto sus necesidades como
afines no solo de tipo descendiente, sino de convivencia, por eso en la actualidad, el termino de
Familia está relacionado a todo tipo de agrupación de personas conformadas para crear vínculos
afectivos entre sí. Es allí donde se forjan valores y se crean cualidades y defectos que se ven
reflejados en el transcurso de la vida. También este núcleo se ve afectado cuando uno de sus
El ALCOHOL al igual que las DROGAS: son sustancias Psicoactivas y su consumo hace
que se pierda la Conciencia y el estado del ánimo es muy variable, también se puede determinar
sus núcleos Familiares, a su situación económica o simplemente a casos de Rebeldía que los
2006.
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AGRESIONES: Es todo acto, ataque violento, insulto o injuria que tiene como objetivo
juicios, criticas degradante, humillaciones, ordenes agresivas o gritos que puede atentar contra el
física y se define como la tentativa de tener sexo bajo presión, aunque es más común en las hacia
utilizando frases descalificadoras y humillantes, por tal razón es difícil de manifestar y probar
este tipo de violencia, este tipo de agresiones es más frecuente en el ámbito familiar, laboral,
escolar y social.
los lazos principales que unes el núcleo familiar, situación que sin duda cobra influencia en el
desarrollo de sus miembros, provocando así el quiebre en los roles de sus integrantes, por su
sea para dos o más partes en conflicto, que lleguen a un acuerdo, por medio de diálogos en donde
se encuentran diferentes puntos de vista, entre todos los implicados, quienes algunos querrán
llegar algún tipo de acuerdo. Es así como estas personas involucradas generan posibles
casos de conflictos, aplicada en los métodos alternativos, con el fin de servir de árbitro, entre las
partes en conflicto y su fallo es de igual peso y trascendencia que el de una sentencia judicial.
los centros de conciliación para que un tercero les aclare la situación de conflicto que presentan,
y así les puedan facilitar algún tipo de acuerdo. Este es de carácter voluntario, y todas las partes
implicadas deben estar en acuerdo para pedir esta intervención. El evaluador solo dará su opinión
CASO
En el barrio de Ciudad Bolívar, en la ciudad de Bogotá D.C., reside una familia con un nivel
socio económico bajo, cuya cabeza de la familia es el señor Juan Camilo Ledesma García, de 47
profesión ama de casa, con quien tiene dos hijas menores de edad, Laura Camila de 8 años y
Valentina de 10 años.
Los ingresos de esta familia dependen únicamente del señor Juan Camilo Ledesma, el cual
psicológicas contra toda su familia, pasando necesidades de todo tipo, generando una constante
Violencia Intrafamiliar, debido también a su mal carácter sumándolo con su problema con el
Alcohol.
impedido denunciar los diferentes abusos. Es así donde la señora Claudia y sus dos hijas, pasan
necesidades en cuanto a la alimentación, educación y lo mínimo vital para poder tener un estilo
Como inicio a solución, del caso presentado podemos empezar por una conciliación que es un
problemas, con la ayuda de un tercero y calificado un conciliador (Art. 64 ley 446 de 1998).
Los conflictos familiares forman parte de nuestra convivencia, la terapia familiar ayuda a
mejorar estos problemas así mismo aportando estrategias de resolución de conflictos nos enseña
de mejor manera a cómo tratar con personalidad a cada miembro de nuestra familia de esta
manera puede ser muy útil en momentos de disparidad de opiniones, son procesos de desarmonía
entre los miembros de familia el choque de personalidades o formas de ser diferentes o por falta
de comunicación.
Son muchos los problemas de relación familiar y muchas situaciones en las que se pueden
producir conflictos familiares que pueden afectar directamente el equilibrio emocional y que
pueden hacer que las relaciones no funcionen adecuadamente, podemos plantear desde la
núcleo imposibilita la convivencia o las relaciones solo nos generan problemas. La familia es un
sistema en el que lo integrantes no están aislados si no que influyen unos sobre los otros, las
familias perfectas no existen; lo más usual es que las familias pidan ayuda de un psicólogo
terapeuta familiar,
Esta persona capacitada inicia un intento de llegar a un acuerdo capaz de dar garantías,
protección y poder así reparar y restablecer los derechos de todos los miembros de la Familia.
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Para no llegar a otras instancias judiciales, de no llegar a un acuerdo el ente conciliador debe
acudir a otras instancias como lo es la fiscalía por tratarse de un delito de violencia intrafamiliar.
Dentro del proceso el conciliador debe solicitar un psicólogo para brindar ayuda psicologíca a
familiar.
firmada y aceptada el acta con todos los requisitos de ley, esta presta merito ejecutivo es decir si
en algún momento se llega a incumplir por alguna de las partes las condiciones de conciliación,
PREGUNTA PROBLEMA
Para poder exponer, los métodos Alternativos necesarios, para la solución de Conflictos,
necesitamos indagar la raíz del Conflicto presentado, es así donde podemos admitir unos muros
altos de agresión, sufrimiento y heridas de todo tipo, cercadas de la falta afecto y respeto hacia el
Estos métodos, comprometen una solución entre los sujetos involucrados en el Conflicto, en
donde las partes, forjen los mecanismos necesarios mediante el dialogo, entra la Negociación, la
Medición, la Conciliación, el Arbitraje y Evolución Neutral, quedando las reglas a seguir para
Es así donde las MASC (Métodos Alternativos De Solución De Conflictos), son necesarias
ante los llamados de apoyo, presentados por las diferentes victimas en los conflictos, pidiendo
Justicia, estos métodos son un gran filtro para la rama judicial, en cuanto a su descongestión y
CONCLUSIONES
métodos, que sirven para la solución de Conflictos, conflictos que hacen parte de nuestro
Ya que los conflictos hacen parte de nuestro crecimiento, y es el pan del día a día, por eso es
tan favorable reconocer los tipos de conflictos, tales como los económicos, los familiares, los
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emocionales, los políticos, culturales, entre otros; para así poder abordar el tipo de método a
La aplicación de este método ha sido un avance para el Estado Colombiano, ya que se aplica
ocasionados por diferentes tipos de Conflictos. Uno de los Conflictos más frecuentes en
Es así donde la Negociación, es aplicable y muy utilizada para ser parte de la Mediación y
Conciliación, en un Conflicto como este, ya que es muy común, ocasionado por diferentes
situaciones mentales, emocionales y económicas que ayudan a causar todo tipo de agresión
contra nuestros queridos; estos MASC, han disminuido claramente las cifras de procesos
nivelar las necesidades de las partes en conflictos, con el fin de evitar que se complique el
mismo.
todo resueltos ya que en ocasiones existen aromas de incredulidad e insatisfacción ante estos
La violencia intrafamiliar se presenta con más frecuencia en familias de estrato social bajo,
negativamente en la sociedad. Generalmente estas son las causas por las cuales la cabeza familiar
causa para que se presente la violencia intrafamiliar, al estar bajo sus influencias hace que en la
mayoría de casos descarguen la violencia contra su familia; las mujeres y los niños son las
BIBLIOGRAFIA
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Tomado de la Pagina WEB de Normas APA a chegg service (Sexta Ed.). (2018).
escritos/http://normasapa.com/portada-con-normas-apa/comment-page-14