Universidad central

Publicidad propaganda y marketing

Gestión De Empredimientos
Septimo semestre

EMPRESA: PRIVATE
SECURITY
Integrantes: Josué Condori
Elvio canaviri
Franz gutierrez
Juana Ochoa
Raul soria
Docente: Lic. Chavarria Alvaro
Asignatura: Gestión De Empredimientos
Fecha de entrega: 22/05/2022

Bolivia-Cbba
 PRIVATE SECURITY
Identificación de las necesidades clientes internas y externos :
La Empresa “PRIVATE SEGURITY” en la actualidad es una de las empresas de seguridad en
Capinota - Cochabamba cuenta con guardias de seguridad activos prestando servicios en
diferentes lugares de nuestro medio.

Servicio al cliente: el servicio que ofrece la empresa es de resguardar los establecimientos

específicos que se asignan mediante el cliente o el negocio que se tiene ya que muchas
empresas cuentan con mucho valor en el establecimiento y la prioridad es resguardar y
controlar que no haya robos ni hacidentes de incendio y otros.

Por el cual la empresa PRIVATE SEGURITY ofrece a los clientes seguridad ya que todos
nuestros guardias de seguridad están capacitados en: Primeros auxilios, Protocolos de
seguridad, Relaciones Humanas, Bomberia Básica, Defensa Personal, Seguridad Industrial.

Necesidades del cliente: la empresa identifico a dos tipos de clientes que son:

Empresas: las empresa hoy en dia su prioridad es generar valor a su negocio por el cual el
establecimiento llego a tener un valor muy alto y muy riesgozo a robos o accidentes por el
cual ellos piden seguridad para el establecimiento donde puedan estar seguros de su
empresa quieren seguridad confiable que ellos puedan sentirse seguros y un trabajo muy
profesional controlando los empleados que no hagan nada malo tampoco al personal no
autorizado que suele ir al establecimiento.

Personas particulares: son personas que solo contratan por un periodo en especifico su
necesidad es el control de invitados o según llegada de entrada ya que buscan que
alguien este en la puerta controlando y supervisdando que no haya peleas y otros son
responsables de lo que pase en el lugar por el cual buscan que el guardia sea muy activo
no se distraiga por cualquier cosa en esta soy muy exigentes en tema de resaguadear el
lugar.
Necesidades que oferta la empresa Private Segurity: primeramente para emprezar las
nesesidates que oferta la empresa es que ofrecemos al publico porque deberain elegirnos
como empresa de seguridad que damos.

Lo Que Ofrecemos A Los Clientes:

 
personal disciplinado.

alta capacitación de personal.

equipamiento completo.

personal joven.

ofrecemos un servicio basado en la experiencia militarizada.

 
ofrecemos asesoría de análisis de riesgo.

estrategias de seguridad.
  personal capacitado para apagar incendios y proporcionar rcp.
 
capacitación constante a nuestro personal
Que nos diferencia entre la competencia:

Los que nos diferencia entre a otras empresa de seguridad es que la empresa PRIVATE
SEGURITY no solo se dedica a los clientes mayoristas como serian las empresas ya que
cuentan con gran mayor de cantidad de guardias.

Como dijimos la empresa nos enfocaremos en:

Dos Tipos De Servicio: nos enfocares en dos tipos de servicio una que trabajaremos con
empresas mayoristas y otro con clientes minoristas donde aparte de ofrecer seguridad a
las empresa igual lo aremos para personas particulares que necesitan seguridad puede
sea para bodas, cumpleaños, conciertos y otros a diferencia de la competencia que solo se
enfocan a un cliente ya que les combiene mas.