INCUAL ESQUEMA

La cualificación profesional es un concepto distinto de la formación profesional y viene definido en la

legislación a través del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales.

En el ámbito de la sanidad, existen una serie de empleos que, desempeñados por profesionales no
sanitarios, suponen una parte indispensable de la infraestructura del sistema. Nos referimos tanto al
personal administrativo o de gestión (directores, gerentes, personal titulado superior, técnicos
superiores o medios) como al personal de servicios generales (de oficio cualificado, como
mantenimiento, por ejemplo) así como a cualquier otro no mencionado anteriormente (personal
celador, lavandería, limpieza, etc.).

La cualificación profesional es definida aquí como el conjunto de estándares de competencia con

significación para el empleo que pueden ser adquiridas mediante formación modular u otros tipos de
formación y a través de la experiencia laboral. Es decir, se trata de un grupo de patrones que debemos
seguir para poder alcanzar hitos en el aprendizaje profesional, bien a través de la enseñanza, bien a
través del propio mundo laboral.

Se define la Competencia Profesional, como el conjunto de conocimientos y capacidades que permiten

el ejercicio de la actividad profesional conforme a las exigencias de la producción y el empleo. La
Competencia Profesional se ha de distinguir de la llamada Competencia General, que describe de forma
abreviada, el cometido y funciones esenciales de los profesionales vinculados a la cualificación
profesional.

En definitiva, se trata de que las competencias adquiridas conforme a unos estándares, permitan cubrir
el doble objetivo de atender las necesidades del mercado laboral y a la vez, exista un reconocimiento
social, económico y laboral al trabajo realizado.

La cualificación, teniendo en cuenta lo indicado por la mencionada ley, es el referente para la

elaboración de los documentos de acreditación (y que certifican dicha cualificación), que consisten en:

 Los llamados Certificados de Profesionalidad

 Los títulos de Formación Profesional

 La Acreditación Oficial de competencias mediante la experiencia laboral.

Por su parte, las competencias profesionales se ordenan en un documento llamado Catálogo Nacional
de Cualificaciones Profesionales (CNCP) publicado en forma de Real Decreto. Este catálogo nunca
regulará la profesión o actividad profesional, pues concierne esta materia a las Administraciones
correspondientes a su territorio o su sector.

Las funciones del Catálogo consistirán en:

1º) Identificar las cualificaciones en función de las competencias necesarias para el ejercicio profesional.

2º) Ordenar dichas cualificaciones profesionales.

Los objetivos principales del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales (CNCP) consisten, entre
otros, en:

 Adecuar la formación profesional a los requerimientos del sistema productivo.

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  Integrar las ofertas de formación profesional y que diseñan a partir de este catálogo, la
Formación Profesional Ocupacional (en el ámbito Laboral) y la Formación Profesional Reglada (en
el ámbito Educativo)

 Ejercer como referente para la evaluación y el reconocimiento de las competencias adquiridas.

 Promover la formación a lo largo de la vida.

 Elevar la calidad de la formación profesional en su conjunto.

 Fomentar una mejor cualificación de la población activa, mediante la formación permanente a

lo largo de la vida.

 Mejorar la información y la orientación profesionales.

Deteniéndonos ahora en la categoría de personal celador, sus competencias profesionales se detallan en

el mencionado catálogo, pero su acreditación académica o profesional, no existe para dicha categoría.

Según la estructura propuesta en el Catálogo, al celador o celadora le corresponde un nivel 1 de

cualificación, es decir, un conjunto reducido de actividades de trabajo relativamente simples
correspondientes a procesos normalizados, siendo los conocimientos teóricos y las capacidades
prácticas a aplicar limitadas. Siguiendo esta ordenación se definen para el personal celador:

 Su cualificación profesional: Traslado y movilización de usuarios/as y/o pacientes,

documentación y materiales en centros sanitarios.
 Su competencia general: Colaborar en la movilización y realizar el traslado y atención de los
usuarios/as y/o pacientes de un centro sanitario, y la ordenación y traslado de documentos y
materiales del mismo, utilizando las técnicas, equipos y materiales accesorios, bajo la supervisión
del personal correspondiente, para garantizar la integridad y seguridad de los usuarios/as y/o
pacientes, cumpliendo con los protocolos y/o normativa aplicable en los centros sanitarios.

 Sus Unidades de Competencia (definidas como la parte de la cualificación que recoge el

conjunto mínimo de competencias profesionales, susceptibles de reconocimiento y acreditación
parcial) con sus horas de formación:

1. Ordenar y trasladar los documentos, materiales y equipos de un centro sanitario y

proporcionar la información demandada. (60 horas)

2. Trasladar y colaborar en la movilización de los pacientes, «éxitus», amputaciones y

fetos tanto en el acceso como en las unidades de hospitalización de un centro sanitario,
bajo la supervisión del personal responsable (180 horas).

3. Trasladar y colaborar en la movilización e inmovilización de los pacientes en unidades

especiales, bajo la supervisión del personal responsable. (120 horas)

Cada unidad de competencia tiene establecidas, a su vez, las llamadas realizaciones profesionales que
son, elementos que establecen el comportamiento esperado de la persona (por ejemplo, trasladar el
material y los equipos sanitarios y no sanitarios bajo la supervisión del responsable de los mismos y
colocándolos en su lugar de destino para garantizar su disponibilidad).

Cada realización del profesional, necesita ser evaluada y para ello también se establecen unos criterios
que expresen el nivel aceptable que satisfaga tanto los objetivos de la organización y como la
adquisición de competencias por parte del profesional (por ejemplo, los aparatos sanitarios se trasladan
teniendo en cuenta sus características, para colocarlos en su lugar de destino y evitar situaciones de
riesgo, atendiendo a la normativa de riesgos laborales).

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Asociada a esta estructura, existirían unos módulos formativos para el personal celador, con sus
contenidos, sus criterios de evaluación y sus prácticas.

No obstante, hay que señalar que esta última acreditación plantea problemas en el ámbito público,
pues, aunque hay gobiernos autonómicos que tienen implantada dicha titulación (como el caso de
Asturias, Extremadura y Castilla-La Mancha), a su vez no tienen aún reconocida esta categoría
profesional dentro de sus plantillas, por lo que los titulados no tienen acceso al empleo de carácter
público.

Respecto de las unidades de competencia, realizaciones y criterios de realización, así como los módulos
formativos asociados a todo lo anterior, son lo suficientemente variadas como para abarcar la totalidad
de esta cualificación profesional, por lo que para un estudio más detallado es necesario remitirse
directamente al Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales.

 La estructura de las cualificaciones profesionales del personal celador dispone de los

instrumentos adecuados para definir y evaluar las competencias a adquirir.
 Pese que la figura del personal celador la adquisición de su cualificación profesional no tiene su
reflejo en una acreditación académica, pues no existe ninguna titulación de Formación
Profesional asociada a ella. Los Certificados de Profesionalidad o la acreditación de competencias
al amparo del Real Decreto 1224/2009, de 17 de julio, de reconocimiento de las competencias
profesionales adquiridas por experiencia laboral, son realidades que siguen estando vedadas
para el celador/a.

Es imperativo crear esta acreditación en aras del reconocimiento y transparencia que para el mercado
laboral persiguen las cualificaciones profesionales. A día de hoy, no está previsto en un futuro legislativo
que para el personal celador se le pueda asignar un nivel 2 de cualificación que, entre otros
requerimientos, demande conocimientos de los fundamentos técnicos de su actividad y capacidades de
comprensión y aplicación de procesos. Alcanzar dicho nivel, le permitiría acceder a una acreditación
profesional, en la medida en que se diferencien competencias, realizaciones y criterios más vinculados
con actividades sanitarias, frente a otras más auxiliares.

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Realizaciones profesionales y criterios de realización (RP -CR)

RP1: Ordenar los documentos recibidos en los servicios generales del centro sanitario,
clasificándolos por servicios para identificarlos con agilidad y poder trasladarlos al lugar de
destino.

CR1.1 La documentación, correspondencia y comunicaciones verbales se reciben por medio de

la solicitud de aquellos servicios que lo requieran para trasladarla posteriormente al destino
fijado.

CR1.2 Las comunicaciones verbales y la documentación se trasladan, con la mayor brevedad

posible, a sus puntos de destino para la utilización por parte del personal que lo requiera.
CR1.3 Los impresos, la documentación y la correspondencia se clasifican de acuerdo a las
normas internas establecidas, para distribuirlas posteriormente a los departamentos.

CR1.4 Los datos de los impresos y documentos se comprueban, verificando la concordancia y

cumplimentación de los mismos para trasladarlos a su destino.

CR1.5 La documentación y correspondencia se distribuye teniendo en cuenta el circuito de

tramitación establecido para que llegue a su destinatario.
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CR1.6 Los archivadores se ordenan con la documentación o correspondencia de cada servicio
para su posterior distribución.

CR1.7 Los impresos y documentación, se fotocopian y encuadernan utilizando las máquinas

existentes a tal fin, para tener cubiertas las necesidades del centro sanitario.

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Capacidades y criterios de evaluación

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Capacidades cuya adquisición debe ser completada en un entorno real de trabajo C1 respecto a CE1.2;
C2 respecto a CE2.1 y CE2.3; C3 respecto a CE3.1; C4 respecto a CE4.1. CE4.2 y CE4.3.

Otras Capacidades:

Demostrar un buen hacer profesional.

Tratar al usuario/a y/o paciente con cortesía, respeto y discreción.

Demostrar cordialidad, amabilidad y actitud conciliadora y sensible hacia los demás. Comunicarse
eficazmente con las personas adecuadas en cada momento, respetando los canales establecidos en la
organización.

Transmitir información con claridad, de manera ordenada, estructurada y precisa a las personas
adecuadas en cada momento.

Respetar los procedimientos y normas internas de la empresa.

Contenidos

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Realizaciones profesionales y criterios de realización (RP -CR).

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Capacidades y criterios de evaluación

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Capacidades cuya adquisición debe ser completada en un entorno real de trabajo C1 respecto a CE1.1;
C2 respecto a CE2.2; C3 respecto a CE3.1; C4 respecto a CE4.3.

Otras Capacidades:

Respetar los procedimientos y normas internas de la empresa.

Aprender nuevos conceptos o procedimientos y aprovechar eficazmente la formación utilizando los

conocimientos adquiridos.

Interpretar y ejecutar instrucciones de trabajo.

Tratar al paciente o a la paciente con cortesía, respeto y discreción.

Demostrar cierta autonomía en la resolución de pequeñas contingencias relacionadas con su actividad.

Demostrar interés y preocupación por atender satisfactoriamente las necesidades de pacientes.

Contenidos

1   Pacientes de un centro sanitario

Características. Tipología en función de la patología.

2   Posiciones anatómicas en función de la patología, en la unidad de hospitalización de un centro

sanitario Anatomía básica en función de las movilizaciones y traslados a realizar. Tipos. 3   Técnicas de
actuación con pacientes: aplicación Sujeción: medidas y medios. Inmovilización: medidas y medios.
Aislamiento de pacientes: tipos, materiales y medidas. Traslado: técnicas, métodos de evacuación,
medios de transporte y tipos (pacientes, "éxitus", amputaciones y fetos). Transferencias: tipos y
métodos.

4   Ayudas técnicas para la movilidad: tipos y características Muletas. Bastón. Andadores. Cinturón de
traslado. Sillas de ruedas: accesorios. Camas y camillas. Grúas. Cucharas. Tablas. Rulos de transporte.

5   Documentación y legislación relativa a la movilización de pacientes Servicios de un centro sanitario.

Plan de Emergencias y Catástrofes. Impresos de peticiones de prueba. Protocolos de sujeción mecánica.
Normativa de higiene preventiva. Normativa sobre riesgos laborales. Normativa vigente sobre
protección de datos y de documentación clínica. Protocolos de traslado. Protocolos de ergonomía.
Derechos y deberes del paciente.

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Realizaciones profesionales y criterios de realización (RP -CR).

Capacidades y criterios de evaluación

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Capacidades cuya adquisición debe ser completada en un entorno real de trabajo C1 respecto a
CE1.3 y CE1.4; C2 respecto a CE2.1; C3 respecto a CE3.1 y CE3.3.

Otras Capacidades:

Responsabilizarse del trabajo que desarrolla.

Demostrar cierta autonomía en la resolución de pequeñas contingencias relacionadas con su

actividad.

Tratar al cliente con cortesía, respeto y discreción.

Demostrar interés y preocupación por atender satisfactoriamente las necesidades de pacientes.

Participar y colaborar activamente en el equipo de trabajo. Interpretar y ejecutar instrucciones

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de trabajo. Actuar con rapidez en situaciones problemáticas y no limitarse a esperar. Habituarse
al ritmo de trabajo de la empresa.

Contenidos

1   Posiciones a aplicar a pacientes en unidades especiales Anatómicas. Quirúrgicas. Patologías. 2  
Materiales del área quirúrgica Camas: posiciones y accesorios. Mesas quirúrgicas: clases y
accesorios. Accesorios para movilizar cadáveres: tipos. Instrumental de autopsias. Accesorios
para la movilización de pacientes: tipos y características. Equipamiento de los servicios
especiales: tipos.

3   Sujeción e inmovilización en UCI, UVI y grandes quemados Tipos. Accesorios. 4   Protocolos,
normativa e impresos de unidades especiales Impresos para la movilización de cadáveres.
Normas de conservación de cadáveres. Normativa sobre riesgos laborales. Protocolos de asepsia.
Limpieza instrumental y mesas de autopsias: técnicas, instrumentos y protocolos.

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