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8 La certificacin de normas tcnicas de competencia laboral

Competencia laboral:
Se define la competencia laboral como el conjunto de conocimientos, habilidades y
actitudes que, aplicados en el desempeo de una determinada responsabilidad o
aportacin profesional, aseguran su buen logro.
Competencia Profesional:
Aptitud de individuo para desempear una misma funcin productiva en diferentes
contextos y con base en los requerimientos de calidad esperados por el sector
productivo.
Programa federal de competencias laborales:

La Norma Tcnica de Competencia Laboral:

Son la base para evaluar a una persona y determinar si es competente o todava no lo
es en el desempeo de una funcin productiva. Las NTCL tambin son el referente
para elaborar programas y materiales de capacitacin, como una estrategia para
facilitar el desarrollo de la competencia laboral. Para elaborar las Normas Tcnicas de

Competencia Laboral se requiere de la participacin comprometida de trabajadores

expertos en la funcin que se est normalizando, ya que slo ellos pueden determinar
cules son los criterios de desempeo para saber si una persona es competente, qu
evidencias debe presentar y en qu circunstancias se le debe evaluar.
Una Norma Tcnica de Competencia Laboral describe:
Lo que una persona competente en una funcin productiva debe ser capaz de hacer
Las evidencias que debe presentar para demostrar su competencia
Las condiciones en que la persona debe mostrar su competencia
Qu es la evaluacin de competencia laboral?
La evaluacin es la recoleccin de suficientes evidencias del desempeo laboral de un
individuo, sta la realizan personas certificadas de conformidad con la NTCL que
evala y en la unidad de evaluacin de competencia laboral.
El proceso de evaluacin se divide en cinco etapas:

Prediagnstico: Es el instrumento para conocer el estado de la competencia,

en el que se encuentra el candidato, de su resultado se realiza la canalizacin al
proceso de capacitacin o de evaluacin de competencia laboral.

Plan de evaluacin: En ste se detalla la estrategia que ser comunicada y

discutida con el candidato, adems de proporcionar la transparencia al proceso.

Portafolios de evidencias: En ste se recopilan las evidencias que demuestran

la competencia del candidato.

Juicio de competencia: Es el resultado de la comparacin de las evidencias

recopiladas en el portafolios contra los criterios de desempeo, evidencias y campos
de aplicacin especificados en la NTCL, el resultado puede ser: COMPETENTE o
TODAVA NO COMPETENTE.

Orientacin al candidato: Basada en sus resultados del Juicio de competencia,

si resulta Competente se le informa sobre la posibilidad de alcanzar su certificacin
en otros niveles o reas, de resultar Todava no competente, se le indican las reas
que debe reforzar mediante la capacitacin.

Qu es la certificacin de competencia laboral?

La certificacin de competencias es el proceso a travs del cual las personas
demuestran por medio de evidencias, que cuentan, sin importar como los hayan
adquirido, con los conocimientos, habilidades y destrezas necesarias para cumplir una
funcin a un alto nivel de desempeo de acuerdo con lo definido en un Estndar de
Competencia.
Un Estndar de Competencia es un documento oficial aplicable en toda la Repblica
Mexicana que sirve de referencia
para evaluar y certificar la competencia de las personas.

Qu es el centro de evaluacin evaluador independiente?

Los Centros de Evaluacin son:

Personas morales, que pueden con base en las Normas Tcnicas de Competencia
Laboral (NTCL), realizar procesos de capacitacin y evaluacin o slo la evaluacin de
acuerdo con la necesidad de cada candidato.
El Evaluador Independiente es:
Persona fsica, cuya funcin es la evaluacin de la competencia laboral de los
individuos, conforme a las NTCL establecidas, puede o no tener instalaciones propias,
sin embargo debe prestar sus servicios como evaluador a instituciones educativas y/o
empresas en donde realiza la evaluacin en condiciones reales de trabajo.
Ambos deben realizar y garantizar la funcin de Verificacin Interna, para que la
evaluacin se realice de conformidad con las NTCL en la que son acreditados por un
Organismo Certificador (OC).
Para la evaluacin de competencia laboral debe realizar las acciones siguientes:

Planear la evaluacin de la competencia laboral con base en lo establecido en la

NTCL correspondiente.

Presentar y acordar con el candidato el plan de evaluacin.

Recopilar evidencias conforme lo establecido en el plan de evaluacin.

Emitir juicios de evaluacin.

En la Verificacin Interna, se realiza lo siguiente:

Revisar tcnicamente las prcticas de evaluacin con base en un plan de

verificacin.

Proporcionar informacin, asesora y apoyo a los evaluadores, en relacin con

los procesos de evaluacin que desarrollan.

Establecer y mantener condiciones para procesar informacin de evaluaciones.

Establecer formas adecuadas de comunicacin y retroalimentacin del proceso

de verificacin interna.

Las funciones desarrolladas por los Centros de Evaluacin y los Evaluadores

Independientes generan informacin bsica:

Portafolios de evidencias que integra: el plan de evaluacin, las evidencias

recopiladas y el juicio de evaluacin.
Reporte de verificacin interna que contiene: informacin sobre cmo se realiz el
proceso de evaluacin en un Centro de Evaluacin tanto en aspectos tcnicos como
operativos.
Esta informacin es la base para que un Organismo Certificador pueda realizar la
verificacin externa que es un proceso fundamental de su operacin.
Quines pueden ser CE EI?
Las instituciones o personas fsicas que estn interesadas y posean las caractersticas
necesarias para acreditarse como Instancias de Evaluacin del Sistema de
Certificacin de Competencia Laboral, dentro de las cuales se podra considerar a
las siguientes instituciones:

Centros de Capacitacin de Cmaras Nacionales de Industria.

Centros de Capacitacin de Empresas.

Centros de Capacitacin de Asociaciones.

Centros de Capacitacin de Corporativos.

Centros de Capacitacin y Adiestramiento para Trabajadores.

Escuelas de Formacin para el Trabajo Pblicas y Privadas.

Institutos de Capacitacin para el Trabajo.

Empresas.

Personas fsicas que proporcionan servicios de capacitacin.

Todo tipo de instituciones educativas interesadas en la formacin y capacitacin

con base en Normas Tcnicas de Competencia Laboral.

Cmo es el proceso de acreditacin de un CE o EI?