Señala algunos de los factores que pueden influir en el desarrollo técnico de la

información de la empresa para su inteligencia de negocios.

En el marco de un entorno de negocios cada vez más competitivo y desafiante, las

empresas tienen la necesidad de encontrar soluciones y sistemas para generar ventajas
competitivas a partir de la recopilación, análisis y transformación de datos en decisiones
estratégicas que les permitan diseñar planes exitosos y gestionar adecuadamente las
distintas áreas y departamentos.

La inteligencia de negocio puede entenderse como una estrategia empresarial que

persigue incrementar el rendimiento de la empresa o su competitividad mediante la
organización inteligente de sus datos históricos (transacciones u operaciones diarias) que
se almacenan en las bases de datos de la empresa (data warehouse corporativo o data
marts departamentales) y de los datos en tiempo real que normalmente se encuentran en
discos duros virtuales conocidos como cloud o nube.

b) Explica brevemente, en qué consiste y cuál es la función básica de un almacén

de datos dentro de la inteligencia de negocios.

Un data warehouse es un tipo de sistema de gestión de datos diseñado para habilitar y

dar soporte a las tareas de inteligencia empresarial (BI), especialmente las analíticas. Los
data warehouses solo se han diseñado para realizar consultas y tareas de análisis, y
suelen contener grandes cantidades de datos históricos. A menudo, la información dentro
de un data warehouse proviene de una amplia gama de fuentes, como los archivos de
registro de aplicaciones o las aplicaciones de transacción.

Un data warehouse centraliza y fusiona grandes cantidades de datos de múltiples fuentes.

Gracias a sus capacidades analíticas, las organizaciones pueden obtener información
empresarial valiosa a partir de los datos y mejorar las decisiones. Con el tiempo, se
construye un registro histórico de gran valor para los expertos en datos y los analistas de
negocio. Debido a estas funciones, se puede considerar al data warehouse como la “única
fuente de información” de una entidad.

c) Por qué es fundamental y cuáles son los resultados de aplicar una correcta
inteligencia competitiva en la PyME.

En un mundo global caracterizado por una rivalidad tanto entre empresas como entre
países, donde las guerras se desarrollan cada vez más en el terreno económico, la
competencia adquiere un protagonismo especial. Es vital para el empresario dominar toda
la información y el conocimiento que tengan un interés estratégico, así como optimizar sus
modelos de análisis para poder anticiparse a las amenazas, y aprovechar unas
oportunidades que, cada vez con más frecuencia, ocurren y son conocidas en tiempo real,
siendo la Inteligencia Competitiva la herramienta más adecuada para conseguir este
propósito. El objeto de este documento es presentar un modelo operativo, sistemático y
viable, que permita implementar la Inteligencia Competitiva dentro de una organización
desde una perspectiva estratégica. Para ello, se ha diseñado un Sistema de Inteligencia
Competitiva (SIC) que sea aplicable y flexible, en un estadio inicial, a una pequeña y/o
mediana empresa.
Aportaciones y resultados: El trabajo aporta un enfoque sobre los efectos de la IC en las
empresas que van más allá de los predominantes estudios de casos y de las grandes
organizaciones. Así, presenta como aportaciones analizar los efectos de la IC en una
muestra de pymes y el hacerlo con una metodología empírica cuantitativa buscando
relaciones causales mediante variables financieras y no financieras y contrastes de
hipótesis. Los resultados obtenidos muestran que la Inteligencia Competitiva mejora la
capacidad de adaptación al entorno de las pymes, su capacidad de innovar y contribuye a
la generación de valor en el negocio.

REFERENCIAS
1. Calof, J.L., & Wright, S. (2008). Competitive intelligence: A practitioner, academic
and inter-disciplinary perspective. European Journal of Marketing, 42(7/8), 717-
730. http://dx.doi.org/10.1108/03090560810877114.
2. Benavides, C, & Quintana, C. (2006). Inteligencia Competitiva, prospectiva e
innovación. La norma UNE 166006 EX sobre el sistema de vigilancia tecnológica.
Boletin Economico de ICE, 2896, 47-61