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Tarea 1: La Imagen

Corporativa
Semana 1

Nombre del estudiante:


Oscar Ariel Zaldivar Muñoz

Nro. De Cuenta:
61821005

Docente:
Marissa Armijo Suazo

Asignatura:
Imagen Corporativa 720

Fecha:
1 de mayo del 2022
1. ¿Qué importancia tiene la Imagen Corporativa?
Su importancia radica en que expresa ideas y valores de la empresa al público
y este percibe cómo es dicha empresa, esta misma genera sentimientos y una
reputación que puede hablar bien de la compañía y a futuro alcance un buen
numero de clientes.
2. ¿Cree usted que todas las empresas tienen que tener imagen
corporativa?
Claro que sí. A medida pasa el tiempo, las empresas van creciendo y van
naciendo competencias. Muchas veces la buena imagen corporativa toma esa
importancia de hacer resaltar a una compañía de la competencia. A través de
esta imagen, una empresa puede ser muy reconocida y todo mundo sabrá que
deben optar por ella no solo por su calidad sino por lo que hacen y cómo hacen
las cosas.
3. ¿Mencione 3 empresas que cuente con lo visto en clase, referente a la
Imagen Corporativa?
1. Coca Cola: no solo venden el producto, sino también momentos y valores.
2. Nike: además de ser una marca de productos deportivos de buena calidad
también es una marca motivadora y fomenta la actividad física.
3. Apple: presenta la imagen de ser una marca exclusiva y genera en las
personas una idea de que sus productos son de lujo, alta calidad y de
avanzada tecnología.
4. Tome de referencia una empresa de cualquier rubro, identifique su
imagen como empresa, copie su logo y haga un documento donde usted
habla de la empresa y cómo la ve en cuanto a imagen nos referimos,
viendo desde su punto de vista como profesional de comunicación.
STARBUCKS

Es una empresa de café que nació en 1971 en la ciudad de Seattle, Estados


Unidos. Es la marca de café más famosa y exitosa del planeta que cuenta con
más de catorce mil cafeterías en todo el mundo.
Starbucks ha mantenido una impecable imagen corporativa, que le genera una
gran cantidad de clientes y cuyos ingresos anuales son de más de diez mil
millones de dólares. Esta marca es sinónimo de lujo, al menos así es como la
venden ellos, algo similar a la compañía de Apple que los precios de sus
productos son algo altos.
Algo curioso de esta marca es que no es muy común ver anuncios de la misma
en televisión o en otros medios de comunicación y eso genera una gran
pregunta, ¿cómo atraen público si no se exponen mucho? La respuesta está en
sus clientes. Y es que a través del internet se ha convertido en un grande del
marketing debido a que sus clientes toman un sinfín de fotografías
consumiendo sus productos o visitando sus cafeterías y las suben a las redes
sociales, dándoles de esta manera publicidad masiva sin que Starbucks gaste
un centavo.
Una de las estrategias que más les ha funcionado es el acercamiento a
“influencers” que provocan un impacto en las actitudes de sus seguidores que
desearán consumir lo mismo que ellos. También sus actos de filantropía han
llamado la atención de muchas personas que se interesen por ellos. La forma
en cómo decoran sus cafeterías y cómo presentan sus productos es un medio
atractivo por el que muchos optan por comprarles café o ir a pasar un buen
momento mientras toman café en sus locales. Algo importante que hay que
mencionar es que Starbucks es una marca que ha generado éxito también por
sus detalles. Han creado una tendencia simple pero atractiva que consiste en
escribir el nombre de sus compradores en sus vasos de café. Esto hace sentir
cercanía de la marca con sus clientes.
Es indiscutible que la imagen corporativa de Starbucks está muy bien
establecida y que provoca sensaciones al público. Pues no solo se basa en la
calidad de sus productos, sino que también regalan buenas experiencias a sus
clientes. Estos entienden y saben que la marca Starbucks es relevante e
importante en la industria del café a nivel mundial y que consumir sus
productos es un lujo y privilegio.

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