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Contreras Gracia Anai Mercadotecnia Internacional 11

hrs.
Tarea 2
Apéndice A del Capítulo 1 de Czinkota
Resumen “Fundamentos de Mercadotecnia” pag. 17 a 20.

El marketing como "una función organizacional y un conjunto de procesos para


crear, comunicar y entregar valor a los clientes y administrar las relaciones con los
clientes de una manera que beneficie a la organización y sus partes interesadas o
grupos de interés.
El alcance del marketing se está expandiendo y las metas sociales deben abarcar
a individuos y organizaciones y reflejar adecuadamente su alcance y
responsabilidad como agentes de cambio social, desarrollando y respondiendo a
las preocupaciones ambientales, tecnológicas y éticas de la sociedad.
Una tarea clave para los especialistas en marketing es reconocer la naturaleza
cambiante de las necesidades y los deseos. Las metas del marketing se han
expandido desde percibir, servir y satisfacer a los clientes hasta considerar los
intereses a largo plazo de la sociedad como un todo.
Los gerentes de marketing tienen la tarea de planificar y ejecutar programas que
aseguren la ventaja competitiva a largo plazo de una organización. Las
características del mercado objetivo son fundamentales para la empresa. Estas
características se pueden resumir en ocho O: ocupantes, objetos, ocasiones,
objetivos, outlets (o puntos de distribución), organización, operaciones y oposición.
Apéndice B del Capítulo 1 de Czinkota y Ronkainen
Resumen “Perspectivas Geográficas de la Mercadotecnia Internacional”
pp. 21 a 28 
Desde un punto de vista geográfico, la globalización de los negocios hace que la
investigación de mercados internacionales sea crítica.
La geografía responde preguntas sobre la ubicación de diferentes tipos de
actividad económica y transacciones a través de las fronteras nacionales;
proporciona información sobre los factores humanos y naturales y ejerce influencia
sobre los patrones de producción.
Ubicación, involucrando desarrollo inmobiliario Se ha determinado que el valor de
un lugar es el producto de tres factores: Lote, Lote y Lote.
Lugar, las características naturales y humanas de los lugares influyen
profundamente en la forma en que los ejecutivos de negocios en diferentes
lugares se involucran en transacciones económicas internacionales.
Interacción, los especialistas en marketing interactivos e internacionales que
buscan capitalizar las oportunidades que existen en diferentes lugares han
aprendido a no mirar cada lugar de forma aislada.
El movimiento, el marketing internacional existe porque el movimiento permite el
transporte de personas y mercancías, así como el intercambio de información e
ideas entre diferentes lugares.
Las regiones también se pueden definir por sus patrones de movimiento. Los
enlaces de transporte o comunicación entre ubicaciones pueden agruparlos en
configuraciones que los distinguen de otras ubicaciones.
Capítulo 3 del texto de Cateora y otros autores
“Historia y Geografía. Los Cimientos de la Cultura”
Resumen pag. 80

Una autoridad británica advierte a los agentes de marketing foráneos que estudien
la geografía mundial hasta que “la simple mención de una ciudad, país o río les
permita señalarlos inmediatamente en el mapa”. Aunque es probable que sea
innecesario para el estudiante de marketing internacional memorizar el mapa del
mundo hasta ese punto, un profesional del marketing internacional debe estar
razonablemente familiarizado con el mundo, su clima y diferencias topográficas.
En otras circunstancias, las características geográficas importantes del marketing
podrían ser ignoradas del todo en la organización del marketing en otro país. La
necesidad de conocimientos geográficos e históricos es más profunda que
simplemente poder localizar continentes y sus países. Los obstáculos geográficos
deben ser considerados como elementos que tienen un efecto directo en el
marketing y las actividades de comunicaciones y distribución inherentes. Para
alguien que nunca ha estado en un bosque tropical lluvioso con una precipitación
anual de al menos 1.5 m (y algunas veces más de 5 m) es difícil prever la
necesidad de protección en contra de la humedad alta. Asimismo, es difícil
entender los complicados problemas que ocasiona la deshidratación con el calor
constante de 37.8° Celsius o más de la región del Sahara. Los efectos indirectos
de las ramificaciones geográficas de una sociedad y cultura se pueden reflejar en
última instancia en las actividades de marketing. Muchas de las peculiaridades de
un país (es decir, peculiares para el extranjero) se entenderán y se preverán mejor
si se estudia con mayor profundidad su historia y geografía. Sin el entendimiento
histórico de una cultura, las actitudes dentro del mercado no se podrían entender
por completo.
Además de las ramificaciones más simples y obvias del clima y las características
topográficas, existen influencias históricas y geográficas complejas en el desarrollo
de la economía y la sociedad en general de un país. En este caso, la necesidad de
estudiar historia y geografía tiene como objetivo hacer que el agente de marketing
entienda por qué un país se ha desarrollado de cierta manera, y no como una guía
de adaptación de los planes de marketing. La historia y la geografía son dos de las
variables del marketing internacional que deben ser entendidos plenamente y que
deben ser considerados en los planes de marketing internacional hasta un grado
acorde con su influencia en el trabajo de este campo.
Preguntas pag. 80

1. Defina los términos siguientes:


Destino Manifiesto Quiere decir que los estadounidenses son el pueblo escogido
al cual Dios ordenó crear una sociedad moderna
Corolario Roosevelt el cual declaraba que Estados Unidos no sólo prohibía la
intervención de personas no americanas en los asuntos latinoamericanos, sino
que también sería policía del área y garantizaría que las naciones
latinoamericanas cumplieran con sus obligaciones internacionales.
Doctrina Monroe una piedra angular de la política exterior de Estados Unidos, fue
planteada por el presidente James Monroe en una declaración pública
proclamando tres máximas.
Desarrollo sostenible es el desarrollo que satisface las necesidades del presente
sin comprometer la capacidad de las futuras generaciones, garantizando el
equilibrio entre el crecimiento económico, el cuidado del medio ambiente y el
bienestar social.
2. ¿Por qué estudiar geografía en el marketing internacional? Comente.
La geografía es mucho más que sólo memorizar países, capitales y ríos. También
requiere cierto entendimiento de la forma en que la cultura y economía de una
sociedad resultan afectadas cuando una nación lucha para satisfacer las
necesidades de su pueblo dentro de los límites impuestos por su conformación
física.
3. ¿Por qué estudiar la historia de un país? Explique.
Para entender las actitudes, prejuicios y miedos de un país, es necesario ver
más allá de la superficie de los sucesos actuales y llegar a las sutilezas internas
de su pasado con el fi n de encontrar pistas.
4. ¿De qué manera ayuda el entendimiento de la historia a un agente de
marketing internacional?
Examinar al mundo como una unidad le proporciona al lector una visión amplia de
los mercados mundiales y una conciencia de los efectos que causa la diversidad
geográfica en los perfiles económicos de distintas naciones.
5. ¿Por qué existe una relación de amor y odio entre México y Estados
Unidos? Dé una explicación.
Porque los mexicanos ven a Estados Unidos como una amenaza a su
independencia política, económica y cultural.
6. Algunos dicen que el ambiente global es un problema mundial en lugar
de nacional. ¿Qué significa esto? Comente.
Es un problema mundial, porque no solo afecta a un país, esto es a nivel mundial.
Esto está referido más que todo al calentamiento terráqueo de la tierra como globo
total; esto es aumento de la temperatura por el uso de combustibles fósiles y otros
procesos industriales que llevan acumulación de gases.
7. Seleccione un país y demuestre la forma en que el empleo y las
características topográficas afectan el marketing dentro de ese país.
En Ghana, un producto que se adapte a todo el mercado debe operar
efectivamente en el calor extremo del desierto y baja humedad, y en bosques
tropicales lluviosos con una humedad alta constante.
8. Seleccione un país (que no sea México) y demuestre la forma en que los
sucesos históricos importantes han afectado la cultura de ese país.
Después de más de 200 años de especulación, se terminó un túnel bajo el Canal
de la Mancha en 1994 para comunicar a Gran Bretaña y Francia.
9. Analice las bases del comercio mundial. Aporte ejemplos que ilustren las
distintas bases.
Inglaterra es relativamente abundante en trabajo respecto a EEUU, si Inglaterra
está dotada con más unidades de trabajo (o de trabajadores) por unidad de capital
que los EEUU. Lo importante aquí es la relación trabajo-capital de cada uno.
10. El profesional del marketing “también debe examinar el efecto más
complejo de la geografía y las características del mercado en general,
sistemas de distribución y el estado de la economía”. Dé sus
comentarios.
Si, por el motivo de que debe de tener conocimientos sobre los países para
realizar estrategias así adentrarse al mercado y saber que países aceptaran su
producto y/o servicio.
11. La tendencia de la población mundial es el cambio de áreas rurales a
urbanas. Analice las ramificaciones en el marketing.
Las tasas de crecimiento, niveles de envejecimiento y el control demográfico
ayudan a determinar la demanda actual de distintos tipos de bienes. Aunque no es
el único determinante, la existencia de grandes cantidades de personas es
importante para evaluar los mercados potenciales de consumidores. Los cambios
en la composición y distribución de la población en los países del mundo afectarán
profundamente la demanda futura.
12. Seleccione un país con una población estable y una población que crece
con rapidez. Compare los efectos de marketing en esas dos situaciones.
La población de la India alguna vez fue razonablemente estable, pero el avance
en las condiciones sanitarias ocasionó una longevidad mayor y una tasa de
mortandad infantil menor, por lo que su población rebasará a China para el 2050.
13. “Las rutas comerciales mundiales conectan al mundo.” Comente.
Reducen al mínimo las distancias, barreras naturales, faltas de recursos y las
diferencias fundamentales entre los pueblos y economías. Las primeras rutas
comerciales para vincular países fueron las terrestres; luego vinieron las rutas
marítimas, rutas aéreas y, por último, dirían algunos, la internet.
14. Explique la forma en que su interpretación del Destino Manifiesto y la
doctrina Monroe podría diferir de la de un estadounidense.
La doctrina Monroe fue advertida en el mensaje anual del presidente
norteamericano James Monroe; con el tiempo se la promociono de manera
estratégica de tal forma que paso a ser parte fundamental de la política exterior
norteamericana. La doctrina del “Destino Manifiesto “fue creada también por los
Estados Unidos para evidenciar su intervención o lo que ellos creían como
protección, en los países del continente americano, bajo el pretexto de resolver de
una manera eficaz los conflictos hemisféricos.
15. El telégrafo, teléfono, televisión, satélite, computadora e internet han
afectado la forma en que operan las empresas internacionales. Analice la
manera en que cada una de estas innovaciones en las comunicaciones
afecta la administración de las empresas internacionales .
Ha afectado la condición humana, el crecimiento económico y la forma en que
opera el comercio. Cada adelanto tecnológico en comunicaciones ha generado
nuevos modelos comerciales; algunas empresas existentes han tenido que
reinventar sus procedimientos para adaptarse a la tecnología nueva, en tanto que
otras empresas no pudieron adecuarse y, por lo tanto, dejaron de existir.

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