Comprensión y Redacción de Textos II

Ciclo 2022-marzo
Semana 5, Semana 6

El informe de recomendación: ejercicio de transferencia

Apellidos y nombres
1. Muñoz Ore, Zahid Manuel
2.Sulca Perez, Elizabeth Margot
3.Cataño perez Wiener William
4.Paredes Gutierrez Julian Del Piero

Lee la situación comunicativa.

El banco Progreso 21 es una entidad financiera con 10 años en el mercado peruano. Tiene
cinco sedes en distintos distritos de Lima: Barranco, Comas, San Miguel, San Juan de
Miraflores y La Victoria. En total, cuenta con 200 empleados aproximadamente. Asimismo,
en los tres años anteriores, la empresa ha tenido resultados positivos en la encuesta anual
de clima laboral. Sin embargo, luego de haber recibido varias quejas de los empleados de
la sede de San Miguel durante los últimos cuatro meses, el gerente general, el Sr. Luis
Navarro Lino, ha identificado que esa situación ha cambiado.

Frente a ello, el gerente general te ha encomendado, como gerente de la sede de San

Miguel, que analices dicha problemática y le envíes un informe de recomendación con las
medidas necesarias a implementar con la finalidad de resolver el problema.

El informe de recomendación deberá respetar la estructura estudiada en clase.

Esquema de producción
Elabora aquí el esquema de producción del informe.

Presentación del problema

1 Quejas de los empleados

1. Brecha salarial de género
1. Presencia de problemas en el salario.
2. Presencia de discriminación de genero.
2. Explotación laboral
1. Incumplimiento del derecho laboral de la madre trabajadora.
2. Ausencia de pago por horas extras

Causas del problema

2 La falta de trabajo especializado

j2.1 Trabajos improvisados

2.1.1 El mal desempeño del personal

2.1.2 La rotación del personal sea deficiente

2.2 El incorrecto trato empresarial

2.2.1 Explotación laboral de trabajadores

2.2.2 Ingresos mínimos del salario

Concluciones

1 La falta de trabajo especializado es la principal causa de los problemas de producción.

2 La carente especialización en las labores ha generado la ejecución de tareas improvisadas,

por este motivo se crea un ambiente laboral negativo.

3 El personal se muestra inestable debido al incorrecto trato empresarial, lo cual que los
desmotiva en la realización de tareas en diversas áreas.

Recomendaciones

1 Buscar una manera de bajar la discriminacion para que todos se sientan a gusto
2 Darle tiempo a los trabajadores para que no se sientan explotados
Versión borrador
Redacta, en este espacio, la versión borrador del informe de recomendación.

En nuestra entidad financiera “el banco Progreso 21”, se han recibido diversas quejas
de parte de nuestros empleados por diferentes motivos. En primer lugar, indicaron
casos de brecha salarial de género. Esto se declara en la presencia de problemas en
el pago de salario hacia las empleadas. Además, una empleada expresó que no
recibió el aumento que todos los empleados acogieron. En segundo lugar, muchas de
las quejas se han referido a la explotación laboral.De igual modo,destacaron el
incumplimiento de la ley del derecho laboral de las madres trabajadoras. Otros
empleados expresaron la ausencia de la remuneración por horas extras en estos
últimos cuatro meses. Por tales motivos

Por tal motivo, se analizará las causas del problema con la finalidad de plantear
acciones para superar dicho problema. Debido a que, se presentaron diferentes quejas
por parte de los empleados, se efectuó una inspección, la cual permitió identificar la
causa principal que es la falta de trabajo especializado. En primera instancia, esto ha
generado que se realicen trabajos improvisados. Por esta razón, se manifiesta el mal
desempeño del personal. Esto significa que la intención al buscar la rotación del
personal sea deficiente. En segunda instancia, encontramos el incorrecto trato
empresarial que se hace a los empleados por la diferencia de retribuciones salariales
de los hombres y de las mujeres. Muchas veces la explotación laboral de trabajadores
se define a que no cuentan con beneficios, sin descanso mínimo semanal, trabajan en
días festivos y no son bien remunerados. Asimismo, con un ingreso mínimo del salario
que es un pago inferior al trabajo que se realiza, lo que incluye desde pequeños
abusos hasta trabajos extras. Todo ello, acarrea problemas de producción.
Retroalimentación
Antes de redactar la versión final del informe de recomendación, revísalo tomando en
cuenta los siguientes criterios.

Criterio Sí No
1 El informe de recomendación tiene el membrete, el nombre y
código del documento, el destinatario, el remitente, el asunto, la
fecha, la fórmula de apertura, la exposición del informe, la fórmula
de cumplimiento, la despedida, la firma, la posfirma y los anexos.
2 La exposición del informe de recomendación está completa:
presentación del problema, causas, conclusiones y
recomendaciones.
3 El párrafo de presentación del problema presenta problema y el
contexto de la situación.
4 El párrafo de causas del problema analiza, con detalle, todas las
causas del problema y respeta la estructura estudiada en clase.
5 El párrafo de conclusiones analiza, con detalle, las posibles
consecuencias que podrían ocurrir de no solucionarse el
problema.
6 La parte de recomendaciones presenta todas las soluciones
necesarias para resolver el problema, las cuales son coherentes
con el análisis previo. Cada recomendación incluye el qué, quién,
cuándo, cómo se realizarán dichas medidas, así como la
finalidad.
7 En el informe, se han empleado conectores lógicos variados para
relacionar las ideas de todos los párrafos.
8 Todas las ideas del informe son coherentes, es decir, lógicas. Se
evitan repeticiones innecesarias, contradicciones y vacíos de
información.
9 Todas las oraciones de los párrafos respetan la normativa
gramatical.
1 El vocabulario empleado se relaciona con la temática del informe.
0
1 En el texto, se han usado correctamente los dos puntos, la coma,
1 el punto y seguido, y el punto y aparte.
Versión final
Teniendo en cuenta la retroalimentación del texto, redacta la versión final del informe de
recomendación. Emplea letra Arial 11, interlineado 1.5 y justifica los párrafos.