UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

(UNIVERSIDAD DEL PERÚ, DECANA DE AMÉRICA)

ESCUELA DE POST GRADO

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES
UNIDAD DE POSTGRADO

CURSO DE HABILIDADES GERENCIALES

Cuarto Trabajo Parcial

Alumna:

Alexandra Ling Mautino

Docente:

MBA Gerard Giglio

LIMA – PERU
2020
 INTRODUCCIÓN

Cada vez se hace más necesario que todas las empresas cuenten con un plan de
gestión de cambio; con el fin de adaptarse mejor a las transformaciones y a los
retos de su sector, sus clientes y sus entornos de trabajo; es por ello que la
flexibilidad, la iniciativa y el aprendizaje continuo son habilidades relacionadas
con la capacidad de adaptación a los cambios que se producen en las empresas.
Los individuos que muestran esta capacidad en su entorno laboral son capaces de
adaptarse a los cambios e incluso de anticiparse a ellos.
Hoy en día se requiere que un equipo de trabajo tenga la capacidad de anticipar y
prever los cambios, con el fin de gestionarlos de forma ágil y eficiente en el
complejo entorno laboral actual.

RESUMEN

Adaptarse al cambio constituye un proceso de aprendizaje, donde unos requieren

más apoyo que otros, lo fundamental es transmitirle a la organización que los
cambios son necesarios para crecer en conjunto y que solo por medio de la
renovación se puede garantizar la mejora continua en un mundo cambiante y
acelerado, donde lo que hoy es nuevo, mañana puede ser obsoleto. Es importante
trabajar sobre la base de la comunicación, para que el cambio encuentre el menor
grado de resistencia en la organización.

DESARROLLO DEL ANÁLISIS DEL TEMA

 Planeación
 Elaboración del listado de actividades que desarrollaría, como líder.
Dentro de estas actividades desarrollaría lo siguiente:

• Velar por la seguridad de mi personal.

• Dar oportunidad de expresarse y participar a todos los integrantes
del equipo de trabajo.
• Reconocer cualidades y méritos.
• Hacer el trabajo atractivo y retador.
• Desarrollar la autodisciplina.
• Proponer objetivos.
• Sugerir ideas y procedimientos
• Concretar decisiones, soluciones o acciones.
• Ofrecer apoyo a los demás.
• Reconciliar desacuerdos.
• Crear confianza.
• Resolver problemas interpersonales.

 Definición de mi semana de gestión, considerando las actividades de

Planeación, Ejecución Monitoreo y Control.

1
 CRONOGRAMA
ACTIVIDADES A
HORA HERRAMIENTAS
REALIZAR Lun. Mar. Miérc Juev. Vier.

Elaboración de presentación
en PowerPoint, para
08.30 Reunión              
exposición de tareas a
desarrollar.
Elaboración de herramientas
para el control de 09.00  Plan de trabajo                                 
actividades.
Presentación de herramientas
de control para su 09.30  Reunión          
aprobación
Aplicación de herramienta
de control aprobada para el 10.15  Plan de trabajo                                 
área.
Elaboración de diagnóstico
10.45  Reunión          
e identificar brechas
Escuchar propuestas para el Llamadas/
11.45                                 
plan a ejecutar. supervisión
Aprobación del plan para el
12.30  Plan de trabajo          
área.
Almuerzo 13.00 Almuerzo

Ejecutar el plan de área 14.30  Reunión                                 
Supervisión del avance de
tareas desarrolladas del 15.00  Informe Gerencial                             
equipo
Realización de los ajustes
15.30  Reunión  
que se requieran en el área.
Elaboración de informes
16.00  Reunión  
mensuales
Elaboración y entrega de
informe final de acciones 17.00  Informe Gerencial                           
realizadas
Elaboración de informe
comparativo del antes y
17.30  Reunión                          
después de la ejecución del
plan.
Elaboración de propuestas
18.00  Reunión                              
de mejora para el área

2
  Ejecución
 Listado de los procesos de mi área.

Procedimiento para visita de inspección y elaboración del Plan de visita.

  ACTIVIDAD TIPO DE ACTIVIDAD RESPONSABLE
Establecer metodología de trabajo Planeación
1 Jefe de visita
Difusión del proceso de planeación
Planeación
2 del trabajo. Jefe de visita
Organización del área para exposición
Planeación
de tareas a desarrollar.
3 Jefe de visita
4 Reuniones de trabajo. Planeación Jefe de visita
Conformación de grupos para visita
Ejecución
5 de inspección Jefe de visita

Integración del grupo conformado

Ejecución
para el desarrollo del plan de trabajo.
6 Jefe de visita
Aprobación del plan del trabajo Control
7 Gerencia General
Alineación de objetivos y metas del
Monitoreo
plan de visita de inspección.
8 Gerencia General
9 Inclusión de metas. Monitoreo Gerencia General
1
Asignación de responsables. Control
0 Gerencia General

Carga de información en el sistema

De seguimiento de la de la visita de
Ejecución
Inspección que contiene: programas,
1 Objetivos y metas. Analista de
1 supervisión
Sistema de seguimiento al plan de
visita, que contiene programas, Ejecución
1 Analista de
objetivos y metas.
2 supervisión
Capacitación a personal de la
1 institución sobre el funcionamiento Ejecución
3 del sistema. Jefe de visita
1
Análisis de indicadores. Ejecución
4 Analista de inspección
1 Validación y ponderación de
Ejecución
5 Indicadores. Analista de inspección
Apertura trimestral del sistema para
reporte de avance de cumplimiento de Ejecución
1
Objetivos y metas.
6 Analista de inspección
Informe de avance del sistema de
1 Ejecución
seguimiento a la visita de inspección.
7 Analista de inspección

3
  Elaboración de flujograma; del procedimiento para visita de inspección y
elaboración del Plan de visita.

 Preguntas y respuestas de colaboradores del área “como van”

 ¿Alguien falta en el equipo de trabajo?

 ¿Cuentan con todos los recursos necesarios para desarrollar el Plan de

visita?

 ¿Se está cumpliendo el procedimiento para visita?

 ¿Alguien requiere apoyo en algún proceso?

 ¿Todos están trabajando sin problemas?

COMENTARIO

La necesidad de adquisición de nuevas competencias se hace imprescindible:

creatividad, competencias para el trabajo en equipo o gestión del cambio serán,
entre otras, las competencias requeridas.

RECOMENDACIONES

Siempre al realizar un trabajo, se debe tener una programación y saber los

recursos con que se cuenta, para una buena ejecución.
Se debe realizar un análisis de los cambios que se produzcan. Asimismo, se debe
tener visión de liderazgo, para la toma de decisiones y resolución de conflictos.

4
 CONCLUSIÓN FINAL

El trabajo de cada persona, es una pieza importante para poder llevar a cabo los
servicios que una empresa proporciona, por ello es necesario el sentido de
pertenencia a un sistema para trabajar en equipo, por lo cual se debe fomentar la
participación de todos los integrantes de la empresa, para ejecución de un buen
trabajo.

BIBLIOGRAFÍA

 https://eldiariodelaeducacion.com/2017/11/13/cambios-en-la-sociedad-
cambios-en-el-trabajo/

 Centro de Investigación y Capacitación en Administración Pública

https://cicap.ucr.ac.cr/web/adaptacion-al-cambio-una-competencia-
necesaria-para-crecer-profesionalmente