CAMBIOS EN EL CAMPO NACIONAL E INTERNACIONAL DE LOS

NEGOCIOS
La importancia del buen desempeño de las relaciones internacionales en el desarrollo, político,
comercial, cultural a nivel mundial es primordial hoy día para el logro del desarrollo integral
de las naciones.
No hay una sola nación que pueda considerarse autosuficiente así misma y que no necesite
del concurso y apoyo de los demás países, aun las naciones más ricas necesitan recursos de
los cuales carecen y que por medio de las negociaciones y acuerdos mundiales suplen sus
necesidades y carencias en otras zonas.
Las condiciones climatológicas propias de cada nación la hacen intercambiar con zonas
donde producen bienes necesarios para la supervivencia y desarrollo de áreas vitales entre
naciones. El desarrollo del comercio internacional hace que los países prosperen, al
aprovechar sus activos producen mejor, y luego intercambian con otros países lo que a su
vez ellos producen mejor.
Cuando las empresas tienen interés en participar en el comercio internacional o buscan
diversificar mercados, surge la necesidad de negociar con empresarios extranjeros. En una
negociación internacional participan dos o más partes, todas, buscando obtener un
resultado satisfactorio. Para lograrlo tienen que resolverse los conflictos o contratiempos
que puedan surgir al momento de negociar; no es tarea sencilla porque en muchas
ocasiones alguna de las partes, no está dispuesta a ceder, por lo que es necesario planear
estrategias que colaboren a llegar a un acuerdo.
Es importante conocer los aspectos esenciales de una negociación internacional,
definiciones y las partes que intervienen en ella, los aspectos que comúnmente se negocian,
así como las etapas por las cuales la mayoría de las negociaciones internacionales
atraviesan, es decir, el esquema general de la negociación (Rugman, 2000).
Una adecuada planeación es parte fundamental de una negociación comercial, así como el
obtener la mayor información posible y el cuidado que se debe tener al comunicarse.
Asimismo, existen estrategias que permiten a los negociadores conseguir mejores
resultados en sus negociaciones comerciales internacionales. Sin embargo, un aspecto
indispensable que se tiene que tomar en cuenta antes de hacer cualquier de negociación es
el aspecto cultural.
La cultura influye directamente en las negociaciones internacionales, ya que no
todos los países negocian de la misma manera. Aspectos como valores fundamentales,
hábitos, costumbres, religión, moral, etc., son indispensables conocerlos, primero para
poder tener una buena comunicación y posteriormente para obtener una negociación que
beneficie a ambas partes.
La naturaleza global y cambiante de los negocios internacionales aumenta la necesidad de
interactuar con empresas extranjeras y de realizar incursiones en mercados diferentes al
local para lograr que la organización sea perdurable. Actualmente la perdurabilidad de las
mismas se convierte en condición de prosperidad social y en elemento clave para la
competitividad de un país. Asimismo, el desarrollo de una nación está estrechamente
ligado al fortalecimiento de las habilidades de gestión, administración y dirección
estratégica de las empresas, sobre todo en el campo internacional.
Los modelos culturales tratan de sistematizar la cultura de un determinado sector social,
cultural o étnico, cuyo fin último es proporcionar una herramienta con la cual los
investigadores del área de la cultura obtengan la información lo más fiable y ordenado
posible a la hora de estudiar los diferentes universos culturales.
Las diferencias culturales son muy trascendentales ya que entre los diferentes países
pueden existir numerosas culturas, las cuales deben ser conocidas y razonadas de la mejor
manera posible por los empresarios que quieren irrumpir en los negocios internacionales.
El entorno socio-cultural posee grandes consecuencias sobre las costumbres de compra y
consumo de la sociedad.
La necesidad de una comunicación clara entre los miembros de diferentes culturas es aún
más crítica e indispensable, puesto que los negocios se hacen cada vez más internacionales
y la tecnología continúa desarrollándose.
Se debe gozar de mayor sensibilidad ante las diferencias culturales y la importancia de
tratar con ellas evidentemente, esto gracias a que los negocios se han globalizado. Significa
que el tener conocimiento de otras culturas nos hace comprender el efecto de las
diferencias culturales de los países en las prácticas comerciales. Es por lo anterior que el
50% de los negocios internacionales no se concluyen por el desconocimiento de las
diferencias culturales. Por esto es importante prestar atención a los diferentes elementos
que determinan la cultura, como el lenguaje, los valores, las actitudes, las normas y las
costumbres sociales, la estética, la educación y la religión, entre otras.
LA TEORIA DE SISTEMAS
La organización es vista como un determinado complejo de elementos
interdependientes que se relacionan con el medio externo, que interactúan
con este medio para obtener recursos y dar salida su producción.

Basadas en esta teoría de sistemas las organizaciones existen dentro de un medio más
amplio y tienen distintos subsistemas con diferentes “roles” por ejercer.

El sistema puede ser abierto y estar en constante interacción con el

ambiente, la organización interactúa regularmente con las fuerzas externas,
como pueden ser las agencias gubernamentales, los clientes, los
abastecedores etc. La organización es interdependiente repercuten los cambios dentro
de ella, afectado todas las demás partes de la organización. Cada acción tiene una reacción
que se debe tener en cuenta para el amplio rango de resultados posibles de las acciones.

Características de los sistemas:

1.- todo sistema es un subsistema que forma parte de otro suprasistema.

2.- todo sistema tiene un fin específico al cual contribuyen todas sus partes. 3.-

cualquiera de sus partes repercute en los demás.

4.- se clasifican en sistemas cerrados y abiertos

• Entrada de insumos

• Procesamiento o transformación

• Salida de productos

• Retroalimentación

EL NUEVO PARADIGMA ORGANIZACIONAL

El paradigma de gestión que está pisando fuerte en el ámbito empresarial es, sin lugar a
dudas, el trabajo colaborativo.
Nos encontramos frente a la necesidad de un cambio estructural y conciencial de la
organización, ya que ésta debe pasar de ser vertical a ser horizontal. Para ello debe
desarrollar la flexibilidad e implementar el trabajo por objetivos.
En cuanto a la gerencia, el desafío se presenta en términos de liderazgo. En este tipo de
empresa horizontal el líder debe acercarse a la figura de referente, debe poseer una gran
capacidad de empatía e inteligencia emocional y social, y debe poder generar y canalizar
sinergias.

Otro de los desafíos es el manejo de la competencia dentro de la empresa. La gerencia no

debe incentivar la competencia sino la complementación, es un paradigma
completamente distinto al que se venía dando; genera, también resultados distintos: un
mejor clima laboral, mayor entusiasmo en la resolución de problemas, revalorización del
rol personal en función del equipo, incremento de la autoestima y creatividad.

La elección de los equipos de trabajo parece ser un tema fundamental: un equipo que
tenga el potencial de generar lazos profesionales, que esté abierto al diálogo, que no sea
competitivo, pero sí competente. Un equipo de trabajo comprometido con los principios de
la empresa, con un alto grado de responsabilidad. En este apartado creo que existen varias
herramientas que nos ayudan en la elección de los perfiles: la astrología, la grafología son
dos disciplinas que funcionan bien a la hora de definir equipos de trabajo.

La empresa en este tipo de paradigmas debe encontrar su centro, su razón de ser más allá
del negocio; incorporar la RSE en su ADN. Una empresa dentro del paradigma debe
incorporar a la RSE como parte de su estrategia.

Poco a poco se está tomando conciencia de esta necesidad. El grupo de trabajo se potencia
si existe un fin más allá del negocio. Se genera valor agregado y se refuerza el compromiso
ya no con una empresa como marca, sino como actora en la sociedad.

El desafío para las empresas que están jugando desde hace rato es la integración entre los
colaboradores que pertenecen a distintas generaciones, la evangelización, poner en el
debate la necesidad de la sinergia. Y, otra vez, apostar a la
complementación y a la revalorización de las capacidades individuales en pos del trabajo
grupal.

EL CONCEPTO TRADICIONAL DE ORGANIZACIÓN

ORGANIZACIÓN se compone de un grupo de personas que mantienen una relación, están

capacitadas, tienen un orden jerárquico, coordinan recursos materiales, económicos,
humanos, y tecnológicos y realizan sus actividades de extracción y transformación de
materia prima, de servicios, comerciales con un objetivo común.

CULTURA MEXICANA DEL TRABAJO: FORTALEZAS Y DEBILIDADES

La cultura mexicana al igual que todas las culturas ha ido cambiando constantemente, a
través del tiempo de generación en generación las ideas y costumbres se transforman.
FORTALEZAS
 La diversidad cultural
 La riqueza de las costumbres y tradiciones
 En México está muy arraigado el valor de la familia, sobre todo en las zonas rurales
en donde todavía viven cerca unos de otros abuelos, hijos, nietos, tíos etc.
OPORTUNIDADES
 Exportación
 Reforzar la Competitividad
 Tecnología
DEBILIDADES
 Sistema Político
 Actitud de los políticos
 Corrupción
 Desigualdad
AMENAZAS
 Delincuencia
 Separación de la familia
 Ignorancia y falta de estudios
 Narcotráfico
 Influencia de otras culturas que van transformando la nuestra