Está en la página 1de 104

PROMOVIENDO EL

DESARROLLO
REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2015
Los artesanos de nuestras zonas de operaciones han
encontrado en esta actividad una fuente de ingresos para sus
familias. A través de distintas técnicas como el tallado en
piedra o la arpillería han logrado elaborar piezas que han sido
reconocidas por su originalidad, funcionalidad y creatividad.

Motivados por la dedicación a su trabajo, nosotros como


empresa, nos encontramos comprometidos con el desarrollo
de la artesanía local.
CONT E NI DO

CARTA DEL GERENTE GENERAL


NUESTRA ORGANIZACIÓN
a. Ética y gobierno corporativo 09
i Estructura de gobierno de Cementos Pacasmayo SAA 10
ii Participación accionaria 12
b. Hechos principales 12
c. Iniciativas y alianzas 15
d. Respeto a los derechos humanos 19
e. Distinciones y reconocimientos 21

04 07 NUESTROS GRUPOS DE INTERÉS


NUESTRAS OPERACIONES
a. Los cementos de Pacasmayo 28
i Calidad e innovación para mejores edificaciones 31
ii Satisfacción de nuestros clientes 32

91 24 b.
c.
Ventas y creación de valor
Nuestros proveedores y contratistas
36
36
i Evaluación y homologación de proveedores 39

NUESTRA GENTE
a. Cuidado de la salud y la seguridad
b. Desarrollo de nuestro personal 45
49
CUIDADO DEL MEDIOAMBIENTE
a. Materiales 56
84 27 b.
i Las canteras y el cuidado de la biodiversidad
Gestión del agua
58
59
c. Energía y emisiones 61
i Reducción del impacto ambiental en nuestras operaciones 65
ii Minimización del ruido y el polvo 66
d. Gestión de los residuos 67
e. Impactos ambientales del transporte 69
f. Inversiones ambientales 71

NUESTRO COMPROMISO CON LAS COMUNIDADES


72 40 a. Programas de educación 77
b. Programas de salud 78
c. Programas de desarrollo local 79
54 d.
e.
Programas corporativos
Inversión en infraestructura
81
82
f. Mecanismos para reclamos sociales 83

SOBRE ESTE REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2015


ÍNDICE DE CONTENIDOS GRI G4
Contenidos básicos generales 92
Contenidos básicos específicos 95
Asuntos propios de la empresa 102
CA R TA D EL GERENT E GE NERAL

Estimados amigos:

Año a año en Cementos Pacasmayo nos convencemos -con mayor


claridad- de la necesidad de apostar decididamente por el desarrollo
humano, en todas sus dimensiones y posibilidades, para poder alcanzar el
éxito empresarial, así como el desarrollo local y regional en nuestro país.

Una empresa que genera un buen ambiente de trabajo para sus


colaboradores, cultivando buenas prácticas y una inmejorable conducta
ética; que busca permanentemente desarrollar sus talentos y estimular sus
habilidades y sus capacidades innovadoras; que pone especial énfasis en
su seguridad, para tranquilidad de su familia y para preservar intactas sus
posibilidades para el futuro; estará en mejor posicion y con la mejor
capacidad para alcanzar los más exigentes objetivos, y para enfrentar
cualquier tipo de reto que la realidad, el entorno, el mercado, o las
circunstancias le pretendan imponer.

Esta empresa estará en mejor disposición y con la apertura necesaria para


llevar una muy buena relación con las instituciones, organizaciones,
comunidades y poblaciones de su entorno; para presentarse ante ellas y
poder dialogar con la más absoluta transparencia y la tranquilidad que
ofrece representar a una organización sólida y seria; para llegar a acuerdos,
establecer compromisos, y firmar convenios que ofrezcan beneficios
tangibles y sostenibles para todas las partes involucradas, en los sectores
más sensibles y con mayor potencialidad como la educación, el
fortalecimiento de capacidades, la promoción del empleo y el mejoramiento
de la infraestructura; y para consolidar una relacion estable y duradera en el
Humberto Nadal Del Carpio
Gerente General. tiempo, que permita alcanzar metas realmente importantes para el
desarrollo de local y regional.

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 0 4
CA R TA D EL GERENT E GE NERAL

Si a esto le sumamos la decisión, convicción y acción permanente por el respeto, preservación, y mejora del medio ambiente, pensando genuinamente en
el presente de las personas que hoy viven en el entorno, y en el futuro de las nuevas generaciones, estaremos entonces ante una empresa que sabe lo que
es Responsabilidad Social.

Y una empresa que sabe lo que es Responsabilidad Social, puede establecer los mejores acuerdos y hacer los mejores negocios con toda clase de
proveedores, tanto locales como nacionales o internacionales; puede ofrecer a sus clientes los mejores servicios a los mejores precios; puede competir en
cualquier mercado de la manera más exigente, dinámica, leal y transparente, puede ser un ejemplo para otras empresas, y para sus accionistas y
colaboradores; puede colaborar activa y decididamente con el desarrollo de los ciudadanos y el progeso del país; y puede ofrecer a sus accionistas la
satisfacción de lograr el éxito empresarial con un perfecto equilibrio con la dimensión humana y ambiental.

Esto es lo que buscamos en Cementos Pacasmayo, convertirnos en esa empresa que pueda alcanzar las metas más exigentes, colaborando para que el
país pueda ofrecer a todos sus ciudadanos la posibilidad de desarrollarse en todos sus aspectos. Y queremos, sin arrogancia, comprometer a nuestros
colaboradores para tratar de convertirnos en una empresa modelo, que lo será, no como consecuencia de modelos o procesos, sino por la decisión y la
acción de quienes la integran: el factor humano.

Vamos por muy buen camino, como ustedes van a poder comprobarlo al leer este Reporte de Sostenibilidad 2015. Nuestras políticas, programas y
prácticas las hemos orientado decididamente a esto, y ya estamos viendo importantes y estimulantes resultados. Los premios y reconocimientos obtenidos
así nos lo hacen saber, y por eso perseveraremos en el esfuerzo, sin detenernos.

Le agradecemos a nuestros accionistas por la renovación de la confianza, y por creer en este esfuerzo. Gracias a ellos podemos practicar la
Responsabilidad Social buscando genuinamente el desarrollo de las personas.

G4-1 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 0 5
I N D I C A D O R E S C L AV E D E C E M E N T O S PA C A S M AY O

ECONOMÍA GESTIÓN HUMANA CALIDAD

Tuvimos ingresos por Somos 662 Optimizamos las


S/ 864'649,000 colaboradores. dosificaciones de
nuestros cementos.
Invertimos en la
Alcanzamos 16,870
sociedad S/ 5'569,000 Desarrollamos
horas-hombre de
capacitación. cementos para
nuevos usos.
Tuvimos un índice de
accidentabilidad de
3.115

AMBIENTALES SOCIAL RECONOCIMIENTOS

Desarrollamos 30
Redujimos en 12% talleres de capacitación Obtuvimos el
nuestro consumo de en educación, salud y Reconocimiento a los
energía. desarrollo local Aliados de la
Desarrollamos 3 obras Educación 2015 -
Disminuimos nuestras por el mecanismo de Rumbo a la Nota
obras por impuestos
emisiones de CO2 en Más Alta (Minedu)
42% 1,117 estudiantes en
los Centros de Fuimos reconocidos
Innovación Tecnológica
en el Primer
5,044 alumnos se Otorgamiento de
benefician del programa
Mi Escuela, Incentivos del OEFA
Mi Comunidad.

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 0 6
NUESTRA
ORGANIZACIÓN

Pelicano tallado en piedra marmolina de la


Sociedad de Artesanos de Pacasmayo.
NU ES TRA ORGANIZACIÓN

NUESTRA ORGANIZACIÓN Gráfico N°1.


Presencia de Cementos Pacasmayo S.A.A.
en el Perú
Cementos Pacasmayo SAA es la compañía que
lidera los mercados de las regiones norte y Planta Piura

nororiental del Perú en producción, distribución y


comercialización de cemento y sus derivados.
Tumbes
Este liderazgo la convierte en un actor clave para
el desarrollo económico de estas regiones del
Piura Amazonas
país, protagonismo que asume a través de un Loreto
apoyo constante para mejorar las prácticas de Cajamarca

construcción. Lambayeque
Planta Pacasmayo
San Martín
Destaca su orientación al cliente y la innovación
La Libertad
constante de su portafolio de productos,
características que le han permitido alcanzar una
Ancash
participación de 20.9% en el mercado nacional,
de la mano con su subsidiaria, Cementos
Selva SA. Oficinas corporativas
Lima

Cuenta con dos plantas de producción de


cemento: Planta Pacasmayo, operativa desde
1957, y Planta Piura, la cual entró en operación en
setiembre de 2015. Sus oficinas corporativas se
encuentran en la ciudad de Lima.
G4-6 G4-9 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 0 8
NU ES TRA ORGANIZACIÓN

a. ÉTICA Y GOBIERNO CORPORATIVO

La cultura de nuestra organización se transmite y se refuerza de manera permanente para que cada uno de nuestros colaboradores se sienta identificado con
nuestros lineamientos centrales.

VISIÓN VALORES
Ubicarnos dentro del 10 % de empresas
cementeras más rentables y
comprometidas con el medioambiente
de América Latina.
Integridad Trabajo en
equipo
MISIÓN
Somos una empresa innovadora que se
especializa en cemento, así como en cal y Alegría y
materiales de construcción.
Innovación entusiasmo

COMPROMISO
Creación de valor mediante la innovación, la Responsabilidad
Seguridad
calidad, la eficiencia operativa y el cuidado Social
del medioambiente.

Excelencia Orientación
y eficiencia Al cliente

G4-56 (índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 0 9
NU ES TRA ORGANIZACIÓN

i. ESTRUCTURA DE GOBIERNO DE CEMENTOS PACASMAYO SAA

Nuestro Directorio es el órgano elegido por la


Junta General de Accionistas (JGA) para ejecutar
sus resoluciones, supervisar la administración que
realiza la plana gerencial, y resolver los asuntos
que por ley o estatuto no estén expresamente
reservados a la JGA. El Directorio es elegido por la
JGA cada 3 años con la posibilidad de reelegirse.

Durante 2015 estuvo presidido por Eduardo


Hochschild Beeck. La lista completa de directores
puede ser revisada en la Memoria anual de
Cementos Pacasmayo SAA.

El Directorio en pleno realiza una evaluación anual


del desempeño de cada uno de sus miembros,
que incluye su función en comités durante el año
precedente. Se toman en cuenta aspectos de
gestión económica, social y ambiental de nuestra
organización. Esta evaluación se realiza mediante
una entrevista o conversación personal entre el
presidente del Comité de Buen Gobierno
Corporativo y cada uno de los miembros del
Directorio, así como de distintos comités, con
base en una guía de temas a evaluar. El director
que, en cualquier asunto, tenga un interés
contrario al de nuestra organización o uno
particular, debe manifestarlo al Directorio y
abstenerse de participar en la deliberación y
resolución concerniente a este tema.
G4-34 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 1 0
NU ES TRA ORGANIZACIÓN

Comités del Directorio Puede encontrar información detallada sobre los comités de Cementos
Pacasmayo en la página web de la empresa.
Comité Ejecutivo
Responsable de la supervisión y apoyo al equipo directivo en la
Cuadro N°1.
ejecución de resoluciones del Directorio, la ejecución de la estrategia Plana Gerencial
aprobada, el cumplimiento de los objetivos en el corto y mediano plazos,
y el diseño de planes de acción para alcanzar los objetivos. Nombre Cargo

Humberto Nadal Del Carpio Gerente General


Comité de Buenas Prácticas en Libre Competencia
Responsable de informar a nuestros empleados sobre las buenas Carlos Julio Pomarino Pezzia Vicepresidente Negocio Cemento
prácticas respecto a nuestra competencia, así como de monitorear su Vicepresidente de Administración
Manuel Ferreyros Peña
cumplimiento, que incluye las regulaciones anticompetitivas. Al cierre de y Finanzas
2015 no se presentaron acciones legales relacionadas con prácticas de Jorge Javier Durand Planas Vicepresidente Legal
competencia desleal. G4-SO7 (Índice GRI)
Ricardo Rodolfo Jordan Musso Gerente Central de Desarrollo Industrial
Comité de Auditoría
Responsable de revisar los estados financieros de Cementos Juan Guillermo Teevin Vásquez Gerente Central de Ingeniería y Proyectos

Pacasmayo, evaluar los controles y procedimientos internos, supervisar


Joaquín Larrea Gubbins Gerente Central de Desarrollo Corporativo
a los auditores externos, y resolver cualquier desacuerdo con el equipo
Gerente Central de Operaciones
directivo y los auditores externos. También se encarga de informar al Hugo Pedro Villanueva Castillo
Pacasmayo-Rioja
Directorio sobre asuntos que surjan con respecto a la calidad o
Gerente Central de Responsabilidad
integridad de los estados financieros, supervisar las medidas adoptadas Carlos Paúl Cateriano Alzamora
Social Empresarial
como resultado de las observaciones efectuadas por los accionistas,
Alfredo Romero Umlauff Gerente Central del Proyecto Piura
directores, ejecutivos, empleados o cualquier tercero respecto a la
contabilidad, controles internos y auditoria externa e interna. Diego Reyes Pazos Gerente Central de Cadena de
Suministro

Tito Alberto Inope Mantero Gerente Central de Planificación Industrial


Comité de Buen Gobierno Corporativo
Responsable de asistir al Directorio para elegir, evaluar y autoevaluar el Elba Rosaura Vásquez Arrieta
Gerente Central de Calidad e
Investigación y Desarrollo
desempeño de los directores y miembros de los comités. También
evalúa los planes de sucesión de los directores y el gerente general, así G4-34 (Índice GRI)
como la efectividad de las prácticas de buen gobierno corporativo.

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 1 1
NU ES TRA ORGANIZACIÓN

ii. PARTICIPACIÓN ACCIONARIA b. HECHOS PRINCIPALES

Cementos Pacasmayo es una sociedad anónima abierta. Su capital social En sesión de Directorio del 3 de setiembre de 2015 se acordó distribuir los
está compuesto por acciones comunes (91.32 %) y acciones de inversión dividendos por S/ 162 950 088.84, a razón de S/0.28 por acción, con cargo
(8.68 %). a resultados acumulados. Además, se recompró 37 276 580 acciones de
inversión de la compañía, adquiridas el 15 de octubre de 2015 por un importe
Gráfico N°2. de S/108 248 000.
Porcentaje de participación
En 2015, nuestras inversiones se orientaron fundamentalmente a la
culminación del proyecto Piura, cuya producción de cemento empezó en
setiembre. En la planta de Pacasmayo las inversiones fueron dirigidas a
asegurar la confiabilidad de la planta. Para ello, se adquirieron repuestos
estratégicos o críticos y se modernizaron equipos de la planta cuyo ciclo de
vida útil u obsolescencia tecnológica lo requerían.
31.15%
50.01% Avanzamos con el proyecto de mejora del Área de Mantenimiento. Así se
complementó el trabajo del año anterior y se sentaron las bases del sistema
de gestión del área. Como medida extraordinaria efectuamos una serie de
inversiones para mitigar los efectos del fenómeno El Niño en las instalaciones
18.84% industriales por los pronósticos meteorológicos que indicaban la presencia de
un fenómeno severo o grave en el verano de 2016.

En la gestión de nuestra cadena de suministro, los cambios más significativos


fueron los siguientes:
Inversiones JP Morgan Chase Bank N.A. Accionistas con
ASPI SA FBO Holders of (ADRs) participación
menor al 5% Planificación CDS:

G4-7 G4-9 (Índice GRI) Implementamos el Comité de Demanda Colaborativa. Se definió un


pronóstico único para toda la empresa.
Implementamos el Sistema de Planificación de Transporte. Se
aseguró el cumplimiento del plan de despachos diarios.
G4-13 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 1 2
NU ES TRA ORGANIZACIÓN

Abastecimiento de materia prima:


Implementamos el Reporte de Control de Inventarios de Materia
Prima. Se estableció la Política de Cobertura Mínima y Máxima.
Implementamos el Almacén de Materia Prima en Paita para
abastecer a la Planta Piura.

Compras corporativas:
Integramos todas las compras de bienes del Grupo a través de la
Cadena de Suministro.
Implementamos compras automáticas bajo contrato para materiales
directos previamente negociados.
Automatizamos el Indicador OTIF (pedido a tiempo y completo) para
medir el nivel de servicio dentro de la empresa.

Almacenes comerciales:
Implementamos el Almacén Comercial de Juanjuí para mejorar la
atención al mercado.
Implementamos el Almacén de Producto Terminado de Planta Piura.
Se automatizó en su totalidad para mantener una cobertura mínima
de 2 días de stock al mercado.

Distribución (despacho y transporte):


Implementamos el Modelo de Distribución Multiplanta, que permitió
atender a los diversos mercados de manera indistinta.
Implementamos el Portal del Transportista para integrar la
comunicación a través de una plataforma virtual.
Desarrollamos reportes de seguimiento de despacho y transporte
vía GPS.
G4-13 (Índice GRI)
Almacén de producto terminado de planta Piura.

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 1 3
Implementamos el almacén de materia
prima en Paita para abastecer a la
Planta Piura.
NU ES TRA ORGANIZACIÓN

c. INICIATIVAS Y ALIANZAS
Alumnos de la I.E.I 079 de Tembladera, ganadora de la
Bolsa de Iniciativas y Proyectos para el Desarrollo Educativo (BIP)
como parte del proyecto de inversión social “Mi Escuela Mi Comunidad”. Las principales iniciativas sociales que apoyamos son las siguientes:
Fondo Educativo Luis Hochschild Plaut
Está orientado a jóvenes que egresan de la secundaria en Pacasmayo,
San Pedro de Lloc, Jequetepeque y Tembladera. El fondo les permite
estudiar una carrera técnica en Tecsup como medio práctico de desarrollo
personal y familiar. Cada año se benefician 12 jóvenes con un crédito
integral del 100 % (estudios, alimentación y vivienda), el cual pagan con su
trabajo una vez egresados del instituto. En la etapa de selección participan
más de 400 estudiantes de las zonas mencionadas.

Centro de Difusión Tecnológica


En los CDT se capacitan a jóvenes estudiantes, docentes de las
instituciones educativas y comunidad en general de Tembladera,
Pacasmayo y Sechura sobre el uso de la informática, las comunicaciones,
las herramientas de Microsoft Office e internet. Los beneficiarios reciben
más de 40 horas de capacitación cada uno. Durante 2015 se beneficiaron
1197 personas.

Mi Escuela, Mi Comunidad
Desde 2015 Cementos Pacasmayo e IPAE Acción Empresarial
establecieron un convenio marco para la ejecución del proyecto Mi
Escuela, Mi Comunidad. Su objetivo es que los directivos de las escuelas
participantes mejoren su capacidad de gestión y alcancen altos
estándares de calidad educativa. Con el fin de verlo reflejado en acciones
concretas, se creó un fondo concursable, la Bolsa de Iniciativas y
Proyectos para el Desarrollo Educativo (BIP). Es financiado por la empresa
y le permite a las instituciones educativas participantes diseñar, sustentar y
ejecutar un proyecto educativo que vaya de acuerdo a sus necesidades.
G4-15 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 1 5
NU ES TRA ORGANIZACIÓN

Convenio para el mejoramiento de actividades productivas con


Pieza de la Asociación de Artesanas Santa Magdalena
Agrorural dedicadas a la arpillería, arte manual ancestral que
confecciona en tela historietas que representan tradiciones,
A través de este convenio se busca que las familias de los caseríos de cultura y pensamientos populares.
Yonan Nuevo y Yonan Viejo, en Tembladera, incrementen sus ingresos
económicos a partir de la mejora de sus actividades productivas. Se
planteó identificar, priorizar y fortalecer las cadenas productivas con mayor
proyección al mercado y que generen empleo en las familias participantes.
De esta manera, se establecieron los proyectos “Mejoramiento de la
producción y comercialización de patos criollos mejorados” y
“Mejoramiento de cultivo de arroz”, los cuales beneficiaron a 55 familias en
2015.

Desarrollo de la artesanía local


Cementos Pacasmayo apoya a la Asociación de Artesanas Santa
Magdalena de Tembladera, dedicadas a la arpillería, y a la Sociedad de
Artesanos de Pacasmayo, dedicados al tallado en piedra. A ambas
asociaciones se les ha brindado la asesoría para mejorar sus productos y
lograr mayor recepción en el mercado. Además, se les apoya para que
participen en diversas ferias, a las cuales son invitados, así como en la Feria
EmprendeRSE, organizada por la misma empresa.

Ampliación de áreas verdes en la zona de influencia


Cementos Pacasmayo siempre se ha preocupado por cuidar el
medioambiente. Por ello, como parte de sus iniciativas, ha contribuido en
la ampliación de áreas verdes en sus diversas zonas de influencia. En
Tembladera se realizó la ampliación de áreas verde en el centro de salud,
mientras que en Pacasmayo se ejecutaron dos proyectos en instituciones
educativas para que reforesten áreas libres. En Sechura se construyó un
vivero de algarrobos y se reforestaron dos hectáreas con la misma especie
en la concesión de Bayóvar 4.
G4-15 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 1 6
Miniaturas de animales talladas en piedra
marmolina de la Sociedad de Artesanos
de Pacasmayo.
NU ES TRA ORGANIZACIÓN

Mejoramiento de infraestructura básica Entre las asociaciones, gremios y organismos de la sociedad en general a las
En el distrito de Pacasmayo se realizó la construcción y mejoramiento de que pertenecemos se incluyen:
las veredas del distrito. También se apoyó en el adoquinado del mercado y • Asociación de Productores de Cemento (Asocem)
de la calle Francisco Bolognesi. Se instaló un techo metálico con cobertura • Bolsa de Valores de Lima (BVL)
de eternit-fibraforte en el Área de Emergencias para que brinden un mejor • Bolsa de Valores de New York
servicio a los pacientes. En Tembladera, debido a su ubicación y • Cámara de Comercio Americana del Perú
vulnerabilidad, se dio prioridad a los trabajos de prevención del fenómeno • Instituto Peruano de Acción Empresarial
de El Niño. Por ello, se efectuó un revestimiento de taludes y la • Instituto Peruano de Economía
construcción de cunetas y badenes. • Cámara Peruana de la Construcción (Capeco)
• Patronato Perú 2021
Campañas de prevención de enfermedades crónicas
• Sociedad Nacional de Industrias (SNI)
En Pacasmayo y Tembladera se realizaron campañas de prevención de • Superintendencia de Mercado de Valores
enfermedades crónicas, como cáncer de cuello uterino, mamas y próstata, • Red de Fundaciones Empresariales de América-RedEAmérica
las cuales beneficiaron a 386 personas de bajos ingresos económicos. Los • Cámara de Comercio de Pacasmayo
resultados se entregaron en tres semanas. En los casos detectados • Cámara de Comercio de La Libertad
positivos se realizó seguimiento con el centro de salud correspondiente. • Grupo Empresarial Pro Región La Libertad
G4-15 (Índice GRI)
• Cámara de Comercio de Piura
G4-16 (Índice GRI)

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit.

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 1 8
NU ES TRA ORGANIZACIÓN

d. RESPETO A LOS DERECHOS HUMANOS


Derechos humanos en las operaciones negocio. Este compromiso es claramente extensivo a cada uno de nuestros
Como parte de nuestra política de responsabilidad social, mantenemos el proveedores y clientes.
compromiso de desarrollar el capital humano, económico y social de las
comunidades donde desarrollamos nuestras operaciones y proyectos. Para controlar estos aspectos contamos con un mecanismo de quejas y
denuncias mediante el cual nuestros grupos de interés pueden enviarnos sus
Orientamos nuestra estrategia de inversión social en el desarrollo de sugerencias o reclamos relacionados a cualquier tema de su interés. En el
programas educativos para mejorar las condiciones de infraestructura física, monitoreo de este sistema no se ha reportado ninguna denuncia por abuso,
mobiliario y material educativo de las instituciones educativas cercanas a explotación o trabajo infantil en los componentes de nuestro negocio, así
nuestras operaciones. En materia de salud enfatizamos en la realización de como tampoco entre nuestros proveedores y clientes. De igual manera, en
campañas preventivas, así como en la implementación de equipamiento en cada una de las zonas de operación y proyectos, nuestro equipo de
los centros de salud para mejorar la calidad de atención del recién nacido y de relacionistas comunitarios se comunica de manera constante con la
los servicios pediátricos. población y recoge su percepción sobre nuestro actuar. Mediante este
mecanismo tampoco se han evidenciado quejas ni reclamos al respecto.
En ningún caso toleramos que las niñas y niños de nuestra zona de influencia
realicen algún tipo de trabajo relacionado con los componentes de nuestro

Mejoramiento de la Infraestructura de la Institución


Educativa N° 80880 - Consuelo Solano de Villón en Pacasmayo.

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 1 9
NU ES TRA ORGANIZACIÓN

Derechos humanos en la cadena de abastecimiento


Reunión previa al inicio de jornada en operaciones.
El marco legal es el estándar que rige el comportamiento que la organización
espera de sus socios, proveedores y contratistas. En este aspecto, el
instrumento que empleamos para evaluar su cumplimiento es el proceso de
homologación a proveedores. Dentro de este proceso, en el acápite
correspondiente a la responsabilidad social se realiza un seguimiento sobre
aspectos aplicados a los proveedores y a las operaciones de todas las
unidades de las empresas que forman parte del Reporte, los cuales tienen
relación directa con el respeto a los derechos humanos: relación con el
sindicato, atención de quejas y reclamos, prohibición del trabajo infantil,
control sobre horas laboradas y horas extras del personal, trabajo forzado,
igualdad entre hombres y mujeres, acoso y discriminación.

Adicional a este proceso, Cementos Pacasmayo y subsidiarias cuenta con


principios de buen relacionamiento con la comunidad. En el Principio 8 se
estableció el respeto a mujeres, niños, niñas, ancianos y poblaciones
vulnerables de la comunidad.

No se han identificado operaciones en las que se pudieran transgredir los


derechos mencionados. Tampoco se han recibido sanciones al respecto.
G4-HR5 G4-HR6 (Índice GRI)

Prevención de la discriminación
Cementos Pacasmayo SAA cuenta con normas expresas que proscriben la
discriminación en el acceso al empleo y durante la relación laboral, como es el
caso del Reglamento Interno de Trabajo y el Código de Conducta. Asimismo,
mediante la Gerencia de Gestión Humana se verifica el cumplimiento de las
normas en la empresa. No se ha registrado ningún caso de discriminación en
2015. G4-HR3 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 2 0
NU ES TRA ORGANIZACIÓN

e. DISTINCIONES Y RECONOCIMIENTOS Ceremonia de entrega del Distintivo


Empresa Socialmente Responsable 2015.

Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco)


Es un instrumento de evaluación que desde el 2000 mide la reputación
corporativa y se ha convertido en uno de los monitores de referencia del
mundo. En 2015 fuimos reconocidos en el puesto 81 dentro de las 100
mejores empresas peruanas. Estamos progresando desde 2012, cuando
nos ubicamos en el puesto 95.

Distintivo Empresa Socialmente Responsable DESR Perú 2021

Es un reconocimiento que busca fortalecer la cultura de la responsabilidad


social empresarial a través del establecimiento y difusión de parámetros de
actuación empresarial. Es otorgado a las empresas comprometidas con el
desarrollo integral del país y sus comunidades. En 2015 fuimos reconocidos
por cuarta vez consecutiva.

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 2 1
NU ES TRA ORGANIZACIÓN

Índice de Buen Gobierno Corporativo para las Sociedades Peruanas, Este evento tiene como objetivo otorgar el reconocimiento a las empresas
Bolsa de Valores de Lima (BVL) –inscritas en el Registro de Buenas Prácticas Ambientales– que mediante
buenas prácticas ambientales previenen y/o reducen sus impactos negativos
El IBGC es un catálogo conformado por las acciones de las empresas
en el ambiente. En ese sentido, la OEFA premió a CPSAA por la práctica
emisoras listadas en la Bolsa de Valores de Lima (BVL) que cuentan con las
"Control de emisión de partículas en chancadora secundaria de caliza a través
mejores prácticas de gobierno corporativo. Engloba el cumplimiento de
de la implementación y utilización de chutes telescópicos en su unidad
principios de responsabilidad para con los accionistas y stakeholders. Por
fiscalizable cantera Tembladera". Se otorgó un incentivo de 23 UIT.
quinto año consecutivo formamos parte de este destacado grupo de
empresas.

Reconocimiento a los Aliados de la Educación 2015-Rumbo a la Nota Engranaje Industrial 2015


Más Alta (Minedu)
Este premio cuenta con la Resolución Directoral Regional
El Ministerio de Educación (Minedu) reconoció el aporte de 40 empresas n.° 088-2015-GRP-DRP-DR. En sus considerandos para la elección dice "…
privadas a favor de la mejora de los aprendizajes, la revalorización de la valorar el esfuerzo de los inversionistas para hacer empresa afrontando con
carrera docente, el fortalecimiento de la capacitación del talento en la éxito las exigencias y los retos de la globalización, así como la competitividad
educación superior, así como el refuerzo y la ampliación de la infraestructura de los mercados", "...constituye una especial oportunidad para reconocer el
educativa. Cementos Pacasmayo SAA fue reconocido por su contribución a mérito de aquellas empresas que han destacado en su actividad productiva,
la mejora de los aprendizajes por su proyecto Mi Escuela, Mi Comunidad. contribuyendo significativamente a mejorar la dinámica de nuestra estructura
productiva regional" - Dirección Regional de Piura. G4-16 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 2 2
I.E.I 079 de Tembladera ganadora del BIP con el proyecto
“Nos protegemos felices de los rayitos del sol” como parte
del proyecto “Mi Escuela, Mi Comunidad”
NUESTROS
GRUPOS
DE INTERÉS

Pieza de Arpillería elaborada por la Asociación de


Artesanas Santa Magdalena de Tembladera.
NU ES TRO S GRUPOS DE INT ERÉS

NUESTROS GRUPOS DE INTERÉS


Gráfico N°3.
De todos nuestros grupos de interés señalados, priorizamos la relación con
las comunidades locales, contratistas y proveedores, así como con los
colaboradores, clientes y con el medioambiente. Nuestras comunidades
locales, aledañas a la zona de influencia directa e indirecta de nuestras
plantas, proyectos y demás componentes del negocio, son fundamentales
para la continuidad de nuestras actividades. Por ello, nos esforzamos por
Gobiernos
Regionales Comunidad mantener una buena relación con ellas.
y Locales
De igual manera, buscamos que nuestros contratistas y proveedores
cumplan con los estándares exigidos en materia de calidad, medioambiente y
Gobierno Accionistas
Central salud ocupacional. También deben cumplir con nuestra Política de
Adquisición de Materia Prima, Suministros y Repuestos.

Consideramos a nuestros colaboradores como el principal motor de nuestra


Sector Colaboradores organización. Con ellos trabajamos para incrementar su desarrollo personal,
construcción
familiar y profesional, así como su compromiso con el crecimiento de la
empresa. En cuanto a nuestros clientes, ponemos nuestro mayor empeño
para asegurarles un servicio de calidad, acorde con los objetivos de nuestro
Medios de negocio. Nuestra preocupación por el cuidado del medioambiente es parte
comunicación de una apuesta por el desarrollo sostenible. Sobre estos grupos de interés
Clientes
Contratistas detallamos la gestión en el presente reporte. G4-25 (Índice GRI)
y proveedores
Las expectativas de nuestras comunidades fueron recogidas a través del
diálogo regular que mantienen con nuestra Área de Relaciones Comunitarias.
G4-24 (Índice GRI)
Con los clientes, colaboradores, proveedores y contratistas llevamos a cabo
una encuesta en línea.
G4-26 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 2 5
NU ES TRO S GRUPOS DE INT ERÉS

Como resultado de estos procesos se identificaron las siguientes expectativas:


Cuadro N°2.

Grupo de Interés Expectativas (G4-27) Grupo de Interés Expectativas (G4-27)


Desempeño económico: valor generado
Consecuencias económicas indirectas
Presencia en el mercado
Prácticas de competencia desleal
Consecuencias económicas indirectas
Clientes Etiquetado de los productos y servicios
Prácticas de adquisición
Desempeño económico: valor generado
Cumplimiento regulatorio (ambiental)
Presencia en el mercado
Evaluación ambiental de los proveedores
Consecuencias económicas indirectas Empleo
Energía Salud y seguridad en el trabajo

Agua Contratistas Evaluación de las prácticas laborales de


y proveedores los proveedores
Biodiversidad No discriminación
Emisiones Trabajo infantil

Productos y servicios Comunidades locales


Prácticas de competencia desleal
General (ambiental)
Evaluación de la repercusión social de
Empleo los proveedores
Colaboradores
Salud y seguridad en el trabajo Etiquetado de los productos y servicios

Capacitación y educación Cumplimiento regulatorio (producto)

Desempeño económico: valor generado


Diversidad e igualdad de
oportunidades Consecuencias económicas indirectas
No discriminación Agua

Comunidades locales Biodiversidad


Emisiones
Lucha contra la corrupción Comunidad
Empleo
Etiquetado de los productos y servicios
Comunidades locales
Cumplimiento regulatorio (producto) Ruido y polvo

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 2 6
NUESTRAS
OPERACIONES

Caballito de Mar y macetero tallados en piedra pómez


elaborados por la Sociedad de Artesanos de Pacasmayo.
NU ES TRA S OPERACIONE S

NUESTRAS OPERACIONES
a. LOS CEMENTOS DE PACASMAYO

Producimos y vendemos diversos tipos de cemento, los adecuados para las diversas necesidades y actividades de construcción de los mercados que
atendemos.

G4-4 (Índice GRI)


CEMENTOS CEMENTOS ADICIONADOS
TRADICIONALES

Tipo I Tipo V Extradurable HS Extraforte ICo Antisalitre Fortimax 3 Mochica Mochica Antisalitre
GU

Distribución

Estamos comprometidos con una responsable y leal competencia que sea El principal canal de atención de nuestros clientes está conformado por nues-
beneficiosa para nuestros clientes y usuarios. Este compromiso alcanza a tras subsidiarias Distribuidora Norte Pacasmayo SRL –atiende desde Tumbes
todos los niveles de nuestra empresa y debe ser cumplido por todos sus por el norte, hasta Huarmey el sur– y DINO Selva Iquitos SAC –abarca a Caja-
integrantes, como lo indica nuestra Guía de buenas prácticas en materia de marca, Chachapoyas, Pedro Ruiz, Nueva Cajamarca, Rioja, Moyobamba,
competencia y la Política de Competencia. Tarapoto, Yurimaguas y Juanjuí.
G4-8 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 2 8
NU ES TRA S OPERACIONE S

CANAL MASIVO
Representó el
93.5 % de las
ventas de 2015

Comerciantes asociados
Comerciantes dedicados a la venta de
materiales de construcción, cuyos
clientes son consumidores finales y otros
comerciantes.

Comerciantes no asociados
Son también comerciantes dedicados a
la venta de materiales de construcción,
pero no pertenecen a la red de asociados
DINO.

Tiendas para el mejoramiento del


hogar
Son grandes cadenas de tiendas que
ofrecen todo tipo de productos para el
hogar. Están dirigidos al consumidor final.
G4-8 (Índice GRI)

Asociado: Distribuciones y Servicios Generales VECOR (Chimbote).

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 2 9
NU ES TRA S OPERACIONE S

Mejoramiento del colegio primario y secundario Sara Bullón - Lambayeque.


CANAL INDUSTRIAL
Representó el
6.5 % de las
ventas de 2015

Empresas KAM nacionales


Grandes empresas constructoras con
volúmenes de compra significativos. Su
administración se encuentra centralizada
en Lima.
Empresas locales
Grandes empresas constructoras del
medio local ubicadas en nuestra zona de
influencia.

Medianas y pequeñas constructoras


Empresas constructoras locales que
realizan obras pequeñas y medianas para
los sectores público y privado.
Transformadores
Empresas privadas que compran
cemento para utilizarlo en la producción
de otros productos que posteriormente
serán comercializados.

Plantas concreteras
Empresas privadas dedicadas a la
producción de concreto para ser
comercializado o consumido
internamente por la propia empresa.
G4-8 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 3 0
NU ES TRA S OPERACIONE S

i. CALIDAD E INNOVACIÓN PARA MEJORES EDIFICACIONES


Contamos con un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 que se ha Garantizamos el buen uso de nuestro principal producto al colocar en todos
implementado en los procesos de producción de cemento, así como en los los empaques de los diferentes tipos de cemento una sección informativa con
demás productos del grupo (cal, concreto premezclado y otros prefabricados recomendaciones de uso y seguridad. Se incluye también el detalle de las
de concreto). También se aplica en la comercialización de estos y otros normas técnicas de requisitos que cumple el tipo de cemento, así como el
productos complementarios para el sector construcción. número telefónico de contacto del servicio de atención al cliente.
G4-PR1 (Índice GRI)

Estamos comprometidos con demostrar nuestra capacidad para


Innovación de nuestros productos
proporcionar productos que aumenten la satisfacción de los clientes a través
El espíritu innovador de nuestra organización nos lleva a buscar
de la aplicación eficaz de nuestro Sistema de Gestión de Calidad y el
constantemente la adaptación de nuestros productos a las necesidades y
aseguramiento de la conformidad con los requisitos legales y del cliente.
exigencias del mercado constructor al cual atendemos. Para lograr este
objetivo, diversas áreas de nuestra organización participan en el desarrollo de
Aseguramos la calidad del cemento al establecer controles en las distintas
nuevos productos y la mejora de los existentes; como Comercial, Marketing,
etapas de nuestro proceso productivo, desde el ingreso de las materias
Operaciones e Investigación y Desarrollo.
primas hasta el despacho a nuestros clientes. Emitimos certificados de
De esta manera, en mayo, añadimos a nuestra cartera
calidad para evidenciar el cumplimiento de las normas técnicas y
dos nuevos productos:
monitoreamos los controles a través de nuestro Sistema de Aseguramiento
de la Calidad (SAC). Cemento Mochica
Moch GU Cemento
Antisa
Mochica Antisalitre

Los procesos que se establecen en el SAC son críticos, pero nos permiten
controlar y hacer seguimiento, hora a hora, al cumplimiento de los parámetros
establecidos para cada ensayo en una determinada etapa. Así se garantiza un
producto final que cumpla con los requisitos químicos y físicos de cada tipo
de cemento, según las normas técnicas peruanas (NTP) y las normas
extranjeras (ASTM).

Los parámetros de control, requisitos y frecuencias de ensayo de cada


tran
proceso están establecidos en documentos controlados que se encuentran
dentro de nuestro Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001.
Pacasmayo-1 Innovación (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 3 1
NU ES TRA S OPERACIONE S

Asimismo, entre los principales hechos que marcaron la innovación de ii. SATISFACCIÓN DE NUESTROS CLIENTES
nuestros productos, podemos destacar los siguientes:
Alcanzar la satisfacción de nuestros clientes mediante una actitud competitiva
Optimizamos las dosificaciones de nuestros cementos, considerando el
es un compromiso permanente, como se señala en nuestra Política de
cumplimiento de los requisitos de calidad, el menor costo de producción y
Competencia. Ello nos ha llevado a mantenernos como una de las
su mejor desempeño.
cementeras líderes del país, bajo una filosofía de mejora continua. Este
Desarrollamos diseños para los cementos Tipo ICo (de alta resistencia) y
aspecto es monitoreado y evaluado por el procedimiento de medición de
Tipo MS-MH-R (resistente a s sulfatos, humedad y salitre) de la planta de
satisfacción de nuestros clientes.
Piura.
Desarrollamos, a nivel de laboratorio, una variedad de cemento para
Gráfico N°4.
transformadores. Nivel de satisfacción de nuestros clientes
Pacasmayo-1 Innovación (Índice GRI)

Satisfacción 83%
integral

90%
Empresas
constructoras

80%

Red de
asociados

El nivel de satisfacción de nuestros clientes se mide mediante encuestas que


Desarrollo de variedades de cemento para atender son trabajadas por una empresa externa. El propósito es garantizar la
las necesidades del mercado. transparencia de los resultados.
G4 - PR5 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 3 2
NU ES TRA S OPERACIONE S

Esta empresa contacta a nuestro principal grupo de clientes, la Red de punto de venta. Al cierre de 2015 el programa ha permitido que lleguemos a
Asociados DINO, así como a las constructoras que mantienen relaciones 1000 puntos de venta, ferreterías que son visitadas de forma semanal.
comerciales con nosotros. La medición de la Red de Asociados DINO se Asimismo, durante 2015 se ha reforzado el equipo de ventas para mejorar la
realiza de forma mensual, mientras que las encuestas a las constructoras se atención a los clientes asignados a cada ejecutivo.
efectúan en forma posterior a los despachos de concreto.
Con la finalidad de contar con una mejor visibilidad de las operaciones dentro
Los resultados de los estudios se presentan de forma mensual a la del territorio se ha establecido una distribución en cuatro regiones, cada una
Vicepresidencia de Cemento junto con planes de acción enfocados en a cargo de un jefe regional que gerencia el canal masivo e industrial para
mejorar el nivel de satisfacción. Las mediciones señaladas son auditables de brindar mayor dinamismo a las operaciones.
manera interna y externa por el Área de Calidad, así como por empresas
auditoras externas. Al respecto, los resultados de las auditorias permiten Adicionalmente, se ha desarrollado, junto con el Área de Inteligencia
identificar áreas de mejora y generar nuevos planes de acción. Comercial, un sistema de registro y monitoreo de variables de mercado
recogidos en los puntos de venta de los distintos canales. Ello nos permite
1. LA RED COMERCIAL DINO tomar decisiones de cara a la estrategia comercial.

Como mencionamos antes, la distribución de nuestros productos se realiza


Ferretería asociada a la red de subdistribución DINO.
principalmente a través de nuestras subsidiarias Distribuidora Norte
Pacasmayo SRL y DINO Selva Iquitos SAC que conforman la Red de
Distribución DINO.

Este modelo de subdistribución a ferreterías, implementado en nuestra red de


asociados en 2014 en las ciudades de Trujillo, Chiclayo, Piura y Cajamarca, se
extendió durante 2015 a las localidades de Chimbote, Pacasmayo y Selva, y
alcanzó el 100 % de los puntos de venta que se encuentran dentro de las
zonas urbanas de las ciudades indicadas. Este incremento en la cobertura ha
permitido brindar un mejor servicio en cada uno de los puntos de venta y
asegurar el abastecimiento de productos de manera oportuna, siempre
reforzado por el trabajo de nuestro equipo de trade marketing. Este modelo
se enmarca en nuestro objetivo de fortalecimiento de la red DINO y busca
brindar un mejor servicio al canal ferretero a través de nuestra presencia en el
G4 - PR5 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 3 3
NU ES TRA S OPERACIONE S

HECHOS CLAVE
Entendemos la importancia y el rol que juega el maestro de obra en el sector
Construcción. Por eso, creamos el Club Maestro de Obra. Aquí ofrecemos
beneficios importantes en cuanto a capacitación y búsqueda de la
profesionalización.

El Programa de Certificación para Maestros de Obra (Prócer),


que tenemos en alianza con Tecsup, otorga becas financiadas al
100 % por nosotros para beneficiar con cursos que acumulan
100 horas de capacitación en construcción civil. En 2015, más
de 150 maestros de obra obtuvieron su certificación técnica y
pasaron a formar parte de la exclusiva comunidad Prócer en las
ciudades de Piura, Chiclayo, Trujillo y Chimbote. La convocatoria
superó las expectativas al duplicar la cantidad de postulantes en
el segundo módulo del año.

Se incentivó a más maestros a profesionalizarse y adquirir


conocimientos que permitan ofrecer siempre el mejor servicio a
sus clientes y garantizar la calidad de la construcción en el norte.
En la página web www.procer.com.pe contamos con más
detalles del programa.

Graduación de Maestros de Obra del programa PROCER


certificados por TECSUP.
G4 - PR5 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 3 4
NU ES TRA S OPERACIONE S

Además de Prócer, contamos con el Programa Maestros de Capacitación a Maestros de Obra en Programa Maestros de
Excelencia Pacasmayo que consiste en charlas técnicas en Excelencia Pacasmayo.
construcción civil para maestros de obra. Convocan en
promedio a 500 personas por evento. Estas charlas cuentan
con expositores profesionales en construcción civil que
capacitan a los maestros de Piura, Trujillo, Chiclayo y Chimbote.

En 2015 tuvimos un crecimiento de 70 % en asistencia respecto


al año anterior. Logramos educar y llevar conocimientos valiosos
para el día a día laboral del maestro, como lectura de planos,
tecnología de concreto y albañilería, trazo y replanteo en obras
de edificación, entre otros.
G4 - PR5 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 3 5
NU ES TRA S OPERACIONE S

b. VENTAS Y CREACIÓN DE VALOR c. NUESTROS PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Enmarcamos nuestra actividad económica en la normativa peruana aplicable En Cementos Pacasmayo sabemos que nuestros proveedores y contratistas
al sector. Además, en la Política de Dividendos establecida conforme a las constituyen una parte vital en el éxito de nuestra organización. Los
normas legales y estatutarias vigentes y los principios de contabilidad consideramos aliados estratégicos para el buen funcionamiento de nuestras
generalmente aceptados en el Perú, se estipula que se podrá distribuir hasta operaciones. Buscamos contar con proveedores que cumplan con el
el 100 % de las utilidades disponibles en cada ejercicio económico luego de suministro de bienes y servicios de manera oportuna. Para ello, exigimos el
la deducción de los respectivos tributos y de la reserva legal. cumplimiento de nuestros estándares en materia de calidad, medioambiente
y salud ocupacional.
La evolución de la distribución de la generación de valor de nuestra compañía
entre 2013 y 2015 fue como se muestra a continuación: Nuestra relación con los proveedores se desarrolla de manera transparente
dentro del marco de políticas y documentos corporativos: la Política de Salud
Cuadro N°3. y Seguridad Ocupacional –parte del Sistema de Gestión de Seguridad y
Generación y distribución de valor económico en miles de soles Salud Ocupacional–, el Manual de Seguridad y Medio Ambiente para
Contratistas, la Política Ambiental, así como las normas peruanas
Grupo de Interés 2013 2014 2015 DS-009-2005 TR Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo y DS
046-2001 EM Reglamento de Seguridad e Higiene Minera. Además, figura la
Ingresos 869 803 870 570 864 649
norma OHSAS 18001. Contamos también con una Política de Adquisición de
Costos operativos 432 851 471 877 458 721 Materia Prima, Suministros y Repuestos, que fue generada por la Gerencia de
Cadena de Suministro en 2014.
Retribución a empleados 135 357 119 037 110 588
Cadena de suministro
Inversiones en la comunidad 4754 5509 5669 Los procesos de compra en la cadena de suministro se explican en las
políticas mencionadas. Estas permiten gestionar de manera uniforme,
Pago a proveedores de capital 93 845 146 334 198 508
ordenada y transparente los procesos de adquisición de bienes y servicios
Tributos e impuestos 67 689 73 672 42 895 para la organización.

Valor económico retenido 135 307 54 141 48 268 El proceso comienza con la generación de una solicitud de pedido o
requerimiento de las áreas de planificación o usuarias. Las solicitudes son
G4-9 G4-EC1 (Índice GRI)
revisadas por los funcionarios responsables de acuerdo al flujo de aprobación
establecido en los sistemas de la empresa.
G4-12 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 3 6
NU ES TRA S OPERACIONE S

Los asistentes y analistas de compras reciben los requerimientos aprobados quedan a libre disponibilidad de las áreas que lo requieran. Si se presenta
y gestionan los pedidos de manera óptima. Solicitan tres cotizaciones como alguna observación, serán comunicadas a los responsables en compras,
mínimo a empresas inscritas en el listado de proveedores. Después, se quienes gestionarán la solución con los proveedores. Los tipos de
evalúan las condiciones de precio, calidad y condiciones de entrega de los proveedores que soportan la cadena de suministro son comercializadores o
pedidos. Estos son revisados por los funcionarios responsables de acuerdo al distribuidores, fabricantes y de servicios, tanto nacionales como extranjeros.
flujo de aprobación establecido en los sistemas de la empresa.
El valor monetario de nuestras compras a los proveedores gestionados por la
Los analistas y asistentes son responsables de realizar el seguimiento hasta la cadena de suministro representa el 95 %. Este porcentaje ascendió a S/863
entrega de los bienes y servicios en los establecimientos acordados. Luego 450 000 en 2015.

Gráfico N°5. Gráfico N°6.


Número de proveedores Compras por país

11.60 %

478 1131 9%
4%
2%
71.70 % 1.70 %

Perú Brasil
Alemania España
Proveedores diversos Proveedores de cadena Estados Unidos Otros
de suministro G4-12 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 3 7
NU ES TRA S OPERACIONE S

Nuestros Distribuidores
La Red Comercial DINO, conformada por nuestras subsidiarias DINO y DINO construcción en todo el norte y oriente del Perú. Es la red comercial de
Selva, así como locales asociados, es el principal canal de distribución de materiales de construcción más grande del Perú, con más de 250 puntos de
nuestros cementos. También comercializa y distribuye materiales para la venta estratégicamente ubicados. G4-12 (Índice GRI)

Construcción de edificios residenciales.

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 3 8
NU ES TRA S OPERACIONE S

i. EVALUACIÓN Y HOMOLOGACIÓN DE PROVEEDORES

En 2012, 2013 y 2014 contratamos los servicios de SGS para realizar el Se toma como base su desempeño en la relación comercial en los últimos 12
proceso de homologación de proveedores y contar con una mejor visión de meses y se solicita la opinión de los usuarios, de acuerdo al procedimiento
sus principales aspectos empresariales. Se revisaron las siguientes mencionado. El proveedor debe firmar una declaración jurada en la que se
categorías. indique la procedencia y el permiso de explotación de la materia prima.

Situación financiera y obligaciones legales En 2015 realizamos una evaluación a proveedores siguiendo los
Capacidad operativa procedimientos mencionados y bajo los siguientes criterios.
Gestión de la calidad
Criterios de evaluación del suministro
Seguridad, salud y medioambiente
Gestión comercial Calidad del bien o servicio suministrado
Responsabilidad social (relaciones sindicales, trato con colaboradores, Cumplimiento del plazo de entrega
apoyo a instituciones benéficas, prohibición de trabajo infantil) Capacidad para suministrar la cantidad de material (stock) o el servicio
Continuidad del negocio Cuenta con certificado ISO 9001 o de homologación

En 2015 se empezó a evaluar y definir soluciones tecnológicas para el nuevo Criterios de evaluación comerciales
proceso de alta y homologación 2016, el cual tiene como objetivo abarcar a Precio
la gran mayoría de nuestros proveedores con un proceso automatizado, más Forma de pago
eficiente y menos costoso. Así nació el Procedimiento Operativo para Garantía
Evaluación de Proveedores SGC-PRO-09-G0008, que entrega la
responsabilidad de la evaluación a quien coloca los pedidos en SAP con una Tras este proceso, obtuvimos los siguientes resultados.
frecuencia anual. Esta evaluación se realiza según los criterios establecidos en Cuadro N°4.
el formato Ficha de Selección y Evaluación del Proveedor
Categoría de proveedor Porcentaje de proveedores
(SGC-REG-09-G0001), tomando como base el desempeño en los últimos 12
Muy bueno 0%
meses y pidiendo la opinión de los usuarios.
Bueno 98.9 %
Los proveedores que poseen canteras propias o concesionadas son Regular 1.1 %
evaluados siguiendo los criterios establecidos por Control de Calidad y de
Malo 0%
Seguridad y Medio Ambiente.
G4-LA15 G4-SO9 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 3 9
NUESTRA GENTE

Juego de Solitario tallado en piedra marmolina de


la Sociedad de Artesanos de Pacasmayo.
NU ES TRA GENT E

NUESTRA GENTE
En Cementos Pacasmayo SAA promovemos un ambiente de trabajo donde Nuestro equipo de colaboradores al cierre de 2015 se dividió como se
todos los miembros tienen igualdad de oportunidades en un contexto de muestra a continuación:
respeto y equidad.
Gráfico N°7.
Colaboradores por categoría profesional
Este ambiente se sostiene en medidas que orientan el comportamiento de
nuestros colaboradores, como nuestras políticas de salud y seguridad
ocupacional, de beneficios asistenciales, de préstamos, de vacaciones, de
279
descanso y licencias médicas, entre otros. Además, contamos con la Norma
Interna de Conducta y el Código de Conducta, documentos en los que se Obreros

detallan los mecanismos para denunciar cualquier incidente.

356
Empleados

662
27

Ejecutivos

Gráfico N°8.
colaboradores Colaboradores por tipo de contrato

125
Personal al cierre de 2015
Temporal
G4-9 (Índice GRI)

537
Indefinido

G4-10 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 4 1
NU ES TRA GENT E

Gráfico N°9. Gráfico N°11.


Colaboradores por lugar de procedencia Colaboradores por rango de edad

372 164

Pacasmayo Mayores de 50 años

130 396

Piura Entre 30 y 50 años

4 102
Menores de 30 años
Paramonga

G4-10 (Índice GRI)


156

Lima

Gráfico N°10.
Colaboradores por género

583
Masculino

79
Femenino

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 4 2
NU ES TRA GENT E

Rotación de personal
A finales de 2015 la rotación de personal fue del 9.6 %. Se calculó considerando a los 65 colaboradores que cesaron sus labores y los 141 que se unieron a
nuestro equipo.

Cuadro N°5.

Por rango de edad Ceses Contrataciones Por sede de trabajo Ceses Contrataciones Por sexo Ceses Contrataciones

Menores de 30 años 12 64 Oficina Lima 20 15 Femenino 9 17

Entre 30 y 50 años 27 75 Planta Pacasmayo 37 8 Masculino 56 124

Mayores de 50 años 26 2 Planta Piura 8 118

Totales 65 141 Totales 65 141 Totales 65 141

G4-LA1(Índice GRI)

Beneficios para el personal


Para nuestro personal de tiempo completo y temporal brindamos los Asimismo, contamos con otros beneficios:
siguientes beneficios: Programa de Integración Familiar (talleres, supervacaciones, días de
Seguro de Vida Ley desde el primer día de labor. familia, entre otros).
Seguro médico particular EPS. La organización asume el 77.25 % de su Programa de Integración para Colaboradores (campeonatos deportivos y
valor. olimpiadas, aniversarios, celebración de días especiales, programa
Seguro médico asistencial para obreros (póliza 446) con condiciones muy navideño).
parecidas a una EPS. La empresa cubre el 65 %. G4-LA2(Índice GRI)
SCTR salud y pensión (cobertura por incapacidad o invalidez).
Licencia por paternidad.
Seguro por accidentes personales (aplicable a ejecutivos y empleados de
la organización).

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 4 3
NU ES TRA GENT E

Relaciones con los sindicatos


Personal de operaciones de la Planta Pacasmayo.
Respetamos el derecho a la negociación colectiva amparado por la
Constitución Política del Perú, así como el derecho de los trabajadores a la
libre sindicalización, en cumplimiento de la Ley de Relaciones Colectivas de
Trabajo y su reglamento.

Contamos con una dependencia encargada de la atención de los asuntos


laborales. Ellos coordinan las reuniones periódicas con el Sindicato Único de
Trabajadores de Cementos Pacasmayo SAA. Nuestros colaboradores tienen

libertad de asociación sindical, tanto empleados como obreros,


independientemente del tipo de contrato laboral que hayan suscrito. No
tenemos actividades que limiten su asociación. La afiliación de un
colaborador ingresa a la institución sindical y llega a nosotros mediante una
carta para su registro.

Al finalizar 2015 se encontraba en vigencia el convenio colectivo 2013-2015


suscrito con la mencionada organización sindical.

Las reuniones con el sindicato están a cargo de la Superintendencia


Corporativa de Relaciones Laborales. Durante el año no se presentó algún
tipo de reclamo o vulneración a este derecho constitucional de los
trabajadores. Se programaron reuniones periódicas para mantener una
comunicación fluida sobre los asuntos internos.

Al 31 de diciembre de 2015, el Sindicato Único de Trabajadores de CPSAA


cuenta con 208 colaboradores sindicalizados, quienes representan el 31 %
del total de nuestros colaboradores.
G4-11 G4-HR4 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 4 4
NU ES TRA GENT E

a. CUIDADO DE LA SALUD Y LA SEGURIDAD G4-LA5, G4-LA6 (Índice GRI)

Como parte de nuestro Sistema de Gestión, disponemos de una Política de Manejamos indicadores de gestión preventivos, adicionales a los indicadores
Seguridad que establece como máxima prioridad la seguridad de nuestros reactivos que establece la normatividad legal vigente:
colaboradores en cada uno de nuestros procesos.
Índice de actos seguros
Índice de calidad de los ATS
Este Sistema de Gestión se encuentra alineado al cumplimiento de la
Reporte de incidentes
legislación nacional, específicamente el D.S. N° 005-2012-TR, Reglamento
Asistencia a capacitaciones
de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, y la normatividad legal vigente.
Para desarrollar este esquema contamos con una organización estructurada
La seguridad está enmarcada en el cumplimiento de tres objetivos en materia de seguridad, que tiene tres niveles:
principales: el desarrollo del Programa de Excelencia en Cultura de Seguridad
–que hoy forma parte integral de nuestro Sistema de Gestión en Seguridad; la Nivel estratégico. Conformado por el máximo representante de la
sostenibilidad de la gestión de seguridad industrial; y el cumplimiento de la empresa, vicepresidencias y gerencias centrales, que se reúnen cada mes
normatividad legal vigente señalada. para abordar aspectos que afectan a todas las empresas de la
organización.
En 2015 desarrollamos, por tercer año, el programa de Excelencia en Nivel táctico. Conformado por el vicepresidente Negocio Cemento y las
Seguridad, que cuenta con la asesoría de la empresa Dupont. Busca, de gerencias o líderes de las unidades operativas. Su frecuencia de reunión
forma especial, fortalecer nuestra cultura de seguridad sobre la base de es mensual.
principios fundamentales, fomentar la disciplina operativa en todos nuestros Nivel operativo. Conformado por los líderes de cada unidad operativa. Sus
procesos, y enraizar el concepto de dueño en cada colaborador de nuestra reuniones se realizan cada 15 días.
organización. A través de este programa se obtuvieron logros resaltantes que
Bajo este esquema desplegamos una gestión en seguridad industrial, con
nos acercan más a un sistema de clase mundial.
base en el liderazgo de la línea de mando en general.

Esta situación nos ha permitido reducir de manera significativa los índices de


Además, contamos con comités paritarios que son requeridos por la
accidentabilidad en las unidades de la organización, con base en una mejor
normatividad legal vigente y están integrados por representantes de la
aplicación de las matrices IPER (Identificación de Peligros y Evaluación de
organización y de los trabajadores. Estos funcionan como órganos de apoyo
Riesgos), la administración de desviaciones, los reportes y gestión de los
a los comités operativos de cada unidad.
incidentes, la aplicación de procedimientos operativos, entre otros.

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 4 5
Hangar de materias primas de la
nueva Planta Piura.
NU ES TRA GENT E

Cada nivel de esta organización estructurada cuenta con el soporte y asesoría Nuestro Sistema de Gestión incluye, de manera general, los siguientes
del equipo especializado en seguridad industrial que también administra el elementos:
sistema de gestión. Todo esto se encuentra determinado en nuestras guías
Gestión de riesgos. Su fin primordial es determinar y controlar los riesgos
definidas para el funcionamiento del esquema de gestión que desarrollamos.
en todo el ámbito de nuestras operaciones. Para ello, se utilizan o
desarrollan herramientas como el IPER, IPERC, ATS, PETAR, planes de
Para garantizar que el Sistema se desarrolle de manera eficiente se utilizan
contingencias, entre otros.
diversos mecanismos. Entre los principales se encuentran los siguientes:
Disciplina operativa. Su propósito es definir mecanismos seguros de
Se dispone de planes de trabajo con objetivos definidos que son desarrollo de cada actividad. Se orienta a definir las necesidades de
1 trabajados por la organización. Son medidos de manera mensual y procedimientos, la disponibilidad de los mismos, así como su calidad y
cumplimiento.
su cumplimiento, logros y barreras presentadas son informadas a
los comités táctico y estratégico, así como en reuniones de Auditorías comportamentales. Este elemento se orienta a consolidar
rendición de cuentas mensuales. Esto permite consolidar la prácticas de trabajo seguras en toda la organización a través de
gestión, adoptar las acciones de mejora necesarias, o reforzar aún mecanismos aplicados a cada colaborador.
más los aspectos positivos definidos. Investigación y análisis de incidentes y accidentes. Orientados a fomentar
el reporte de todos los eventos que se puedan presentar. El objetivo es
De manera semestral se realiza una evaluación tercerizada para gestionar de manera preventiva.

2 determinar el nivel de avance global con base en la evaluación de


aspectos específicos definidos. Esto es reportado a cada nivel de
Motivación, capacitación y reconocimiento. Orientado a que contemos
con personal capacitado, sensibilizado y entrenado, y que apliquemos
la compañía para tomar acciones concretas en función a mejoras esquemas efectivos de motivación y reconocimiento.
o de premiaciones en caso de logros y buen desempeño. Todos estos elementos son de ejecución directa de la línea de mando. Nos
permite una cobertura minuciosa y de alcance general, soportada y
Nuestras unidades mineras reciben auditorías anuales requeridas
3
asesorada en su implementación y ejecución por el equipo de especialistas
por los entes reguladores, a través de empresas especializadas de seguridad industrial.
para tal fin. Así se determina el nivel de funcionamiento de nuestro
sistema y las oportunidades de mejora. Nuestro Sistema de Gestión de Seguridad cuenta con una “Guía de
investigación de incidentes y accidentes” que cumple lo indicado por nuestra
Adicionalmente, en todas nuestras operaciones recibimos
4 supervisiones inopinadas. Su objetivo es determinar el adecuado
legislación –específicamente, con el D. S. n.° 005-2012-TR Reglamento de la
Ley n.° 29783 de Seguridad y Salud en el Trabajo–. Según la normativa todos
desempeño de nuestro Sistema de Gestión. los accidentes son investigados.

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 4 7
NU ES TRA GENT E

La guía especifica el proceso de comunicación, investigación, aprobación y Cuadro N°6.


seguimiento de medidas hasta la comunicación de accidentes a todos los
interesados. Nombre Personas Personas % de Personas % de
titulares con cargo personas con cargo personas
directivo con cargo operativo con cargo
Si bien hemos diseñado indicadores de resultado de la gestión de salud y directivo operativo

seguridad, nuestro esquema está orientado a controlar de manera preventiva


los riesgos existentes en cada una de las operaciones. En este proceso, las Lima 8 4 50 4 50

capacitaciones son las acciones más importantes.


Cementos
Pacasmayo 12 6 50 6 50
En 2015 realizamos talleres de prevención de riesgos laborales dirigidos a las
esposas de los colaboradores, así como de control y prevención de fatiga y Cantera
Tembladera 10 5 50 5 50
sueño. También organizamos una capacitación para la Brigada de Primeros
Auxilios y para el personal en general.
G4-LA5 (Índice GRI)

De forma preventiva también hacemos seguimiento de descansos médicos La tasa de accidentabilidad, días perdidos y ausentismo reflejan nuestro
mensuales para saber si las curvas de enfermedades no presentan picos de desempeño en la gestión de salud y seguridad industrial y ocupacional.
ascenso en algún mes. Esto no sucedió en 2015. En lo que se refiere a Mostramos estos indicadores en la siguiente tabla.
enfermedades no relacionadas con el trabajo, durante las evaluaciones
Cuadro N°7.
ocupacionales anuales se incluyeron algunos exámenes médicos que no
tienen relación directa con daño por exposición laboral, pero sí con Pacasmayo Tembladera
enfermedades comunes como obesidad, colesterol, hipertensión (se efectúan
evaluaciones como colesterol, glucosa, cálculo del índice de masa corporal y Tasa de accidentes (IA) 3.15 0

electrocardiograma. Aunque no son exigidos por ley se aplican a todos los


Tasa de días perdidos (IG) 408 0
colaboradores para velar por su salud).
Tasa de ausentismo* 408 0
Contamos con los comités y subcomités paritarios, señalado anteriormente,
Victimas mortales 0 0
los cuales representan a más del 75 % de la plana laboral. Estos comités y sus
representantes son elegidos democráticamente por los trabajadores y la Enfermedades profesionales 0 0
empresa, de manera paritaria, tal como lo establece la normatividad legal
vigente. *Tasa de ausentismo = tasa de días perdidos (IG) + tasa de días perdidos por enfermedades profesionales
G4-LA6 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 4 8
NU ES TRA GENT E

b. DESARROLLO DE NUESTRO PERSONAL

Consideramos clave y prioritaria la capacitación para elevar la competitividad


de nuestras operaciones. Si mejoramos las competencias de nuestros En 2015 se totalizaron 16 870.20 horas hombre
colaboradores, aseguramos también la productividad y sostenibilidad de de capacitación. El 33.7 % de horas hombre de
nuestro negocio y nuestras actividades. capacitación fue a través de talleres in house.

Para eso contamos con la Política y Procedimiento de Capacitación y


Entrenamiento, documento que tiene como objetivo establecer los Las capacitaciones externas tuvieron una participación de 54.9 % (dentro de
lineamientos para gestionar el conocimiento en la organización. las cuales 13 % fueron en el extranjero). Las capacitaciones internas
representaron el 11.4 %.
Cada año, la Gerencia de Gestión Humana define con cada área el Plan Anual
de Capacitación. Este plan se gestiona periódicamente para asegurar su Para evaluar el cumplimiento de los procesos de capacitación, cada año se
cumplimiento y responder a cualquier cambio de acuerdo a la coyuntura o las realizan auditorías internas y externas. En estas auditorías se verifica el
necesidades del negocio. cumplimiento de lo mencionado en la Política y Procedimiento de
Capacitación y Entrenamiento (cumplimiento del procedimiento, medición,
Además del Plan de Capacitación por área, también existen programas de utilización de formatos, etc.).
capacitación transversales, entre los cuales podemos encontrar:

Programa de Liderazgo (VP, gerentes centrales, gerentes, jefes)


Programas de Desarrollo de Competencias (presenciales y virtuales)
Programas Corporativos (inducción, buen gobierno corporativo)
Cursos técnicos transversales (Excel, cursos internos, etc.)
Programa de Excelencia de Seguridad y Salud Ocupacional
Charlas de temas laborales

Las modalidades de capacitación son externa (dictada por una entidad


educativa ajena a nuestras empresas), in house (dictada por una entidad
educativa externa en nuestras instalaciones) e interna (dictada por personal
de la organización). III Seminario Técnico en Planta Pacasmayo.

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 4 9
NU ES TRA GENT E

Además, se aplica una encuesta de acogida para todas las capacitaciones La cantidad de colaboradores capacitados y las horas dictadas es mayor en
(internas, in house o externas) que excedan las 8 horas o que pertenezcan a los colaboradores de género masculino. Esta distribución es coherente con la
programas corporativos. Los resultados nos permiten conocer nuestros proporción de colaboradores de cada género en la organización.
puntos fuertes y nuestras oportunidades de mejora en el caso de las
Cuadro N°9.
capacitaciones internas, además de evaluar a los proveedores
(capacitaciones in house y externas). Número de colaboradores Número Promedio
Género capacitados de horas de horas

Por último, Gestión Humana, en coordinación con el área que recibió la Femenino 115 1098.45 9.55

capacitación, define los programas a los que se medirá la Eficacia de la Masculino 744 15 771.75 21.20
Capacitación. Total 859 16 870.2 19.64

Usualmente se usa este indicador para programas corporativos que tienen El promedio de horas de capacitación por categoría en Cementos
impacto directo en el negocio y en los que se puede reflejar un cambio de Pacasmayo es uniforme (entre 16.13 y 27.03 horas de capacitación por
comportamiento. persona).

Cuadro N°8. Cuadro N°10.

Tipo de capacitación Horas de capacitación Porcentaje Categoría Número de colaboradores Número Promedio
profesional capacitados de horas de horas
Externa 9263.0 54.9 % Ejecutivos 10 203 20.30

Interna 1915.0 11.4 % Empleados 531 8566.7 16.13

in house 5692.2 33.7 % Obreros 297 8027.5 27.03


Total 16 870.2 100 % Total 838 16 797.2 20.04

G4-LA9 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 5 0
NU ES TRA GENT E

HECHOS CLAVE

En 2015 se realizó el lanzamiento del programa de Se dio continuidad al programa de liderazgo orientado a dar
reconocimiento Mejores Vendedores orientado a motivar y acompañamiento a los gerentes y superintendentes de todas
reconocer el esfuerzo del equipo comercial. las áreas mediante sesiones de coaching para evidenciar
cambios comportamentales que consoliden un clima laboral
Se redefinió el programa HIPO (altos potenciales) orientado a la óptimo para los colaboradores.
identificación de jóvenes con potencial en las áreas de staff o
corporativas, con el fin de formarlos y desarrollarlos para que Se logró alinear a los colaboradores al uso de la plataforma
sean parte de nuestra cantera de talentos y así aportar a la virtual (e-Pacasmayo). Fue utilizada por los usuarios internos
sostenibilidad del negocio al tener la oportunidad de ocupar para capacitar en temas relacionados a sus áreas a
posiciones troncales en un futuro. determinados grupos de interés.

Se dio continuidad al programa Talentos que mantiene la misma Se implementó la evaluación 180° para jefes y superintendentes
esencia del Programa HIPO. Se diferencia por estar enfocado a basada en competencias y buenas prácticas de liderazgo.
asegurar la sostenibilidad del negocio solo para áreas Se reforzaron las herramientas de evaluación de desempeño
operativas. con el fin de lograr mayor objetividad en los resultados.

Plataforma de capacitación virtual E-Pacasmayo.

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 5 1
NU ES TRA GENT E

EVALUACIÓN DEL PERSONAL

En Cementos Pacasmayo nos enfocamos en garantizar un proceso objetivo que asegure la búsqueda de talento dentro de la organización y fuera de ella. Por
ello, tenemos políticas que garantizan la identificación del talento interno y externo.

Para temas internos


Cada año desarrollamos el proceso de evaluación de desempeño a empleados. Para participar, el colaborador debe tener como único requisito trabajar al
menos 6 meses en la compañía.

El proceso consta de cinco etapas:

Gráfico N°12.

1 2 3 4 5

Capacitación Autoevaluación Evaluación Calibración Retroalimentación


e-pacasmayo Febrero Febrero Marzo - Abril Mayo - Junio
Enero

Producto de la evaluación de desempeño logramos identificar el potencial de todo nuestro personal. Esto nos ayuda a tomar decisiones con base en la
meritocracia en beneficio de nuestros colaboradores y del crecimiento del negocio.

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 5 2
NU ES TRA GENT E

Por debajo de Cumple Excede


lo esperado

Mayor potencial
Talento no Talento Talento
comprobado en aumento Estratégico

En crecimiento
POTENCIAL

Desempeño Protagonista Talento


incosistente clave Pro
Menor potencial

Baja Profesional Experto


contribución sólido

Además, tenemos un programa de Postulación Interna en el cual lanzamos vacantes de forma periódica para que nuestros colaboradores postulen.

Para temas externos


Hemos establecido un procedimiento para garantizar que todos los candidatos evaluados evidencien las competencias del colaborador Pacasmayo.

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 5 3
CUIDADO DEL
MEDIOAMBIENTE

Pieza en miniatura tallada en Piedra Marmolina por la


Sociedad de Artesanos de Pacasmayo.
CU ID A D O DEL MEDIOAMBIE NT E

CUIDADO DEL MEDIOAMBIENTE


El cuidado del medioambiente en nuestras operaciones está basado en un
sistema de gestión ambiental con cinco puntos centrales y estratégicos. Nuestra gestión ambiental nos ha permitido tener cero
Tienen como finalidad prevenir impactos ambientales mediante la reducción sanciones económicas durante el período 2015.
de los gases de efecto invernadero que originan el cambio climático, la Nos sentimos orgullosos de mantener valores
reducción de la huella hídrica, el manejo de residuos sólidos, la conservación por encima de los estándares ambientales.
de la biodiversidad de nuestros entornos y el cumplimiento de nuestros
compromisos ambientales que se establecen en los instrumentos de gestión
ambiental y en la legislación. Con ello aseguramos que nuestras operaciones Asimismo, nuestras canteras: Cerro Pintura (supervisión 2014), Tembladera
se realicen en armonía con el medioambiente y con nuestros grupos de (supervisión 2014) y Sexi (supervisión 2015) han sido consideradas en el
interés. Registro de Buenas Prácticas Ambientales. Esto nos permitió participar de los
incentivos otorgados por OEFA con nuestro proyecto “Control de emisiones
Con una frecuencia semestral emitimos informes de monitoreo ambiental de de partículas en la chancadora secundaria a través de la instalación de chutes
nuestras operaciones (aire, emisiones, agua) realizados por un laboratorio telescópicos-cantera Tembladera". Recibimos un valor económico de 23
acreditado. Es importante mencionar que nos sentimos orgullosos de contar UIT.de partículas en la chancadora secundaria a través de la instalación de
con elevados estándares de calidad ambiental, los cuales son refrendados chutes telescópicos-cantera Tembladera". Recibimos un valor económico de
por las auditorías internas realizadas en nuestras unidades. No se ha 23 UIT.
presentado alguna infracción a la normativa ambiental ni multas o sanciones. G4-EN29 (Índice GRI)

Como parte de la Gestión Ambiental realizamos una identificación de los


Cabe señalar que en base a supervisiones del Organismo de Evaluación y riesgos que tenían afectación ambiental en nuestro ámbito de operación
Fiscalización Ambiental (OEFA) en 2015, seis unidades operativas de relacionados a las actividades de nuestros proveedores y contratistas.
Cementos Pacasmayo fueron incluidas en la lista de unidades con buenas Tomamos acción preventiva y correctiva frente a un incidente o riesgo
prácticas ambientales que publica esta entidad fiscalizadora. Esto demostró ambiental que se podía generar. Sin embargo, no se han presentado estos
el buen desempeño ambiental de nuestra organización. hechos en 2015.
G4-14 (Índice GRI) G4-EN33 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 5 5
CU ID A D O DEL MEDIOAMBIE NT E

a. MATERIALES

Para ser más eficientes en el uso de materiales durante el proceso productivo transporte, materias primas, repuestos y suministros. Minimizamos los
y alinearnos con nuestra Política de Gestión Ambiental y Política de costos y maximizamos nuestra capacidad operativa.
Abastecimiento de Materiales, disponemos de los siguientes lineamientos:
Estamos certificados con ISO 9001. Se realizan auditorías internas y
Programar las operaciones de acuerdo a la planificación de la demanda y
externas en nuestros procesos con el fin de buscar oportunidades de
manejo de inventarios. Con esta información se genera el diseño operativo
mejoras.
que nos sirve para realizar el requerimiento de personal, unidades de

Chute Telescópico de la Cantera Tembladera para el


control de emisiones de material particulado.

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 5 6
CU ID A D O DEL MEDIOAMBIE NT E

El uso de materiales para el proceso productivo en la industria del cemento Cuadro N°12.
abarca, en especial, la caliza en sus diferentes tipos, la arcilla, la arena y el Consumo de materiales de embalaje - CPSAA
hierro, como parte de los insumos para la fabricación de clinker. Se requiere,
Descripción Und 2013 2014 2015
además, adiciones como conchuela, puzolana, yeso y escoria para la
producción del cemento, así como de carbón en sus diferentes tipos para el Bolsa papel 42.5 Kg Tipo V M. Und 657 454 424

proceso de producción propiamente dicho, entre otros materiales. El Bolsa papel 42.5 Kg Tipo I M. Und 2,444 2,417 2,687
consumo de los elementos es una de nuestras principales preocupaciones,
Bolsa papel 42.5 Kg 1Co M. Und 24,036 23,088 22,575
tanto para alcanzar metas económicas, como por preocupaciones
Bolsa papel 42.5 Kg MS M. Und 16,947 16,283 14,673
ambientales. Así está detallado en nuestra Política de Gestión Ambiental
como en la Política MRP de Abastecimiento de Materiales. Bolsa papel 42.5 Kg
Mochica GU M. Und - - 2,767

Cuadro N°11.
Consumo de materiales - proceso de producción de Bolsa papel 42.5 Kg M. Und - - 544
Mochica MS
cemento - CPSAA
Total Bolsas M. Und 2,701,247 2,520,992 2,276,936
Descripción Und 2013 2014 2015
Caliza tipo 1 TM 1,800,666 1,584,786 1,424,823
Caliza cal TM 122,492 195,386 190,103
Bolson PP Und 29,688 35,686 14,920
BFS (Escoria) TM 163,452 192,359 165,510
Bolson laminado Und 14,840 24,847 42,520
Yeso TM 78,919 79,542 63,962
Puzolana TM 79,205 80,073 69,168 Total Bolson Und 44,528 60,533 57,440
Arcilla TM 113,001 71,689 65,863
G4-EN1 (Índice GRI)
Arena TM 109,955 120,344 121,034
Mineral de Hierro TM 46,735 30,833 26,304
Carbón Antracita TM 150,605 130,729 120,077
Carbón Bituminoso TM 36,217 35,251 30,092
Total TM 2,701,247 2,520,992 2,276,936

Clinker Importado TM 324,865 442,917 306,355


Clinker 1 TM 1,309,129 1,572,444 1,215,724
Clinker V TM 26,637 39,790 48,799
Total TM 1,660,630 2,055,151 1,570,878

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 5 7
CU ID A D O DEL MEDIOAMBIE NT E

i. LAS CANTERAS Y EL CUIDADO DE LA BIODIVERSIDAD

Con el fin de proveer los materiales para las actividades de la Planta Como parte de nuestros instrumentos ambientales, existe el compromiso de
Pacasmayo, tenemos áreas concesionadas en Cerro Pinturas y Tembladera, realizar monitoreos biológicos en las áreas de influencia. Estos se ejecutan
que son explotadas, y cumplen a su vez con los planes de cierre progresivos. con empresas consultoras de primer nivel y acreditadas. Los resultados
evidencian que no afectamos a la biodiversidad.
Cerro Pinturas: 488 588 m2
Tembladera: 5 010 400 m2; de los cuales solo están en explotación
520 000 m2 Los informes finales se presentan a la autoridad
reguladora. En ellos se muestra que no tenemos
Estas áreas se encuentran declaradas dentro de nuestros instrumentos impacto sobre la flora y fauna.
ambientales, los cuales han sido oportunamente desarrollados y cuyos
compromisos cumplimos.
G4-EN12 (Índice GRI)

En el caso de la Planta Piura, durante 2015 se realizó extracción de conchuela


en las canteras de Bayóvar y Virrilá.

Bayóvar: 48 860.51 m2
Virrilá: 184 233.58 m2
MM1 (Índice GRI)

Las plantas Pacasmayo y Piura se encuentran en zonas que no generan


mayor impacto sobre la biodiversidad. En tanto, la cantera Tembladera se
encuentra en una zona cercana a áreas agrícolas.

En 2012, la compañía desarrolló un estudio de modelamiento atmosférico y


caracterización del polvo en la zona, cuyos resultados constataron que no
tenemos impacto sobre estas áreas. Por esa razón, no hemos recibido
comunicaciones sobre alguna afectación a estas zonas.
Vista de la ciudad de Tembladera desde la Cantera.

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 5 8
CU ID A D O DEL MEDIOAMBIE NT E

b. GESTIÓN DEL AGUA

Uno de los aspectos más relevantes en el contexto donde desarrollamos


nuestras operaciones es el uso del agua. Por ello, nos preocupamos por la
gestión del suministro y consumo dentro de nuestra empresa, aspecto
incluido en nuestra Política Ambiental.

De acuerdo a nuestro negocio, la fabricación de cemento y los procesos de


producción propiamente dichos no requieren de agua de manera significativa,
porque se realizan a través de un sistema seco. El agua es utilizada y
reutilizada, en su mayoría, en el proceso de enfriamiento de equipos (agua
reutilizada), riego de áreas verdes y el uso en servicios higiénicos (aguas
domésticas).

El agua empleada en todas las unidades de la organización son


aprovechadas con responsabilidad y cumpliendo la normativa vigente. De
esta manera, no afecta en ningún grado la cantidad ni calidad. Su consumo
se calcula a través de medidores instalados en cada unidad operativa, así
como en los puntos de captación o distribución de las mismas. Contamos
con informes de monitoreo de agua trimestrales (canteras) y reportes de
extracción con cisternas, los cuales son procesados para brindar esta
información.

La captación de agua para la Planta Pacasmayo es reducida. Se realiza a


través de dos pozos tubulares del subsuelo, los cuales cuentan con las
autorizaciones de ley. Además, debemos resaltar que en 2015 la cantidad de
agua captada disminuyó un 9 % en relación al 2014. No genera impactos a
cuerpos de agua o ecosistema alguno ni pone en riesgo los derechos de uso
de otros consumidores. El agua es utilizada para el proceso de enfriamiento
Riego de las áreas verdes de la Planta Pacasmayo.
de equipos (se mantiene en un proceso de recirculación constante), regado

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 5 9
CU ID A D O DEL MEDIOAMBIE NT E

de áreas verdes y vías de accesos, y servicios domésticos. En cantera En lo que respecta a cantera Tembladera, en 2015 se captó 47 940 metros
Tembladera el agua captada es superficial, proveniente de un canal de desvío cúbicos de agua, que corresponde a un 16.5 % menos a la captación de
de aguas del río Jequetepeque. 2014. Su utilización tiene fines específicamente de regadío de áreas verdes,
control de polución en accesos y zonas de transferencia de material
La captación del agua para la Planta Piura se realiza a través de un pozo procesado y servicios higiénicos.
tubular subterráneo. Esta agua es tratada a través de un sistema de ósmosis
inversa, que permite obtener agua blanda para el proceso. En este proceso En lo que respecta a los sistemas de control de polución en Tembladera, se
también se genera agua de rechazo, que se utiliza para el regado de accesos han implementado mecanismos de pulverización de agua que controlan la
mediante cisternas, y para el riego por goteo del cerco vivo ubicado en el polución en los procesos de transferencia o la caída de material mediante
perímetro de planta formado por alrededor de 2400 árboles. cortinas de agua pequeñas que permiten un óptimo control de polvo. Así
evitamos derrochar el agua.

En 2015, en la Planta Pacasmayo, la proporción en el En el caso del regadío de accesos, a fin de mantener el principio del cuidado
uso de agua se distribuyó en un 14 % para el de agua, la cisterna de regadío tiene instalada una regadera en la salida de
regado de áreas verdes y accesos; el 48 %, agua que controla el polvo en los accesos, sin generar un derroche de agua.
para servicios de fábrica y residencia (uso
Cuadro N°13.
doméstico), y el 38 %, en el sistema de
enfriamiento de motores y equipos.
Agua consumida
Unidad Fuente en 2015

Planta Pacasmayo agua subterránea 366 353 m3


Este 38 % de agua captada y utilizada en los procesos de enfriamiento de los
equipos de planta pasa por un tratamiento y posterior ablandamiento. Luego Cantera Tembladera agua superficial 47 940 m3
ingresa a un sistema de recirculación que permite su reutilización. Esto nos
Planta Piura agua subterránea 30 079 m3
permite evitar el uso o reposición de alrededor de 217 730 metros cúbicos de
agua en 2015, que constituye una preservación de los recursos hídricos. G4-EN8 G4-EN9 G4-EN10 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 6 0
CU ID A D O DEL MEDIOAMBIE NT E

c. ENERGÍA Y EMISIONES

En la fabricación de cemento se requiere un elevado consumo de energía fundamentales para mantener la eficiencia operativa y costes competitivos en
eléctrica y térmica. Ambas representan costes continuamente crecientes en el proceso productivo.
los ámbitos local y mundial. Por ese motivo, en los últimos años hemos
diseñado políticas corporativas e implementado estrategias operacionales. Estamos en constante búsqueda de fuentes alternas de energías eléctrica y
térmica. En ese proceso, combinamos de forma adecuada el uso racional de
El principal objetivo es la reducción de la demanda energética proveniente de la energía eléctrica y el consumo de diferentes combustibles en función a sus
fuentes directas e indirectas. costes, disponibilidad y extracción racional que garanticen la productividad en
planta y la calidad de nuestros productos.
Para ello, hemos reemplazado líneas productivas con alto consumo
energético por otras cuyo uso se realiza de forma eficiente. La sustitución y En los cuadros siguientes podemos apreciar la evolución del consumo de
optimización del consumo de combustibles y materias primas son energía proveniente del consumo directo e indirecto por fuentes primarias:

Cuadro N°14.
Consumo Directo de Energía Generado por Fuentes Primarias

Consumo Anual Energía GJ Variación (%) Consumo Anual (%)


2014 2015 2014 2015 2014 2015

Carbón Antracita 3,998,516 3,672,714 -13.20% -8.15% 75.06% 78.44%

Carbón Bituminoso 1,113,875 950,865 -2.67% -14.63% 20.91% 20.31%

Diesel N2 36,978 7,531 -17.51% -79.63% 0.69% 0.16%

Bunker (Petróleo Industrial 06) 178,055 51,097 19.90% -71.30% 3.34% 1.09%

Total GJ - Periodo
M. Und 5,327,424 4,682,207 -10.38% -12.11% 100.00% 100.00%

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 6 1
CU ID A D O DEL MEDIOAMBIE NT E

Gráfico N°13. Emisiones


Consumo Energía Directa Generado por Fuentes Primarias CPSAA Las unidades de Cementos Pacasmayo cumplen con su política de gestión
Año 2015 ambiental al desarrollar sus operaciones de manera respetuosa con el
medioambiente. En cada unidad se realizan los monitoreos ambientales de
control, que son compromisos asumidos con el Estado y cuyo cumplimiento
es supervisado por el OEFA y el Ministerio de la Producción. Con base en ello
20.3% se determina que nos encontramos por debajo de los límites máximos
0.2% permisibles de todos los parámetros que establecen las normas ambientales.
1.1%
En 2015, en nuestra Planta Pacasmayo, en cumplimiento al compromiso
adquirido como parte del Instrumento Ambiental, evaluamos de manera
directa los parámetros de aire identificados como PM10, PM2.5, SO2, NO2,
78.4% Carbón Antracita
NOx, CO, O3, PB y material particulado. Aplicamos los criterios descritos en el
Carbón Bituminoso
Protocolo de Monitoreo de Emisiones Atmosféricas.
Diesel N2

Bunker La metodología aplicada para el cálculo de las emisiones es referente a los


(Petróleo Industrial 06)
factores de emisión en función de la producción de clinker de la European
Comission 2010. Se puede afirmar que los valores obtenidos se encuentran
por debajo de los límites máximos permisibles (LMP) y dentro de los
Cuadro N°15.
Estándares de Calidad Ambiental para Aire (ECA-Aire) señalados por las leyes
Consumo de Energía en Planta y Canteras - CPSAA
peruanas.
Año GJ Consumidos % Var Consumo
En el caso de la Planta Piura, durante 2015 no se tuvo producción de clinker
2011 752,766
debido a que el horno aún no iniciaba sus operaciones. Por eso, no se generó
2012 828,750 - emisiones en las chimeneas por combustión del piroproceso.

2013 786,427 -5% Cuadro N°16.

2014 703,282 -11% Unidad SO2 (t/año) NOX (t/año) PM10 (t/año) PTS (t/año)

2015 662,343 -6% Pacasmayo 316.65 1200.03 226.28 251.42

G4-EN3 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 6 2
Optimizamos el consumo de combustible
de vehículos a través del uso y
mantenimiento adecuado.
CU ID A D O DEL MEDIOAMBIE NT E

Los valores de generación de estos gases y partículas muestran que en 2015 Cuadro N°17.
disminuyeron en relación a 2014. El año pasado en Planta Pacasmayo
también se redujo el factor clinker cemento hasta llegar a un valor de 0.67. Toneladas de CO2 equivalente por fuente
Esto significa que se evita la generación de CO2 como parte de la producción Fuente Pacasmayo Tembladera
de cemento.
Transporte 3011.21 726.93

Otra de las prácticas que realizamos es la utilización de los gases Electricidad 54 857.44 359.48
provenientes de los hornos rotatorios, los mismos que capturamos y No se utiliza
Combustible
direccionamos hacia los molinos verticales. Esto los convierte en material (residual 6, antracita, 587 310 combustible
bituminoso) para el proceso
combustible. La iniciativa permite reducir en 80 % el consumo de petróleo y la de canteras
reducción de emisiones de CO2, SO2 y NOx en la producción de clinker.

Como parte de la excelencia en nuestras operaciones, en Cementos


Otras iniciativas implementadas fueron:
Pacasmayo buscamos iniciativas para reducir los niveles de CO2,
Optimizar el consumo de combustible de vehículos a través del uso y concentrados principalmente en la reducción del factor clinker por tonelada
mantenimiento adecuado. métrica de cemento. Esto a su vez impacta en la reducción de uso de energía
Reemplazar los medios de transporte dentro de la planta. De vehículos de producto de fuentes como el carbón.
mayor capacidad a bicicletas y furgonetas.
Ahorrar energía en oficinas y plantas.
En 2015 disminuimos la generación de CO2 por
Los cálculos incluidos y realizados para medir las emisiones directas de gases
tonelada métrica de cemento producido en la Planta
de efecto invernadero en 2015, se basaron en datos específicos de la
Pacasmayo: de 0.65 toneladas en 2012 a 0.59
composición del combustible y el transporte, los procesos de combustión de
toneladas en 2014 y a 0.34 toneladas en 2015.
petróleo industrial 6, carbón antracita y carbón bituminoso, y la generación de
electricidad. Esto muestra que se han reducido nuestros valores de
generación de CO2 por transporte y electricidad en relación a 2014. G4-EN15 G4-EN16 G4-EN18 G4-EN19 G4-EN21 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 6 4
CU ID A D O DEL MEDIOAMBIE NT E

i. REDUCCIÓN DEL IMPACTO AMBIENTAL EN NUESTRAS OPERACIONES

En nuestra organización aplicamos prácticas limpias, como la utilización de


los gases calientes provenientes de los hornos rotatorios, los mismos que
capturamos y direccionamos hacia los molinos verticales y son utilizados
como material combustible. Esta iniciativa permite reducir en 80 % el
consumo de petróleo y las emisiones de CO2, SO2 y NO en la producción de
clinker.

En todas las unidades operativas cumplimos con:

Certificación Anual de Inspección Técnica Vehicular a nuestras unidades


mayores de 3 años de fabricación. Así garantizamos que las emisiones de
gases de los vehículos se encuentren por debajo de los límites máximos
permisibles.
Recuperación y mantenimiento de las áreas verdes al interior de las
plantas.
Ahorro de energía en oficinas y plantas.
Reducción del factor clinker Cemento.
Gestión efectiva de los residuos a través de la reutilización, reciclaje y
disposición adecuada.
Optimización en el uso de agua.

En resumen, la disminución del impacto ambiental en este aspecto es:

La reducción de kWh/t cemento en 2015 nos permite evitar la generación


de 3390.72 toneladas de CO2.
Gracias a la reducción del factor clinker/cemento, en 2015 se logró
mejorar el ratio de generación de 0.299 t CO2/t cemento, en 2014, a 0.34
t CO2/t cemento en 2015. Nos permitió evitar la generación de
Cerco vivo de la nueva Planta Piura.
75 370 t CO2.
G4-EN27 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 6 5
CU ID A D O DEL MEDIOAMBIE NT E

ii. MINIMIZACIÓN DEL RUIDO Y EL POLVO

Como parte del Sistema de Gestión Ambiental y producto de las evaluaciones Control de ruido
realizadas y las medidas implementadas, se consideró una serie de medidas Asegurar el correcto mantenimiento de los equipos de planta y cuidar que
para asegurar la calidad de aire en nuestras operaciones y nuestro ámbito de los niveles de ruido se encuentren dentro de los permitidos.
influencia. Estas medidas se pueden resumir de la siguiente manera: Monitoreos ambientales periódicos para asegurar que los niveles de ruido
se encuentren dentro de los LMP.
Mitigación de polvo Colocación de sistemas de atenuación de ruidos en diversos equipos de
Implementación de sistemas de despolvorización en cada proceso y el planta.
aseguramiento de su operatividad, ya sea a través de filtros de mangas y Confinamiento de equipos.
de compactos, los cuales permiten recuperar el polvo en distintas partes Prohibición de uso innecesario de bocinas, claxon, sirenas o similares.
del proceso. Así se evita que estos se vayan al medioambiente. Pacasmayo-2 Ruido y Polvo (Índice GRI)
Confinamiento de áreas de carga y descarga de materiales, ya sea de
manera total o parcial.
Utilización de sistemas de regadío de cargas en materiales.
Sistema de regadío de vías de acceso.
Utilización de camiones con toldos para asegurar el control de la polución
durante la carga y descarga.
Acoquinamiento o pavimentación de vías internas en la planta para
controlar las emisiones fugitivas.
Se cuenta con barredoras industriales para la limpieza de vías. De esta
manera, se evita la generación de emisiones fugitivas de polvo.
Asegurar la adecuada operatividad de los equipos para garantizar un
control de emisiones.
Arborización de zonas perimetrales de las plantas.
Monitoreos periódicos de calidad de aire para medir y evaluar que nos
mantengamos por debajo de los LMP establecidos por las normas
nacionales.
Utilización de camiones con toldos para asegurar el control
G4-EN27 (Índice GRI) de la polución durante la carga y descarga.

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 6 6
CU ID A D O DEL MEDIOAMBIE NT E

d. GESTIÓN DE RESIDUOS

Como parte de nuestra política, nos abocamos en minimizar la formación de Segregación y clasificación. En todas las plantas se dispone de
residuos sólidos generados en nuestros procesos a través de la 3 recipientes codificados a color, conforme a la normatividad
implementación de buenas prácticas ambientales que nos permitan peruana.
reutilizarlos en el proceso. Cuando se trata de derrames o rechazos, estos se
reingresan al sistema para su reutilización. Reutilización, tratamiento, reciclaje. Este proceso se da en su

Esta práctica también se busca aplicar en todos los deshechos que se


4 mayoría por el Área de Mantenimiento, que reutiliza fajas de
caucho y neumáticos deteriorados (previamente reparados). En
generan en nuestros procesos, según nuestro Plan de Manejo de Residuos otras áreas se vuelve a emplear la madera como separadores de
Sólidos. Este se basa en la política ambiental implantada y el Reglamento de bloques. Los cilindros vacíos de productos no peligrosos son
la Ley General de Residuos Sólidos N° 27314 que a continuación se resume. reutilizados como recipientes de residuos.

Residuos sólidos Almacenamiento temporal. En todas las plantas se dispone de


Generación de residuos en los puntos específicos de 5 almacén de residuos y puntos de acopios temporales señalizados.
1 almacenamiento y producción. Se cuenta con recipientes
colectores, sistemas de contención contra derrames, kit Disposición final. El 100 % de los residuos no peligrosos se
antiderrames. El consolidado es evaluado de forma anual. 6 disponen en relleno sanitario y los peligrosos se derivan por una
empresa prestadora de residuos que se encarga de su tratamiento
Minimización de residuos. Este proceso se realiza por optimización y disposición final. Este procedimiento es auditado cada año.
2 o cambios de procesos que en conjunto con el Área de Calidad
En la Planta Piura se coordinó con una EPS, autorizada por la
mejoran la eficiencia de la elaboración del producto. Entre ellas
tenemos:
a. Reducción de residuos de concreto por optimización de
7 Digesa, el retiro de 312.56 toneladas de residuos no peligrosos, de
los cuales 129.17 toneladas fueron residuos metálicos
tamaño de probetas. remanentes del proyecto. Estos se comercializaron a través de la
b. No generación de residuos de bentonita con azufre por cambio EPS Sider y reingresaron a su proceso optimizando el manejo de
de procesos. residuos mediante la reutilización. Se generó también 18.8
c. Gestión con los proveedores para recoger contenedores toneladas de aceite residual como resultado del cambio de aceite
vacíos de aditivos y evitar la acumulación de plásticos. de algunos equipos en la etapa de comisionamiento. Los aceites
d. Recirculación de producto no conforme (agregados), como fueron retirados a través de una EPS para su reprocesamiento.
relleno en accesos internos.
R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 6 7
CU ID A D O DEL MEDIOAMBIE NT E

Cuadro N°18.
Residuos producidos en el año 2015 en toneladas

Peligrosos

No Peligrosos
0 100 200 300 400 500 600 700 800 900

No Peligrosos Peligrosos

Pacasmayo 482.42 37.2

Piura 312.56 18.8

Tembladera 11.86 12.89

Los efluentes domésticos son dispuestos a través de sistemas de tratamiento autorizados por la Digesa y, posteriormente, a través de EPS-RS. Así se
certifica una adecuada disposición final de los residuos.
G4-EN23 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 6 8
CU ID A D O DEL MEDIOAMBIE NT E

e. IMPACTOS AMBIENTALES DEL TRANSPORTE

Nuestras materias primas y los productos terminados se transportan a través Los productos transportados en las unidades son debidamente cubiertos
de empresas debidamente constituidas que nos brindan servicios por carpas para controlar emisiones fugitivas que se puedan producir.
específicos. Como parte de nuestra Política de Gestión Ambiental, Como parte de un control adicional se consideró que para el transporte en
desplegamos nuestras acciones en estas operaciones con la finalidad de zonas en donde la red vial no se encuentra asfaltada, las empresas
verificar que se cumpla con los lineamientos básicos para una preservación transportistas redireccionen su línea de desfogue del sistema de aire. Así,
ambiental. evitan la generación de polvo durante el desfogue del aire de los vehículos.
Las empresas transportistas monitorean de forma continua a sus
Identificamos como impactos principales las emisiones de CO2 y el consumo conductores a través de GPS para que cumplan con un manejo eficiente.
de combustible. El primero se describió con anterioridad. Sobre el segundo, De esa manera se optimizan el consumo de combustible.
durante 2015, en Planta Pacasmayo el consumo de diésel fue de 276 977 Se realizan auditorías a los servicios de mantenimiento de estas unidades
galones por las unidades propias, y en cantera Tembladera fue de 253 110 para asegurar el cumplimiento de la normatividad y de nuestras Políticas
galones. En Planta Piura, el consumo de combustible para vehículos, entre de Gestión, así como los Planes de Manejo de Residuos generados en su
gasolina y diesel, fue de 7600 galones (desde que inició operaciones en operación.
setiembre).

En general, las acciones mitigadoras que adopta nuestra organización para


minimizar los impactos en el transporte son las siguientes:

Antigüedad de vehículos no mayor a 10 años para reducir las emisiones


de GEI.
Es requisito que cada unidad cumpla con las revisiones técnicas
vehiculares. Dentro de sus esquemas contempla las mediciones de
opacidad en los vehículos para asegurar que los niveles de combustión
sean los adecuados y se encuentren dentro de los límites máximos
permisibles.
Estas revisiones técnicas también contemplan la medición de ruido de los
vehículos, lo que permite tener un control según los límites máximos Los productos transportados en las unidades son
permisibles establecidos. debidamente cubiertos por carpas para controlar emisiones
fugitivas.
G4-EN30 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 6 9
CU ID A D O DE L ME DIOAMBIENT E

Contamos con una flota de 12 volquetes de menor tonelaje, encargada del


transporte de material dentro de planta y canteras. También tenemos 15
camionetas asignadas a cada superintendencia, orientadas a la supervisión
dentro de planta. Nuestro programa de mantenimiento nos ayuda a optimizar
su funcionamiento y consumo de combustible. Por política de la empresa,
contamos con un parque automotor nuevo, lo que asegura la adecuada
combustión y el control de sus emisiones. Para 2015 se optimizaron los
recorridos internos y la utilización de combustible y horas máquina.

En cuanto al transporte de personal, contamos con un servicio de traslado de


colaboradores de Pacasmayo a la planta. Realizamos tres servicios diarios
para cubrir cada turno de trabajo.

Los residuos peligrosos que se generan del mantenimiento de estas unidades


(grasas, aceites, trapos, etc.) son gestionados según se establece en nuestro
Plan de Manejo de Residuos Sólidos, a través de una EPS-RS autorizada por
la Digesa. Los residuos no peligrosos que se generen dentro de estas
unidades (papel, plásticos, vidrio, etc.) son almacenados en una bolsita
recicladora posicionada en la palanca de cada unidad. Luego los conductores
desechan los residuos generados en los cilindros rotulados.

Toda esta operación cuenta con auditorías e inspecciones inopinadas a las


empresas prestadoras de este servicio, donde se solicita al auditado toda la
documentación y el sustento del cumplimiento de nuestros estándares
ambientales (certificados de revisiones técnicas, planificación de
mantenimiento preventivo de sus unidades, consumo de combustibles Contamos con una flota de 12 volquetes de menor tonelaje,
km/gl). Esta documentación es comprobada mediante inspecciones en encargada del transporte de material dentro de planta
y canteras.
campo para optimizar el factor de uso de combustible por kilómetro recorrido.
G4-EN30 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 7 0
CU ID A D O DEL MEDIOAMBIE NT E

f. INVERSIONES AMBIENTALES

Contamos con presupuesto de gastos e inversiones para la gestión ambiental. De esta manera, cumplimos con nuestros compromisos legales y con las mejoras
como parte de la optimización de la infraestructura.

Gráfico N°14. Gráfico N°15.


Gastos ambientales en Pacasmayo y Tembladera Gastos ambientales en Piura
Servicio retiro, transporte y disposición de
28,934.51 aguas residuales
24,765.00
Servicio retiro, transporte y disposición de residuos
192,631.99
Punto de acopio para manejo de residuos
Monitoreos ambientales 51,000.00 100,000.00
Regado de accesos y áreas verdes a través de cisternas
Gestión de residuos
Mantenimiento de Áreas Verdes
Gastos operativos
386,823.67 74,000.00 Servicio de monitoreo ambiental en Planta Piura

27,000.00

23,500.00

En lo que respecta a las inversiones, en 2015 se dio prioridad al mejoramiento de la infraestructura para la gestión de residuos en Pacasmayo y Tembladera,
cuyo resumen de inversiones se muestra a continuación.

Gráfico N°16.
Inversión
56.802
Mejoras en almacén de residuos sólidos en Pacasmayo

Mejoramiento de almacén de residuos peligrosos Tembladera

221.556 90.000 Construcción de pozos sépticos y de percolación en Tembladera

G4-EN31 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 7 1
NUESTRO
COMPROMISO
CON LAS
COMUNIDADES

Pieza en miniatura tallada por la Sociedad de Artesanos de Pacasmayo.


NU ES TRO C OMPROMISO CON LAS COMUNIDADE S

NUESTRO COMPROMISO CON LAS COMUNIDADES


En Cementos Pacasmayo estamos comprometidos con el desarrollo de las comunidades aledañas a las zonas donde operamos. En ese sentido, realizamos
una serie de programas de responsabilidad social con el fin de promover actividades que permitan mejorar la calidad de vida de la población. Nuestras líneas
de inversión social sostenible son educación, salud y desarrollo local.

Cuadro N°18.
Matriz de inversión social

Lineamiento

Salud Educación Desarrollo local

Fortalecer las capacidades del Fortalecer las capacidades de los Fortalecer las capacidades de
personal de salud en buenas profesores en mejores prácticas diferentes actores sociales para
prácticas asistenciales y pedagógicas y educativas. mejorar sus capacidades de
CapacitaRSE preventivas de salud. gestión social.

Construir o mejorar Construir o mejorar Construir o mejorar


infraestructura básica para infraestructura básica para infraestructura básica para
mejorar la calidad de los servicios mejorar la calidad de los mejorar la calidad de vida de los
ConstruiRSE de salud. servicios educativos. pobladores.

Emprender actividades Emprender iniciativas Emprender pequeños negocios


preventivas para mejorar la salud pedagógicas acorde con el inclusivos en las poblaciones
de las personas. contexto social de la comunidad. más vulnerables.
EmprendeRSE

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 7 3
NU ES TRO C OMPROMISO CON LAS COMUNIDADE S

Gráfico N°17.

ConstruiRSE
Construimos o mejoramos
infraestructura
básica.

INVERSIÓN
SOCIAL
SOSTENIBLE

CapacitaRSE EmprendeRSE
Fortalecemos Promovemos iniciativas
capacidades para el desarrollo
local.

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 7 4
NU ES TRO C OMPROMISO CON LAS COMUNIDADE S

EVOLUCIÓN DE LA INVERSIÓN SOCIAL

Gráfico N°18.
Inversión social 2012 - 2015 en miles de soles

5,669
5,509

4,754
4,459

2012 2013 2014 2015


G4-EC1 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 7 5
Alumnos de la I.E. San Isidro de Tembladera, ganadora de la Bolsa
de Iniciativas y Proyectos para el Desarrollo Educativo (BIP) como
parte del proyecto de inversión social “Mi Escuela Mi Comunidad”.
NU ES TRO C OMPROMISO CON LAS COMUNIDADE S

En el marco de nuestra estrategia de inversión social, en 2015 realizamos las siguientes actividades:

a. PROGRAMAS DE EDUCACIÓN
Gráfico N°19.

CapacitaRSE ConstruiRSE EmprendeRSE


Fortalecer capacidades de los profesores en Construir o renovar infraestructura para Emprender iniciativas pedagógicas acorde
mejores prácticas pedagógicas y educativas mejorar la calidad de los servicios básicos con el contexto social de la comunidad

12 talleres de
capacitación 1institución educativa 1 Feria de Libro
22 instituciones
educativas 30 beneficiarios 11 ganadores de la Bolsa
de Iniciativas Pedagógicas

173 participantes 3,288 participantes

G4-SO1 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 7 7
NU ES TRO C OMPROMISO CON LAS COMUNIDADE S

b. PROGRAMAS DE SALUD
Gráfico N°20.

CapacitaRSE ConstruiRSE EmprendeRSE


Fortalecer las capacidades del personal de Construir o mejorar infraestructura básica Emprender actividades
salud en buenas prácticas asistenciales y para mejorar la calidad de los servicios de preventivo-promocionales para mejorar la
preventivas de salud salud salud de las personas

1 taller de capacitación 2 establecimientos


de salud 2 campañas
de salud
preventivas

1 establecimiento
de salud participantes 2,186 beneficiarios 491 beneficiarios
12 participantes

G4-SO1 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 7 8
NU ES TRO C OMPROMISO CON LAS COMUNIDADE S

c. PROGRAMAS DE DESARROLLO LOCAL

Gráfico N°21.

CapacitaRSE ConstruiRSE EmprendeRSE


Fortalecer las capacidades de diferentes Construir o mejorar infraestructura básica Emprender pequeños negocios
actores sociales para mejorar sus capacidad para mejorar la calidad de vida de los inclusivos en las poblaciones más
de gestión social pobladores vulnerables.

6 organizaciones participantes 6
construcciones de
5,600 15
ferias de
8,561
beneficiarios beneficiarios
espacios recreativos promoción
17 talleres de capacitación de iniciativas
económicas locales
7 54,703
164 participantes obras de
Infraestructura básica
beneficiarios
1
apoyo en
3,500
beneficiarios
promoción
1
prevención del
3,885 del turismo
beneficiarios
fenómeno de El Niño
2
proyectos
55
beneficiarios
productivos

G4-SO1 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 7 9
Mejoramiento de Infraestructura del
Parque Recreativo Infantil “Pedro Lusich”
en Tembladera.
NU ES TRO C OMPROMISO CON LAS COMUNIDADE S

d. PROGRAMAS CORPORATIVOS
Gráfico N°22.

2 Centros de Difusión Fondo Luis Hochschild Mi Escuela,


Tecnológica Plaut Mi Comunidad

74% de participantes son


certificados por Tecsup 100% de egresados del Fondo
Luis Hochschild Plaut
está laborando
50% de instituciones educativas
participantes ganaron el
fondo concursable para la
1,117 participantes 37 participantes en la pre
ejecución de proyectos
educativos

10 ingresantes a Tecsup 21 instituciones educativas


5,044 alumnos

G4-SO1 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 8 1
NU ES TRO C OMPROMISO CON LAS COMUNIDADE S

e. INVERSIÓN EN INFRAESTRUCTURA

Dentro de nuestro programa de relaciones comunitarias se contempla la construcción de obras de infraestructura para el beneficio de las poblaciones.
Gráfico N°23.

En En Obras por
PACASMAYO TEMBLADERA IMPUESTOS

Construcción y mejoramiento de Mejoramiento y habilitación de un El mejoramiento del servicio de


veredas del distrito. ambiente multiusos en la parroquia de transitabilidad vehicular y peatonal en la
Apoyo al adoquinado del mercado y Tembladera. avenida José de Lama, en el tramo
calle Francisco Bolognesi del sector El Trabajos de prevención por el fenómeno comprendido entre la avenida Dos de
Progreso. de El Niño, como el revestimiento de Mayo y el óvalo, distrito de Sullana,
Instalación de un techo metálico con taludes en Quebrada Honda, la provincia de Sullana, región Piura.
cobertura de eternit-fibraforte en el Área construcción de cunetas y badenes en El mejoramiento del camino vecinal
de Emergencias del Centro de Salud. acceso a los caseríos de Tolón, Pituras y desvío Marcahuamachuco-Sanagorán,
Adquisición de un equipo de bombeo La Florida. distritos de Huamachuco y Sanagorán,
para el sistema de desagüe de Adquisición de un camión compactador provincia de Sánchez Carrión, región La
Pacasmayo. de residuos sólidos. Libertad (en proceso).
Mejoramiento del local Teatrín de la Casa El mejoramiento del sistema de
de la Cultura. captación, tratamiento y conducción de
agua potable de la localidad de
Pacasmayo, distrito de Pacasmayo,
provincia de Pacasmayo, región La
Libertad (en proceso).

G4-EC7 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 8 2
NU ES TRO C OMPROMISO CON LAS COMUNIDADE S

f. MECANISMOS PARA RECLAMOS SOCIALES

Nuestros grupos de interés y, en particular, las comunidades, cuentan nuestra Línea Ética como mecanismo para transmitir sus quejas y denuncias, así como
sus sugerencias o reclamos relacionados a cualquier tema de su interés. En 2015 no se presentaron reclamaciones sobre temas sociales.

Gráfico N°24.

Canales para quejas y denuncias

Página web: Correo electrónico: Buzón físico de denuncias:


www.cementospacasmayo.com.pe denuncias@cpsaa.com.pe Ubicado en cada una
de las plantas y operaciones

G4-SO11 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 8 3
SOBRE ESTE
REPORTE DE
SOSTENIBILIDAD
2015

Pieza en miniatura tallada en piedra pómez por la


Sociedad de Artesanos de Pacasmayo.
S O BRE ES TE RE PORT E DE SOST ENIBILIDAD 2 0 1 5

SOBRE ESTE REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2015 Gráfico N°25.


Etapas del análisis de temas relevantes
Nuestro Reporte de Sostenibilidad brinda información organizada de
Cementos Pacasmayo SAA correspondiente a 2015, en el marco de los
lineamientos de Global Reporting Initiative G4 para la elaboración de reportes
de sostenibilidad y el Suplemento Sectorial de Minería y Metales. Nuestra REVISIÓN
frecuencia de reporte es anual y el reporte anterior corresponde a 2014. Se revisó el reporte 2014, documentos de gestión de la empresa y los
G4-17 G4-28 G4-29 G4-30 (Índice GRI) reportes de las empresas líderes del sector incluidas en el DJSI.

Este es nuestro sexto Reporte de Sostenibilidad consecutivo y no cuenta con


reformulaciones de la información. Solo hemos modificado el alcance del
reporte. En la actualidad, reportamos las actividades de Cementos IDENTIFICACIÓN
Pacasmayo SAA, a diferencia de los reportes anteriores en los que incluíamos Se identificaron los impactos de sostenibilidad a través de entrevistas y
las operaciones de dos subsidiarias: Cementos Selva SA y Distribuidora Norte revisión documentaria.
Pacasmayo SRL.
Se identificaron las expectativas de los grupos de interés a través de
G4-22 G4-23 (Índice GRI) encuestas.

Este es nuestro sexto Reporte de Sostenibilidad consecutivo y no cuenta con


reformulaciones de la información. Solo hemos modificado el alcance del
reporte. En la actualidad, reportamos las actividades de Cementos PRIORIZACIÓN
Pacasmayo SAA, a diferencia de los reportes anteriores en los que incluíamos
Se evaluaron los temas a través de una metodología de evaluación de
las operaciones de dos subsidiarias: Cementos Selva SA y Distribuidora Norte riesgos y una estimación de la madurez de las expectativas de los
Pacasmayo SRL. grupos de interés.

VALIDACIÓN
Los resultados de esta evaluación fueron validados por las gerencias.
Se seleccionaron los indicadores y enfoques de gestión a ser incluidos
en el Reporte 2015.

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 8 5
S O BRE ES TE RE PORT E DE SOST ENIBILIDAD 2 0 1 5

Etapa 1: Revisión Etapa 3: Priorización


Se revisó el Reporte de Sostenibilidad 2014, los documentos de gestión de la La metodología utilizada para priorizar los temas más relevantes de los grupos
compañía y los reportes de sostenibilidad de las empresas líderes del sector de interés fue el análisis de madurez, recomendado por AccountAbility. En el
cementero mencionadas en el Sustainability Yearbook 2016 de RobecoSAM, caso de los impactos, se identificaron aquellos más significativos utilizando
el cual evalúa el desempeño sostenible de las compañías incluidas en el Dow una metodología de evaluación de riesgos. Tras estos procesos, los impactos
Jones Sustainability Index (DJSI). significativos y las expectativas maduras fueron relacionados con los
aspectos GRI y asuntos propios del negocio. Estos se insertaron en una
matriz de de relevancia.

Etapa 2: Identificación Etapa 4: Validación


En base a los procesos de la empresa, documentos de gestión y a las Los aspectos GRI y los asuntos propios del negocio identificados como
entrevistas con gerentes y vicepresidentes se identificaron los impactos relevantes para este Reporte fueron validados por las gerencias de la
económicos, sociales y ambientales de la compañía para 2015. compañía. Finalmente, se seleccionaron los indicadores y enfoques de
Con el propósito de identificar las expectativas de los grupos de interés se gestión que fueron incluidos en el Reporte de Sostenibilidad 2015.
enviaron encuestas para colaboradores, clientes, contratistas y proveedores. G4-18 (Índice GRI)

En ellas se identificaron los asuntos económicos, sociales y ambientales que


consideran que la empresa debe informar.

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 8 6
S O BRE ES TE RE PORT E DE SOST ENIBILIDAD 2 0 1 5

Gráfico N°26.
Matriz de Relevancia

4
28
22
23
14 2
3 27 18 1
16

15
9 3 5 7
12
2 25 20 26
6
8 10
21
24 4
13
1 17 29 30
11

19

1 2 3 4 5

G4-18 (Índice GRI)

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 8 7
S O BRE ES TE RE PORT E DE SOST ENIBILIDAD 2 0 1 5

Cuadro N°19.
Aspectos Materiales a Reportar

Id Categoría Aspecto Cobertura Grupos de interés relacionados


G4-19 (Índice GRI) G4-20 G4-21 (Índice GRI)

1 Desempeño económico Interna Accionistas, Colaboradores, Comunidad,


Gobierno y Proveedores.

2 Consecuencias económicas Interna y externa Colaboradores, Comunidad, Gobierno y


Economía indirectas Proveedores.

3 Materiales Interna y externa Accionistas, Clientes, Colaboradores y


Proveedores.

4 Energía Externa Accionistas, Gobierno y Proveedores.

5 Agua Interna y externa Comunidad y Gobierno.

6 Biodiversidad Interna Comunidad y Gobierno.

7 Emisiones Interna Accionistas, Comunidad y Gobierno.

Ambiental Accionistas, Colaboradores, Comunidad


8 Efluentes y residuos Interna
y Gobierno.

9 Productos y servicios Interna Accionistas, Clientes y Comunidad.

10 Cumplimiento regulatorio Interna y externa Accionistas, Colaboradores, Comunidad


ambiental y Gobierno.

11 Transporte Interna y externa Accionistas, Comunidad y Proveedores.

12 General (ambiental) Interna Accionistas, Comunidad, Gobierno y


Proveedores.
Evaluación ambiental de los
13 Externa Comunidad, Gobierno y Proveedores.
proveedores

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 8 8
S O BRE ES TE RE PORT E DE SOST ENIBILIDAD 2 0 1 5

Cuadro N°19/2
Aspectos Materiales a Reportar

Id Categoría Aspecto Cobertura Grupos de interés relacionados


G4-19 (Índice GRI) G4-20 G4-21 (Índice GRI)

14 Empleo Interna y externa Colaboradores y Proveedores.

15 Salud y Seguridad en el Trabajo Interna y externa Accionistas, Colaboradores, Gobierno y


Proveedores.

16 Social-Laboral Capacitación y Educación Interna Accionistas y Colaboradores.

Evaluación de las prácticas Accionistas, Colaboradores, Gobierno y


17 Externa
laborales de los proveedores Proveedores.

18 No discriminación Interna y externa Accionistas, Colaboradores y Gobierno.

Libertad de asociación y
19 Interna Accionistas, Colaboradores y Gobierno.
negociación colectiva

20 Trabajo Infantil Externa Accionistas, Colaboradores y Gobierno.


Social-Derechos
Humanos
21 Trabajo forzado Externa Accionistas, Colaboradores y Gobierno.

22 Comunidades Locales Interna y externa Accionistas, Comunidad y Gobierno.

23 Prácticas de competencia Externa Accionistas, Clientes, Gobierno y Sector


desleal Construcción.

24 Cumplimiento regulatorio social Interna y externa Accionistas, Comunidad y Gobierno.


Social-Sociedad
Evaluación de la repercusión Accionistas, Comunidad, Gobierno y
25 Externa
social de los proveedores Proveedores.
Mecanismos de reclamación Accionistas, Comunidad, Gobierno y
26 Interna y externa
por impacto social Proveedores.

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 8 9
S O BRE ES TE RE PORT E DE SOST ENIBILIDAD 2 0 1 5

Cuadro N°19/3
Aspectos Materiales a Reportar

Id Categoría Aspecto Cobertura Grupos de interés relacionados


G4-19 (Índice GRI) G4-20 G4-21 (Índice GRI)

27 Salud y seguridad de los Accionistas, Clientes, Gobierno y Sector


Interna y externa
clientes Construcción.

Social-Responsabilidad Etiquetado de los productos y Accionistas, Clientes, Gobierno y Sector


28 Interna y externa
sobre el producto servicios Construcción.

29 Innovación en productos Interna y externa Accionistas, Clientes y Sector


Construcción.

30 Asuntos propios de Ruido y polvo Externa Comunidad y Gobierno.


la empresa

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 9 0
ÍNDICE DE
CONTENIDOS
GRI G4

Pieza en miniatura tallada en Piedra Marmolina por la


Sociedad de Artesanos de Pacasmayo.
ÍND ICE D E CONT E NIDOS GRI G4

ÍNDICE DE CONTENIDOS GRI G4


Hemos elaborado este reporte de conformidad con las Guías G4 del Global Reporting Initiative (GRI) tomando la opción esencial. Para esta edición no se realizó
una verificación externa de los contenidos.
G4-32 G4-33 (Índice GRI)

Contenidos básicos generales

Contenidos Básicos Descripción Página Verificación Externa


Generales

Estrategia y análisis

G4-1 Declaración del máximo responsable. 4-5 No

Perfil de la organización

G4-3 Nombre de la empresa. 103 No

G4-4 Principales marcas, productos y/o servicios. 28 No

G4-5 Ubicación de la sede principal. 103 No

G4-6 Países en los que opera la empresa. 8 No

G4-7 Naturaleza de la propiedad y forma jurídica. 12 No

G4-8 Mercados servidos. 28-30 No


Dimensiones de la empresa:
- Número total de colaboradores. 41 No
G4-9 - Número de operaciones. 8 No
- Ventas netas. 36 No
- Accionistas. 12 No

G4-10
Número de colaboradores desagregados por tipo de contrato, región y género; 41-42 No
y colaboradores de terceros.

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 9 2
ÍND ICE D E CONT E NIDOS GRI G4

Contenidos básicos generales

Contenidos Básicos Descripción Página Verificación Externa


Generales

G4-11 Porcentaje de colaboradores cubiertos por un convenio colectivo. 44 No

G4-12 Descripción de la cadena de valor de la empresa. 36-38 No

G4-13 Cambios significativos durante el periodo cubierto por el informe. - No

G4-14 Descripción de cómo la empresa ha adoptado un planteamiento o principio de 55 No


precaución.

G4-15 Principios o programas sociales, ambientales y económicos externos que la empresa 15-18 No
ha adoptado o suscrito.

G4-16 Membresía en asociaciones u organizaciones nacionales e internacionales. 18 No

Aspectos materiales identificados y sus límites

G4-17 Cobertura del informe. 85 No

G4-18 Proceso de definición del contenido del informe. 86-87 No

G4-19 Aspectos materiales identificados. 88-90 No

G4-20 Limitaciones de los aspectos materiales identificados dentro de la empresa. 88-90 No

G4-21 Limitaciones de los aspectos materiales identificados fuera de la empresa. 88-90 No

Explicación del efecto de cualquier cambio en la información reportada en los


G4-22 85 No
informes previos.

G4-23 Cambios significativos en el alcance y cobertura de los aspectos en relación con 85 No


reportes anteriores.

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 9 3
ÍND ICE D E CONT E NIDOS GRI G4

Contenidos básicos generales

Contenidos Básicos Descripción Página Verificación Externa


Generales

Diálogo con grupos de interés

G4-24 Relación de los grupos de interés de la empresa. 25 No

G4-25 Base para la identificación y selección de grupos de interés. 25 No

G4-26 Enfoques adoptados para la inclusión de los grupos de interés: incluye la 25 No


frecuencia y tipo de inclusión.

G4-27 Principales preocupaciones y cuestiones que hayan surgido a través de la


26 No
participación de los grupos de interés.

Perfil del informe

G4-28 Periodo que cubre el informe. - No


G4-29 Fecha del último informe. 85 No

G4-30 Ciclo de reportaje. - No

G4-31 Punto de contacto. 103 No

G4-32 Tabla indicadora de la localización de la información estándar dentro del informe. 92-102 No

G4-33 Políticas y prácticas de verificación externa del informe. 92-102 No

Gobernanza

G4-34 Estructura de gobierno de la empresa. - No

Ética e integridad

G4-56 Valores, principios, estándares y normas de comportamiento de la empresa. 9 No

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 9 4
ÍND ICE D E CONT E NIDOS GRI G4

Contenidos Básicos Específicos

Contenidos Básicos Descripción Página Verificación Externa


Específicos

Categoría Económica

Aspecto Desempeño Económico

Enfoque de gestión de Desempeño Económico 36 No

G4-EC1 Valor económico directo generado y distribuido. 36-75 No

Aspecto Consecuencias económicas indirectas

Enfoque de gestión de Consecuencias económicas indirectas 82 No


Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructuras y los tipos de servicios
G4-EC7 prestados principalmente para el beneficio público mediante compromisos 82 No
comerciales, pro bono, o en especie.

Categoría Medio Ambiente

Aspecto Materiales

Enfoque de gestión de Materiales 56-57 No

Materiales utilizados, por peso o volumen: incluye materiales para la producción


G4-EN1 y empaquetado de productos y servicios, renovables y no-renovables. 57 No

Aspecto Energía

Enfoque de gestión de Materiales 61 No

G4-EN3 Consumo de energía dentro de la empresa 61-62 No

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 9 5
ÍND ICE D E CONT E NIDOS GRI G4

Contenidos Básicos Específicos

Contenidos Básicos Descripción Página Verificación Externa


Específicos

Aspecto Agua

Enfoque de gestión de Agua 59-60 No

Captación total de agua según la fuente: Incluye el volumen total de agua que se
G4-EN8 60 No
capta de cualquier tipo de fuente. Explicar qué normas, métodos y supuestos
se han aplicado en el cálculo.

Fuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la


G4-EN9 60 No
captación de agua: Explicar qué normas, métodos y supuestos se han
aplicado en el cálculo.

Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada: Explicar qué normas,


G4-EN10 60 No
métodos y supuestos se han aplicado en el cálculo.

Aspecto Biodiversidad

Enfoque de gestión de Biodiversidad 58 No

Descripción de los impactos más significativos en la biodiversidad de áreas


G4-EN12 protegidas y no protegidas, derivados de las actividades, productos y servicios 58 No
de la empresa.

Cantidad de terrenos (propios o arrendados, utilizados para actividades


MM1 productivas o de uso extractivo) alterados y/o rehabilitados. 58 No

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 9 6
ÍNDICE DE CO NTENI DO S G RI G 4

Contenidos Básicos Específicos

Contenidos Básicos Descripción Página Verificación Externa


Específicos

Aspecto Emisiones

Enfoque de gestión de Emisiones 62-64 No

G4-EN15 Emisiones totales, directas de gases de efecto invernadero (Alcance 1) 64 No

G4-EN16 Emisiones totales, indirectas de gases de efecto invernadero (Alcance 2) 64 No

Intensidad de las emisiones de gases de efecto invernadero: Para calcular


G4-EN18 la intensidad se divide el total de emisiones entre la medida específica de 64 No
la empresa.

G4-EN19 Reducciones de gases de efecto invernadero 64 No


NOx, SOx, y otras emisiones significativas al aire: Explicar qué normas, métodos
G4-EN21 64 No
y supuestos se han utilizado en el cálculo.
Aspecto Efluentes y residuos

Enfoque de gestión de Efluentes y residuos 67 No

G4-EN23 Peso total de los residuos, según tipo y método de tratamiento. - No

Aspecto Productos y servicios

Enfoque de gestión de Productos y servicios 65 No

G4-EN27 Mitigación del impacto ambiental de los productos y servicios 65 No

Aspecto Cumplimiento regulatorio ambiental

Enfoque de gestión de Cumplimiento regulatorio ambiental 55 No

Valor monetario de las multas significativas y número de sanciones no


G4-EN29 55 No
monetarias por incumplimiento de la legislación y la normativa
ambiental.

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 9 7
ÍND ICE D E CONT E NIDOS GRI G4

Contenidos Básicos Específicos

Contenidos Básicos Descripción Página Verificación Externa


Específicos

Aspecto Transporte

Enfoque de gestión de Emisiones 69-70 No

Impactos ambientales significativos del transporte de productos y otros bienes y


G4-EN30 materiales utilizados para las actividades de la empresa, así como del transporte 69-70 No
de personal.

Aspecto General (ambiental)

Enfoque de gestión de General (ambiental) 71 No

G4-EN31 Desglose de los gastos y las inversiones ambientales. 71 No

Aspecto Evaluación ambiental de los proveedores

Enfoque de gestión de Evaluación ambiental de los proveedores 55 No

G4-EN33 Impactos ambientales negativos, reales y potenciales, en la cadena de valor y 55 No


medidas tomadas al respecto.

Categoría Desempeño Social

Subcategoría Prácticas Laborales y Trabajo Digno

Aspecto Empleo

Enfoque de gestión de Empleo 41 No

G4-LA1 Número y tasa de contrataciones y rotación media de colaboradores,


43 No
desglosados por grupo de edad, sexo y región.

G4-LA2 Prestaciones sociales para los colaboradores a jornada completa que no se


43 No
ofrecen a los colaboradores temporales o de media jornada, desglosado por
ubicaciones significativas de actividad.

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 9 8
ÍND ICE D E CONT E NIDOS GRI G4

Contenidos Básicos Específicos

Contenidos Básicos Descripción Página Verificación Externa


Específicos

Aspecto Salud y Seguridad en el Trabajo

Enfoque de gestión de Salud y Seguridad en el Trabajo 45-48 No

Porcentaje total de colaboradores que están representados en comités de salud


G4-LA5 y seguridad conjuntos de dirección-colaboradores, establecidos para ayudar a 48 No
monitorear y asesorar sobre programas de salud y seguridad en el trabajo.

G4-LA6 Tipos y tasas de lesiones, enfermedades ocupacionales, absentismo, días 48 No


perdidos y número de víctimas mortales relacionadas con el trabajo.

Aspecto Capacitación y Educación

Enfoque de gestión de Capacitación y Educación 49-53 No

G4-LA9 Promedio de horas de formación al año por colaborador, desglosado por género 50 No
y por categoría de colaborador.

Aspecto Evaluación de las prácticas laborales de los proveedores

Enfoque de gestión de Evaluación de las prácticas laborales de los proveedores 39 No

G4-LA15 Impactos negativos significativos, reales y potenciales, de las prácticas laborales


39 No
en la cadena de suministro y medidas tomadas al respecto.

Subcategoría Derechos Humanos

Aspecto No Discriminación
Enfoque de gestión de Empleo 20 No

G4-HR3 Número total de incidentes de discriminación y medidas correctivas adoptadas: 20 No


incluye el estatus de los incidentes y sus medidas correctivas.

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 9 9
ÍND ICE D E CONT E NIDOS GRI G4

Contenidos Básicos Específicos

Contenidos Básicos Descripción Página Verificación Externa


Específicos

Aspecto Libertad de Asociación y Negociación Colectiva

Enfoque de gestión de Libertad de Asociación y Negociación Colectiva 44 No

Operaciones y proveedores significativos identificados en los que el derecho a


G4-HR4 libertad de asociación y de acogerse a convenios colectivos pueda ser violado o 44 No
pueda correr importantes riesgos, y medidas adoptadas para respaldar estos
derechos.

Aspecto Trabajo Infantil

Enfoque de gestión de Trabajo Infantil 20 No

G4-HR5 Operaciones y proveedores significativos identificados que conllevan un riesgo 20 No


significativo de incidentes de explotación infantil, y medidas adoptadas para
contribuir a la abolición efectiva de la explotación infantil.

Aspecto Trabajo Forzado

Enfoque de gestión de Trabajo Forzado 20 No

G4-HR6 Operaciones y proveedores significativos identificados que conllevan un riesgo


20 No
significativo de incidentes de trabajo forzado, y medidas adoptadas para
contribuir a la abolición efectiva de todas formas de trabajo forzado.

Subcategoría Sociedad

Aspecto Comunidades Locales

Enfoque de gestión de Comunidades Locales 73-74 No


Porcentaje de operaciones donde se han implantado programas de desarrollo,
G4-SO1 evaluaciones de impactos y participación de la comunidad local. 77-81 No

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 1 0 0
ÍND ICE D E CONT E NIDOS GRI G4

Contenidos Básicos Específicos

Contenidos Básicos Descripción Página Verificación Externa


Específicos

Aspecto Prácticas de competencia desleal

Enfoque de gestión de Prácticas de competencia desleal 11 No

G4-SO7 Número total de acciones legales relacionadas con prácticas monopolísticas y 11 No


contra la libre competencia y sus resultados.

Aspecto Cumplimiento regulatorio

Enfoque de gestión de Lucha Contra la Corrupción - No

G4-SO8 Valor monetario de las multas significativas y número de sanciones no No se han No


monetarias por incumplimiento de la legislación y la normativa. presentado
multas o
sanciones.

Aspecto Evaluación de la repercusión social de los proveedores

Enfoque de gestión de Evaluación de la repercusión social de los proveedores 39 No

G4-SO9 Porcentaje de nuevos proveedores que se examinaron en función de criterios 39 No


relacionados con la repercusión social.

Aspecto Mecanismos de reclamación por impacto social

Enfoque de gestión de Mecanismos de reclamación por impacto social 83 No

G4-SO11 Número de reclamaciones sobre impactos sociales que se han presentado, 83 No


abordado y resuelto mediante mecanismos formales de reclamación.

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 1 0 1
ÍND ICE D E CONT E NIDOS GRI G4

Contenidos Básicos Específicos

Contenidos Básicos Descripción Página Verificación Externa


Específicos

Subcategoría Responsabilidad sobre productos

Aspecto Salud y seguridad de los clientes

Enfoque de gestión de Salud y seguridad de los clientes 31 No

G4-PR1 Porcentaje de las categorías significativas de productos y servicios que han sido 31 No
evaluadas para mitigar sus impactos sobre la salud y la seguridad de clientes y
comunidades.

Aspecto Etiquetado de productos y servicios

Enfoque de gestión de Etiquetado de productos y servicios 32-35 No

G4-PR5 Resultados de los estudios de satisfacción del cliente. 32-35 No

Asuntos Propios de la Empresa

Asuntos Descripción Página Verificación Externa

Pacasmayo-1 Innovación de productos 31-32 No

Pacasmayo-2 Ruido y polvo 66 No

R E P O R T E D E S O S T E N I B I L I D A D C E M E N T O S PA C A S M AY O 2 0 1 5 / 1 0 2
Reporte de Cementos Pacasmayo.
Oficina Principal: Calle La Colonia 150,
Santiago de Surco, Lima 33.

Toda comunicación con nuestra organización,


referente al presente documento, deberá ser
dirigida a:
Darcy Marino Córdova Roque,
Jefe Corporativo de Relaciones Comunitarias.

Correo electrónico: dcordovar@cpsaa.com.pe.


Calle La Colonia 150, Santiago de Surco, Lima
33, Perú.

Cementos Pacasmayo S.A.A.


Teléfono: (511) 317-6000.
G4-3 G4-5 G4-31 (Índice GRI)

Elaborado por: Perú 2021 Diseño y diagramación:


www.peru2021.org areac5.blogspot.pe

Pelicano tallado en piedra marmolina de la Sociedad


de Artesanos de Pacasmayo.