TALLER INTEGRADO I

Profesor: Rodrigo Orellana Otarola

rodrigo.orellana25@inacapmail.cl

UNIDAD N°1: Planificación de asesoría técnica. (Evaluación n°1)

UNIDAD N°2: Diagnóstico funcional de la empresa. (Evaluación n°2)

UNIDAD N°3: Detección de brecha y configuración de problemáticas. (Evaluación n°3)

DOCENTE: Presentación oral de diagnóstico final (Evaluación n°4) (20%)

PORTAFOLIO: Trabajo completo (20%)

Martes 16 de Marzo 2021

Grupo: Paulina Gómez Empresa: Cencosud

Benjamín Muñoz
Consuelo Avendaño

1. PLANIFICACIÓN – Informe N°1 (15%) 20 Abril 2021

Realizar Carta Gantt

Semana 1: Formar grupos y escoger empresa

Semana 2 y 3: Buscar información
Semana 4 y 5: Procesar información

Introducción: Presentación de la temática desarrollada en el informe, mediante una página

que debe incluir información de manera resumida con respecto a lo que se abordará (se
recomienda redactar este apartado al finalizar el informe).

Puede decir o incluir: Realizamos una investigación de carácter exploratorio, a través de

una revisión bibliográfica e información de páginas web confiables (Contar que estamos
utilizando información que fue desarrollada para otro fines y que fue adaptada a nuestras
necesidades)

Objetivos: Desarrollar los objetivos del informe, los que deben ser coherentes con los
aprendizajes esperados (Máximo una página de extensión).
Desarrollo: El siguiente informe debe estructurarse en 3 capítulos, los que junto a la
introducción, objetivos y conclusiones deben tener una extensión mínima 10 páginas y
máxima de 12 páginas, más anexos. Cada una de estas etapas se explica a continuación:

Capitulo N°1 – Caracterización de la empresa

1. Breve descripción de la empresa (RUT, ubicación, nacional o internacional)

2. Breve descripción e identificación de los competidores
3. Breve descripción y relación con los proveedores (Principales empresas proveedoras)
4. Breve descripción de los clientes (Tipos de clientes)
5. Información financiera de la empresa (Balance y estado de resultado)
6. Información económica de la industria

Esta información debe permitir que los grupos puedan desarrollar un análisis del entorno
en donde se encuentra la empresa, todo dentro de un enfoque sistémico.

Capítulo N°2 - Selección y confección de instrumentos de diagnóstico.

De acuerdo a las instrucciones de la guía de proyecto, los grupos de trabajo deben

seleccionar y confeccionar los instrumentos que les permitan el levantamiento de
información dentro de la organización.

Mencionar qué tipo de investigación será (tiene que ser investigación de carácter
exploratorio y revisión bibliográfica/páginas web)

Capítulo N°3 - Plan de trabajo de la asesoría.

Crear formatos de recolección de información (Planilla con todos los datos de donde fue
recopilada la información explicando en breve que adquirimos de ese libro, página, video
de YouTube, etc.)

El desarrollo del plan de trabajo debe contar, a lo menos, con una carta Gantt del proceso
de asesoría, identificando claramente las responsabilidades dentro del equipo y los
recursos a utilizar.

Crear mínimo 10 actividades, detallar cada actividad e indicar que semanas se utilizaron.

Conclusiones:

 Presentar una síntesis, con las principales ideas principales y apreciaciones

personales en torno al tema. También puede incorporar ideas fuerza y/o aportes a
partir del trabajo desarrollado.
 También es posible incorporar reflexiones, incluso dejar propuestas de profundización
que no fueron posibles de abordar durante el proceso de planificación.
Bibliografía: Utilizar normas APA.

IMPORTANTE: Revisar rubrica de puntajes subida en el ambiente de aprendizaje.

IMPORTANTE: Idealmente al utilizar frases de otras personas o páginas y hacer mención

al origen de esa información. Noma APA.

2. DIAGNÓSTICO FUNCIONAL – Informe N°2 (25%)

Análisis funcional de las áreas de la empresa. Descubrir las cualidades positivas y

negativas de la empresa en sus diferentes áreas.

- Analizar departamento de recursos humanos (políticas de contratación, políticas

de mantención de personal, políticas de capacitación y seguridad, política de
despido, etc.)

- Analizar el marketing a través de las 4P (precio, producto, plaza y promoción)

- Diagnóstico del área financiera de la empresa (políticas de dividendos, políticas de

cobro, políticas de pago, etc.)

- Realizar análisis financiero para medir liquidez, rentabilidad, endeudamiento y

actividad de la empresa.

Redactar informe para diagnosticar como se encuentra la empresa.

3. DETECCIÓN DE BRECHA – Informe N°3 (20%)

Realizar una comparación de cómo actúa la empresa y cómo consideramos nosotros que
debería funcionar en sus diferentes áreas, identificando en cual de ellas la empresa se
aleja más de lo correcto y realizar las mejoras necesarias.

Viernes 19 de Marzo 2021

No hay grabación de la clase, imagino que el profe la dio para organizar grupos.

Martes 23 de Marzo 2021

Profesor explico como de sebe desarrollar el informe, revisar formato subido al ambiente
de aprendizaje en evaluación 1.
 Viernes 26 de Marzo 2021

Profe explico en mayor detalle el desarrollo del informe N°1 y dio la clase para avanzar.

Martes 30 de Marzo 2021