PROCEDIMIENTOS DE

SECRETARIA
SERVICIO DE PEDIATRIA
HODEMI

12 DE JUNIO DE 2019
CAJA NACIONAL DE SALUD
 HODE MATERNO INFANTIL
SERVICIO DE PEDIATRIA CLINICA
SER

PROTOCOLO DE SECRETARIA :

DEVOLUCION DE HISTORIAS CLINICAS:

 JEFATURA DE ENFERMERIA REALIZA EL RECOJO DIARIO DE HISTORIAS CLINICAS
DE PISOS 10 ESTE Y 9.
 POSTERIORMENTE LUEGO DE SU REGISTRO EN SU LIBRO, PASA A SECRETARIA
PARA TRANSCRIPCION Y REALIZACION DE ESTADISTICA DEL SERVICIO.
 SECRETARIA REALIZA EL LISTADO Y ESTADISTICA DE LAS ALTAS DE LOS PISOS 10,
9 Y 7OESTE Y LAS ENTREGA TODOS LOS DIAS A ESTADISTICA.
DEVOLUCION DE PLACAS:
 REGISTRO DE LAS PLACAS RADIOGRAFICAS, TOMOGRAFIAS Y RESONANCIA
MAGNETICA QUE DEVUELVEN DE PISO A JEFA DE ENFERMERAS Y A SECRETARIA.
 MISMAS QUE CON UN LISTADO SE LLEVA A ARCHIVO DE IMAGENOLOGIA PARA
SU DESCARGO.
REALIZACION DE COMPRA DE INSUMOS Y EQUIPOS
 EL SERVICIO DEBERA CONTAR CON EL POA DE LA GESTION.
 SE REVISA SI ESTA CORRECTO LOS PRECIOS PARA LO CUAL SE SOLICITA
PROFORMA A LAS EMPRESAS YA SEA JEFA DE ENFERMERAS O EL MEDICO
SOLICITANTE.
 SI HAY ERROR EN PRECIO O FECHA SE REALIZA LA MODIFICACION DEL POA QUE
ES CON NOTA A SUPERVISION DE HOSPITALES REGIONAL, POSTERIOR A SU VISTO
BUENO SE DEBE LLEVAR A PLANIFICACION PARA SU ELABORACION.
 PARA EL ARMADO DE CARPETA SE DEBE REALIZAR EL DL-2, JUSTIFICATIVO DE
COMPRA, SOLICITUD DE COMPRA, MAS LA PROFORMA Y EL POA RESPECTIVO
PARA EL INICIO.
 LUEGO SE LLEVA A QUE SE REVICE EN COMPRAS DEL HOSPITAL.
 SE HACE SELLAR EN ALMACENES DEL HOSPITAL.
 SI LA COMPRA SUPERA MAS DE 20.000 BS. SE SOLICITA LA INCLUSION EN EL PAC
PARA SOLICITAR RUPE, PARA ESO SE HACE UNA NOTA A SERVICIOS GENERALES
PARA QUE SE AUTORICE LA REALIZACION DEL PAC A COMPRAS REGIONAL LA
PAZ.
 SE SOLICITA CERTIFICACION DE POA A PLANIFICACION.
 SE LLEVA CON NOTA A PRESUPUESTOS PARA QUE SE REALICE CERTIFICACION
PRESUPUESTARIA.
ELABORACION COMPRA DE SERVICIO PARA PACIENTES
 EL MEDICO TRANTE SOLICITA EL ESTUDIO.
 LOS PADRES SUBEN CON LA ORDEN DE EXAMENES COMPLEMENTARIOS PARA
QUE SE INICIE EL TRAMITE.
 SECRETARIA SOLICITA A LOS PADRES LA FOTOCOPIA DE SUS DOCUMENTOS QUE
SON: AVC 04- AVC-06- CARNET DE IDENTIDAD BENEFICIARIO, CARNET DE
IDENTIDAD O CERTIFICADO DE NACIMIENTO DEL BEBE, BOLETA DE PAGO.
  EL MEDICO SOLICITANTE DEBE ELABORAR LA JUNTA MEDICA PARA LO CUAL
SECRETARIA OBTIENE LA HISTORIA CLINICA DE ESTADISTICA PARA SU
ELABORACION LA CUAL DEBE LLEVAR TRES FIRMAS.
 LOS FAMILIARES ENTREGAN LO SOLICITADO SE ARMA LA CARPETA CON EL POA,
PROFORMA, DOCUMENTOS, EXAMEN COMPLEMENTARIO, JUNTA MEDICA
(ELABORADO POR EL MEDICO TRATANTE), DL-2, JUSTIFICATIVO, Y SOLICITUD.
CERTIFICADOS MEDICOS:
 DIRECCION RECEPCIONA LA NOTA DE LOS FAMILIARES QUE SOLICITAN
CERTIFICADOS MEDICOS E INFORMES MEDICOS.
 ENTREGA A SECRETARIA PARA QUE SE REALICE EL POSTERIOR RECOJO DEL
EXPEDIENTE CLINICO DE ESTADISTICA.
 SE ENTREGA CON REGISTRO AL MEDICO TRATANTE PARA QUE ELABORE EL
MISMO.
 EL FAMILIAR RECOJE LO SOLICITADO FIRMANDO LA COPIA.
ELABORACION DE NOTAS:
 SE ELABORA LAS NOTAS DE ACUERDO A LO SOLICITADO POR JEFATURA O
DICTADO POR LA JEFE.
 SE ENVIA A LOS LUGARES CORRESPONDIENTES CON REGISTRO
CORRESPONDIENTE
 SI TIENE ANTECEDENTES SE FOTOCOPIA LAS MISMAS Y SE LAS FOLEA.
 SE ARCHIVA INMEDIATAMENTE AL LUGAR CORRESPONDIENTE PARA NO
ACUMULAR DOCUMENTACION.
REGISTRO DE CORRESPONDENCIA RECIBIDA
 SE REGISTRA TODA LA CORRESPONDENCIA RECIBIDA DE DIFERENTES SERVICIOS
QUE ENTREGAN A LA JEFATURA MEDICA O ENFERMERIA.
 SE ENTREGA A JEFATURA, ELLAS LO REVISAN Y COLOCAN PROVEIDO PARA
ARCHIVO, DIFUSION O ELABORACION DE NOTAS.
ROL DE TURNOS
 SE ELABORA EL ROL DE ACUERDO A LA PLANTILLA Y SE DESPACHA A NUTRICION,
JEFATURA DE RECURSOS HUMANOS, MARCADO DE TARJETA, EMERGENCIAS,
INFORMACION, DIRECCION, PLATAFORMA Y COLOCADO EN PANEL DEL SERVICIO
LA COPIA.
INTERCONSULTAS
 SE ENTREGA A LAS DIFERENTES SUBESPECIALIDADES Y ESPECIALISTAS DE
PEDIATRIA TODAS LAS VALORACIONES QUE LLEGAN DE OTROS SERVICIOS Y DE
QUEMADOS HOSPITAL OBRERO PARA PEDIATRIA.
OTROS
 ELABORACION DE SNIS MENSUAL QUE LO HACE LA SUMATORIA LA JEFA DE
ENFERMERAS Y SE TRANSCRIBE LAS CANTIDADES Y SE LO ENTREGA A JEFETURA
DE ENFERMERIA.
 PREPARADO DE LISTA Y CUADERNO PARA LAS ACTIVIDADES Y VISITA GENERAL.
 PARA LAS ACTIVIDADES DE REVISION DE EXPEDIENTE CLINICO, EL MEDICO
SOLICITA EXPEDIENTE Y PLACAS, SE DEBE RECOGER DE ESTADISTICA E
IMAGENOLOGIA UNOS DIAS ANTES DE SU PRESENTACION.
 PRIMERO SE ELABORA EL DM-171, LUEGO SE LLEVA PARA FIRMA DEL
ADMINISTRADOR, SE DEJA A ALMACENES, ELLOS LLAMAN AL SERVICIO PARA SU
RECOJO DESPUES DE 10 DIAS.
PROTOCOLO AUXILIAR DE SECRETARIA:
ENTREGA DE INTERCONSULTAS:
 RECOJO EN PISO 9, 10 Y 7 OESTE, LUEGO SE REGISTRA EN EL CUADERNO, SELLO
DE VIGENCIA, PROCEDE A LA ENTREGA A DIFERENTES ESPECIALIDADES Y
SERVICIOS.
RECOJO DE LABORATORIOS:
 CORROBORAR NOMBRES DE LOS PACIENTES EN PISO PARA EL RECOJO DE SUS
LABORATORIOS, RADIOGRAFIAS, ECOGRAFIAS, ELECTROENCEFALOGRIAFIAS,
RESULTADOS DE ANATOMIA PATOLOGICA (HOSPITA OBRERO) TOMOGRAFIAS Y
RESONANCIAS (HOSPITAL OBRERO).
PROGRAMACIONES DE TOMOGRAFIA Y RESONANCIA:
 RECOGER HISTORIA CLINICA DEL PISO, VERIFICAR LOS LABORATORIOS
ACTUALIZADOS E INDICACION, SELLOS COINCIDENTES DE MEDICOS Y FECHA; EN
CASO DE RESONANCIA MAGNETICA SE HACE AUTORIZAR POR JEFATURA DE
PEDIATRIA Y DIRECCION.
 HACER SELLAR EN VIGENCIA DE DERECHOS HODE MATERNO INFANTIL Y
HOSPITAL OBRERO.
 SE LLEVA AL SERVICIO DE IMAGENOLOGIA ANTES DE LAS 11:00 AM PARA SU
PROGRAMACION.
 LUEGO DE LA PROGRAMACION SE DEVUELVE AL PISO CORRESPONDIENTE CON
SU FICHA.
PATOLOGIAS:
 REVISAR LA IDENTIFICACION DE CADA MUESTRA CON SU BOLETA Y REGISTRAR
POSTERIORMENTE EN EL CUADERNO PARA LA ENTREGA.
 HACER SELLAR A VIGENCIA DEL MATERNO INFANTIL Y HOSPITAL OBRERO.
 ENTREGAR AL SERVICIO DE PATOLOGIA, DONDE SE REGISTRA LA MUESTRA CON
SU RESPECTIVO CODIGO, PARA SU SEGUIMIENTO.
RECOJO DE HISTORIA CLINICAS ANTERIORES:
 LA LICENCIADA O EL MEDICO TRATANTE SOLICITA LA HISTORIA CLINICA DEL
PACIENTE.
 SE BUSCA EN ESTADISTICA CON LOS DATOS BRINDADOS POR LA PERSONA
SOLICITANTE.
 SE REGISTRA EN EL CUADERNO DE ESTADISTICA Y PEDIATRA PARA LE ENTREGA
A PISO.