SE REAlIZA SEGUIMIENTO TELEFONICO AL NUMERO RESPONDE FAMILIAR DE PACIENTE A

QUIEN SE LE INFORMA QUE SE ENVIARA FORMULA MEDICA A DROGUERIA CAFAM PARA ENTREGA
DOMICILIARIA DE MEDICAMENTOS, SE CONFIRMA DIRECCION, FAMILIAR REFIERE ENTENDER Y
ACEPTAR. 3108007848

SE REALIZA SEGUIMIENTO TELEFONICO DE POS CONSULTA RESPONDE PACIENTE A QUIEN SE LE

INFORMA QUE DEBE DE TOMAR EXAMENES ORDENADOS EN LA CONSULTA DEL DIA DE AYER 19
ENERO LA PROXIMA SEMANA, PARA SER REVISADOS MEDIANTE SEGUIMIENTO DE CASOS POR
MEDICO TRATANTE, PACIENTE REFIERE ENTENDER Y ACEPTAR. SE DA COMO RECOMENDACION
IMPLEMENTAR LAS MEDIDAS DE BIOSEGURIDAD.

NOTA PLAN DE CONTINGENCIA COVID-19 SE CONTACTO EL PACIENTE

SE LLAMA PACIENTE AL TELÉFONO SE INFORMA QUE SU CITA DEL DIA XXXX CON MEDICINA
INTERNA NO SERA DE MANERA PRESENCIAL, EL DOCTOR LA ESTARÁ LLAMANDO A SU NÚMERO
TELEFÓNICO A LA HORA QUE TENÍA PROGRAMADA SU CONSULTA, SE EXPLICA QUE ESTA
CONSULTA TELEFONICA LA ESTAMOS REALIZANDO PARA QUE USTED PUEDA SER ATENDIDO SIN
PERDER LA CITA, PERO AL MISMO TIEMPO LO PROTEGEMOS PARA QUE NO EXPONGA SALIENDO
DE SU CASA, ASI EVITAMOS QUE USTED TENGA RIESGO DE CONTAGIARSE POR EL CORONAVIRUS,
SI EL DR LE INFORMA QUE HA REALIZADO FORMULA POR FAVOR ENVIE A UN FAMILIAR PARA
RECLAMAR LA FORMULA O ACERQUESE A LA IPS PARA LA ENTREGA DE LA MISMA, PACIENTE
REFIERE ENTENDER Y ACEPTAR.

NOTA PLAN DE CONTINGENCIA COVID-19 SE CONTACTO EL FAMILIAR

SE LLAMA PACIENTE AL TELÉFONO XXXX Y HABLO CON XXXXXX (TIO, PRIMO, ESPOSO, HERMANO)
SE LE INFORMA QUE LA CITA DEL DIA CON MEDICINA GENERAL CRONICOSNO SERA DE MANERA
PRESENCIAL Y QUE EL DOCTOR XXXX LE ESTARÁ LLAMANDO AL NÚMERO TELEFÓNICO A LA HORA
QUE TENÍA PROGRAMADA LA CONSULTA, SE EXPLICA QUE ESTA CONSULTA TELEFONICA LA
ESTAMOS REALIZANDO PARA QUE EL PACIENTE PUEDA SER ATENDIDO SIN PERDER LA CITA, PERO
AL MISMO TIEMPO LO PROTEGEMOS PARA QUE NO EXPONGA SALIENDO DE LA CASA, ASI
EVITAMOS QUE SU FAMILIAR TENGA RIESGO DE CONTAGIARSE POR EL CORONAVIRUS, SI EL DR LE
INFORMA QUE HA REALIZADO FORMULA POR FAVOR ENVIE A UN FAMILIAR PARA RECLAMAR LA
FORMULA O ACERQUESE A LA IPS PARA LA ENTREGA DE LA MISMA, FAMILIAR REFIERE ENTENDER
Y ACEPTAR.

NOTA PLAN DE CONTINGENCIA COVID-19 NO SE CONTACTO EL PACIENTE

SE LLAMA PACIENTE AL TELÉFONO XXXX PARA INFORMAR QUE SU CITA DEL DIA XXXX CON (CON
MEDICINA GENERAL CRONICOS) SE REALIZARA VIA TELEFONICA YA QUE ESTAMOS EN PLAN DE
CONTIGENCIA PARA PREVENIR EL CONTAGIO POR CORONAVUIRUS, PERO NO ES POSIBLE
ESTABLCER COMUNICACIÓN CON EL PACIENTE.
NOTA PLAN DE CONTINGENCIA COVID-19 PRESENCIAL

SE LLAMA PACIENTE AL TELÉFONO SE INFORMA QUE SU CITA DEL DIA XXXX CONMEDICINA
INTERNA Y SERA DE MANERA PRESENCIAL, MANEJANDO LAS MEDIDAD DE PREVENCION SEGUN
PROTOCOLO DE EVITAR CONTAGIO DE COVID 19 USUARIO ENTIENDE Y ACEPTA .

ME COMUNICO POR VIA TELEFONICA CON USUARIO EL CUAL LE INFORMO QUE EL DIA DE
MAÑANA VAN A REALIZARLE TOMA DE EXAMENES DE LABORATORIO EN EL DOMICILIO LE
INFORMO ALA USUARIA QUE DEBE DE ESTAR EN AYUNAS CORROBORO DIRECCION DE DOMICILIO
USUARIA ENTIENDE Y ACEPTA .

ME COMUNICO POR VIA TELEFONICA CON FAMILIAR DE USUARIO PARA REALIZAR PRE
CONSULTA, SE LE RECUERDA CITA PROGRAMADA PARA EL DIA DE MAÑANA 22 DE ENERO A LAS
DE MANERA PRESENCIAL CON LA DRA ARCE, SE RECUEDAN MEDIDAS DE AUTOCUIDADO, QUIEN
REFIERE ENTENDER Y ACEPTAR.

PACIENTE QUE SE CONTACTA VIA TELEFONICA PARA REALIZAR POST CONSULTA SE INFORMA QUE
LAS ORDENES SERAN ENVIADAS A DROGUERIA CAFAM PARA QUE LE DESPACHEN EL
MEDICAMENTO A SU CASA, SE ACTUALIZA DIRECCION Y SE LE INFORMA QUE TENEMOS
DISPONIBLE LA VACUNA DE INFLUENZA EN LA IPS USUARIO ENTIENDE Y ACEPTA.

PACIENTE QUE SE CONTACTA VIA TELEFONICA PARA REALIZAR POST CONSULTA, SE INFORMA QUE
ORDENES YA ESTAN LISTAS E IMPRESAS PARA QUE POR FAVOR UN FAMILIAR SE ACERQUE POR
ELLAS A LA SEDE SE PROGRAMA CITA DE CONTROL PARA EL DIA () HORA () CON MEDICINA
GENERAL CRONICOS,ADEMAS TENEMOS DISPONIBLE LAVACUNA DE LA INFLUENZA PARA
QUECUANDO PASE LA PANDEMIA QUE ESTAMOS VIVIENDO SE HACERQUE ALA IPS PARA SER
APLICADA SE RECOMIENDA PRESENTARSE 20 MINUTOS ANTES DE LA HORA, ESTO SI YA SE HA
LEVANTADO LA MEDIDA DE CONTINGENCIA POR COVID-19 REFIERE ENTENDER Y ACEPTAR LA
INFORMACION.

PACIENTE QUE SE CONTACTA VIA TELEFONICA PARA REALIZAR POST CONSULTA SE INFORMA QUE
ORDENES YA ESTAN LISTAS E IMPRESAS PARA QUE POR FAVOR UN FAMILIAR SE ACERQUE POR
ELLAS A LA SEDE, Y QUE PROXIMO CONTOL CON MEDICINA GENERAL CRONICOS LE CORRESPONDE
PARA EL MES DE AGOSTO Y AUN NO HAY APERTURA DE AGENDA Y QUE DEBE LLAMAR O
ACERCARSE FINALIZANDO EL MES DE JUNIO A SOLICITAR LA CITA ADEMAS TENEMOS DISPONIBLE
LAVACUNA DE LA INFLUENZA PARA QUECUANDO PASE LA PANDEMIA QUE ESTAMOS VIVIENDO SE
HACERQUE ALA IPS PARA SER APLICADA , REFIERE ENTENDER Y ACEPTAR LA INFORMACION.

PACIENTE QUE LLEGA EN BUENAS CONDIONES CAMINANDO POR SUS PROPIOS MEDIOS SOLO ;
PARA EDUCACION SOBRE APRENDIZAJE DE INSULINIZACION, LEINDICO PASO A PASO INICIANDO
COMO TRANSPORTAR LA INSULINA ,LA REFRIGERACION ADECUADA DE GUARDARLA EN LA PARTE
DE LA NEVERA ,PRIMERA HILERA ,SE LE EXPLICA LOS SITIOS DE APLICACION QUE SON CUATRO
DEDOS DEL OMBLIGO PARA LA PLICACION DE LA MISMA EN BRAZOS ,Y ALTERNANDO LOS SITIOS
DE APLICACION INDICADOS ,SE LE ENSEÑA EL MANEJO DE ,LA GRADUACION DE LAS DOSIS
ENVIADAS POR LA DOCTORA LAURA 20UND AL DIA SE RECOMINEDA LA IMPORTACIA DE QUE DE
BEDE SER ALA MISMA HORA LIMPIAR CON ALGODON CON AGUA , PROGRAMAR EL LAPICERO CON
LA CANTIDAD INDICADA POR LA DOCTORA PRRESIONAR HASTA LLEGAR A CERO Y CONTAR HASTA
5 SEG Y RETIRAR DESECHAR EN UNA BOTELLA DE PLASTICO Y TAPAR , EN EL MOMENTO LA
DROGUERIA NO LE ENTREGAN GLUCOMETRO EL CUAL LO CITO PARA EL DIA EN QUE SE LO
ENTREGUEN PARA BRINDARLE LA EDUCACION DE COMO MANEJARLO SE DA ORIENTACION
SOBRE VALORES ADECUADOS DE RESULTADOS DE AZUCAR EN AYUNAS ,DE 90 A 130 Y EN HORAS
DE LA TARDE HASTA 170 PACIENTE ENTIENDE Y ACEPTA

ME COMUNICO VIA TELEFONICA CON USUARIO PARA INFORMARLE QUE ELLA CITA QUE TIENE
CON LA MEDICO EN LA SEDE SE RERPOGRAMA Y EL EL MEDICO DEL PROGRAMA DE CRONICOS LE
REALIZA VISITA DOMICILIARIA CONFIRMO DIRECCION REALIZO PREGUNTAS PERTINENTES SEGUN
LA PANDEMIA LA CUALPACIENTE NIEGA USUARIA ENTIENDE Y ACEPTA .

ESTADIO 3Y 4Y5

CR, ACR, UROANALISIS, K, AU, GLUCOSA PRE, HBA1C, PER. LIPIICO, TSH, PTH, CA, P, ALB, GASES
VENOSOS