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Accidente de tráfico con la misma

compañía de seguros
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Indice [Ocultar]
 1 Cómo actuar si tenemos un accidente de tráfico con la misma
compañía de seguros
o 1.1 ¿En qué me puede perjudicar tener un accidente de tráfico
con la misma compañía de seguros?
o 1.2 ¿Qué puedo hacer si sufro un accidente de tráfico con la
misma compañía de seguros?

Cómo actuar si tenemos un accidente


de tráfico con la misma compañía de
seguros
Mapfre, Axa, Allianz…da igual el seguro. Si tiene un accidente de
tráfico con la misma compañía como propia y contraria tendrá los
siguientes problemas:
Los letrados especializados en reclamación de
indemnizaciones como Abogados Tenerife sabemos que uno
de los peores escenarios posibles es aquél en que nuestro
cliente sufre un accidente de tráfico con la misma compañía
de seguros como contraria. Y como sé que esta afirmación
puede parecer algo tremendista, déjenme explicarles un
ejemplo real de hasta que punto las cosas pueden torcerse
cuando coincide el mismo seguro como propio y contrario:
Es un caso que nos llegó al despacho cuando ya no se podía
hacer nada por una cuestión de plazos: dos coches
asegurados en la misma -y prestigiosa- aseguradora circulaban
por una carretera secundaria, en sentidos contrarios de
marcha. Cuando ambos estaban a la misma altura, el
conductor del vehículo A se abrió un poco más de lo debido en
una curva, invadiendo el carril por el que se aproximaba el
vehículo B e impactando frontalmente con éste. A resultas del
impacto, el coche B se salió de la carretera y cayó por un
barranco que tenía a su derecha. Daños: el vehículo A resultó
con un faro roto y poco más; el conductor del vehículo B
falleció, y el coche obviamente resultó siniestro total.
Desenlace: pese a que el conductor del coche A reconoció su
culpa, la aseguradora prefirio hacer responsable al difunto, por
lo que procedió a reparar el piloto del primer coche y dejó sin
indemnización a la viuda e hijos del segundo.

Vale. Quizás es un caso un tanto extremo, pero


suficientemente indicativo de que si tenemos un accidente de
tráfico con la misma compañia de seguros podemos
encontrarnos en la situación de que nuestros intereses y los de
nuestra aseguradora -que también es la contraria- vayan por
caminos diferentes. Vaya por delante otro ejemplo a evitar: una
clienta, a fin de acreditar la dinámica de un accidente producido
en un estrechamiento de carretera, aportó a su aseguradora
una serie de fotografías que había tomado pocos instantes
después del siniestro. Parte de las fotos se habían tomado
antes de mover los coches, y otras una vez la posición de los
vehículos ya se había alterado para no obstaculizar la
circulación. La sorpresa de la señora -y de este letrado, que era
quien la representaba- fue mayúscula cuando el día del juicio el
abogado contrario (que no olvidemos que era de la misma
aseguradora) aportó como prueba la segunda parte del
reportaje fotográfico para intentar dar una versión del accidente
distinta a la nuestra.
¿En qué me puede perjudicar tener un
accidente de tráfico con la misma compañía
de seguros?
Si en el accidente sólo ha habido daños materiales y ambos
conductores están de acuerdo sobre la dinámica y culpabilidad,
probablemente el hecho de tener un accidente de tráfico con
la misma compañía de seguros incluso pueda resultarle
beneficioso.
El problema surge cuando o bien existen lesiones, o bien hay
versiones contradictorias sobre quién tiene la culpa del
accidente de circulación. Analicemos estos supuestos:
Cuando alguien sufre lesiones en un accidente de tráfico, la
aseguradora propia corre con los gastos de la rehabilitación, y
la contraria es la que asume el pago de la indemnización.
Obviamente, cuanto mayor sea el tiempo en que el accidentado
reciba tratamiento médico, mayor será la cantidad de dinero
que la contraria deba pagarle. Por lo tanto, en caso de sufrir
lesiones en accidente de tráfico con la misma compañía de
seguros prepárese para que «su» aseguradora haga todo lo
posible por enviarle al centro de rehabilitación más cutre de su
ciudad, donde le darán el alta en un tiempo record. Además, el
mismo perito médico que fije el tratamiento que ha de recibir se
convertirá en perito de la compañía contraria para el caso de
que decida acudir usted a juicio con un informe médico
diferente.
Por otro lado -y esto es válido tanto para el caso de que existan
lesiones como si meramente se trata de daños materiales- en
caso de discrepancia sobre la responsabilidad, su aseguradora
debiera poner a su disposición un abogado para que defienda
su versión de los hechos. En caso de accidente de tráfico con
la misma compañía de seguros, a fin de no primar a un
asegurado sobre el otro, lo que dicta el protocolo es que la
aseguradora ha de aconsejar a sus dos clientes que contraten
a sendos abogados independientes, recordándoles que en
base a la cobertura de libre designa de letrado el seguro les
devolverá los honorarios que hayan de pagar. Pues bien,
olvídense de protocolo: si tienen un accidente contra otro
asegurado de su compañía, lo que hará ésta es no informarle
de sus derechos, e incluso se enfadará si usted hace uso de su
facultad de contratar un abogado privado.

También son habituales en caso de accidente de tráfico con la


misma compañía los problemas con los peritajes, ya que en no
pocas ocasiones el perito en estos casos en su doble condición
de propio y contrario pasa más tiempo intentando investigar
fraudes o picarescas que valorando de manera ecuánime los
daós que presenta el vehículo.

¿Qué puedo hacer si sufro un accidente de


tráfico con la misma compañía de seguros?
En esencia, de encontrarse en este caso lo más importante es
que ante cualquier consejo de su aseguradora (incluyendo aquí
a su agente de seguros, por muy «amigo de la infancia» que
sea) deberemos plantearnos si dicho consejo busca
beneficiarnos a nosotros o a nuestro seguro. En este sentido,
no hace mucho el jefe de siniestros de una de las más
importantes aseguradoras me soltó esta frase: «Los
asegurados que dan un parte de accidentes dejan de ser
clientes para pasar a convertirse en una incidencia. Y una vez
se declara dicha incidencia, lo que intentamos es que la misma
nos cueste el menor dinero posible. No buscamos la
satisfacción del asegurado, es más, sabemos que al no
atenderle bien muy probablemente no renueve con nosotros.
Pero, si lo planteamos en términos macroeconómicos la
situación no es tan grave, ya que como el resto de
aseguradoras hacen lo mismo que nosotros lo que acaba
pasando es que las incidencias de otras aseguradoras serán
nuestros clientes el año que viene, lo mismo que las nuestras
pasarán a convertirse en asegurados de otras compañías.»

La frase precedente expone de forma inigualable la forma de


pensar de las aseguradoras: una vez declara usted un
siniestro, la prioridad de su seguro no es cumplir con usted,
sino que su problema les cueste lo mínimo. Con
este axioma en la cabeza, como le decía antes, ponga en
cuarentena cualquier instrucción o sugerencia de su
aseguradora.
Y, por supuesto, en caso de que existan lesiones no pierda ni
un segundo en buscar un abogado privado sin vinculación
alguna con la aseguradora. Un abogado de compañía en el
supuesto que nos ocupa es como una bomba de relojería cuyo
mando a distancia no lo tiene usted… sino la compañía de
seguros contraria.
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3406, folio 53, hoja TF-58058
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colegiado 4.498 del Ilustre Colegio de Abogados de Santa Cruz
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