Seguro de coche

Documento de información sobre el producto de seguro

Empresa: Allianz Direct Versicherungs-AG sucursal en España
Sede: Alemania
Nº de Autorización: E0247
Producto: Seguro de coche

¡Hola!
Queremos explicarte de forma sencilla y resumida todo lo que se incluye en las distintas modalidades de seguros
de coche y, además, que tengas claridad sobre lo que no está incluido. El detalle completo lo tienes en los
documentos como la solicitud de la póliza y el condicionado del seguro.
Aun así, estamos aquí para ayudarte, si tienes dudas después de leer todo, puedes llamarnos de lunes a viernes
de 9h a 20.30h a nuestro teléfono 910789888. ¡Estamos encantados de hablar contigo y ayudarte!
¿En qué consiste este tipo de seguro?
Es un seguro que cubre tu responsabilidad civil obligatoria como conductor para cubrir los posibles daños y
perjuicios que le puedas causar a un tercero. Además, dependiendo de la modalidad que contrates, podrás
completarlo con otras coberturas.

¿Qué se asegura? ¿Qué no está asegurado?

Los daños causados en bienes o personas terceras al Además de todas aquellas coberturas que no
circular con el coche asegurado. La versión inicial es aparezcan explícitamente reflejadas en la
Terceros básico y se van añadiendo coberturas extras en modalidad seleccionada, no quedarán cubiertos en
cada modalidad, además de las anteriores: ninguna garantía:

Terceros básico  Daños ocasionados por conductores menores de

 Responsabilidad Civil Obligatoria, en las cuantías legales
establecidas, 15.000.000€ en daños materiales y
70.000.000€ en daños personales.
 Responsabilidad Civil Voluntaria, si los daños superan el
importe anterior, se cubre el extra hasta los
50.000.000€.
 Seguro de conductor hasta 20.000€.
 Reclamación de daños y defensa jurídica, cubre los
gastos hasta un máximo de 1.000 € en caso de libre
elección de abogado.
 Asistencia en viaje a las personas y al coche las 24 horas.
 Reparación en talleres excelentes de Allianz Direct.
Terceros con lunas
 Lunas. La reposición o reparación de los daños en las
lunas de cristal del coche asegurado.
Terceros ampliado
 Robo
 Incendio
 Precio de compra garantizado los primeros 12 meses
desde la primera matriculación.
Terceros ampliado Premium
 Daños por eventos meteorológicos.
 Daños por colisión con animales en carretera.
26 años o con menos de 3 años de antigüedad de
carné no declarados en la póliza.
 Daños causados intencionadamente por el
conductor, asegurado, tomador o propietario del
coche.
 Daños ocasionados por conductores sin permiso de
conducción, no válido en España, retirado o
caducado.
 Daños producidos cuando el conductor se
encuentre bajo los efectos de bebidas
alcohólicas, drogas o sustancias psicotrópicas.
 Daños ocasionados si el transporte no cumple con
las disposiciones de la ley o del permiso de
circulación, por ejemplo, mayor número de
ocupantes de los permitidos.
 Daños producidos por la participación en carreras,
concursos, desafíos y en los respectivos
entrenamientos con el coche.
 Daños ocasionados por la circulación en vías no
autorizadas al tráfico, como zonas restringidas de
puertos y aeropuertos.
 Daños producidos por una modificación de la
estructura atómica de la materia y sus efectos.
 Daños calificados como extraordinarios,
cubiertos por el Consorcio de Compensación de
Seguros.

Todo riesgo
 Daños propios del coche
Puedes añadir extras a tu póliza:
¿Existen restricciones en lo que
 Asistencia en viaje Premium, Añadimos a tu cobertura respecta a la cobertura?
de asistencia en viaje protección ante la incapacidad, ! Obligación de declarar el siniestro.
lesión o fallecimiento del conductor.
Contarás con asistencia médica en el extranjero. ! Obligación de tratar de reducir los daños
Además, ampliación ilimitada de servicios en caso de ocasionados por el siniestro.
avería o incidentes como pérdida de llaves, falta de ! Si resuelves el daño del siniestro, sin
combustible, combustible erróneo y pinchazos. consentimiento previo de la aseguradora.
 Vehículo de sustitución. ! Daños a remolques o vehículos remolcados.
 Precio de compra garantizado Premium, ampliado hasta ! Costes de daños no aprobados por la aseguradora.
36 meses desde la primera matriculación. ! Obligación de informar del siniestro en el plazo
 Seguro del conductor y familia Premium, en caso de establecido.
fallecimiento o invalidez del conductor se dispondrá de ! Si has cometido el delito de omisión de socorro.
un capital asegurado ampliado a 60.000 €.
Además, en caso de fallecimiento o invalidez tanto
del conductor, como de su cónyuge, la
indemnización se incrementa hasta 150.000 €.
 Defensa de multas y protección por retirada del carné.
 Libre elección de taller, además de los talleres
excelentes de Allianz Direct, podrás acudir al taller que
tú elijas.

¿Dónde estoy cubierto?

 Todas las coberturas, salvo la modalidad de Reclamación de Daños y Defensa Jurídica, quedan cubiertas en:
o En España
o Países integrantes de la Carta Verde, salvo Irán.
 La modalidad de Reclamación de Daños y Defensa Jurídica queda cubierta en:
o En España
o Países integrantes de la Carta Verde, siempre que los implicados tengan su domicilio habitual en un
país del Espacio Económico Europeo.

¿Cuáles son mis obligaciones?

 La información que te pedimos para emitir tu póliza debe ser actual, correcta y verdadera. Así como debes
declarar todas las circunstancias que puedan influir en el precio.
 Debes informarnos de todos los conductores del coche, especialmente los menores de 26 años, así como los
conductores con menos de 3 años de carné.
 Lee y comprueba los términos y condiciones del contrato. Si crees que hay algún error, dínoslo durante el
primer mes a partir de la fecha de firma del contrato.
 Debes pagar las cuotas a tiempo y como acuerdes en la póliza.
 Debes aceptar las Condiciones de la Póliza.
 Para modificar el contrato, dínoslo a la mayor brevedad.
 Si has tenido un siniestro, tienes 7 días para decirnos lo que ha pasado y las consecuencias, aportando la
información y documentación necesaria para comprobar y valorar los daños. También debes poner todo de tu
parte para amortiguar las consecuencias del siniestro, colaborando para salvar a personas y bienes.

¿Cuándo y cómo tengo que efectuar los pagos?

 Al inicio de la póliza y en cada renovación anual. Se podrá facilitar el pago anual, fraccionándolo en pagos
periódicos, según condiciones disponibles en la contratación de la póliza.
 Puedes pagar a través de cualquier medio de pago que tengamos disponible el día de la contratación de la
póliza y los sucesivos vencimientos.

¿Cuándo comienza y finaliza la cobertura?

 Las pólizas son de duración anual, prorrogables en cada renovación.
 Estás protegido desde la fecha de inicio de la póliza.
 Puedes ver la fecha de alta y de baja de cada póliza accediendo a Mi cuenta, así como lo tienes reflejado en
el documento de Póliza y duración del acuerdo en sus Condiciones Particulares.
¿Cómo puedo rescindir el contrato?
 Puedes rechazar tu póliza, durante los primeros 14 días naturales desde la suscripción de la misma.
 En general cada año el contrato vence y lo prorrogamos automáticamente.
o Si no quieres prorrogar tu contrato, por favor avísanos un mes antes de la renovación.
o Si no podemos renovar tu contrato, te lo avisaremos dos meses antes de la renovación.
 Ciudad, fecha
Madrid, 11/11/2021

Numero de Póliza
DS400028941
Allianz Direct España, S.A., Cl. Ramírez de Arellano, 35 - 28043 Madrid
Tu información en
Ana Maria Siu Rodriguez www.allianzdirect.es/account
Palmera 74
28029 Madrid

Nota Informativa Previa para Allianz Direct

Después de tantas preguntas sobre ti, ahora es nuestro turno, te contamos más detalle sobre quiénes somos para que
puedas conocernos mejor antes de decidir si quieres contratar tu seguro de coche con nosotros.

Somos Asegurador y distribuidor de seguros, nuestro nombre completo es, Allianz Direct Versicherungs-AG sucursal
en España, y nuestro NIF es W0115165C.

Aunque nuestras oficinas no están hechas para atender al público, ya que somos una aseguradora directa que trabaja
sin intermediarios y solo opera online, el domicilio de nuestra sucursal en España está en Cl. Ramírez de Arellano, 35,
28043, Madrid.

La sociedad matriz de Allianz Direct está en Alemania y se encuentra inscrita en el domicilio Königinstrasse, 28, 80802,
Munich.

Para tu tranquilidad, nuestra entidad está sometida a la supervisión de la Dirección General de Seguros y Fondos de
Pensiones e inscrita en el Registro de Entidades aseguradoras con número E0247.

Con los datos que nos has indicado y el producto Todo Riesgo que has elegido, el precio anual de tu póliza es €
314,04.

Este precio está basado en las tarifas que disponemos cuando realizas tu cotización. Ten en cuenta que contrastaremos
la información que nos has aportado.

Este documento solo tiene validez como información previa a la contratación.

¿Sabes? Puedes rechazar la póliza si no estás del todo seguro, como cualquier otra compra que hagas. Se llama
derecho de desistimiento.

Como ves, este documento está disponible en castellano, pero si lo quieres en otra lengua, por favor llámanos de
lunes a viernes de 9h a 20.30h al 910789888.

Y ¿qué leyes se aplican en caso de conflicto? Legislación aplicable y jurisdicción a la que acudir en caso de conflicto.

Puedes estar tranquilo, esta póliza de seguro de coche, está sometida a la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro; la Ley
20/2015, de 14 de julio, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradores y reaseguradoras; el
Real Decreto 1060/2015, de 20 de noviembre, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y
reaseguradoras; el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo
a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de

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Cl. Ramírez de Arellano, 35 - 28043 Madrid
NIF W0115165C
estos datos; el Real Decreto Legislativo 7/2004, de 29 de octubre, por el que se aprueba el Texto refundido del Estatuto
Legal del Consorcio de Compensación de Seguros; la Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de
servicios financieros destinados a los consumidores; a la normativa de distribución de seguros privados y adaptaciones
de la misma que se produzcan y a sus disposiciones reglamentarias, así como a cualquier otra legislación que le sea de
aplicación durante su vigencia.

En resumen, a la jurisdicción española, ya que tu domicilio está en España.

Además, puedes contar con la ayuda del Departamento de Defensa del Cliente:

La ley indica que para cualquier queja o reclamación sobre tus derechos e intereses legalmente reconocidos puedes
dirigirte a la compañía, de conformidad con la Orden ECO 734/2004, de 11 de marzo, de los departamentos y servicios
de atención al cliente y el defensor del cliente de las entidades financieras.

¿Cómo puedes hacerlo? Bien fácil, elige la forma que prefieras:

De forma escrita a C/Ramírez de Arellano, 35, 28043 Madrid - Apartado de correos nº38, 08080 de Barcelona /
Por e-mail: ddc@allianz.es
A través de www.allianzdirect.es

Y en el plazo de un mes, desde que presentes tu solicitud, la resolveremos.

Esperamos no tener que llegar a esto, pero a veces las solicitudes son bastante complejas y puede ocurrir que se
deniegue, se desestime total o parcialmente o incluso que se pase el plazo de dos meses sin estar resuelta. En esos
casos, dispones del Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones en Paseo de la
Castellana número 44, 28046. Madrid.

También debes saber que existe el Consorcio de Compensación de Seguros. De conformidad con lo establecido en el
texto refundido del Estatuto legal del Consorcio de Compensación de Seguros, aprobado por el Real Decreto Legislativo
7/2004, de 29 de octubre, el tomador de un contrato de seguro de los que deben obligatoriamente incorporar recargo a
favor de la citada entidad pública empresarial tiene la facultad de convenir la cobertura de los riesgos extraordinarios
con cualquier entidad aseguradora que reúna las condiciones exigidas por la legislación vigente.

Las indemnizaciones derivadas de siniestros producidos por acontecimientos extraordinarios acaecidos en España y que
afecten a riesgos en ella situados, serán pagadas por el Consorcio de Compensación de Seguros cuando el tomador
hubiese satisfecho los correspondientes recargos a su favor y se produjera alguna de las siguientes situaciones:

Que el riesgo extraordinario cubierto por el Consorcio de Compensación de Seguros no esté amparado por la póliza de
seguro contratada con la entidad aseguradora.

Que, aun estando amparado por dicha póliza de seguro, las obligaciones de la entidad aseguradora no pudieran ser
cumplidas por haber sido declarada judicialmente en concurso o por estar sujeta a un procedimiento de liquidación
intervenida o asumida por el Consorcio de Compensación de Seguros.

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El Consorcio de Compensación de Seguros ajustará su actuación a lo dispuesto en el mencionado Estatuto legal, en la
Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, en el Reglamento del seguro de riesgos extraordinarios, aprobado
por el Real Decreto 300/2004, de 20 de febrero, y en las disposiciones complementarias.

Ya lo hemos comentado, pero ten en cuenta que este documento no tiene validez contractual, te lo proporcionamos de
manera informativa antes de que contrates tu seguro y puedas tener conocimiento de con quién contratas tu seguro.

El importe final de la póliza será el indicado en el proceso de contratación y tras las comprobaciones de los datos que
nos has indicado.

La información general previa a la contratación del seguro estará disponible en la web durante la vigencia del contrato.
Además, vamos a tratar con sumo cuidado los datos personales que nos has aportado. Aquí tienes el detalle sobre
protección de datos.

● ¿Quién es el responsable de la protección de los datos? Allianz Direct.

● ¿Con qué finalidad los solicitamos? Para el proceso de contratación, mantenimiento, desarrollo y control de la
póliza.
● ¿Es legítimo que los pidamos? Sí, para la realización del contrato de póliza y preparar nuestra oferta de seguro.
● ¿Hay otros destinatarios de los datos? Sí, la información la contrastamos con terceros colaboradores de la
compañía y ficheros comunes del sector asegurador, así como transferencias internacionales intragrupo.
● ¿Qué derechos tienes como cliente sobre tus datos? Puedes acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos. Además,
puedes limitar y oponerte a su tratamiento.
● Los datos aportados proceden de ti como cliente.
● Puedes tener más detalle en nuestra política de privacidad.

En caso de que no contrates tu seguro con nosotros, puedes estar tranquilo porque borraremos automáticamente tus
datos en el plazo de quince días naturales.

Nos vemos online,

Allianz Direct

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