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22 03 29
DEPARTAMENTO: MARKETING Y DIVISIÓN: SERVICIO AL CLIENTE SECCIÓN: VENTAS
COMERCIAL
NOMBRE DEL CARGO DE QUIEN DEPENDE: ADMINISTRADOR DE PUNTO DE VENTA ELABORADO POR:
RONALD DAVID PEDROZA DIAZ
II. NATURALEZA DEL CARGO
Los asesores comerciales adscritos a la compañía, tienen actividades asignadas de acuerdo a los requerimientos que
exija el punto de venta y que de una u otra manera sean encomendadas directamente por su jefe inmediato en este
caso el administrador del punto de venta o quien haga sus veces.
III. FUNCIONES DEL CARGO
1. Recibir de una manera agradable, a los visitantes del punto. Preguntando sus necesidades, indagando acerca del
motivo de su visita de la manera más amable y mostrando siempre disposición de atención
2. Impulsar esos productos de baja rotación hacen parte de las funciones encomendadas a un asesor comercial de la
compañía.
3. Brindar una asesoría idónea que le permita a los visitantes sentirse en confianza y con la plena seguridad que quien
está llevando su proceso de venta es todo un profesional
4. Mantener el área designada limpia, organizada, surtida y mantenerla bajo los parámetros establecidos en el manual
de producto de la compañía
5. Realizar tele mercadeo en las horas propuestas por el administrador, esta modalidad se mantiene como venta
alternativa
IV. ESPECIFICACIONES DEL CARGO
FACTORES ESPECIFICACIONES
EDUCACIÓN Técnico en ventas de productos y o servicios
CONOCIMIENTOS
EXPERIENCIA Mínimo 6 meses
Y ADIESTRAMIENTO 3meses
HABILIDADES COMPLEJIDAD Las labores que este realiza no tiene no posee niveles altos de
dificultad
HABILIDAD MENTAL Capaz de resolver necesidades en cuanto a moda