CÓDIGO: MFR-01

MANUAL DE FUNCIONES Y REQUISITOS FECHA: 17.03.2020

VERSIÓN: 01

1. IDENTIFICACIÓN

Nombre del cargo: Coordinador de operaciones

Departamento: Operaciones
Cargo del Jefe Inmediato: Gerente
Cargos iguales: Ninguno
Sueldo: $1.000.000
Persona entrevistada: Víctor David Molina Terá n

2. MISIÓN Y FUNCIONES DEL CARGO

Garantizar el correcto, adecuado y oportuno aprovechamiento de los materiales, así como la
supervisió n de todas las actividades inherentes clasificació n, compactació n y transporte a fines de
lograr la optimizació n de las operaciones, la calidad del servicio y una adecuada administració n del
personal a su cargo y de los recursos disponibles.

FUNCIONES ESPECÍFICAS
 Supervisió n y seguimiento de la salida del material no peligroso.
 Supervisar y controlar que los materiales se aprovechen dentro de los tiempos indicados.
 Realizar seguimiento a los inconvenientes durante el transporte de los materiales.
 Asegurar y garantizar que los materiales vendidos se encuentren contados y relaciones en los
diferentes formatos.
 Coordinar el proceso de transporte, almacenamiento y comercializació n.
 Supervisar y garantizar las condiciones ó ptimas del destino final de los materiales.
 Llevar indicadores de Gestió n del á rea.

3. REQUISITOS Y CONOCIMIENTOS DEL CARGO

EDUCACIÓN FORMACIÓN EXPERIENCIA EDAD Y SEXO ENTRENAMIENTO
Técnico en Conocimientos en Para desarrollar Para desarrollar Se necesita un
operaciones manipulació n de normalmente las normalmente las entrenamiento
logísticas. materiales no funciones se debe funciones debe mínimo de quince
peligrosos. tener experiencia tener entre 25 y días en el puesto de
previa de un añ o. 40 añ os. Sexo trabajo.
masculino.

4. SUPERVISIÓN
RECIBIDA
Recibe supervisió n diaria del Gerente, de forma verbal y/o escrita, en donde se da a conocer cuá l es el
orden de las tareas asignadas diariamente.

5. IMPACTO DE LAS DECISIONES

Diariamente se toman decisiones rutinarias, sencillas e importantes. En la toma de decisiones o
solució n de problemas se consulta en casos difíciles.
 CÓDIGO: MFR-01
MANUAL DE FUNCIONES Y REQUISITOS FECHA: 17.03.2020
VERSIÓN: 01

6. HABILIDADES
HABILIDADES FÍSICAS
Para el desempeñ o adecuado del cargo, se requiere:
 Discriminació n visual
 Destreza auditiva
 Exactitud y precisió n.
HABILIDADES MENTALES
Para el desempeñ o adecuado del cargo, se requiere a nivel má ximo:
 Capacidad de observació n y atenció n
 Comprensió n de instrucciones verbales y escritas
 Iniciativa
 Facilidad de expresió n verbal y escrita
INTERESES Y ACTITUDES
Para el desempeñ o adecuado del cargo, se requiere a nivel má ximo:
 Interés por el trabajo de oficina
 Interés por servir a los demá s
 Preferencia por trabajos en equipo
 Inclinació n para enseñ ar a los demá s.
RASGOS DE PERSONALIDAD
Para el desempeñ o adecuado se requiere a nivel má ximo:
 Prudencia y discreció n
 Estabilidad y control de emociones
 Persistencia y constancia
 Iniciativa y creatividad
 Responsabilidad
 Adaptabilidad al cambio
 Capacidad para trabajar bajo tensió n
 Confianza en sí mismo
 Cooperació n
 CÓDIGO: MFR-01
MANUAL DE FUNCIONES Y REQUISITOS FECHA: 17.03.2020
VERSIÓN: 01

7. COMPETENCIAS
COMPETENCIA ALTO BUENO MÍNIMO INSATISFACTORIO
COMUNICACIÓN ORAL:
Capacidad para expresar sus
D ideas de forma clara y
E convincente, de manera que su
mensaje sea entendido con X
claridad. Supone ademá s la
G habilidad para escuchar y
E atender a otros estableciendo un
diá logo de forma efectiva.
S
TRABAJO EN EQUIPO:
T Capacidad de trabajar en forma
I complementaria, aunando
Ó esfuerzos y disponiendo de X
N competencias de cada uno de los
integrantes, girando en torno de
un objetivo en comú n.
C RESPONSABILIDAD: Capacidad
para comprometerse con el X
O
cumplimiento de las funciones y
R tareas asignadas.
P COMPROMISO: Capacidad de
O tomar conciencia de la
R importancia que tiene el cumplir X
A con el excelente desarrollo de las
T actividades.
CONFIANZA EN SÍ MISMO:
I
Convencimiento de sentirse
V capaz de realizar con éxito una X
A tarea o elegir el enfoque
S adecuado para resolver un
problema.

8. POSICIÓN Y ESFUERZO
En la jornada laboral permanece sentado cuatro horas. El esfuerzo que realiza es ligero a la hora de
ejercer sus funciones en campo.

ESFUERZO MENTAL
Para el desempeñ o adecuado de sus funciones se requiere un esfuerzo medio en la capacidad de
aná lisis y síntesis, comprensió n de instrucciones verbales o escritas, creatividad e iniciativa.

ESFUERZO VISUAL
Para el desempeñ o adecuado de sus funciones se requiere de manera constante un nivel medio en
cuanto al esfuerzo visual.
 CÓDIGO: MFR-01
MANUAL DE FUNCIONES Y REQUISITOS FECHA: 17.03.2020
VERSIÓN: 01

9. RESPONSABILIDADES
POR EQUIPOS
Está n bajo la responsabilidad del cargo el equipo operativo. La mala distribució n del equipo
ocasionaría retraso en el cumplimiento de las actividades operacionales.

POR PROCESOS Y CALIDAD

El cargo responde por el proceso operativo, el mal manejo de este proceso lleva como consecuencia,
desorganizació n y mala operació n.

POR NIVEL DE RESPONSABILIDAD – ORGANIGRAMA-

Gerente

Coordinador de operaciones

10. CONDICIONES DE TRABAJO

CONDICIONES AMBIENTALES
Las condiciones ambientales o físicas del sitio de trabajo: Iluminació n, ventilació n, condiciones
higiénicas y espacio, son las adecuadas para ejercer las funciones.

REQUISITOS DE SALUD PARA EL PUESTO

Los aspectos que influyen en la ejecució n de su trabajo o los que má s afectan el desempeñ o del mismo
son la vista y columna.

RIESGOS OCUPACIONALES
Por la naturaleza del cargo, los riesgos ocupacionales a que está expuesta la persona que lo desempeñ e
son mínimos, igualmente la posibilidad de obtener enfermedades profesionales.