TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

Campus: Los Mochis

Departamento de Ciencias Económicas-Administrativas

Ingeniería en Gestión Empresarial

Materia: Cadenas de Suministro

Tema: Resumen compras MRO y RM

Profesor: García Campaña Luis Alfredo

Alumna: Cardona Valenzuela Andrea María

Grupo: 981

Viernes 10 de Marzo de 2022.

 MRO y Gestión de Compras: una estrategia eficiente para la
gestión de materiales y existencias

¿Qué es MRO?
MRO describe todas las acciones, mano de obra y materiales necesarios para
mantener cada máquina en funcionamiento. Esto incluye todo, desde piezas de
repuesto hasta herramientas para hacer pruebas, inspecciones, mediciones y
reparaciones. Todo lo necesario para realizar tareas comunes de mantenimiento,
reparación y para mantener todos los activos en funcionamiento.
Estos son algunos materiales que debes incluir en MRO:
● Piezas de repuesto para máquinas de producción, por ejemplo, bombas, correas
y válvulas;
● Herramientas o equipos para reparaciones actuales o programadas;
● Consumibles, por ejemplo, lubricantes, aislantes, guantes, baterías, materiales
de protección, papel;
● Materiales de seguridad, como extintores de incendios, detectores de monóxido
de carbono.

¿Cuáles son los beneficios del MRO?

● Menos costes de operación, porque sabes exactamente qué materiales
necesitarás;
● Menor tiempo de respuesta y menos colas, ya que puedes gestionar mejor las
existencias y el almacén;
● Más productividad, debido a una mayor disponibilidad y mantenibilidad de las
máquinas;
● Más satisfacción de los clientes, una consecuencia directa de todo lo anterior.

Sin embargo, el efecto MRO no se nota solo a nivel de productividad.

¿Qué es la gestión de materiales MRO?

En una fábrica o unidad de producción, podemos dividir los gastos en dos categorías:
directos e indirectos. Los gastos directos se refieren a todas las adquisiciones
destinadas directamente a la producción, la llamada «cadena de suministro». Los
materiales que no se utilizan en el producto final, como las herramientas y las piezas
para las tareas de mantenimiento, se consideran gastos indirectos.
Gestionar existencias y materiales para mantenimiento y reparaciones es mucho más
fácil a través de MRO Procurement. En general, podemos dividir la gestión de
materiales en cuatro grupos:
 ● Mantenimiento y reparación de la infraestructura, que incluye el mantenimiento
de coberturas y de la climatización, arquitectura paisajística, sistema de
iluminación, puertas y ventanas, eliminación de residuos, etc.
● Mantenimiento y reparación de máquinas de producción, que incluye el
mantenimiento preventivo y predictivo, además del mantenimiento reactivo de
sistemas mecánicos, electromecánicos y electrónicos.
● Equipos para la manipulación y el transporte de materiales, como el transporte
de las materias primas a las líneas de producción, al almacén o al muelle de
descarga.
● Herramientas y consumibles, incluyendo instrumentos manuales y de corte,
pinzas, equipo de protección individual, adhesivos, lubricantes y materiales de
limpieza.
El control de cada gasto, ya sea directo o indirecto, facilita la toma de decisiones, y
también mejora la gestión de existencias y el almacenamiento del inventario.
Recomendamos almacenar los materiales MRO en el mismo lugar para que los
técnicos tengan acceso a todo lo que necesiten.
Finalmente, la recopilación de toda la información en una sola plataforma facilita el
control de todos los gastos relacionados con el mantenimiento y la reparación de los
equipos.

Revenue Management
La “gestión de ingresos” o Revenue Management (RM) consiste en vender el producto
adecuado, al cliente adecuado, en el momento adecuado, al precio correcto con el fin
de aumentar el margen de la empresa.
Combina optimización, economía, probabilidades, estadísticas y ciencias del
comportamiento. Cuando se utiliza adecuadamente, ésta tiene un alto impacto
económico para las empresas.

Cuándo usar RM
● Horizonte fijo: Existe un período fijo de venta, con fecha de término, sólo durante
el cual es posible realizar una venta.
● Producto perecible: Todo el inventario remanente después de la fecha de
término, perece, es decir, no es posible venderlo a ningún precio.
● Capacidad fija: El inventario inicial no puede ser repuesto durante la temporada.
● Demanda incierta:Debe existir incertidumbre en el proceso de decisión de
compra de los consumidores.
● Segmentación:La variable precio debe permitir segmentar la base clientes de
acuerdo con la disposición a pagar de cada uno.
● Aceptar/ rechazar: Debe existir la posibilidad de aceptar o rechazar las
solicitudes de los clientes
Proceso de RM
● Recolección de datos: Los datos pertinentes son fundamentales para
proporcionar información precisa.
● Segmentación:El éxito depende de la capacidad de segmentar a los clientes en
grupos similares de acuerdo a la sensibilidad al precio de los clientes para
determinados productos en base a las circunstancias de tiempo y lugar.
● Pronóstico:El rendimiento depende de los pronósticos de elementos como de la
demanda, la disponibilidad de inventario, la cuota de mercado, y el mercado
total.
● Optimización:Consiste en evaluar varias opciones sobre cómo vender el
producto y a quién vender, con el fin de lograr los mayores ingresos posibles.
● Re-evaluación dinámica:En un mercado dinámico, un sistema eficaz de RM
constantemente re-evalúa las variables que intervienen a fin de avanzar de
forma dinámica con el mercado.

Aplicaciones exitosas de RM
Para que una aplicación de RM sea exitosa se necesita explotar eficientemente las
diferencias de valor percibido que existen entre los clientes. Con ello es posible alinear
los precios, la oferta y la disponibilidad del producto o servicio con las preferencias de
cada segmento o cliente.

Beneficios de RM
Mediante la correcta aplicación de RM es posible incrementar el margen de
contribución de los productos y servicios, ajustar la participación de mercado y mejorar
la coordinación y eficiencia de las decisiones de precio e inventario. Todo ello permite
optimizar el beneficio de la compañía.