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Debe reunirse con todos los profesionales que tendrán que atender a
Eduardo (gerocultores/as, psicólogo/a, enfermero/a, terapeuta
ocupacional) con el fin de poner en conocimiento de ellos el estado en el
que se encuentra el usuario y las necesidades que haya identificado y que
sean precisas tratar. De esta manera y en todo momento, los
profesionales estarán informados de cada evolución que vaya teniendo el
usuario, y así ́ seguir llevando a cabo el plan de cuidados personalizado o
modificarlo, si es necesario, para garantizar la prestación de los cuidados
más adecuados en cada etapa por la que pase el usuario.
2. ¿Qué capacidades debe fomentarse en el equipo interdisciplinar
para favorecer una comunicación eficaz?
Es crucial que el equipo interdisciplinar trabaje en equipo, de manera
coordinada, y que los profesionales que han de intervenir se comuniquen
eficientemente. Que estén coordinados quiere decir que:
- Las relaciones entre los miembros del equipo interdisciplinar deben
basarse en el respeto mutuo.
- Los miembros del equipo deben colaborar entre ellos para asegurar
una asistencia de la mejor calidad.
- Deben compartir conocimientos y experiencias que contribuirá ́ a
mejorar la asistencia de los usuarios.
El equipo interdisciplinar debe estar conectado y saber trabajar en equipo,
de este modo, cuando se reúnan y expongan un caso clínico podrán
transmitir la información adecuada que permita establecer un plan de
cuidados. Cada uno de los profesionales que forman parte del equipo de
trabajo sabe qué papel tiene que desempeñar dentro del plan de cuidados
y cuáles son sus funciones.
A la hora de transmitir información es muy importante saber escuchar al
resto de compañeros, respetar sus opiniones, etc. Tendrán que contar con
las siguientes capacidades para desenvolverse adecuadamente:
- Saber trabajar en equipo.
- Tener respeto.
- Ser positivos.
- Ser creativos.
- Ser resolutivos.
- Saber generar un clima de confianza y seguridad.
- Saber organizar el trabajo.
- Saber gestionar el tiempo.
- Saber adecuar los recursos disponibles.
- Tener capacidad de relación interpersonal.
- Saber identificar alteraciones y aplicar las soluciones adecuadas.
- Enfocar su actividad desde una perspectiva integral.
- Tener capacidad para motivar.
- Tener habilidades comunicativas (empatía, escucha activa,
asertividad).
- Saber cumplimentar toda la documentación que se utiliza en la
institución.
- Ser discretos y cumplir las normas del centro.
3. ¿Qué actividades realizarías con Eduardo durante su acogida para
facilitar su adaptación?
Las actividades que se realizarían con Eduardo son:
- Explicarle al usuario la organización física de la institución.
- Presentarle al resto de profesionales que le van a atender así ́ como
al resto de usuarios con los que vayan a tener una relación más
directa.
- Enseñarle la habitación y los lugares donde puede dejar sus objetos
personales.
- Darle a conocer los horarios de comida, salidas, actividades, normas
de orden, limpieza, etc.
- Fomentar a que participe en la realización de actividades tanto
dentro como fuera de la institución.
- Estimularle para que practique actividad física.
4. ¿Cómo apoyarías a otros profesionales en el acompañamiento al
nuevo usuario siguiendo un protocolo?
Antes de ingresar:
Departamento de trabajo social.
La trabajadora social iniciará las siguientes tareas:
- Ponerse en contacto con Eduardo.
- Ponerse en contacto con sus familiares o personas responsables.
- Visitar a Eduardo, en situaciones necesarias, en su lugar de
residencia o domicilio.
- Pedir recopilación de los informes médicos que se posean sobre el
usuario.
- Estimular a traer algunos recuerdos personales significativos para el
usuario (fotografías, discos ...).
Ampliar el conocimiento si existen otras fuentes de información sobre
la situación real del nuevo residente.
Con los datos recopilados elaborará un informe donde consten:
- Biografía de la persona en cuestión.
- Datos personales y situación actual.
- Centro o lugar de donde procede.
- Motivo del ingreso.
En la redacción del informe se tendrá́ en cuenta señalar el estado físico
y psíquico valorando asimismo la capacidad para la realización de las
tareas diarias.
Concertar y programar el día y la hora de ingreso.
Comunicar a todos los departamentos o unidades del centro que se
tienen que hacer cargo del usuario al menos tres días antes, por medio
de la entrega del informe elaborado, todos los datos recopilados y día y
hora del ingreso.
Finalmente, la trabajadora social se preocupará de adquirir y tener
preparadas las marcas con el nombre para la ropa del nuevo residente.
Los distintos departamentos del centro:
Estarán preparados, previa lectura del informe presentado por el
departamento del trabajo social, a brindar una adecuada acogida a
Eduardo.
El departamento de enfermería, por medio del enfermero/a de la
unidad, informará al personal de planta de la llegada del nuevo ingreso
y de los datos que considere oportunos para la adecuada acogida.
Enfermero/a de la unidad.
Comprobará que la habitación esté preparada.
Informará́ al residente que corresponda que va a tener un nuevo
compañero de habitación.
Elegirá́ a alguno de los residentes antiguos para que se ocupe de
acompañar e introducir al recién llegado en la dinámica de la
residencia. También se asignará a un voluntario para que le acompañe.
Designará al auxiliar que se va a ocupar del recién llegado en los
momentos de su primer contacto con el nuevo entorno.
Momento del ingreso: