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PLAN DE EMPRESA

ATIYEH PROJECT
Andrea Vargas Madrid

Administración y gestión de la pequeña y la mediana empresa.


29/09/2021
INDICE

1. INTRODUCCIÓN

1.1  INFORMACIÓN INICIAL DEL PROYECTO. BREVE DESCRIPCIÓN


DE LA IDEA DE EMPRESA

2.    PRESENTACIÓN PROYECTO Y CONCRECIÓN DE IDEAS

2.1  NOMBRE DE LOS EMPRENDEDORES

2.2  NOMBRE DE LA EMPRESA

2.3  ACTIVIDAD DE LA EMPRESA 

3.    LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA

3.1  UBICACIÓN

3.2  PLANO

3.3  FOTOS LOCAL

4. TIC

4.1  NUEVAS TECNOLOGIAS APLICADAS AL PROYECTO

4.2  PROCESOS DE LA EMPRESA REALIZADOS MEDIANTE TIC

4.3  DESCRIPCIÓN HARDWARE Y SOFTWARE A INCORPORAR


EN LA EMPRESA
4.4      PAGINA WEB

5. EQUIPO EMPRENDEDOR

5.1  INFORMACIÓN DEL EQUIPO (CURRICULUM)

5.2  MARCA Y LOGOTIPO LABORAL.

5.3  GRADO DE DEDICACIÓN.

6. ESTRUCTURA LEGAL

6.1  FORMA JURIDICA LEGAL

6.2  TRAMITES DE CONSTITUCIÓN FORMAL DE LA EMPRESA

6.3  TRAMITES PARA LA INICIACIÓN DE LA ACTIVIDAD

6.4  APORTACIÓN INICIAL Y GASTOS DE CONSTITUCIÓN


7.    CUANTIFICACIÓN DE GASTOS FIJOS, INVERSIÓN Y SU
FINANCIACIÓN

7.1  GASTOS FIJOS

7.2  GASTOS PARA EVENTUALIDADES

7.3 FINANCIACIÓN

7.4  INVERSIÓN DETALLADA. INSTALACIONES Y EQUIPOS


NECESARIOS (MOBILIARIO, MAQUINARIA, HERRAMIENTAS,
MATERIAS PRIMAS)
8. ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA Y RECURSOS
HUMANOS
8.1  MISIÓN, VISIÓN Y VALORES.

8.2  ORGANIZACIÓN FUNCIONAL

8.2.1  ESTRUCTURA ORGANIZATIVA


(ORGANIGRAMA)

8.2.2  DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES DE


CADA ÁREA

8.2.3  DEFINICIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO

8.3  POLÍTICA DE RRHH

8.3.1      SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN DE


PERSONAL
8.3.2      RETRIBUCIÓN

8.3.3  TIPOS DE CONTRATOS

8.3.4  FORMACIÓN Y DESAROLLO

8.3.5  CÁLCULO DE LOS COSTES SALARIALES

8.3.6  MOTIVACIÓN Y RETENCIÓN DE TALENTOS

9. PLAN DE MARKETING

9.1  DEFINICIÓN/DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

9.2  DESCRIPCIÓN DEL MERCADO

9.3  ANÁLISIS DEL CLIENTE

9.4  ANALISIS DE NUESTRA EMPRESA

 
ANÁLISIS
INTERNO

ANÁLISIS EXTERNO

9.5             CONCLUSIONES
9.6             VENTAJA COMPETITIVA
9.7             POLÍTICAS DE MARKETING MIX
9.7.1   NECESIDADES QUE  CUBRE  (NIVEL  BÁSICO-
FORMAL- AMPLIADO)
9.7.2   PRINCIPAL VENTAJA COMPETITIVA
9.7.3   MARCA Y ESTRATEGIA DE MARCA
9.7.4   PACKAGING
9.8             POLÍTICA DE PRECIO
9.9             CANALES DE DISTRIBUCIÓN
9.10          POLÍTICA DE PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD
9.10.1   LANZAMIENTO, CATÁLOGO
9.10.2   MANTENIMIENTO

ANEXOS

CURRÍCULUMS
PUBLICIDAD
CATÁLOGO
ESTATUTOS DE LOS AUTÓNOMOS

1. INTRODUCCIÓN

1.1  INFORMACIÓN INICIAL DEL PROYECTO. BREVE DESCRIPCIÓN


DE LA IDEA DE EMPRESA

La idea principal del proyecto trata de una pequeña empresa, de uno a tres
trabajadores. En principio, me gustaría empezar por un trabajador e ir contratando
conforme vayan aumentando los ingresos y necesidades. Esta empresa trabajará la
joyería artesanal y personalizada y, para aumentar ingresos, sobre todo al principio, se
vendería joyería artesanal de otros países y otras culturas donde haya un comercio
justo para los proveedores.

La marca de esta empresa será lo trascendental ya sea a modo étnico y tribal


como lo personal de la historia de cada cliente. Entender la joyería como un modo de
identidad y pertenencia a tu lugar, ya sea terrenal o espiritual.

A la vez, también trataría como objetivo la divulgación y puesta en


conocimiento de las inspiraciones obvias de las que bebo como las diferentes culturas,
así como colaborar con pequeños comercios de distintos países que sigan unos
valores parecidos a mi empresa.

Me gustaría que la localización no fuera inamovible, creo que lo que mejor se


adaptaría sería un taller que se pueda mover según sus necesidades, o tener el taller en
un sitio fijo y vender de forma ambulante y de forma online.

Esta es la semilla que quiero plantar y me sorprenda las flores que eche.

2.    PRESENTACIÓN PROYECTO Y CONCRECIÓN DE IDEAS

2.1  NOMBRE DE LOS EMPRENDEDORES

- Andrea Vargas Madrid: Es la única emprendedora por el momento con opción


de contratar a más trabajadores según necesidades y perfiles con afinidad de ideales.

2.2  NOMBRE DE LA EMPRESA

Atiyeh Project. Una vez escuché que Atiyeh significa regalo en una lengua
antigüa y me gustó tanto el significado como lo sonoro del nombre. También tiene
cierta conexión directa a la esencia del projecto de la unión de diferentes culturas. Por
otro lado, me he decantado por incluir el nombre de proyecto en el nombre puesto que
aparte de un taller o joyería abarca otros ideales que no dejan de estar en constante
búsqueda y movimiento.

2.3  ACTIVIDAD DE LA EMPRESA 

La empresa contará con distintas actividades enfocadas al servicio del cliente


desglosadas de la siguiente forma:

-Atención personalizada de forma online y presencialmente.

-Venta de productos de joyería artesanales tanto producidos en el taller como


traídos por otros proveedores pertenecientes a otras culturas.

-Divulgación del proceso de elaboración artesanal de las piezas que vendemos y


las raíces culturales que tiene cada pieza.

3.    LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA

3.1  UBICACIÓN
La ubicación no será realmente importante, puesto que será vivienda/taller y no
será abierto al público excepto alguna demanda personalizada de visitar el taller.

C/Severo Ochoa, Campos del Río 30191, Murcia

3.2  PLANO

3.3  FOTOS LOCAL

Espacio principal donde se situará el taller.


Almacén auxiliar donde guardar el material y el stock.
4. TIC

4.1  NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS AL PROYECTO

Por medio de las nuevas tecnologías voy a tratar de que la empresa no se quede
obsoleta rápidamente ya que destacar de la competencia, en gran medida, dependerá de
la capacidad de innovación con ayuda de las nuevas tecnologías. También me ayudará a
la eficiencia de la empresa ya que desempeño diferentes labores en la empresa que sin
ayuda de la tecnología sería muy complicado. Por este motivo es de gran importancia
definir e invertir en tecnología.

4.2  PROCESOS DE LA EMPRESA REALIZADOS MEDIANTE TIC

-Word: Bloc de notas para lluvia de ideas.

-Powerpoint: Presentación a clientes de proyectos. Material visual para apoyar la


divulgación del trabajo artesanal.

-Paquete Office: Calcular los gastos y beneficios de la empresa. Hacer


presupuestos. Localizar cada material y producto físicamente a través del registro
tecnológico.

-Google calendar: Crear y consultar eventos y actividades programadas.

-Toggl: Cronometrar mi tiempo de trabajo. Valorar cuánto cuesta mi hora de


trabajo y si me sale rentable el esfuerzo empleado.
-3Design: Para diseñar joyas.

-Autocad: Para diseñar planos más sencillos.

4.3  DESCRIPCIÓN HARDWARE Y SOFTWARE A INCORPORAR


EN LA EMPRESA
Hardware: Pc portátil e impresora.
Software: Windows, Paquete Office, 3design, autocad.
4.4      PAGINA WEB

5. EQUIPO EMPRENDEDOR

5.1  INFORMACIÓN DEL EQUIPO (CURRICULUM)

Andrea Vargas Madrid


23 años (27/06/1997)
C/ Salvador Dalí, nº 8.
Campos del Río. (Murcia). CP 30191
Teléfono: +34 610 455 781
Email: vargasmadrid.andrea@gmail.com

FORMACIÓN ACADÉMICA:

⮚ Bachiller de Humanidades y Artes Escénicas. IES El Carmen. (Murcia). 2013-2015.


⮚ Grado universitario en Arte Dramático. ESAD (Murcia). 2015-2019.
⮚ Grado medio en Joyería. Fremm (Murcia). 2020- actualidad (2022 fecha prevista de
finalización).
COMPLEMENTARIA:
⮚ Curso de manipuladora de alimentos. Sefcarm,es (10h). 5 y 6 de septiembre de 2019.
EXPERIENCIA PROFESIONAL:

⮚ Limpieza a particulares. (Murcia) 2016-2019.


⮚ Cuidado y clases particulares a niños. (Murcia) 2016-2019.
⮚ Aerial Jockey Strada. Bailarina aérea y creadora. 2018-2021.
⮚ Fini Golosinas. Ayudante de producción. 2019-2020.
⮚ Eclerc Supermercados. Reponedora. 2021.

PERFIL PROFESIONAL: OTROS DATOS DE INTERÉS:

Idiomas: Inglés nivel medio. Portugués nivel


Capacidad de aprendizaje muy medio.
rápido y acostumbrada a trabajar en equipo.
Me gusta el trato con la gente. Nivel medio de ofimática.

Creativa y sensibilizada en el ámbito Carnet de Conducir y vehículo propio.


L
artístico. Con nuevos objetivos creativos en
Disponibilidad horaria y movilidad geográfica.
mi vida como es la joyería, me gustaría
poder dedicarme a ello. Persona carismática y acostumbrada a tratar con
5.2  MARCA Y LOGOTIPO LABA
el público. Facilidad de aprendizaje y adaptación.

Atiyeh project

5.3  GRADO DE DEDICACIÓN.

Dedicación del 80 por ciento de mi vida profesional. Ocupando la mayor parte


de mi tiempo para obtener beneficios, lo complementaré con mi trabajo actual eventual.

6. ESTRUCTURA LEGAL

6.1  FORMA JURÍDICA LEGAL

Empresario individual.

6.2  TRÁMITES DE CONSTITUCIÓN FORMAL DE LA EMPRESA


Al ser un empresario individual donde la responsabilidad es ilimitada, no es
necesario hacer trámites previos. Tal vez, pedir la certificación negativa del nombre
para asegurarme que no hay una empresa con el mismo nombre.

6.3  TRÁMITES PARA LA INICIACIÓN DE LA ACTIVIDAD

-Es necesario darme de alta en el IAE (Impuesto sobre Actividades


Económicas), hacer una declaración fiscal para darme de alta en impuestos como el IVA
y tener siempre disponible el libro de hacienda.

-También, en caso de que abra mi taller al público, debería pedir una


autolicencia exprés en el ayuntamiento.

- Debo hacer trámites ante la Tesorería General de Trabajo: Inscripción de la


empresa, cotización y darme de alta como autónoma en el RETA (Régimen Especial de
Trabajadores Autónomos).

-Y por último, hacer trámites ante el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal),
como la notificación y el registro de los contratos de trabajo.

6.4  APORTACIÓN INICIAL Y GASTOS DE CONSTITUCIÓN

El empresario individual no necesita hacer ninguna aportación inicial y los


gastos de constitución son cero.

7.    CUANTIFICACIÓN DE GASTOS FIJOS, INVERSIÓN Y SU


FINANCIACIÓN

7.1 GASTOS FIJOS RETA 300


Asesor 50
Alquiler 600
Publicidad y página web 200
Gasoil 150
Internet 50
Luz y agua 150
Seguro 30
Mantenimiento del espacio 20
Préstamo 175
Total: 1550/mes
7.2 EVENTUALIDADES Bolsillo de imprevistos 600
7.3 FINANCIACIÓN Solicito 17.000 para pagar 175/mes
en 12 años al 7 por ciento
de interés.
7.4 DETALLE DE HERRAMIENTAS
INVERSIÓN 6 Limatones diferentes 63
perfiles
4 Alicates 36
2 Limas 20
Lastra 30.50
Cizalla 11
Alicates paralelos 52
Pinzas cruzadas y de cobre 10
Dado de acero para 110
embutir
Juego de embutidores 114
+ Herramientas de mano y 600
accesorios
MOBILIARIO
Mesa de joyero 450
Silla de joyero 112
Lámpara de joyero 95
Mesa oficina 160
Silla oficina 70
Archivador de piezas 160
Estantería 100
Mueble para materias 200
primas
MAQUINARIA
Banco de estirar 600
Laminadora 480
Limpiador ultrasónico 150
Pulidora 300
Ordenador portátil 1000
Impresora 200
MATERIAS PRIMAS
1005
Granalla de plata 1kg
1000
Lote de piedras naturales
200
Latón
7328
Total:

Sumando todas las inversiones, para poder abrir la empresa detallada


necesitaría un total de 9478 euros más unos 1050 euros para la financiación de
los primeros seis meses. En total, unos 10528 euros.
8. ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA Y RECURSOS
HUMANOS
8.1  MISIÓN, VISIÓN Y VALORES.

MISIÓN: Ofrecer un servicio de joyería personalizado y poner a disposición de


mis clientes un abanico de productos multiculturales.

VISIÓN: Atiyeh aspira a crear puentes entre la joyería de diferentes culturas


desde una visión de respeto e identidad. También llegar a una clientela con los mismos
valores.

VALORES: Los valores fundamentales son la calidad, la atención


individualizada y la ética -desde el trato con la clientela como en la fabricación y la
elección de proveedores-.

8.2  ORGANIZACIÓN FUNCIONAL


8.2.1  ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
(ORGANIGRAMA)

La dirección del proyecto estará liderada por mi persona,


Andrea Vargas, al igual que la producción, la administración,
comercialización y distribución del proyecto. Dependiendo del
crecimiento de la empresa, se contratará una persona o dos en un
futuro para la repartición de funciones en el proyecto.

8.2.2  DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES DE


CADA ÁREA

El apartado de producción en la empresa será el encargado


de crear las piezas de la colección de la temporada y las piezas
personalizadas.

El apartado de administración es el que llevará los


movimientos y números de la empresa y, en caso de crecimiento de
la empresa, se contratará a alguien para ello.

Comercialización y marketing será el apartado que pondrá en


práctica las estrategias de venta y dará visibilidad al proyecto.

Y el apartado de distribución será el encargado de llevar a la


clientela sus productos así como de traer la materia prima y las
piezas desde otros países al taller.

8.2.3  DEFINICIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO

En principio, un solo puesto de trabajo, realizará todas las


funciones con ayuda de alguna empresa externa. Vamos a desglosar
que formación es la ideal para cada puesto en caso de que se quisiera
ampliar la plantilla. O ampliar la formación de la persona que
encabeza el proyecto, que actualmente se está formando en Técnico
de Joyería.

-Producción: Grado Medio y Superior en Joyería. Todos los


cursos complementarios posibles sobre gemología, microfusión,
pátinas y esmaltado.

-Administración: Grado medio en administración y finanzas


o cursos complementarios al respecto.

-Comercialización y marketing: Grado en marketing y


comercialización digital, grado en comercio y marketing o grados
medios o superiores al respecto, en su defecto.

-Distribución: Se seleccionará una empresa que trabaje en


este ámbito y que dé la seguridad a la empresa de que no se
extraviará el producto. También se encargará de la recogida y
entrega en el mismo taller.
8.3  POLÍTICA DE RRHH

8.3.1      SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN DE


PERSONAL
Actualmente no voy a tener la necesidad de contratar debido
a que la empresa se irá formando a fuego lento y sin la necesidad de
llegar a grandes masas. Se irán conformando los contratos de trabajo
sobre la marcha según necesidades.

8.3.2      RETRIBUCIÓN
Actualmente no preciso de personal, si en un futuro lo
necesitara, me ceñiré al Convenio de Metal en Fabricación
Mecánica.

8.3.3  TIPOS DE CONTRATOS

Para el enriquecimiento de la empresa, tal vez, en un futuro,


se harán contratos de prácticas para ver si funciona y si es así, más
adelante se harán contratos temporales y, si ambos, contratador y
contratado estamos contentos se procederá a un contrato indefinido.

8.3.4  FORMACIÓN Y DESARROLLO

En la formación del equipo, en este caso precisaré del Grado


Medio de Joyería. Posteriormente, compaginándolo con la actividad
laboral se valorará el enriquecimiento en cursos o grados como el
Grado Superior en Joyería, cursos sobre administración y gestión,
cursos sobre venta y marketing, cursos sobre técnicas alternativas de
joyería como microfusión, pátinas, etc.

También si se precisara de personal se valorará la formación


nombrada.

8.3.5  CÁLCULO DE LOS COSTES SALARIALES

Al comienzo de la actividad laboral de la empresa, no habrá


costes salariales, puesto que todas las ganancias y pérdidas serán a
mi cargo. Si en un futuro necesito más personal me ceñiré al
convenio y el tipo de jornada que desempeñe para calcular los gastos
y retribuirle.

8.3.6  MOTIVACIÓN Y RETENCIÓN DE TALENTOS

Actualmente, no necesito fijar pautas para motivar y retener


al personal, puesto que no preciso de él.

En un futuro si lo necesitara, lo que haría sería ser flexible en


el horario mientras que no afecte al cliente, intentar hacer
convivencias fuera de la empresa y no solo limitarnos a la
conversación sobre trabajo, poner a disposición del trabajador una
hervidora y una máquina de café. También, si la economía de la
empresa lo permite, asistir a formaciones complementarias en las
horas laborales. Y, por supuesto, respetar las horas de descanso de
mis trabajadores.

9. PLAN DE MARKETING

9.1  DEFINICIÓN/DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

El producto de la empresa se caracterizará por estar hecho a mano y con rasgos


tribales, como hecho de pertenencia, ya sea a una tierra, una identidad, etc. Para ello se
contará en el catálogo con la colección de temporada que incluirá una o dos piezas del
taller y una o dos piezas de culturas diferentes que tengan la misma esencia. A su vez,
se buscará alguna conexión en los productos de temporada, como temáticas (el mar, la
sangre, la feminidad, el salitre, etc)

9.2  DESCRIPCIÓN DEL MERCADO

-Mercado actual: Clientes locales y conocidos que conocen mi trabajo.

-Mercado objetivo: Clientes con valores afines a la empresa y stands donde se


luzca y se valore el trabajo.

-Mercado potencial: Clientela internacional a través de la web.

9.3  ANÁLISIS DEL CLIENTE

Analizando la segmentación de mercados, el cliente al que va dirigido el


producto será mayoritario mujeres, aunque siempre que tenga la oportunidad, las piezas
serán unisex. Intuyo que serán personas de edad media, con inquietudes de viajar y con
un nivel adquisitivo medio alto, también con un dominio de las redes sociales y las
compras online.

Para ello, se buscará llegar a ese perfil de clientela a través de las redes sociales
y el trato face to face a través de festivales o eventos específicos afines a la empresa.

9.4  ANÁLISIS DE NUESTRA EMPRESA

ASPECTOS A SOLUCIONAR ASPECTOS A POTENCIAR

DEBILIDADES: FORTALEZAS:

-Cantidad de tareas asumidas sólo por - Gran capacidad creativa y de


una persona. reinvención.

-Marketing. - Buenos valores implícitos en la


empresa.
-Organización.
- Ajuste a los gustos del cliente a través
-Burocracia. de la personalización de las piezas.

-Dificultad para hablar en público. -Ofrecer diversas piezas traídas de


diferentes países.
-Confianza para invertir y emprender al
comienzo. -Ofrecer la experiencia de ver la forma
de trabajar en el taller alejado de la
zona urbana.

AMENAZAS: OPORTUNIDADES:

-Subida de luz e impuestos. - Búsqueda de buenos proveedores.

-Inestabilidad del precio de los metales. - Aumento de consumo de productos


multiculturales debido a la
-Gran competitividad online. globalización.

-Gran competitividad de precios debido -La visibilidad a través de los


al alto coste de personalizar y de traer de mercados en fechas señaladas como
otros países los productos artesanales. navidad y otros festivos.

-Altos gastos de envío tanto para recibir -Darme a conocer más fácilmente en
de otros países como para enviar. los países donde encuentre
proveedores.
-Las franquicias que producen en serie.

9.5             CONCLUSIONES
Haciendo un balance del DAFO de la empresa, hay muchos aspectos negativos y
adversidades a los que hacer frente, para ello, hay que hacer especial hincapié en los
aspectos positivos, como los valores, y darles visibilidad, puesto que serán los que
determinarán el funcionamiento o no de la empresa. Por otro lado, si todo sigue como se
espera, se podrá contar con una o dos personas más que facilitarán la actividad
económica de la empresa y su dinamismo.
9.6             VENTAJA COMPETITIVA
La ventaja competitiva de la empresa podría ser la mezcla de negocio físico y
online. Una de las fortalezas que facilita la conexión con los clientes es la experiencia
de visitar el taller situado en una zona rural y propia de la Región de Murcia y el hecho
de poder personalizar tus propias piezas.
9.7             POLÍTICAS DE MARKETING MIX
9.7.1   NECESIDADES QUE  CUBRE 
-Nivel básico: Dar el servicio en la elaboración y venta de joyas.
-Nivel formal o añadido: Las joyas contarán con buena calidad y la esencia de
la empresa que impregnará cada pieza. El diseño y estilo, así como el envoltorio estará
cuidado detalladamente.
-Nivel ampliado: La empresa constará de una garantía de dos años por uso y
una garantía de por vida por defecto de fabricación. También contará con una entrega a
domicilio y una atención personalizada en el taller con cita previa. También pondré a
disposición en la web el proceso detallado de cuidado de las piezas y, en cualquier
caso, la consulta de alguna duda respecto a la compra o asesoramiento.

9.7.2   PRINCIPAL VENTAJA COMPETITIVA


La principal ventaja competitiva respecto a las necesidades que cubre la empresa
se puede decir que es en el trato cercano y de confianza que incluye desde el
asesoramiento y visita del taller antes de la compra hasta una garantía post-venta y el
mantenimiento del contacto con ellos si así lo desean.

9.7.3   MARCA Y ESTRATEGIA DE MARCA


9.1¿??
9.7.4   PACKAGING
Foto?
9.8             POLÍTICA DE PRECIO
9.9             CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Internet y en persona?
9.10          POLÍTICA DE PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD
9.7¿??
9.10.1   LANZAMIENTO, CATÁLOGO

9.10.2   MANTENIMIENTO

ANEXOS

CURRÍCULUMS
PUBLICIDAD
CATÁLOGO
ESTATUTOS DE LOS AUTÓNOMOS

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