1.4.

Caso de
éxito de la
logística verde
e inversa en las
organizaciones
Integrantes:
Olarte Arteaga Daniel Alejandro
Ramírez Salazar Jocelin
Sánchez Cordero Oscar
Wal – Mart de
México S.A.B. de C.V.
Es una corporación multinacional de
tiendas de origen estadounidense, que
opera cadenas grandes de almacenes de
descuento y clubes de almacenes desde
hace 59 años.
 Crea la tienda Waltton´s en Arkansas, Estados
Unidos.
Sam Waltón Manejando como principio que el cliente siempre
tiene la razón.
Nace Wal-mart

El 01 de Enero de 1962 nace

Wal – mart basada en una
estrategia de precios bajos y
una gran expansión, ayudando
a crecer la productividad de
estados Unidos, reducir la
inflación y apuntalar el poder
adquisitivo de millones de
personas.
Entra en la bolsa
En 1972 se abre la bolsa
de Nueva York y Wal –
mart entra a esta
 En 1990 Wal – mart inicia su expansión al resto del mundo,
tendiendo almacenes en México, Argentina, Chile, Reino Unido,
Canadá, Costa Rica, Brasil, Puerto Rico, Honduras, El Salvador,
Guatemala, Nicaragua, Jampón y China.

Expansión
Reporte de Ganancias

En 1997 Wal – mart

reportó más de $100 mil
millones de dólares en
ventas anuales.
Se retira
En 2006 tuvo que retirarse de
Alemania y corea del Sur por
no lograr adaptarse a los
gustos de estos mercados más
sofisticados y no lograr las
economías de escala necesaria.
Actualmente
Walmart, como se conoce desde
2009 se halla trabajando para
liderar un esfuerzo de todos los
retailers globales para crear
normas comunes, sociales y
ambientales.
A que se dedica
Walmart ofrece un surtido de más de
50,000 artículos en sus
supermercados, las mercancías que
un cliente puede encontrar en
tiendas Walmart es realmente
extensa desde abarrotes, productos
frescos en frutas, verduras carne,
pescado, mariscos, lácteos, alimentos
importados, conservas, chiles, pastas
etc.
Cadena de suministro
 Walmart establece alianzas estratégicas
con la mayoría de sus proveedores.
Posee redes de comunicación con sus
proveedores para improvisar el flujo de
materiales con bajos inventarios:
Proveedor Inventarios Administrativos por el
Proveedor (VMI): los fabricantes son
responsables de administrar sus
productos en los almacenes de Walmart.
Áreas del centro de distribución
Tipos de distribución

Distribución centralizada: Es el envío

de los productos a las tiendas, que
se realiza por medio del Centro de
Distribución, maximizando los
recursos logísticos y tecnológicos a
lo largo de la cadena de
abastecimiento, para la reducción de
gastos de distribución,
administrativos y de tiempo.
 Tipos de Distribución Centralizada

Entrega Directa en Tienda: La entrega

de mercancía en cual quiera de las
tiendas es mediante orden de compra
pactada anticipadamente o en su caso a
pie de camión (generalmente para
mercadería perecedera)
Inventario con almacenamiento (Staple stock): Son productos que se
almacenan en el Centro de Distribución para esperar demanda de las
tiendas.

Cruce de anden (Crossdocking): Transferencia directa de productos

desde un camión de entrada a otro de salida, sin utilizar
almacenamiento extra.

Los proveedores entregan sus productos en los centros de distribución

de Walmart, donde éstos, son traspasados a otro camión encargado de
entregarlos a las tiendas
Cross-docking mantiene costos
reducidos de inventario y
transportación, además,
reduce tiempos en
transportación y elimina
ineficiencias. Es una practica
de logistica clave en la
estrategia de Walmart para
reponer inventario
eficientemente
Backhaul

Walmart de Centroamérica le ofrece a los

proveedores el traslado y entrega de su mercancía
mediante el Servicio Logístico Backhaul.
Beneficios: Reducción de costos de transporte; Ahorro
de tiempo en entrefas; Sistema de Rastreo y
monitoreo las 24 hrs: Sostenibilidad al medio
ambiente, entre otras Sostenibilidad.
¿Que aporta? Este servicio tiene grandes beneficios
para el planeta también. A través de Backhaul se
reducen las emisiones de CO2 que se liberarían a la
atmósfera si cada proveedor realizara sus entregas de
forma independiente.
Logística inversa
Con el lema de ahorrar dinero
y vivir mejor, la estrategia de
logística en Walmart incluye
el soporte en tecnología para
optimizar no solo los tiempos
de distribución sino, también,
Logística inversa
la reducción en términos de
costos.
El modelo de negocio de Walmart está
orientado a la logística, pues dependen
del volumen de ventas y no de los precios,
ya que reducen sus márgenes al mínimo.

Operación
La red de distribución omnicanal de
Walmart debe surtir a 265 millones de
clientes a nivel mundial. De acuerdo con
logística de
Max Freights Forwarders, existen cuatro
elementos fundamentales de la logística
Walmart
de Walmart que todas las empresas
podrían implementar en sus estrategias de
distribución.
 Contratar expertos en distribución
en lugar de gerentes de tienda

Elementos Mantenerse actualizado en

fundamentales cuestiones técnicas

de la logística Estar abiertos a los cambios

de Walmart tecnológicos

Integrar datos e información

 “Hemos trabajado con nuestro equipo de
logística justamente para desarrollar iniciativas
que nos ayuden a reducir, sobre todo, las
emisiones de (dióxido de) carbono (CO2)”, dijo
Juan Carlos Camargo, Subdirector de
Sustentabilidad de Walmart de México y
Walmart Centroamérica.

México La empresa generó 451 mil 657 toneladas de

residuos materiales, mismos que el 66.8% fue
reciclado, 0.5% se utilizó como composta, 1.7%
fue reutilizado y el 31% quedó en un relleno
sanitario, de acuerdo con su Informe financiero y
de responsabilidad corporativa.
 Al cierre de junio de 2018, Walmex contaba con tres
mil 182 tiendas de autoservicio bajo sus distintas
marcas, con dos mil 392 unidades establecidas en
México. Así mismo, cuenta con una red de 23 centros
de distribución.
Walmart
México La segunda iniciativa en su logística está contemplada
en su proyecto backhaul, un concepto que busca
aprovechar las rutas de los camiones en su ida y
vuelta a sus tiendas y centros de distribución, ya que
puede recoger mercancía de sus proveedores y así
evitar dobles tránsitos o viajes innecesarios.
 Con estas dos iniciativas evitaron la emisión de 44
mil toneladas de CO2, reducir el consumo de
combustible en 23.3 millones de litros y evitar 42
millones de kilómetros recorridos.

Walmart
México Así mismo, actualmente Walmex busca introducir
a sus proveedores en los temas de sustentabilidad.
Por lo mismo, ha buscado que dentro de su cadena
de suministro unos 235 de ellos reporten sus
emisiones de carbono, 18% consuma energía
renovable y 30% implemente iniciativas para
reducir emisiones.
Beneficios ambientales que la
empresa ha logrado
 • Reconocemos que la sustentabilidad constituye un pilar estratégico para
generar valor ambiental y contribuir a mejorar la calidad de vida de las
familias en México y Centroamérica.
Valor Ambiental • Para lograrlo, enfocamos nuestra estrategia en 3 temas prioritarios: Mitigar
el cambio climático, contribuir a crear una economía circular y fomentar la
conservación de la naturaleza y biodiversidad a través del abastecimiento
sustentable.
Cambio Climático
• El planeta es uno de nuestros grupos de interés más
importantes. Entendemos que nuestra contribución a la
mitigación del cambio climático es fundamental, y que
enfrentamos retos como empresas y como sociedad, que están
ampliamente relacionadas con la forma en la que respondamos
a este fenómeno.
• Energía
• Consideramos que las acciones que tomemos en esta década
clave, van a determinar la posibilidad de lograr un desarrollo
sustentable en el largo plazo. Por ello, continuamos generando
estrategias e iniciativas para alcanzar nuestra meta de
abastecernos 100% de energía renovable para 2035 con el
propósito de contribuir a mitigar el cambio climático.
• Actualmente contamos con generación en sitio de energía fotovoltaica para 15 unidades, seis
parques de energía eólica y dos plantas hidroeléctricas que suministran energía a nuestras
operaciones. Por otro lado, implementamos un sistema de Inteligencia Artificial como una
iniciativa de control que nos permita generar una mayor eficiencia en la distribución de energía
renovable, así como ajustar el consumo de nuestras unidades de forma óptima para la
refrigeración y el consumo energético.
Emisiones

• En 2020, nos propusimos la meta de operar con emisiones netas cero para 2040 con el propósito de
contribuir de forma significativa en el combate al cambio climático, así como la preservación de
ecosistemas terrestres y marítimos.
• Fortalecimos nuestra participación en Proyecto Gigatón, buscando que nuestros proveedores
establecieran metas SMART en cualquiera de las 6 áreas de acción. Al cierre del 2020, contribuimos
en total a la reducción de 20.7 millones toneladas de CO2 e, lo que equivale al 2.1% de la meta
global del Proyecto Gigatón.
 • El segundo pilar estratégico de nuestro compromiso de sustentabilidad es la
forma en la que contribuimos para generar una economía circular funcional
Economía de gran escala.
• Residuos
Circular • Nuestra meta es lograr una operación Cero Residuos al 2025. Hemos
identificado oportunidades a fin de consolidar nuevos ciclos de valor
material y asegurar que nuestros residuos se puedan incorporar en modelos
de economía circular
• Así mismo, nos
establecimos la meta de
reducir en 50% la
generación de residuos de
alimentos para 2025
respecto a 2015, para la
cual hemos desarrollado e
implementado la siguiente
estrategia:
Metas 2025

• Para 2025 tenemos la meta de lograr que todos los productos de Nuestras Marcas:
1. Tengan empaques 100% reciclables, reutilizables o compostables
2. Incluyan al menos 20% de material reciclado pos-consumo en empaques
3. Eliminen el material de empaque no reciclable
4. Reduzcan los empaques y envases de plástico cuando sea posible
5. En 2020, el 68% de nuestros empaques cumple con estas características
Programas • A través de alianzas estratégicas con proveedores, hemos impulsado
programas que incentiven la educación ambiental y generen espacios de

con clientes recuperación de materiales para un aprovechamiento sustentable.

Reciclamanía
Evoluciona
• A través de esta iniciativa
buscamos fomentar una cultura
de separación y reciclaje de
residuos entre nuestros clientes.
Al cierre de 2020, contamos con
12 centros de reciclaje ubicados
en 6 estados, donde se
recuperaron 21.8 toneladas de
residuos.
Reciclando por
tu Comunidad
• Programa de reciclaje de envases
de PET y aluminio con el
propósito de que estos
materiales sean transformados
en bancas para parques o
pupitres, y donados a
comunidades que lo necesitan.
En 2020, se recuperaron 18.2
toneladas de residuos.
Recicla la Lata
• En alianza con Grupo Herdez, se
instalaron máquinas para el
reciclaje de latas de hojalata. En
2020, se recuperaron 3.2
toneladas de residuos, 10% más
vs 2019.
Árbol por Árbol tu
Ciudad Reverdece
• Acopio de árboles de Navidad en
alianza con el Gobierno de la
Ciudad de México y Colima. Los
árboles acopiados se transforman
en composta para parques,
jardines y bosques. En 2020,
5,427 árboles fueron recuperados
+79% vs 2019.
Reciclar para
Ganar
• Instalación de máquinas, en
alianza con Grupo AlEn del Norte,
para el reciclaje de envases de
PET y PEAD. En 2020, se
recuperaron 95.8 toneladas de
residuos que fueron procesados
para la elaboración de envases de
productos de la misma compañía.
SINGREM
• Acopio de medicamentos
caducos para su correcta
disposición final. Contamos con
253 contenedores en tiendas,
clubes y oficinas a través de los
cuales se recuperaron 19.28
toneladas de medicamentos.
BIOBOX
• Máquinas para reciclaje de
envases de PET y aluminio. A
cambio, nuestros clientes reciben
una bonificación por medio de la
app que puede ser utilizada en
pagos de diferentes servicios.
Capital natural • Trabajamos en nuestras operaciones y cadena de suministro para desarrollar un
abastecimiento responsable y sustentable, que disminuya el impacto ambiental de
los productos en las fases del ciclo de vida donde más significativo sea.
Este año, planteamos una nueva meta sobre nuestra contribución a la preservación
de la biodiversidad y la naturaleza.
Cadena de Valor
• En relación a nuestros compromisos de
abastecimiento sustentable, hemos
identificado cuáles son los commodities
principales que pueden tener algún riesgo
ambiental, y establecimos estrategias para
incidir directamente en el fomento de su
sustentabilidad.
Agua

• Reconocemos que el agua es un recurso fundamental para nuestra

operación, por tal motivo, nuestra estrategia para la gestión sustentable
del agua está basada en dos elementos clave:
• 1. Reducir la intensidad de consumo de agua por m2 de construcción.
2. Recuperar y reciclar agua a través de nuestras plantas de tratamiento.