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Proyecto E-Learning 4.2

Este documento presenta un proyecto sobre estrategias para la educación virtual en la Corporación Universitaria Iberoamericana. El proyecto caracteriza la institución y el programa de acompañamiento estudiantil, presenta los objetivos de mejorar la educación virtual y reducir la deserción, y propone una metodología y cronograma para alcanzar dichos objetivos.
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Proyecto E-Learning 4.2

Este documento presenta un proyecto sobre estrategias para la educación virtual en la Corporación Universitaria Iberoamericana. El proyecto caracteriza la institución y el programa de acompañamiento estudiantil, presenta los objetivos de mejorar la educación virtual y reducir la deserción, y propone una metodología y cronograma para alcanzar dichos objetivos.
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PROYECTO ESTRATEGIAS PARA LA EDUCACIÓN VIRTUAL

Presenta:

Eliana Agudelo García I.D. 100063428

Elinda Mendoza Toro I.D. 100057264

Asesor(a) de Práctica:

Mónica Sandoval Sáenz

Centro de Práctica y Jefe Inmediato:

Programa de Acompañamiento Estudiantil PAE


Cindy Lorena Sánchez Chacón

Corporación Universitaria Iberoamericana


Facultad de Ciencias Humanas y Sociales
Programa de Psicología
Práctica en Psicología Educativa
2022
2
Mejoramiento en educación Virtual

Resumen

El resumen, es una descripción sintética de los aspectos más relevantes del documento,
realizada en un solo párrafo que debe contener entre 120 y 250 palabras, incluyendo la
puntuación. No debe incluir y debe estar justificado. El resumen es la última parte del
informe que escribe el autor o autores y permite al lector reconocer fácilmente la temática
del estudio y su pertinencia como posible fuente de información relevante.
Palabras Clave: Mínimo cinco palabras o conceptos clave que describan los elementos más
relevantes del proyecto.

Abstract

En este apartado se presenta el resumen del proyecto en Ingles.


Keywords: En este apartado se presentan las palabras clave en inglés.
Mejoramiento en Educación Virtual

Tabla de contenido

Caracterización del Sitio de Práctica y las funciones 1


Información de la institución 1
Misión y Visión 1
Marco normativo 1
Estructura Orgánica general y específica 1
Descripción y propuesta de las Funciones en el sitio de Práctica 2
Planteamiento de la necesidad, problemática o fenómeno a describir, explicar o intervenir 3
Objetivos 3
Objetivo general. 3
Objetivos específicos. 4
Justificación 4
Marco Referencial 5
Marco normativo 5
Marco Investigativo 5
Marco Teórico 5
Beneficiarios 5
Procedimiento (metodología) 6
Recursos (presupuesto) 6
Cronograma de la propuesta 6
Resultados 7
Conclusiones 8
Recomendaciones 9
Referencias 9
Anexos 11

3
Mejoramiento en Educación Virtual

Listado de Tablas

Tabla 1
Deserción estudiantes Psicología Virtual
Mejoramiento en Educación Virtual

Listado de Figuras

Figura 1.
Ubicación geográfica de la institución
Mejoramiento en Educación Virtual

Listado de Anexos
Mejoramiento en Educación Virtual

Caracterización del Sitio de Práctica y las funciones

Información de la institución

La Corporación Universitaria Iberoamericana con identificación tributaria

número 860.03.837, fundada por la Señora Mercedes Patiño Posee de Ramírez y el

Señor Luis Hernando Ramírez, es una institución de educación superior de carácter

privado, de utilidad común, sin ánimo de lucro, con personería jurídica

reconocida ante el Ministerio de Educación Nacional de Colombia mediante la

resolución 0428 de 1982, ubicada en la ciudad de Bogotá D.C., en la calle 67 N° 5 –

27 en la localidad de Chapinero.

Su actividad económica principal es la 8530 – educación de instituciones

universitarias o de escuelas tecnológicas, dentro de sus estatutos es nombrado

como objeto esencial el impartir la educación superior, como medio competente para

la ejecución plena de hombres y mujeres colombianos, su empeño está encaminado a

favorecer principalmente a las comunidades más necesitadas, fundamentalmente

su visión es el impresionar el desarrollo social hacia la construcción de una mejor

sociedad mediante programas de educación que proporcionen a los estudiantes lograr

sus objetivos personales y profesionales.


Mejoramiento en Educación Virtual

Figura 1. Ubicación geográfica del plantel (fuente: Google Maps)


https://www.google.com/maps/place/Corporaci%C3%B3n+Universitaria+Iberoamericana/@4.6501259,-74.0598277,763m/data=!3m1!1e3!4m5!3m4!
1s0x8e3f9a4172da2c39:0xf046703135402277!8m2!3d4.6501259!4d-74.057639?hl=es-419

La página web de la institución https://www.ibero.edu.co/, brinda información

general sobre los programas académicos que ofrece, para la modalidad de pregrado

presencial cuenta con once carreras; dentro de ellas Psicología, en modalidad

pregrado y virtual, y también otras trece carreras, en postgrado presencial cuatro

especializaciones y en postgrado virtual, dos maestrías y siete

especializaciones.

Una de las maneras de cumplir su propósito social se representa por el programa

de acompañamiento estudiantil (PAE), el cual ofrece soluciones de tipo financiero,

académico y personales a los estudiantes en formación. Dentro de este se realizan

consejerías educativas, tutorías académicas, salas de aprendizaje y talleres

interdisciplinarios, con los que se ponen en práctica métodos de estudio que

permiten a los estudiantes aumentar el rendimiento académico y su satisfacción con

la atención recibida por parte de la universidad. Adicional el PAE, les permite a los

estudiantes de Psicología que se encuentren enfocados en el área educativa, realizar


Mejoramiento en Educación Virtual

su proceso de practica dentro del mismo, actualmente el programa es liderado por la

profesional Cindy Lorena Sánchez Mora, quien cumple el rol de jefe de escenario, su

correo electrónico institucional es: cindy.sanchez@ibero.edu.co.

Misión y Visión
La Corporación Universitaria Iberoamericana como misión tiene promover la

formación de profesionales integrales y comprometidos con su país y el programa de

acompañamiento estudiantil:

Programas de
Consejería

Brindar Alternativas
Profesional Oportunas
es Íntegros
Permanencia Orientar
Misión PAE
Formación Brindar

Realizar Actividades de
Acompañamiento

Figura 2. Documento elaborado por las investigadoras esquema funciones PAE

La visión de la Corporación Universitaria se enfoca en brindar a los egresados

aprendizajes que les permitan atender los desafíos del mundo cambiante, al cual se

enfrentan, esto por medio de la creatividad, empatía, ética y pensamiento innovador,

y el programa de acompañamiento estudiantil la siguiente manera:


Mejoramiento en Educación Virtual

Acompañamiento

Ampliar

Bienestar y
desempeño de los
Influenciar Competencias de
Visión PAE Fortalecer
estudiantes los estudiantes

Brindar

Atención integral,
oportuna y eficaz

Figura 3. Documento elaborado por las investigadoras visión y misión PAE

Marco normativo

La Corporación Universitaria Iberoamericana cuenta con personería jurídica expedida por

el Ministerio de Educación Nacional avalada por la resolución 0428 de 1982, la institución para

dar cumplimiento a su objeto social se acoge a la siguiente normatividad:

“Constitución política de Colombia en sus artículos 27, 67, 68, 69 garantiza la libertad de

enseñanza, aprendizaje, investigación y catedra, menciona a la educación como un derecho de la persona,

en busca de acceso al conocimiento, que la educación debe estar dirigida por personas con idoneidad ética

y pedagógica, avala que las universidades se rijan por sus estatutos siempre y cuando se encuentren

acorde a la ley Universidad los libertadores”


Mejoramiento en Educación Virtual

Estructura Orgánica general y específica

Eliana Agudelo García

Elinda Mendoza Toro


Mejoramiento en Educación Virtual

Descripción y propuesta de las Funciones en el sitio de Práctica

En el desarrollo de las prácticas educativas y por acuerdo con la jefa de

escenario, las estudiantes deberán desarrollar las siguientes funciones:

Diseñar y ejecutar talleres interdisciplinarios para los estudiantes de pregrado

psicología virtual, que contribuyan con el mejoramiento del rendimiento

académico.

Realizar el seguimiento semanal a los estudiantes de primer ingreso, o que se

encuentren en posible riesgo de deserción, con el objetivo de brindar apoyo

en la plataforma o de situaciones que se presente en el proceso del curso.

Las prácticas se llevarán a cabo haciendo uso de herramientas digitales,

esto teniendo en cuenta que el aforo en las instalaciones físicas de la universidad

se encuentra restringido a un número determinado de personas, por

prevención de contagios de COVID-19.

Planteamiento de la necesidad, problemática o fenómeno a describir, explicar

o intervenir

El desarrollo de diversos escenarios para acceder al conocimiento va más

allá de los métodos presenciales, y uno muy importante es el método virtual. La

educación en Colombia requiere de innovación en lo tecnológico y metodológico,

por ello se consideran las aulas virtuales como un modelo apropiado en estrategia
Mejoramiento en Educación Virtual

didáctica, que aplica el internet, la interacción y la comunicación sincrónica y

asincrónica, que permita transformación de la información en conocimiento

mediante el aprendizaje significativo y colaborativo.

La identificación de la necesidad nace a razón de que en los encuentros

realizados dentro del programa de acompañamiento estudiantil (PAE) de la

Iberoamericana, se ha logrado identificar que para algunos estudiantes no es fácil

estudiar de manera virtual, no asimilan de manera rápida los cambios, lo que nos

indica que existe desconocimiento de las TIC Tecnologías de la información y las

Comunicaciones por parte de los individuos lo que podría conllevar a que su

contratación en el campo laboral se vea disminuida de forma significativa.

Realizamos este proyecto por la necesidad que existe en la Corporación

Universitaria Iberoamericana, con los estudiantes psicología virtual, frente al

pensamiento crítico y pensamiento lógico matemático, se busca identificar sus

debilidades frente a esos temas, para intervenir y darle solución a dicha

problemática. La identificación de la necesidad nace a razón de que los docentes,

ven las falencias que presentan los estudiantes al momento de calificar las

actividades, frente a los pensamientos ya mencionados y a la educación virtual.

Los docentes lo han referido a través del (PAE) que es el programa de

acompañamiento estudiantil de la universidad. Para desarrollar un proyecto que dé

solución a este problema, ya que están formando los profesionales del futuro.

Este tipo de formación requiere, sin embargo, de un conjunto de condiciones para

su correcto funcionamiento, las cuales están altamente relacionadas con la


Mejoramiento en Educación Virtual

tradición cultural de la sociedad, así como con el comportamiento y actitud de las

instituciones educativas, profesores, tutores, estudiantes y demás condiciones

académicas e institucionales que intervienen en un proceso educativo virtual.

El rol del docente cambiará significativamente, desarrollando funciones de

liderazgo al proponer ideas, teorías y métodos colaborativos virtuales para

incursionar en la sociedad del conocimiento. Ellos se transformarán en guías del

aprendizaje, tutores y promotores de debates virtuales, consejeros, impulsadores

de las redes, en los cuales ellos también aprenden durante la interacción con todos

los miembros del grupo virtual, al tiempo que sintetizarán, articularán, evaluarán y

publicarán resultados de la actividad académica e investigativa, los cuales deben

estar estrechamente ligada al aprendizaje, enriqueciendo permanente el debate,

generando y poniendo a disposición materiales para consulta y estudio, a través de

las redes.

La validación social del modelo de educación virtual, depende de la calidad del

proceso de enseñanza aprendizaje, el cual se refleja en la incorporación de nuevos

modelos pedagógicos de conducir el aula de clase que se convertirá en un campo

abierto al conocimiento sin fronteras.

Objetivos

Objetivo general.

Implementar estrategias de educación virtual que promuevan el desarrollo de los

pensamientos crítico y lógico matemáticos en los estudiantes del primer semestre


Mejoramiento en Educación Virtual

de psicología virtual.

Objetivos específicos.

Sensibilizar al estudiante de primer ingreso sobre la modalidad virtual.

Fortalecer por medio de estrategias virtuales las buenas prácticas para el

desarrollo del pensamiento lógico matemático y crítico.

Desarrollar estrategias tecnológicas en los estudiantes por medio de ejercitación

Justificación

Los sistemas de enseñanza deben atender a los cambios sociales,

económicos y tecnológicos, adaptando los procesos educativos a las nuevas

circunstancias, cada vez son más numerosos y complejos los desafíos que enfrenta

la educación superior, donde los niveles de pertinencia, eficiencia y equidad

influyen en el desarrollo nacional, esto conlleva a replantear nuevas estrategias de

cobertura, donde se cumpla con las exigencias de justicia social en educación; y es

en la educación virtual donde se necesita darle mayor auge y promoción, en este

caso de investigación, es la Facultad de ciencias sociales y humanas en psicología

virtual para que cada vez sean más los alumnos inscritos en esta modalidad que se

está logrando consolidar como la mejor alternativa para muchas personas que

desean superarse y no cuentan con el tiempo para asistir a una institución

educativa, además representa una opción viable para la Universidad el atender la


Mejoramiento en Educación Virtual

demanda en esta área, ya que los recursos económicos como humanos, en la

Facultad son escasos o limitados, y esta situación requiere de mayores inversiones

en infraestructura para crecer al ritmo de la demanda.

Los sistemas educativos, actualmente enfrentan el desafío de utilizar las

nuevas herramientas tecnológicas y de comunicación, para facilitar la enseñanza y

el aprendizaje, esto a través del diseño y utilización de ambientes virtuales,

plataformas digitales e interactivas. Del mismo modo, los autores, García, M.

Reyes, J & Godínez, G. (2017) afirman que: Las TIC pueden favorecer el acceso

universal a la educación, el desempeño de la enseñanza y el aprendizaje de

calidad, la formación competente de docentes, así como la administración más

eficiente del sistema educativo, originando cambios en muchos aspectos del

sistema educativo, porque son una gran herramienta para la enseñanza,

promueven la comunicación y la colaboración, suprimen las barreras de distancia

y de geografía, son recursos valiosos de apoyo para los maestros y favorece a las

escuelas para que desarrollen sus funciones con más eficiencia (p.7). Dicho lo

anterior, mediante la educación virtual se superan las barreras espaciotemporales y

se propicia el aprendizaje autónomo, por lo cual, las personas se vuelven más

productivas desarrollando habilidades de investigación, autoaprendizaje, toma de

decisiones, gestión del tiempo y mejoran su calidad de vida.

Los motivos que nos llevan a investigar los retos de la educación virtual, se

centran en el aprendizaje actual, debido a que hoy, existen multitud de

instituciones que ofrecen programas en modalidad virtual para que los estudiantes

de cualquier ciudad o de diferentes países, puedan acceder a través de sus


Mejoramiento en Educación Virtual

ordenadores e incluso desde sus móviles y esto trae muchos beneficios, no solo

para las universidades, sino para el desarrollo de la sociedad. En efecto, se

pretende con el análisis documental, identificar los antecedentes, las

características, las estrategias, las ventajas, las limitaciones y los retos de la

educación virtual, para concluir, si realmente la implementación de la modalidad

educativa virtual es un camino viable para el futuro y el desarrollo sostenible de la

sociedad.

Marco Referencial

Marco Normativo

La Iberoamericana mantiene la siguiente misión institucional:

“Somos una institución de educación superior que, en un marco de inclusión y

respeto a la diversidad, ofrece programas académicos y de extensión, con calidad

y pertinencia, propendiendo por la formación de profesionales integrales y

comprometidos con su país”.

La Corporación Universitaria Iberoamericana, es una Institución de

Educación Superior, que soporta su constructo corporativo en la idoneidad

adquirida desde sus orígenes alrededor de la ética, su capacidad académica,

científica y ante todo, su obra pedagógica desde el inicio de su labor en el año

1982. Socialmente está organizada y constituida como una Corporación y cuenta

con el carácter de Institución Universitaria, debidamente reconocida y vigilada por

el Ministerio de Educación Nacional a través de la Resolución N° 428 de 28 de


Mejoramiento en Educación Virtual

enero de 1982.

La Iberoamericana basa sus operaciones en los siguientes campos de acción:

El de la técnica, el de la ciencia, el de la tecnología, el de las humanidades, el del

arte y el de la filosofía.

Como institución, la Corporación Universitaria Iberoamericana desarrolla las

tres funciones sustantivas de la educación superior como servicio público, y en el

ejercicio de todos sus procesos de formación dentro de un contexto social

estimulante, innovador e incluyente. Docencia: Descrita dentro del modelo

pedagógico y soportado en el talento humano de la Corporación, que se apoya en

su modelo pedagógico como marco de referencia de la actuación institucional en

el ámbito de la formación. Investigación:

Racionalizado en la propuesta de CTeI de la Iberoamericana que es orientada

hacia las áreas del conocimiento que desarrolla la Iberoamericana en todos sus

niveles de formación. Extensión Universitaria: Entendido como todas las acciones

directas que ejecuta la IES en relación con su entorno. La Corporación ofrece sus

programas académicos y de extensión con los más altos criterios de calidad

educativa y pertinencia, y pretende que cualquier individuo pueda ser partícipe de

su comunidad educativa, como estudiante, satisfaciendo sus necesidades de acceso

al conocimiento de una forma incluyente, en un espacio de respeto por la

diversidad y la diferencia, a través del Acuerdo 090 - 16 de Marzo de 2016 por la

cual se adopta el Proyecto Educativo Institucional 06 diálogo de saberes, la

transformación del conocimiento y propendiendo por la formación de


Mejoramiento en Educación Virtual

profesionales integrales y comprometidos con su país ( Corporación Universitaria

Iberoamericana PIEI, s.f)

Artículo 2.- Principios Orientadores. La investigación, el fomento, la

promoción y el desarrollo de las Tecnologías de la Información y las

Comunicaciones son una política de Estado que involucra a todos los sectores y

niveles de la administración pública y de la sociedad, para contribuir al desarrollo

educativo, cultural, económico, social y político e incrementar la productividad, la

competitividad, el respeto a los derechos humanos inherentes y la inclusión social.

Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones deben servir al interés

general y es deber del Estado promover su acceso eficiente y en igualdad de

oportunidades, a todos los habitantes del territorio nacional.

En 1982 el gobierno de Colombia aprueba un Decreto por el cual se

reglamenta, dirige e inspecciona la educación abierta y a distancia, así como el

Instituto Colombiano para el fomento de la Educación a Distancia (ICFES), con

funciones de promoción, asesoría, capacitación, supervisión y evaluación de los

programas a distancia.

En 1992, al momento de expedirse la nueva Ley de Educación Superior, un

importante número de instituciones ofrecían programas a distancia. Sin embargo,

la única referencia que se hace en la ley 30 de 1992 a esta modalidad, es el

artículo 15, que se aseveró lacónicamente: “Las instituciones de Educación

Superior podrán adelantar programas en la metodología de educación abierta y a

distancia, de conformidad con la presente ley”. Es decir, no se consideraron ni

tomo medida alguna frente a los avances que se realizaban en la modalidad, ni en


Mejoramiento en Educación Virtual

las ciencias cognitivas o en las tecnologías digitales que, al menos a nivel

internacional, estaban permitiendo el salto hacia la tercera generación de

educación a distancia: la denominada “Educación Virtual” (Mena, Rama, &

Facundo,2008).

El Decreto 2566 de 2003 que como se indicó estableció las 15 condiciones o

requisitos mínimos para el ofrecimiento de programas de educación superior. Este

decreto tuvo solo dos cortas referencias a la educación a distancia; la primera se

hace indirectamente por vía de una modificación introducida mediante el Decreto

2170 de 2005 que precisa los aspectos curriculares (artículo 4) en los programas a

distancia, este decreto modifico el texto original del Decreto 2566 que indicaba

que:

Las características específicas de los aspectos curriculares de los programas

serán definidas por el Ministerio de Educación Nacional con el apoyo de las

instituciones de educación superior, las asociaciones de facultades o profesionales,

o de pares académicos, siguiendo los parámetros establecidos por el Gobierno

Nacional en el presente decreto. Lo substituyo por otro texto que exigía

explícitamente que los “que los programas académicos de educación superior

ofrecidos en la metodología de educación superior a distancia deberán demostrar

que hacen uso efectivo de mediaciones pedagógicas y de las formas de interacción

apropiada que apoyen y fomenten el desarrollo competencias para el aprendizaje

autónomo y la forma como desarrollarán las distintas áreas y componentes de

formación académica.
Mejoramiento en Educación Virtual

La otra mención es el “parágrafo” (sic) del artículo 10 del Decreto 2566 de

2003 que se refiere a los medios educativos:

Para programas que se desarrollen en la metodología de educación a

distancia, la institución deberá disponer de los recursos y estrategias propios de

dicha metodología, a través de las cuales se atiende el acceso permanente de todos

los estudiantes y profesores a la información, experimentación y práctica

profesional, necesarias para adelantar procesos de formación, investigación y

proyección social. Igualmente, se demostrará la existencia de procedimientos y

mecanismos empleados para la creación, producción, distribución y evaluación de

materiales de estudio, apoyos didácticos y recursos tecnológicos con soporte

digital y de telecomunicaciones, y acceso a espacios para las prácticas requeridas.

La resolución 2755 de 2006 del Ministerio de Educación Nacional, que

define las características mínimas de calidad para la obtención del registro

calificado de programas a distancia inicia expresando una nueva definición:

Para efectos de esta resolución, se entiende por educación superior a

distancia aquella metodología educativa que se caracteriza por utilizar ambientes

de aprendizaje en los cuales se hace uso intensivo de diversos medios de

información y comunicación y de mediaciones pedagógicas que permiten crear

una dinámica de interacciones orientada al aprendizaje autónomo y abierto;

superar la docencia por exposición y el aprendizaje por recepción, así como las

barreras espacio-temporales y las limitaciones de la realidad objetiva mediante

simulaciones virtuales; adelantar relaciones reales o mediadas y facilitar


Mejoramiento en Educación Virtual

aprendizajes por indagación y mediante la colaboración de diversos agentes

educativos.

Ante la conceptualización que presentan las instituciones y la norma sobre la

educación superior a distancia el Dr. Lorenzo García Areíto (1987) define: “la

enseñanza a distancia es un sistema tecnológico de comunicación masiva y

bidireccional, que sustituye la interacción personal en el aula de profesor y

alumno como medio preferente de enseñanza, por la acción sistemática y conjunta

de diversos recursos didácticos y el apoyo de una organización tutorial, que

propician el aprendizaje autónomo de los estudiantes”.

El Gobierno colombiano estableció una normativa que le dio marco jurídico

al Sistema de Educación Abierta y a Distancia, con la expedición de los Decretos

2412 de 1982, y 1820 de 1983, el primero define la educación superior a distancia,

los objetivos, la reglamentación, la dirección y los procesos de inspección. El

segundo se refiere a la creación del Sistema de Educación Superior a Distancia y

establece la reglamentación sobre apertura y puesta en marcha de programas con

esta metodología, sin embargo, en el marco de la ley 30 de 1992 se hace

referencia a esta modalidad que manifiesta brevemente: “Las instituciones de

Educación Superior podrán adelantar programas en la metodología de educación

abierta y a distancia, de conformidad con la presente Ley”. (art.15).

El 5 de mayo del año 2014 la Ministra de Educación María Fernanda

Campo manifestó en una entrevista otorgada a Caracol sobre los nuevos

lineamientos de una serie de acciones que buscan mejorar la educación de los


Mejoramiento en Educación Virtual

docentes donde manifiesta que las universidades en Colombia tendrán que

eliminar de sus programas la titulación de docentes a distancia, los

semipresenciales y los que se ofrecen de forma virtual, con el fin de mejorar las

competencias y el nivel educativo de los bachilleres y profesionales en el país.

Artículo 39.- Articulación del plan de tic: El Ministerio de Tecnologías de la

Información y las Comunicaciones coordinará la articulación del Plan de TIC, con

el Plan de Educación y los demás planes sectoriales, para facilitar la

concatenación de las acciones, eficiencia en la utilización de los recursos y

avanzar hacia los mismos objetivos.

Marco Investigativo

Mireya Ardila Rodríguez (2011), Profesora de la Universidad Pedagógica

Nacional, Facultad de Ciencia y Tecnología, Bogotá, Colombia desarrolló la

investigación Indicadores de calidad de las plataformas educativas digitales,

donde expone los resultados de un estudio acerca de indicadores de calidad en los

procesos de formación en ambientes virtuales, que deriva de un marco conceptual

y de una serie de hipótesis que expresan relaciones esperadas entre las variables.

Estas relaciones conceptuales se examinan y ponen a prueba mediante el trabajo

de campo, y se someten al análisis estadístico entre los indicadores que operan

como referentes empíricos de los conceptos.

Piaget (2001) señala que las matemáticas elementales son un sistema de ideas

y métodos fundamentales que permiten abordar problemas matemáticos. Así, por

ejemplo, el desarrollo de la comprensión del número y de una manera significativa


Mejoramiento en Educación Virtual

de contar está ligado a la aparición de un estadio más avanzado del pensamiento,

aparecen estos con el “estadio operacional concreto”, los niños que no han llegado

a este estadio no pueden comprender el número ni contar significativamente,

mientras que los niños que sí han llegado, pueden hacerlo, estando dentro de este

grupo los niños de cuarto de básica.

Piaget (citado en Santamaría, 2002), explica que a medida que el niño crece,

utiliza gradualmente representaciones más complejas para organizar la

información del mundo exterior que le permite desarrollar su inteligencia y

pensamiento para lo cual hace referencia a la presencia de tres tipos de

conocimiento: a) El conocimiento físico, que es el que adquiere el niño a través de

la manipulación de los objetos que están a su alrededor y su interacción con el

medio. b) El conocimiento lógico-matemático, surge de una abstracción reflexiva

ya que este conocimiento no es observable y es el niño quien lo construye en su

mente a través de las relaciones con los objetos, aclarando que el conocimiento

adquirido una vez procesado no se olvida, ya que la experiencia no proviene de

los objetos sino de la acción sobre los mismos. c) El conocimiento social, es el

conocimiento que adquiere el niño en su relación con otros niños y los adultos. El

conocimiento lógico-matemático surge entonces en el niño, a partir de un

pensamiento reflexivo, ya que el niño lo construye en su mente a través de las

relaciones con los objetos, desarrollándose siempre de lo más simple a lo más

complejo, teniendo como particularidad que el conocimiento adquirido una vez

procesado no se olvida ya que la experiencia no proviene de los objetos sino de su

acción sobre los mismos. (Baroody, 2005).


Mejoramiento en Educación Virtual

Dra. María Paz Prendes Espinosa, es Profesora Titular del Departamento de

Didáctica de la Facultad de Educación de la Universidad de Murcia y Directora

del Grupo de Investigación de Tecnología Educativa de la Universidad de Murcia.

Dra. Linda Castañeda Quintero es Profesora Titular de la Escuela Universitaria

del Departamento de Didáctica et at. (2007). Sostienen que las competencias

tecnológicas de los maestros son un elemento básico de sus planes de formación

en España. El objetivo ha sido describir el grado de competencias técnicas que

poseen los futuros maestros. El análisis de los datos se ha realizado desde un

enfoque tridimensional, pues en primer lugar se han considerado aspectos del

dominio técnico; en segundo lugar, se ofrece una visión de cómo se encuentra

dicha competencia en los estudiantes; y por último y probablemente lo más

relevante, se considera cuál es el estado de competencia técnica para el uso de las

TIC que tienen los docentes de futura incorporación a nuestra aula. Este análisis

permite no sólo evaluarles como estudiantes, profesionales y docentes que usan

las TIC, sino que permite tener una idea de si el paso por una institución

universitaria supone la garantía de tener unos mínimos conocimientos en esta área

que sean de utilidad a la hora de incorporarse como profesionales, docentes y

aprendices del nuevo entorno tecno social, es decir, permite una aproximación a la

evaluación de las competencias 10 TIC que son no sólo propias de este título de

Grado, sino también son competencias genéricas de la Universidad de Murcia.

También Ruiz Bolívar (2014) desarrolló un estudio con el propósito de

evaluar una experiencia de tutoría virtual de tesis doctoral con el fin de

determinar la viabilidad y eficiencia de esta modalidad de asesoría


Mejoramiento en Educación Virtual

académica en la educación universitaria. El contexto en el que se desarrolló el

estudio fue el Programa Interinstitucional de Doctorado en Educación,

patrocinado por las Universidades: Centroccidental Lisandro Alvarado,

Pedagógica Experimental Libertador y Politécnica Antonio José de Sucre,

ubicadas en la ciudad de Barquisimeto (Venezuela). La investigación se desarrolló

durante el lapso mayo 2010-abril 2013, de acuerdo con los lineamientos del

paradigma naturalista interpretativo. Los informantes fueron cinco estudiantes de

doctorado, de sexo femenino y de ocupación docentes universitarias. La

información se obtuvo mediante un cuestionario de preguntas abiertas auto

administrado en línea y fue analizada de acuerdo con los procedimientos del

análisis de contenido. El entorno de aprendizaje consistió en un aula virtual

diseñada por este autor con el soporte tecnológico de la plataforma Moodle. La

información aportada por las tesistas al ser segmentada, codificada, categorizada y

relacionada permitió develar la estructura subyacente en los datos conformada por

las cuatro categorías siguientes: tesista, tutor, tecnología y aprendizaje. El

resultado más relevante de esta experiencia es que todas las tesis culminaron

exitosamente dejando como saldo de aprendizaje en las tesistas: el desarrollo de

competencias para la elaboración de una tesis de grado, para la investigación

educativa y para el uso de las TIC y el internet en este contexto.

Por otra parte, Ruiz Bolívar y Dávila (2015) realizaron un estudio

cuantitativo con el propósito de evaluar la percepción de la calidad, desde

una óptica estudiantil, de un curso de postgrado ofrecido bajo la modalidad

de e-Learning. El modelo aplicado se enfocó en los componentes siguientes:


Mejoramiento en Educación Virtual

(a) los criterios de evaluación (el deber ser), representados por: el diseño

instruccional, el rol del docente, la tecnología y la organización; (b) la

dinámica del proceso instruccional (el qué hacer) que incluye las acciones,

interacciones y transacciones entre los actores del proceso, durante el

desarrollo de los proyectos, tareas y actividades planteadas en el curso; y

(c) el perfil de competencias del egresado (el ser), de acuerdo con el

objetivo general de aprendizaje del curso. Se utilizó una muestra accesible a los

investigadores de n = 17 sujetos quienes respondieron una escala de evaluación

digitalizada y auto administrada la cual constaba de 40 reactivos. Los resultados

indicaron que el curso fue considerado como excelente por el 74 % de los

participantes, como bueno por 22 % de los informantes; y un 5 % lo consideró

como aceptable.

Así mismo, Dávila, Ruiz Bolívar y Francisco (2013) formularon una

propuesta para la implantación y desarrollo de una modalidad educativa semi-

presencial en el contexto universitario. Se asumió el b-learning desde la

perspectiva de un modelo educativo mixto, tecno-pedagógico, innovador, centrado

en el aprendizaje del estudiante, que integra de manera flexible y

complementaria recursos, actividades y estrategias de la educación presencial

y virtual.

Marco Teórico

La educación virtual (EV) o E-learning es una forma de enseñanza a distancia

con uso predominante del Internet como medio tecnológico; (Ruipérez, 2003) el
Mejoramiento en Educación Virtual

primero de los dos términos EV corresponde sobre todo a la terminología que

emplean las universidades, y la segunda es una terminología de corte empresarial,

se trata, sin embargo, del mismo fenómeno. La educación virtual es un resultado

de procesos convergentes en el campo de las TIC, y en la evolución de las

organizaciones educativas. En estas últimas, es notable la existencia de agentes

innovadores que de manera individual crearon nuevos modos de expandir las

capacidades de enseñanza basándose en las tecnologías de multimedia y de

comunicación. Las universidades que poseían una visión previa de su quehacer a

distancia, ocuparon rápidamente un lugar como desarrolladores y clientes de la

tecnología de educación a distancia mediante las tecnologías digitales. Igualmente

se crearon las interfaces necesarias para reproducir la experiencia de enseñanza

con la computadora y el Internet. Hoy es posible señalar que existe un fenómeno

de educación virtual universitaria y otro empresarial que responden a una misma

lógica general de la sociedad de la información. El resultado de esta rápida

evolución ha sido, entre otros, que la EV representa ya un importante campo de

actividad en la sociedad de la información. Ello implica la presencia de actores

económicos e institucionales en un entramado global, con intereses tanto

económicos como políticos y de orden simbólico.

La educación virtual asume que el aprendizaje es un proceso mediante el cual

un sujeto adquiere destrezas o habilidades para incorporar contenidos

informativos, o adaptarse a nuevas estrategias de conocimiento, en donde se

aprenden cogniciones o estructuras cognitivas y se hace una reorganización del

campo perceptual.
Mejoramiento en Educación Virtual

En la educación virtual los procesos cognitivos o mentales son importantes

porque se refieren a todas aquellas maneras en las cuales se obtiene y utiliza el

conocimiento sobre las TIC del mundo, ya que incluyen la atención, memoria,

percepción, lenguaje, pensamiento, solución de problemas, razonamiento y

formación de conceptos.

Desde la psicología cognitiva se propone que cuando un alumno descubre,

elabora, construye, crea y comprende, retiene mejor la información al tiempo que

se siente entusiasmado y realizado. Lo anterior valida el proceso interactivo del

estudiante con los multimedios, éste accede a la información en forma más

apropiada, según las condiciones planteadas en los proyectos de aprendizaje:

Mediante el apoyo en diversas fuentes de información hay la posibilidad de crear

comunidades de aprendizaje y dinamizarlas, a través de la programación

multimedial, el acceso a Internet, las bases de datos en línea, las bibliotecas

electrónicas, los hipertextos, habilitando de esta manera al alumno y maestro para

un desempeño humano, dinámico, interactuante, actualizado y renovado en la

creación de nuevos conocimientos para ponerlos de manera enriquecida en

circulación ciberespacial.

La educación a través de Internet acorta distancias; pone al hombre en

contacto con el mundo, gracias a "la ausencia de la presencia", gracias a la

virtualidad. Esta virtualidad permite a los hombres educarse, socializarse,

vincularse a través de la red. De esta manera se construyen auténticas

"comunidades virtuales". Puede decirse que la educación multimedia a través de

Internet o Aprendizaje Virtual, tal vez sin pretenderlo, logra descentrar al docente
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del proceso educativo. El aprendizaje virtual se puede entender en el profesor,

como una extensión virtual de su trabajo docente, puesta en Internet y creada por

él mismo, a través de las herramientas de cómputo de uso más común (procesador

de texto, programas para presentaciones, hoja de cálculo) o programas

especializados en el diseño de páginas web.

El Internet puede favorecer el papel de gestor y dinamizador del maestro

en una concepción constructivista del aprendizaje. Aquí es donde debe cambiar el

papel y la actitud del docente, para que el cambio se vea, de forma cotidiana, en el

salón de clase.

La necesidad de transformación en las estrategias de desempeño de todos los

estamentos empresariales, esto hace que la escuela tenga que actualizar sus

métodos. La virtualidad es un método que traspasa las barreras del tiempo y el

espacio, lo cual permite facilitar oportunidades de actividad múltiple.

Según Piaget (citado en Antonegui, 2004) el conocimiento lógico-

matemático es el que construye el niño al relacionar las experiencias obtenidas en

la manipulación de los objetos. Por ejemplo, el niño diferencia entre un objeto de

textura áspera con uno de textura lisa y establece que son diferentes. El

conocimiento lógico-matemático "surge de una abstracción reflexiva", ya que este

conocimiento no es observable y es el niño quien lo construye en su mente a

través de las relaciones con los objetos, desarrollándose siempre de lo más simple

a lo más complejo, teniendo como particularidad que el conocimiento adquirido

una vez procesado no se olvida, ya que la experiencia no proviene de los objetos

sino de su acción sobre los mismos.


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De allí que este conocimiento posea características propias que lo diferencian

de otros conocimientos. Para el niño la adquisición de conceptos matemáticos,

será siempre más fácil al descubrir un concepto simple, ya que este requiere

menos experiencias y ensayos, que el de un concepto compuesto. Dentro del

pensamiento cognitivo de Piaget (2000), los niños no se limitan simplemente a

absorber información, su capacidad para aprender tiene límites, esto debido a que

el proceso de asimilación e integración en los niños, son más lentos,

comprendiendo de poco a poco, por ejemplo: los niños aprenden paso a paso las

relaciones matemáticas que les permiten dominar las combinaciones numéricas

básicas. Las operaciones lógico matemáticas, antes de ser una actitud puramente

intelectual, requiere en el niño o niña, la construcción de estructuras internas y del

manejo de ciertas nociones que son, ante todo, producto de la acción y relación

del niño con objetos y sujetos y que a partir de una reflexión le permiten adquirir

las nociones fundamentales de clasificación, seriación y la noción de número

(Reisnick, 2000). El adulto que acompaña al niño en su proceso de aprendizaje

debe planificar didáctica de procesos que le permitan interactuar con objetos

reales, que sean su realidad: personas, juguetes, ropa, animales, plantas, etc.

Según Piaget (1999), el pensamiento lógico-matemático juega un papel

preponderante en tanto que sin él los conocimientos físicos y lógicos no se

podrían incorporar o asimilar. Por ejemplo, se muestra que existe un nivel en el

cual el niño no admite la propiedad de la transitividad, o la propiedad conmutativa

fenómeno que a partir de los siete u ocho años aparecerá como evidente por

necesidad deductiva.
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El razonamiento lógico-matemático incluye las capacidades de identificar,

relacionar y operar, y aporta las bases necesarias para poder adquirir

conocimientos matemáticos (Canals, 1992). Permite desarrollar competencias que

se refieren a la habilidad de solucionar situaciones nuevas de las que no se conoce

de antemano el método mecánico de resolución, por lo que podría considerarse

que está relacionado con todos los demás bloques matemáticos (A. Alsina y A.

Canals, 2000).

Algunas de las competencias lógico matemáticas más representativas que

deberían adquirir de forma progresiva los estudiantes son las siguientes: analizar y

comprender mensajes orales, gráficos y escritos que expresen situaciones a

resolver tanto de la vida real, como juegos o imaginarias, desarrollar la curiosidad

por la exploración, la iniciativa y el espíritu de búsqueda usando actividades

heurísticas basadas en el tanteo y en la reflexión, relacionar los conocimientos

matemáticos adquiridos con los problemas o juegos a resolver, prioritariamente en

un entorno real, escoger y aplicar cada vez los recursos más adecuados para

resolver una situación, así como también los lenguajes matemáticos gráficos y

escritos adecuados para expresar dicha situación, desarrollar la capacidad de

razonamientos lógico matemático y adquirir una estructura mental adecuada, a

partir del interés natural por el juego, sentirse especialmente motivado por la

actividad matemática, además de aumentar su autoestima, dominar algunas

técnicas de resolución de problemas que les permitirán desenvolverse mejor en la

vida cotidiana.

El Razonamiento lógico-matemático permite desarrollar competencias que se


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refieren a la habilidad de solucionar situaciones nuevas de las que no se conoce de

antemano el método mecánico de resolución, por lo que podría considerarse que

está relacionado con todos los demás bloques matemáticos (A. Alsina y A. Canals,

2000).

Según Piaget el pensamiento lógico matemático, no existe por sí mismo en la

realidad. La raíz del razonamiento lógico matemático está en la persona. Cada

sujeto lo construye por abstracción reflexiva que nace de la coordinación de las

acciones que realiza el sujeto con los objetos.

E-learning, entendida como la utilización de las tecnologías de Internet para

ofrecer un conjunto de propuestas que permitan incrementar el conocimiento y la

práctica. (Rosenberg, 2001). El desarrollo de actividades y evaluaciones está

enmarcado en el espacio del aula virtual, limitándose el contacto físico o

presencial entre estudiante y docente.

Por otro lado, los recursos didácticos son de gran importancia ya que van a

garantizar un proceso de aprendizaje autónomo, basado en la interacción y

participación activa del estudiante. Para cumplir con este objetivo, se requiere de

instituciones educativas que vayan a la par del avance de las tecnologías de la

información y comunicación, provocado en un gran porcentaje por la familiaridad

de los jóvenes con el uso de internet, telefonía móvil y la cultura digital que se va

generando. Al convertirse el e-learning en una realidad, es necesario analizar las

mejoras que ofrece a la educación.

El concepto de e-learning se define de muchas formas, fundamentalmente

debido a que los actores que de él hacen uso son muy diversos, cada uno con su
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idiosincrasia y su ámbito de aplicación. Desde la perspectiva de su concepción y

desarrollo como herramienta formativa, los sistemas de e-learning tienen una

dualidad pedagógica y tecnológica. Pedagógica en cuanto a que estos sistemas no

deben ser meros contenedores de información digital, sino que ésta debe ser

transmitida de acuerdo a unos modelos y patrones pedagógicamente definidos

para afrontar los retos de estos nuevos contextos.

Rosenberg (2001) define e- learning como: “el uso de tecnologías para la

entrega de una extensa categoría de soluciones que perfeccionan el conocimiento

y el rendimiento. Está basado en tres criterios fundamentales:

“El e-learning trabaja en red, lo que lo hace capaz de ser

instantáneamente actualizado, almacenado, recuperado, distribuido y permite

compartir instrucción o información.

Es entregado al usuario final a través del uso de ordenadores utilizando

tecnología estándar de Internet. Se enfoca en la visión más amplia del aprendizaje

que van más allá de los paradigmas tradicionales de capacitación”.

Partiendo de la amplia literatura con que se cuenta hoy, podemos

relacionar las siguientes definiciones: Es un nuevo concepto de educación a

distancia en el que se integra el uso de las TIC y otros elementos didácticos para

la capacitación y enseñanza. (Egaña, 2000) El uso de tecnologías Internet para la

entrega de un amplio rango de soluciones que mejoran el conocimiento y el

rendimiento, está basado en tres criterios fundamentales:

El e-Learning trabaja en red, lo que lo hace capaz de ser instantáneamente

actualizado, almacenado, recuperado, distribuido y permite compartir instrucción


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o información

Es entregado al usuario final a través del uso de ordenadores, utilizando

tecnología estándar de Internet

Se enfoca en la visión más amplia del aprendizaje que va más allá de los

paradigmas tradicionales de capacitación (Rosenberg, 2001).

También se puede definir como la Enseñanza a distancia caracterizada por una

separación física entre profesorado y alumnado -sin excluir encuentros físicos

puntuales, entre los que predomina una comunicación de doble vía asincrónica

donde se usa preferentemente Internet como medio de comunicación y de

distribución del conocimiento, de tal manera que el alumno es el centro de una

formación independiente y flexible, al tener que gestionar su propio aprendizaje,

generalmente con ayuda de tutores externos (Ruipérez, 2003).

La capacitación no presencial a través de plataformas tecnológicas, posibilita

y flexibiliza el acceso y el tiempo en el proceso de enseñanza-aprendizaje,

adecuándolos a las habilidades, necesidades y disponibilidades de cada discente,

además de garantizar ambientes de aprendizaje colaborativos mediante el uso de

herramientas de comunicación síncrona y asíncrona, potenciando en suma el

proceso de gestión basado en competencias (García, 2005).

Desde una perspectiva de la calidad, se puede definir e- learning como un

proceso de enseñanza/aprendizaje, orientado a la adquisición de una serie de

competencias y destrezas por parte del alumno, caracterizado por el uso de las

tecnologías basadas en web, la secuenciación de unos contenidos estructurados

según estrategias preestablecidas a la vez que flexibles, la interacción con la red


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de estudiantes - tutores y unos mecanismos adecuados de evaluación, tanto del

aprendizaje resultante como de la intervención formativa en su conjunto, en un

ambiente de trabajo colaborativo de presencialidad diferida en espacio y tiempo, y

enriquecido por un conjunto de servicios de valor añadido que la tecnología puede

aportar para lograr la máxima interacción, garantizando así la más alta calidad en

el proceso de enseñanza/aprendizaje (García y Seoane – 2011).

Aplicaciones

La educación virtual permite que los alumnos acceden a los contenidos,

tareas, actividades, tutores del curso a través de las Plataformas Tecnológicas. En

esta modalidad los estudiantes y los profesores nunca comparten el mismo espacio

físico, la presencia es diferida en tiempo y espacio.

Blended learning: (b-learning) semipresencial, término inglés que se traduce

como “formación combinada o aprendizaje mixto”, significa también escenarios

múltiples en los que se combina actividades presenciales, sincrónicas y de

eLearning como una modalidad integrada de aprendizaje

Virtual learning: es un sistema de software diseñado para facilitar a

profesores la gestión de cursos virtuales para sus estudiantes, especialmente

ayudándolos en la administración y desarrollo del curso. El sistema puede seguir a

menudo el progreso de los principiantes, puede ser controlado por los profesores y

los mismos estudiantes


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Mobile learning: Se denomina aprendizaje electrónico móvil, en inglés,

mlearning, a una metodología de enseñanza y aprendizaje valiéndose del uso de

pequeños y maniobrables dispositivos móviles, tales como teléfonos móviles,

celulares, agendas electrónicas, tablets PC, pocket PC, IPODS todo dispositivo de

mano que tenga alguna forma de conectividad inalámbrica.

Second life: al que se puede acceder gratuitamente en Internet. Sus usuarios,

conocidos como "residentes", pueden acceder a SL mediante el uso de uno de los

múltiples programas de interfaz llamados viewers (visores), lo cual les permite

interactuar entre ellos mediante un avatar.

Con la implementación de las TIC en la educación, se crea una gran ventaja,

debido a que las tecnologías son respetuosas con la diversidad y tienen la

capacidad de adaptarse a las necesidades de cada persona (Víquez, 2014). El

MinEducación incentivó el uso de las TIC con el fin de ampliar la cobertura y

garantizar la calidad de la educación mediante el aumento en la oferta educativa

virtual y específicamente de técnicos y tecnólogos vinculados al sector productivo

y la competitividad de las empresas (Noriega & Torres, 2011), estimulando una

educación que se fundamenta en el aprendizaje autónomo, utilizando diversas

metodologías, y estrategias disponibles al que puede acceder un estudiante sin

tener en cuenta barreras geográficas, temporales, de edad, genero, raza,

condiciones políticas, sociales y culturales, promoviendo así la inclusión y

movilidad social (ACESAD & Virtual EDUCA, 2013).


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Las TIC son puente para el ingreso universal de la educación, la igualdad, el

aprendizaje de calidad y mejorar el desarrollo personal y profesional (UNESCO,

2016), con su implementación, se busca que la educación virtual ofrezca espacios

de formación y aprendizaje (MinEducación, 2009), implementando un nuevo

enfoque educativo que está orientado a solucionar el problema de la inclusión

educativa, por medio de ambientes virtuales de aprendizaje y recursos digitales

(Rama, 2013), utilizando las tecnologías que incentivan acciones productivas para

el mejoramiento del desarrollo humano, donde se utiliza el conocimiento como

puente para el cambio social (Andrado & Campo-Rendón, 2008). Para

comprender porque la educación virtual replantea los modelos educativos y las

alternativas de aprendizaje, debemos comprender que lo virtual hace referencia a

la tendencia de actualizarse siendo esta una alternativa a diversas problemáticas,

debido a que la actualización es creativa e innovadora e involucra a todos los

sistemas ya sean políticos, económicos, sociales y culturales (Lévy, 1999).

Gracias a este espacio virtual, la educación tiene la capacidad de innovar y estar

en constante cambio para día a día ofrecer alternativas actualizadas, permitiendo

así, que los entornos de educación virtual promuevan la interacción entre

estudiantes que observan y construyen una realidad, siendo ellos los protagonistas

de su propia formación y ritmo de aprendizaje, promoviendo el desarrollo de un

aprendizaje autónomo y colaborativo, que forme un estudiante crítico, coautor y

colaborador en su aula, exponiendo aportes, afianzando el trabajo en equipo y

permitiéndole ser un investigador (Noriega & Torres, 2011), mejorando sus

habilidades de comunicación para la interacción grupal, el intercambio y el debate


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(Castillo & Clunie, 2006), así mismo, favorece las habilidades personales

permitiendo que los estudiantes sean independientes, flexibles (CaberoAlmenara,

2016) interactivos y sociables (García, Ruiz & Domínguez, 2007).

La Educación Virtual replantea el concepto de un salón de clase y modifica el

proceso de enseñanza- aprendizaje cambiando el protagonista principal en el

proceso y constituyendo un nuevo enfoque educativo (Clunie, 2008), de igual

manera es una importante herramienta cognitiva que pueden ayudar al desarrollo

de habilidades como el razonamiento, la interpretación, la toma de decisiones y la

resolución de problemas, gracias al componente pedagógico y psicológico que

tiene (Mesa, 2012) y actualmente están modificando los modelos de enseñanza y

convirtiéndolos en sistemas ventajosos de ayuda para desarrollar mejores procesos

de aprendizaje (Martínez, 2011).

Gracias a las ventajas que supone la educación virtual, las personas se ven

beneficiadas, debido a que las tecnologías exigen que los estándares educativos

sean mayores y mejores (Andrado & Campo-Rendón, 2008) y el acceso a la

educación se puede realizar desde distintos lugares en cualquier parte del mundo

(Clunie, 2008) con la utilización de plataformas tecnológicas y dispositivos

móviles (Castro, 2009), los cuales se están convirtiendo en un recurso importante

para el desarrollo social, integral y profesional (Cabero & Córdoba, 2009).

Actualmente la educación virtual tiene mayor acogida, no solo en los estudiantes

regulares, sino estudiantes ubicados en regiones apartadas, o personas con alguna

limitaciones o discapacidad, permitiendo brindar un aprendizaje de calidad, con


Mejoramiento en Educación Virtual

equidad e inclusión social (ACESAD & Virtual EDUCA, 2013). Gracias a esta

modalidad de educación, en Colombia se descentralizaron los centros educativos

tradicionales y se facilitó el acceso a los contenidos de conocimiento a personas

que no pueden asistir a las aulas (Areth, Castro-Martínez & Rodríguez, 2015),

rompiendo con el paradigma de las barreras espacio-temporales, potencializando

la equidad y la inclusión educativa (García et al., 2007).

Colombia apuesta a la educación virtual como una alternativa favorable para

el acceso a la educación de calidad y el número de estudiantes inscritos en estos

programas aumentan continuamente (Areth, et al., 2015). De las 288

universidades públicas y privadas, 50 de ellas ofertan programas 100 por ciento

virtuales y se calcula que aproximadamente más de 62 mil colombianos eligen la

educación virtual, (MinEducación, 2015), la oferta de programas virtuales se ha

multiplicado, pasando de 122 a 487 en todos los niveles formativos, permitiendo

que actualmente la oferta de educación virtual se encuentra presente en los 32

departamentos del país (Lizarazo, 2015), con esto, se sugiere que la educación

virtual es una herramienta útil que logra una educación con calidad, que llega a

todos los lugares. Esta opción de educación igualmente representa un medio más

capaz para mejorar el proceso de inclusión educativa a personas con alguna

discapacidad, permitiendo adaptar las tecnologías y la academia a las necesidades

de los usuarios (Rama, 2013). Gracias a las adicciones de lugares en 3D,

explicaciones auditivas y visuales, que mejoran la participación y cooperación de

los estudiantes (Díaz, 2013).


Mejoramiento en Educación Virtual

Aunque la implementación de las TIC en la educación, contribuye a la

disminución de la brecha digital, la exclusión, la inequidad y la falta de acceso a

fuentes de conocimiento, aprendizaje y educación al que están sometidos muchos

jóvenes estudiantes en el país, debido a su condición física, diversidad cultural y

social (Mesa, 2012), también, puede ser sugerida como fuente de exclusión si no

se atienden las necesidades del diseño educativo y se limita la brecha digital

(Cabero- Almenara, 2016).


Mejoramiento en Educación Virtual

Metodología

Beneficiarios o Población

Va dirigida a estudiantes de primer ingreso de psicología virtual, de la

Corporación Universitaria Iberoamericana, de diferentes edades, entornos

culturales, interesados en abordar las estrategias de educación virtual en busca de

un mejor futuro profesional.

Los partícipes en el proceso se verán beneficiados con el fortalecimiento de

las estrategias TIC, las cuales permitirán tener mayor participación en el mundo

laboral, pues estudiantes con estas fortalezas son ahora más buscados por las

empresas.

En la corporación Universitaria Iberoamericana con 3615 estudiantes de

pregrado de Psicología Virtual, las materias que más pierden los estudiantes son:

habilidades de la comunicación, catedra, biología, matemáticas, estadística,

sensopercepción.

En la siguiente tabla podremos encontrar la deserción de los estudiantes:

Tabla 1

Deserción estudiantes Psicología Virtual

Psicología 2016 - 2 2017- 1 2017-2 2018- 1 2018- 2 2019-1 2019-2 2020- 1 2020- 2
virtual
Tasa de 0% 0% 40% 64.85% 46.32% 38.25% 28.35% 30.19% 31.92%
deserción
Tasa de 0% 0% 60% 35.15% 53.68% 61.75% 71.65% 69.81% 68.08%
Retención
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Nota. Fuente: Spadies 10 septiembre 2021

Técnica de recolección de información cualitativa

De acuerdo con lo expresado por (Corbetta, 2007), la investigación cualitativa puede

distinguirse claramente del modelo cuantitativo, al observar las diferencias que existen en las

siguientes dimensiones de la investigación: su diseño, obtención de la información, análisis de

los datos y producción de resultados.

En primer lugar, es conveniente señalar que la recolección de información, es la técnica que

emplea el investigador para obtener la información que le permitirá comprender el fenómeno

estudiado. En el caso del investigador cualitativo, éste procura ejecutar estas actividades en el

mismo lugar donde los participantes experimentan dicho fenómeno ya que les permite observar

el comportamiento y realizar entrevistas a los participantes para conocer sus puntos de vista e

interpretar las experiencias vividas en carne propia con la finalidad de comprender a profundidad

lo estudiado.

En segundo lugar, con relación al análisis de los datos, tenemos que son las técnicas que

emplea el investigador, para descubrir la realidad que encierran los datos recolectados. En el

modelo cualitativo, los investigadores realizan éste proceso de análisis utilizando el método

inductivo, que les permite generar teorías a partir de los datos aportados por los seres humanos,

quienes con su inteligencia pueden percibir la realidad que los rodea.

Antes de profundizar en la temática, precisemos la reflexión de (Corbetta, op. cit.), al

expresar que existen: “tres acciones básicas que el hombre utiliza para analizar la realidad social

que lo rodea: observar, preguntar y leer” (p. 302). La anterior premisa le permite a (Corbetta, op.
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cit.), considerar que: “las técnicas de recopilación de datos de la investigación cualitativa, se

pueden agrupar en tres grandes categorías, basadas respectivamente en la observación directa, las

entrevistas en profundidad y el uso de documentos” (p. 302).

La incorporación y uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en la

sociedad en general demanda redefinir y/o ampliar el campo de acción de la investigación

cualitativa al proporcionar amplias posibilidades para su dirección y desarrollo, así como nuevas

situaciones sociales en nuevos espacios de interacción. Estos espacios o entornos virtuales son

generadores de gran potencial documental, observacional y conversacional lo que de una u otra

forma modifican los procedimientos o técnicas convencionales tanto en la recolección de datos

como en su producción, almacenamiento, análisis y presentación.

Flick, 2007 enfoque cualitativo: Bajo el encabezamiento genérico de investigación

cualitativa, se resumen diversos enfoques de investigación que difieren en sus supuestos teóricos,

en la manera en que comprenden su objeto y en su perspectiva metodológica. Hablando en

general, estos enfoques se orientan hacia tres posiciones básicas: la tradición del interaccionismo

simbólico, preocupada por estudiar los significados subjetivos y las atribuciones individuales de

sentido; la etnometodología, interesada en las rutinas de la vida cotidiana y su producción, y las

posiciones estructuralistas o psicoanalíticas, que parten de los procesos del inconsciente

psicológico o social. Es posible diferenciar los enfoques que ponen en primer término el "punto

de vista del sujeto" (Bergold y Flick, 19B?) de los que buscan descripciones de determinados

medios (cotidianos, institucionales o más en general, sociales) (por ejemplo, Hildenbrand, 1983).

Además, encontramos estrategias interesadas en cómo se produce el orden social (por

ejemplo, los análisis etnometodológicos del lenguaje) u orientadas a reconstruir las "estructuras
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profundas que generan acción y significado" a partir del psicoanálisis o la "hermenéutica

objetiva" (Lüders y Reichertz, 1986).

Cada una de estas posiciones conceptualiza cómo los sujetos bajo estudio sus experiencias.

acciones e interacciones se relacionan de diferentes modos con el contexto en el que son

estudiados.

Para Flick (2007) y Vasilachis (2006), la investigación cualitativa busca teorías empíricas

posicionándose desde una perspectiva de comprensión, construyendo y comprendiendo la

influencia que ejercen unos sucesos en otros a través de una red de relaciones causales, locales,

contextuales y situacionales.

Siguiendo a Rodríguez, Gil y García (1996, p. 56), podemos decir que la investigación cualitativa

tiene cuatro ventajas fundamentales:

a) Se combina la participación con la investigación, superando por lo tanto los procedimientos

tradicionales de conocimiento llegando a la unión entre la teoría y la práctica.

b) Se acentúa el compromiso político desde una posición crítica emancipadora.

c) Se potencia el carácter educativo de la investigación y,

d) La necesidad de devolver lo investigado a la población como medio de empoderamiento.

Cronograma de la propuesta

¿Cuándo se va a ejecutar la propuesta y durante cuánto tiempo? Por medio de un


diagrama de Gantt, presentar los plazos planeados para el desarrollo de las etapas
planteadas en el procedimiento de la propuesta.
Mejoramiento en Educación Virtual

Resultados

Pregunta orientadora: ¿Qué datos se obtuvieron tras la aplicación de la propuesta?

Hacer una descripción pormenorizada de los datos obtenidos a través de las


estrategias empleadas para recolectar información sobre la aplicación de la propuesta. Es
importante revisar la manera cómo se van a presentar los datos (tablas, figuras, etcétera)
y consultar las especificaciones de la APA en la presentación de este tipo de
información. Recuerde que cada tabla o figura que incluya debe ser comentada en prosa
durante el texto de la sección.
Mejoramiento en Educación Virtual

Conclusiones

La implementación y gestión de las aulas virtuales, implica el desarrollo de contenidos,

conocimientos en la configuración de plataformas educativas, la experiencia en la tutoría

virtual y principalmente el procesamiento pedagógico.

Uno de los beneficios más importantes y globales de la educación virtual, es que los

estudiantes, estudien cualquier carrera que deseen, y se apropien y cualifican sus habilidades

y competencias para incursionar al mercado global, con herramientas tecnológicas

avanzadas.
Mejoramiento en Educación Virtual

Recomendaciones

Cualquier persona en este tiempo tiene la habilidad y destreza para navegar en internet,

pero se necesitan técnicas y destrezas específicas para que la información sea la apropiada y

necesaria, es por ello que se hace necesario conocer y aprender más sobre la educación virtual

Es recomendable que los estudiantes estén comprometidos y con una actitud proactiva y

abierta para obtener los beneficios esperados aprendizaje y conocimientos.


Mejoramiento en Educación Virtual

Referencias

 García, F. (2005). Estado actual de los sistemas e-learning. Teoría de la

Educación. Educación y Cultura en la Sociedad de la Información, 6 (2), 0-0

 PIEI Proyecto de inclusión y Educación Iberoamericana En línea recuperado de

https://www.ibero.edu.co/wp-content/uploads/2018/05/PIEI_IBERO1-1.pdf

 Reglamento estudiantes Corporación Universitaria Iberoamericana en línea

recuperado de https://www.ibero.edu.co/wp-content/uploads/2019/02/Reglamento-

estudiantes-IBERO.pdf

 RED: https://revistas.um.es/red/article/view/257681/193881 

 Ruiz, C., & Dávila, A. (30 de abril de 2016). Propuesta de buenas prácticas de

educación virtual en el contexto universitario. Recuperado el 10 de septiembre de

2020, de Universidad de Murcia

 Ruipérez, G (2003). Consejo de Europa; Eblida: Pautas del Consejo de Europa y EBLIDA

sobre legislación y política bibliotecaria en Europa. Aprobadas en la 68.ª Sesión del Consejo de

Cooperación Cultural, celebrada del 19 al 21 de enero de 2003. Peñaranda de Bracamonte:

Fundación Germán Sánchez Ruipérez, 2003.

 Técnicas de recolección de datos en entornos virtuales más usadas en la investigación

cualitativa en línea recuperado de

https://www.redalyc.org/pdf/2833/283321886011.pdf

 Ventajas de las plataformas e-learning en línea recuperado de

https://www.cae.net/es/ventajas-plataformas-elearning-y-creacion-cursos-medida/

 https://dspace.ucuenca.edu.ec/bitstream/123456789/1870/1/teb60.pdf
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