PLANTILLA DE TRABAJO MATRIZ DOFA

Indique el nombre de la empresa: Netflix

La entrada de nuevos competidores en el mercado

Resumen del problema:

Máximo. 25 palabras. … sea breve.

Principales causas del problema: 1 Crecimiento acelerado de la industria de strea

2 Demanda de nuevos canales de entretenimien
3 Evolución de las tecnologias para el enretenim
4
5
Sea muy puntal.

Recuerde citar como fuente bibliografica:

Muñoz Bonilla, H. A. (2018). PROYECTOS DE GESTIÓN ORGANIZACIONAL - Guía
práctica de formulación y diseño. Bogotá. Edición propia.
IZ DOFA
En esta plantilla se encuentran tres hojas de cálculo, las cuales están
concatenadas para la generación final de las estrategias y acciones
centrales del Proyecto de Gestión Organizacional.

Los análisis realizados con la POAM, la PCI, las matrices BCG,

diamante de Porter, vulnerabilidad, entre otras, han permitido
establecer las Amenazas y Oportunidades del entornos, así como las
Fortalezas y Debilidades. Visto de esta forma hay un diagnóstico
general de la empresa, pero el PGO ha nacido con un proposito
central, la solución de un problema inicial detectado, lo lógico es
centrar toda la estrategía a solucionarlo.

El mismo diagnóstico puede dár origen a un Plan de mejora integral,

que abarca el problema inicial como parte de toda un contexto de
dificultades organizacionales, aqui se plantea utilizarla para solucionar
un problema inicialmente detectado.
 MATRIZ

Factores internos

F Fortalezas
Generan ventajas competitivas

1 Alianzas estrategicas
2 Contenido original
3 Calidad del contenido e imagen
4 Posicionamiento en el mercado
5 Reconocimiento de marca
6 Diversificación de producto
7 Catalogo Personalizado
8
9
10

D Debilidades
Generan dificultades a la empresa

1 Derechos de autor limitados

2 Planes rigidos
3 No todo el contenido se puede descargar
4 Precios no competitivos
5 limitacion de contenido en algunos paises
6 Falta de responsabilidad social y ambiental
7 Fallas en atención al cliente
8
 Generan di
9
10
 MATRIZ PARA ANÁLISIS D.O.F.A.
Netflix

Análisis F.O.D.A. - D.O.F.A.

Factores internos Factores externos

Fortalezas O Oportunidades

lianzas estrategicas 1 Facilidad de acceso a internet a nive

ontenido original 2 Menor consumo de productos sust
alidad del contenido e imagen 3 Creciente uso de móviles
osicionamiento en el mercado 4 Alto consumo por parte de la pobla
econocimiento de marca 5 Crecimiento de la industria
iversificación de producto 6 Evolución constante en la tecnologi
atalogo Personalizado 7 Politicas de legalidad de contenido
8
9
10

Debilidades A Amenazas

erechos de autor limitados 1 Entorno competitivo con plataform

lanes rigidos
o todo el contenido se puede descargar
recios no competitivos
mitacion de contenido en algunos paises
alta de responsabilidad social y ambiental
allas en atención al cliente
2 Pírateria
3 Saturación del mercado
4 Hackeo de cuentas
5 Reglamentos gubernamentales que
6 consumo estremadamente rapido d
7 Retirada de producciones del catalo
8
 9
10
 LISIS D.O.F.A.
x

Factores externos

Oportunidades

acilidad de acceso a internet a nivel global

Menor consumo de productos sustitutos
reciente uso de móviles
lto consumo por parte de la población juvenil
recimiento de la industria
volución constante en la tecnologia
oliticas de legalidad de contenido

Amenazas

ntorno competitivo con plataformas similares

írateria
aturación del mercado
ackeo de cuentas
eglamentos gubernamentales que lo limitan
onsumo estremadamente rapido del contenido
etirada de producciones del catalogo
 MATRIZ DOFA
Netflix

Análisis de la SITUACIÓN INTERNA

FACTORES CRÍTICOS PARA EL ÉXITO

F 1 Alianzas estrategicas
FORTALEZAS 2 Contenido original

3 Calidad del contenido e imagen

Los datos vienen de la
matriz básica solo se
debe calificar según la
incidencia en el éxito de
la empresa
4 Posicionamiento en el mercado
5 Reconocimiento de marca
6 Diversificación de producto

7 Catalogo Personalizado

8 0
9 0
10 0

D 1 Derechos de autor limitados

DEBILIDADES 2 Planes rigidos
3 No todo el contenido se puede descargar
4 Precios no competitivos
5 limitacion de contenido en algunos paises
6 Falta de responsabilidad social y ambiental

7 Fallas en atención al cliente

8 0
9 0
10 0

Análisis de la SITUACIÓN EXTERNA

FACTORES CRÍTICOS PARA EL ÉXITO

 O 1 Facilidad de acceso a internet a nivel global

2 Menor consumo de productos sustitutos

OPORTUNIDADES 3 Creciente uso de móviles

4 Alto consumo por parte de la población juvenil

5 Crecimiento de la industria

6 Evolución constante en la tecnologia

7 Politicas de legalidad de contenido

8 0
9 0
10 0

A 1 Entorno competitivo con plataformas similares

AMENAZAS 2 Pírateria

3 Saturación del mercado

4 Hackeo de cuentas

5 Reglamentos gubernamentales que lo limitan

6 consumo estremadamente rapido del contenido

7 Retirada de producciones del catalogo

8 0
9 0
10 0

Posición Estratégica Actual - FODA

F
POSICIÓN FUERTE 9.5
factores INTERNOS
y DÉBIL EXTERNOS
8.0

6.5

5.0

3.5

2.0

0.5

(10.0) (8.5) (7.0) (5.5) (4.0) (2.5) (1.0) 0.5 2.0 3.5 5.0 6.5
(1.0)
 3.5

2.0

0.5
A
(10.0) (8.5) (7.0) (5.5) (4.0) (2.5) (1.0) 0.5 2.0 3.5 5.0 6.5
(1.0)

(2.5)

(4.0)

(5.5)

(7.0)
POSICIÓN MUY DÉBIL
en factores EXTERNOS (8.5)
y INTERNOS
(10.0)
D
Importancia para ÉXITO

10.0 10.00

9.0 9

7.0 7.00

10.0 10

10.0 10

8.0 8

8.0 8

- -
- -
- -

7.5 8
8.0 8
5.0 5
5.0 5
6.0 6
8.0 8

5.0 5
- -
- -
- -

17.5

Importancia para ÉXITO

 8.5 9

6.5 7

10.0 10

9.0 9

10.0 10

8.0 8

8.0 8
- -
- -
- -

10.0 10

10.0 10

8.5 9

10.0 10

8.5 9

7.5 8

8.0 8
- -
- -
- -

(2.5)

POSICIÓN MUY FUERTE

en factores INTERNOS
y EXTERNOS

Dependiendo de las
valoraciones
realizadas, las
coordenadas pueden
estar fuera de la
escala, deberá ajustar
las escalas del gráfico.

2.0 3.5 5.0 6.5 8.0 9.5

 realizadas, las
coordenadas pueden
estar fuera de la
escala, deberá ajustar
las escalas del gráfico.
O
2.0 3.5 5.0 6.5 8.0 9.5

POSICIÓN FUERTE
factores EXTERNOS
y DÉBIL INTERNOS
 Netflix

DOFA
EL PROBLEMA
Oportunidades
Alianzas estrategicas
Contenido original
La entrada de nuevos competidores en el Calidad del contenido e imagen
mercado Posicionamiento en el mercado

CAUSAS Reconocimiento de marca

1 Crecimiento acelerado de la industria de streaming Diversificación de producto
2 Demanda de nuevos canales de entretenimiento Catalogo Personalizado
3 Evolución de las tecnologias para el enretenimiento 0
40 0
50 0

Fortalezas Estrategias OFENSIVAS

Alianzas estrategicas
1 O4F1
Contenido original
2 O6F3
Calidad del contenido e imagen
3 O1F2
Posicionamiento en el mercado
4 O2F4
Reconocimiento de marca
5
Diversificación de producto
6
Catalogo Personalizado
7
0
8
0
9
0
10

Debilidades Estrategias REORIENTACIÓN

Derechos de autor limitados
1 O5D2
Planes rigidos
2 O1D6
No todo el contenido se puede descargar
3 O6D7
Precios no competitivos
4 O4D4
limitacion de contenido en algunos paises
5 O2D4
Falta de responsabilidad social y ambiental
6
Fallas en atención al cliente
7
0
8
0
9
0
10
 Netflix

Oportunidades Amenazas
anzas estrategicas Entorno competitivo con plataformas similares
ntenido original Pírateria
lidad del contenido e imagen Saturación del mercado
sicionamiento en el mercado Hackeo de cuentas

conocimiento de marca Reglamentos gubernamentales que lo limitan

versificación de producto consumo estremadamente rapido del contenido
talogo Personalizado Retirada de producciones del catalogo
0
0
0

Estrategias OFENSIVAS Estrategias DEFENSIVAS

hacer uso de las alianza estrategicas para captar la población juvenil 1 A1F7 fortalecer el catalogo personalizado para lograr un punto diferenciador ante la competencia

integrar las nuevas tecnologias para seguir generando un contenido e imagen de buena calidad
2 A5F6 Robustecer la diversificacion de productos para evitar ser limitados por las reglas gubernanmentales

Promocionar el contenido original por medio la internet ya que es de facil acceso a nivel global
3 A3F5 Recurrir al reconocimiento de marca para confrontar la satuación del mercado

Impactar la población que a dejado de lado los productos sustitutos 4 A6F2 Producir contenido orginial con una mayor frecuencia para así satisfacer el cosumo rapido de contenido

5
6
7
8
9
10

trategias REORIENTACIÓN Estrategias SUPERVIVENCIA

Ampliar los planes del servicio para captar nuevos clientes 1 A1D4 Replantear el precio del servicio para competir en el entorno

Fomentar una campaña ambiental y social por medio del internet a nivel global
2 A7D1 creación de nuevo contenido innovador propio

Hacer uso de las nuevas tecnologias para mejor el servicio al cliente 3 A3D6 Crear una campaña de marketing social que generé recoradación de marca en el mercado

Reducir el costo para las personas que consuman el servicio con mayor frecuencia
4 A6D7 Crear una plataforma de comunicación con el cliente que permita que los consumidor expresar su inconformidad o sugerencia con respecto al servicio

Crear un plan atractivo para clientes nuevos 5

6
7
8
9
10
 CAME
Corregir debilidades: Acciones encaminadas a lograr minimizar al máximo
posible las debilidades, entendiendo que estas pueden desaparecer, con ello
se reduce el impacto negativo sobre la organización.
Afrontar las amenazas: Consiste en realizar acciones que eviten que las
amenazas pasen a ser debilidades, son acciones de prevención del riesgo o
reducción del impacto posible, en lo posible actuar para desaparecer la ame.

Mantener las fortalezas: Son acciones tendientes evitar perder nuestras

fortalezas corporativas. El objetivo es preservar y fortalecer todos los
factores que nos representan ventaja competitiva.

Explorar/Explotar las oportunidades: Son básicamente estrategias y planes

de accion encaminados a convertir las oportunidades del entorno en futuras
fortalezas.