Universidad Galileo

IDEA
CEI: IDEA Distancia
Nombre de la Carrera: LITAT
Curso: Administración 2
Tutor: Castillo Armas, Zoila

Tarea 7

Apellidos y nombre del Alumno: Alemán Yaní Juán Abilio

Carné: 12002986
Fecha de Entrega: 22 de mayo de 2016
Semana a la que Corresponde: Siete
Contenido
Introducción.............................................................................................................................3
Información y control en tiempo real.................................................................................4
Comentario Personal..............................................................................................................5
Ejemplo de aplicación del concepto...................................................................................5
Conclusión................................................................................................................................7
Bibliografía................................................................................................................................8
 Introducción

Información y control en tiempo real durante los últimos años ha pasado a

formar parte de las empresas ya que actualmente los mercados se han vuelto
más exigentes, esto hay llevado que las empresas tengan que disponer de
información en tiempo real para poder mejorar sus estrategias y el control
dentro de la organización, para de esta manera lograr el éxito.

Teniendo en cuenta que para lograr tener control e información en tiempo real
necesitamos sistemas y recurso humano lo cual nos trae muchas ventajas y se
reduce el margen de error. A continuación se detallan conceptos importantes
que nos ayudaran a entender de mejor manera esta forma de trabajar en las
organizaciones.
 Información y control en tiempo real

Control (función administrativa): es la mediación y corrección del desempeño a

fin de garantizar que se han cumplido los objetivos de la empresa y los planes
ideales para alcanzarlos. Planeación y control están estrechamente
relacionados. El control es una función de todos los administradores: los
administradores de todos los niveles tienen la responsabilidad de ejecutar
planes, de manera que el control es una de las funciones administrativas
esenciales en cualquier nivel. La palabra control tiene varios significados:

1.- Verificar.
2.- Regular.
3.- Comparar con un estándar.
4.- Ejercer autoridad sobre (dirigir u ordenar).
5.- Limitar o restringir.

Información tiempo real: es información acerca de lo que ocurre en el momento

mismo en el que ocurre. Ello es técnicamente posible gracias a varios medios
para la obtención de datos en tiempo real de muchas operaciones. También es
un medio para obtener control en tiempo real en áreas de importancia para los
administradores; es decir, control efectuado al momento mismo en que la
información revela una desviación respecto a los planes. Mientras más pronto
sepan los administradores que las actividades de las que son responsables no
están marchando de acuerdo a los planes, más pronto podrán emprender
acciones para hacer correcciones.

La información en tiempo real cumple una función importante las empresas,

además, la información en tiempo real permite aumentar los ingresos pudiendo
realizar actividades adicionales a las que se tienen solo por el hecho de
informar alguna actividad que se acabe de realizar.

Disponer de acceso inmediato a la información de una empresa se ha

convertido, en los últimos años, en una de las claves para hacer las
organizaciones más competitivas en la era digital. Gartner habla de la
necesidad de avanzar en el concepto de la empresa en tiempo real (Zero
Latency Enterprise) y de la monitorización de actividades y procesos de
negocio (BAM: Business Activity Monitoring) como clave del éxito de las
organizaciones de próxima generación.

Las empresas andan en busca de distintos sistemas para hacer más eficiente
sus operaciones y reducir costos. Existen diversas ventajas que la información
en tiempo real puede ofrecer a las empresas. Una de estas es crear una fuerte
ventaja en relación a las otras empresas puesto que al estar siempre en
contacto se puede reaccionar rápidamente ante alguna eventualidad que
pudiera ocurrir en la empresa.
La información en tiempo real también ayuda a prevenir de algunos incidentes
y poder enfocarse en realizar alguna actividad con la finalidad de que ese
hecho no ocurra y no perjudique a la organización. Además, la información en
tiempo real también puede enfocarse en actividades exclusivamente de
estrategia.
Debe tenerse en cuenta que la información en tiempo real también puede tener
algunos riesgos pequeños que debemos tener en cuenta. Uno de ellos es que
al utilizar este sistema las organizaciones pueden volverse muy dependientes
de esto y al haber algún inconveniente con la comunicación, se puede venir
abajo todo su sistema y sus operaciones. Además, la información en tiempo
real puede resultar realmente costosa implementarla y el capacitar al personal
para esto puede resultar tedioso. Por último, los trabajadores pueden sentir que
son demasiado controlados por la organización y desmotivarse dejando de lado
así su eficiencia.
Sin embargo, la información (con excepción de las cosas más simples) en
tiempo real no hace posible un control en tiempo real. En muchas áreas es
posible recopilar datos en tiempo real que miden el desempeño. Talvez en
muchos otros casos también sea posible comparar estos datos con normas e
incluso identificar desviaciones, pero en análisis de las causas de las
desviaciones, el desarrollo de programas de corrección y la instrucción de
estos programas probablemente sean tareas que implican la dedicación de
mucho tiempo.
Aun así, siempre surgirá la pregunta de si el costo de reunir datos en tiempo
real justifica los pocos días ahorrados. El costo es a menudo justificable pero
también muchas veces el beneficio de recopilar datos en tiempo real no justifica
el gasto, dado lo excesivamente prolongado del proceso de corrección.

Comentario Personal
Cuando hablamos de información y control en tiempo real, se refiere a obtener
datos en el mismo momento en el que ocurren, de esta manera podemos
obtener control en tiempo real de lo que ocurre dentro de la organización.
Actualmente las organizaciones necesitan tener la información en tiempo real
ya que esto ayuda a los administradores puedan darse cuenta del conflicto y
resolverlos lo antes posible.
Así mismo ayuda a que las empresas a que todos dispongan de la información
al instante, esto ha sido clave durante los últimos años ya que las empresas se
han vuelto más competitivas y han tenido mejores opciones de mejorar sus
estrategias. Los riegos que presenta tener información en tiempo real son muy
bajos, pero siempre debemos de tomarlos en cuenta.
Ejemplo de aplicación del concepto
Al cabo del tiempo contar con información en tiempo real para la empresa
donde laboro ha sido de gran importancia principalmente en el área de ventas
ya que la empresa cuenta con sedes en el área de Centro América y ha sido de
vital importancia centralizar la información y que mejor que en tiempo real,
utilizando diferentes herramientas lo cual ha llevado a tener un mejor control y
mejor definición de las estrategias gracias a esto la empresa ha obtenido éxito
durante los últimos años.
Debo agregar que obtener la información y el control en tiempo real no ha sido
fácil ya que el personal se ha tenido que acoplar a trabajar con las diferentes
herramientas que se han obtenido, pero con el tiempo se ha obtenido cambios
notorios.
 Conclusión
En conclusión toda la información que obtenemos en tiempo real es de gran
ayuda para las empresas ya que gracias a esto se obtiene grandes ventanas
que ayuda a la organización a poder planificar mejor las estrategias para sacar
el máximo provecho de los recursos, así también nos ayudan a prever
problemas no deseados. Como administradores debemos de recordar que los
trabajadores son muy importante para la empresa por ese motivo debemos
procurar que se acoplen para que todo esto de resultado.
 Bibliografía

Monografía
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION Y ORGANIZACIÓN – PROF. PABLO
NAVARRO DINO

Citas Bibliográficas
http://florbe.com/pe/administracion-de-empresas/informacion-en-tiempo-real
http://www.ticbeat.com/bigdata/asi-ve-oracle-la-empresa-en-tiempo-real/