UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIAPAS ESCUELA DE HUMANIDADES

CAMPUS IV

Gisellen Azeneth Zacarias Gómez

Prof. Lucia Juanita Rodríguez López
“Actividad ABP”
4to semestre “A “Licenciatura en Pedagogía
Institución Escolar
Fecha: 7 de noviembre del 2021
 1. Problemática
 Roberta es una maestra de universidad, ella trabaja duramente para que sus estudiantes logren
aprender de su materia, ahora con las clases virtuales a ella le es difícil conocer a sus estudiantes,
ella platica con sus compañeras maestras que sus estudiantes la conocen pero ella no sabe mucho de
ellos, trabajar desde una modalidad virtual ha dificultado poder saber de los gustos, temperamentos,
habilidades, etc. de sus estudiantes.
 En una de las clases ella calificó una tarea y muchos de los estudiantes no estuvieron de acuerdo, ella
argumentaba que debían poner las citas o fuentes de donde fue obtenida la información y las y los
estudiantes decían que lo que habían escrito no era copia de internet. El problema se agravó cuando
el director le hizo una llamada y le notificó que los estudiantes se habían quejado y que pedían que la
sacaran de la universidad, que iban a hablar a quien tuvieran que hablar pero que ya no la querían
como maestra.
 Al parecer la situación cada vez iba peor pues a la maestra le llego una series de fotos de Whats app
donde el grupo que había llamado al director se burlaban de ella y decían que por fin la habían podido
mandar a la M…
 La docente habló con el grupo en una sesión de Meet sobre las fotos y el 80% decía que ellos no tenían
nada que ver y que los que realmente hablaron al director tuvieran el valor de decirlo y aclarar la
situación. Ella sabe que debe ser justa y honesta con las calificaciones, sin embargo no deja de
sentirse lastimada por la situación.
 2. Exploración del problema
➢ De qué tema está hablando?
De un problema basado en el nivel superior en la cual se busca implementar una estrategia o método de
enseñanza ya que las clases son virtuales y que por ello se ocasiono un conflicto con la docente y los alumnos
por falta de comunicación e indicaciones.
Otro tema que encuentro es el de la discriminación y violación de privacidad de parte de los alumnos hacia la
maestra.

➢ Partes significativas: del problema que has leído ¿Cuáles son las cosas más
significativas?
-Es que los alumnos pierden respeto hacia su maestra mandándole por vía WhatsApp fotos de burlas e
insultos.
-El director de la escuela no hace nada por resolver este problema dejándolo a la deriva.
-Los alumnos ahora están en contra de la maestra queriéndola sacar de la escuela y el grupo se vuelve muy
problemático.
3. Lo que saben del tema y lo que desconocen

➢ Fortalezas del caso

Que la maestra cuente con una amiga docente para poder contarle el problema que se presenta con su
alumnos y de esa manera desahogarse y pedir alternativas y soluciones.

➢ Debilidades del caso

-Método de enseñanza-aprendizaje débil e inadecuado.
-Que no se enfocaron a una investigación minuciosa.
-Falta de apoyo del director y docentes.
-Las clases son virtuales.

➢ ¿Qué elementos falta? O que cosas desconoces del problema y que deberías
saber.
Tomar en cuenta el área o materia que imparte el docente y sobre todo enfocarse a los temas referidos.
4. Elementos importantes del tema
➢ Situaciones y problemáticas que deben resolverse
-Interacción y privacidad entre alumnos y docentes.
-Indicaciones de la maestra hacia sus alumnos respecto a sus tareas.
-Falta de organización y liderazgo de parte del director con los problemas que pasan en su
institución.
-Falta de comunicación del docente con su grupo de trabajo.

➢ consecuencias que la maestra ha vivido por no tener contacto directo con sus
estudiantes.
Las consecuencias que la maestra vive si no tiene contacto directo con sus alumnos, son que ella no
conoce bien cada problema, emociones etc. que sus alumnos pasan ya que el factor psicológico de
los niños es muy importante para poder entender su contexto en la que vive y de esa manera el
docente podrá buscar estrategia de aprendizaje. Otras consecuencias pueden ser tener problemas de
inconformidades, malos entendidos, estrés excesivo, poca simpatía con los alumnos y poca
posibilidad de conocer las habilidades y destrezas de cada uno. Un claro ejemplo donde se puede
ocasionar estas consecuencias son como en estos tiempos las clases virtuales.
➢ Solución de la problemática basándote en los textos que
leíste y haciendo uso de tu criterio.

Esta problemática la relaciono con la lectura que hicimos hace poco en uno de los
trabajos titulado: “el conflicto en las instituciones escolares” por lo que trata de muchos
factores importantes como la resolución de conflictos, estudios de fenómenos de
incompatibilidad , gestores escolares, organización escolar , perspectiva interpretativa
etc.
A mi punto de vista podría darle una solución a este problema con base a una
perspectiva de control ya que “Se resalta que hay que remediar, dirigir o darle resolución
al conflicto, tratándolo como si fuese una enfermedad que invade y corroe el cuerpo de
la institución”. Y de esa manera también resolver ese problema desde una perspectiva
critica por lo que en este apartado se trata de buscar que la sociedad o en este caso que
los alumnos sean alguien crítico, que exprese sus emociones, pero sin afectar a otra
persona, que den opiniones sin necesidad de tener algún tipo de conflicto por tanto la
solución del problema es el dialogo y comunicación entre los involucrados para llegar a
un acuerdo, tanto para la maestra como para los alumnos.
 Fuentes de información

Eduardo, p., & David, G. (2016). El conflicto en las instituciones escolares. Ra Ximhai, 167-180.