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Profesores
Qu tipo de formacin tendra que recibir el profesorado para que su prctica
docente responda y se ajuste a la realidad de los alumnos que actualmente estn
escolarizados en los centros?
Ms prctica y no tanta sanata pedaggica.
Ultimamente se han conocido casos de violencia en el mbito educativo Hay
realmente ms violencia escolar que antes?
Si lo creo.
Cul cree usted que es el origen de este fenmeno actual?
Es una realidad que no pasa por la escuela sino en la sociedad.
Es un problema de la escuela?
Se lo trae a la escuela, pero los chicos son parte de la sociedad.
Se ejerce algn tipo de disciplina o sancin sobre el alumno que a estado
involucrado en un acto de violencia sobre un compaero o profesor?
A nivel escolar si, pero a niel de la inspeccin la culpa la tiene siempre la escuela. No hay
respaldo.
Qu deberan hacer los profesores para evitar o prevenir casos de violencia en la
escuela?
Una educacin por la paz y la no violencia. La sociedad debera trabajar por una cultura por la paz.
Debe costarnos la lucha por la justicia.
Es necesario repensar el papel del docente desde esta problemtica?
Debe revalorizarse el rol docente que est muy menoscabado, mal pago, mal trato y desconsideracin.
No es igualitaria la relacin alumno y docente, los roles deben estar bien diferenciados.
Entrevista 2
Qu tipo de formacin tendra que recibir el profesorado para que su prctica
docente responda y se ajuste a la realidad de los alumnos que actualmente estn
escolarizados en los centros?
En el profesorado faltan temas vivenciales, talleres sobre problemticas, sobre cuestiones del
cuerpo, etc.
Estudiantes
Entrevista 1
Hay realmente ms violencia escolar que antes?
No slo en la escuela, en todos lados.
Es un problema de la escuela?
Si, las escuelas o sus directivos. Frente a los casos de violencia los directivos procuran ocultar
todo por miedo a que afecte su trabajo.
Creo que hay mucho de la influencia de la familia. Puede ser que la clase social de
cada estudiante pueda tener algo que ver. En esta escuela si hay violencia verbal entre
los chicos, pero no con los profesores.
que necesitbamos hacer ya que le haban surgido algunas dudas con respecto a la
nota que nosotros habamos dejado de parte de la secretara acadmica del
seminario. Mi percepcin fue que existan demasiada burocracia para llevar a cabo
algo que nosotros considerbamos sencillo de hacer. Al final, la directora nos
recomend ir un da a la maana, lo cual hicimos as. Nos llam la atencin despus,
que una profesora nos dijo que los horarios de la maana, y por causa de estar en el
cierre del trimestre, no eran los mejores horarios para nosotros. La cuestin que no
pudimos ver a la directora para entrevistarnos con ella, ni tampoco a la vicedirectora.
Quiz por circunstancias del momento. Esto provoc en nosotros una cierta
desorientacin. A pesar de las inconveniencias accidentales la secretaria nos recibi
muy amablemente y contest a nuestras preguntas con mucha honestidad y detalles
claros en la informacin que nos suministr. No fuimos tampoco atendidos por la
preceptora, sino que una profesora que andaba a mil por hora, nos recibi y
consigui dos estudiantes para que pudiramos hacerles las entrevistas; las cuales
llevamos a cabo en un aula vaca. Una de las profesoras que entrevistamos tuvo la
amabilidad de atendernos ms all de que estaba organizando la fiesta del da del
estudiante con algunos alumnos que iban entrando y saliendo del aula en donde
estbamos mientras hablaban con la profesora. Por lo que de tanto en tanto bamos
cortando la entrevista par darle tiempo a ella.
Mi compaera Ruth se encarg de entrevistar, como pudo, a una madre porque en el
secundario no se tiene el mismo acceso a los padres como si en el primario. Aunque
no pudimos hacer la cantidad de entrevistas que queramos, nos dimos por
satisfechos por lo conseguido debido a que no queramos seguir molestando a la
institucin.
Contingencia
Lo manifiesto y lo latente
a. Delegacin
b. Expulsin
La funcin tutorial
evolucin de cada uno de los miembros del aula, de las sesiones de evaluxin
global, de las relacioens de los padres, etc".
Padres
1. Hay realmente ms violencia escolar que antes?
Si
2. Cul cree usted que es el origen de este fenmeno actual?
Poco manejo familiar
3. Es un problema de la escuela?
Si
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OBJETALES:
Segn
el
mbito
organizacional:
de
manifestacin
del
conflicto
pudimos
evitar,
simplemente
invitndolos
participar
del
disputa, Debe tenerse en cuenta que las partes son naturalmente parciales frente al
conflicto, ya que cada una tender a considerar justos sus reclamos. En este caso las
partes dejan la resolucin en manos de un tercero independiente, que es percibido
como
imparcial por las partes y capaz de ofrecer una solucin legtima o justa. Se ve
entonces
que esta forma de resolucin involucra la intervencin de un tercero a cargo de
adjudicar la razn.
No debemos perder de vista que las formas tradicionales de los tambin llamados
procesos de adjudicacin son:
o El juicio (ante los Tribunales del poder judicial de la jurisdiccin) y
o El procedimiento administrativo (en nuestro pas, comnmente llamado
sumario, ante organismos de las administraciones pblicas sea nacional,
provincial o municipal). Estos dos tipos de procedimientos podemos
denominarlos de adjudicacin pblica. Existe tambin un difundido
mtodo de adjudicacin privada: el arbitraje (proceso desarrollado ante un
rbitro o Tribunal arbitral designado por las partes). (CEO Convenir)
Resolucin basada en la Conciliacin de Intereses
La resolucin de conflictos a travs de la conciliacin de intereses de las partes
involucradas se conoce como: Mtodos Alternativos de Resolucin de Disputas y
constituyen el eje principal de la formacin que pretendemos proporcionarles en esta
materia. Este estilo de abordaje se basa en:
o La indagacin de las preocupaciones y necesidades ms ntimas de cada parte,
o La bsqueda de opciones creativas y
o El intercambio entre las partes para componer los mutuos intereses.
La no resolucin de los conflictos
Debemos mencionar, a su vez, algunas conductas a las que se suele recurrir tambin
frente a la situacin de conflicto y que si bien en el momento alivian los sentimientos
y
las tensiones de las personas, resultan ser mecanismos de defensa, conscientes o
inconscientes que no resuelven el conflicto. Entre estos mecanismos podemos
mencionar: la resignacin, la evasin y la negacin del conflicto. Cualquiera sea la
forma de comportamiento que se adopte, deja en evidencia que el conflicto no puede
resolverse, ya que por lo menos al menos una de las partes, no da muestras de su
inters
o capacidad para considerarlo e intentar su resolucin. Veamos cada una de estas
formas
de no resolucin:
o La resignacin implica que una de las partes se retira de la disputa y
acepta la posicin de la otra porque considera que no le conviene seguir
adelante.
o La evasin tambin tiene que ver con una retirada, a menos que se trate de
una estrategia intencionalmente preparada. Siendo as no debe considerrsela
como una conducta de no resolucin, ya que su aplicacin no obedece a
una dificultad personal del involucrado para resolver el conflicto, sino a una
accin tctica a la que se recurre como recurso de manera consciente e
intencional.
o La negacin es, decididamente, la repulsa inconsciente de la existencia del
conflicto: no porque la parte no tenga o haya tenido percepcin del mismo
sino porque se considera impotente para abordar su resolucin
Y las necesidades...?
Por lo general se consideran las necesidades a las que se relacionan un conjunto de
condiciones como: el alimento, el descanso, la seguridad, etc., no obstante hoy se ha
ampliado esta visin.
En realidad hoy vemos que las necesidades pueden ser creadas y difundidas a travs
de
los medios. Mediante tcnicas publicitarias, puede provocarse una gran necesidad en
grandes masas de poblacin.
Las necesidades humanas tienen dos caractersticas interesantes de tener en cuenta:
pueden ser satisfechas por objetos diferentes del que inicialmente gener el
sentimiento
de necesidad y a su vez es imposible satisfacerlas de una vez y para siempre ya que
cuando se logra satisfacer unas aparecen otras nuevas.
Ahora bien, las necesidades insatisfechas constituyen una de las causas de malestar
individual y social, pero a su vez tambin pasan a ser un estmulo para el progreso y
para la produccin de nuevos medios que satisfagan necesidades.
Gran parte de la poblacin mundial no puede satisfacer sus necesidades bsicas
mientras
que las mayores fuerzas productivas estn dedicadas a la satisfaccin de necesidades
sociales de franjas de poblacin de una capacidad adquisitiva alta.
Segn Abraham H. Maslow, las necesidades del ser humano estn jerarquizadas y
escalonadas de tal forma que cuando quedan cubiertas las necesidades de un
determinado orden, se empiezan a sentir las necesidades del orden superior. As, este
autor propone grafica estos conceptos con la llamada pirmide de Maslow. Veamos
de
qu se trata:
AUTORREALIZACIN
Productividad creatividad trascendencia
RECONOCIMIENTO
Amar y sentirse amado
Valoracin - prestigio
PERTENENCIA
Aceptacin solidaridad afecto - intimidad
SEGURIDAD
Libertad justicia trabajo derechos integridad
personal
NECESIDADES FISIOLGICAS
Hambre y sed
El escaln bsico de Maslow es el de las necesidades fisiolgicas, hambre y sed.
Cuando el ser humano tiene ya cubiertas estas necesidades empieza a preocuparse
Bruce:
S, de acuerdo, Segunda Edicin, 5 Reimpresin, Editorial Norma, Colombia,
1996)
Principales caractersticas de los mtodos no adversariales
1 Las partes actan cooperativamente
2 Ponen el acento en el futuro
3 Tienen en cuenta los intereses y necesidades recprocas
4 La decisin es diseada por ambas
5 La participacin y permanencia en el proceso es voluntaria
6 Conducen a una resolucin posible: GANAR GANAR, es decir: LOS DOS
GANAN
Veamos un cuadro que explicita y ampla estas caractersticas:
Las partes actan cooperativamente: mientras los mtodos
tradicionales provocan el enfrentamiento de las partes, los mtodos
alternativos desarrollan un proceso en el cual las partes, pese a la
existencia de un conflicto en comn, se asocian en la bsqueda de una
solucin que los satisfaga a ambos. La interaccin entre las partes tiende a
que stas mejoren su comunicacin, recompongan su relacin personal (si
esta fue daada por el conflicto, generen varias opciones entre las cuales
elegir la ms adecuada para resolver la disputa, en base a los intereses y
necesidades ms importantes para cada una de ellas. Resulta evidente que
estos mtodos privilegian la cooperacin entre los involucrados y
desestimula la competencia por la victoria, ya que proponen que ambas
partes sientan que han ganado con el acuerdo al que arriben.
Ponen el acento en el futuro: dado que el objetivo de este conjunto de
mtodos no es slo resolver el conflicto puntual que enfrenta a las partes
sino tambin mejorar la relacin entre ellas, desde el conflicto y hacia
adelante , el procedimiento estimular las motivaciones personales de
cada parte para visualizar la resolucin actual del problema como una
oportunidad de crecimiento recproco que favorezca su relacin y
comunicacin en el futuro. De este modo, mientras se trabaja sobre el
aspecto resolutivo del conflicto se generan tambin en ambas partes,
actitudes preventivas de futuros conflictos. Todo aquello que ya sucedi
entre ambas, slo vale como catarsis emocional pero, bsicamente debe
servir como aprendizaje para no repetir los errores que ya cometieron.
Tienen en cuenta los intereses y necesidades recprocas: es
imprescindible para construir cualquier clase de acuerdo, que cada parte
reflexione consigo mismo y con el contendiente por qu se lleg a esta
instancia de enfrentamiento: cules han sido los intereses y necesidades
personales que fueron afectadas por las conductas del otro y que derivaron
en estallido del conflicto por el cual ahora se sientan con el objetivo de
resolverlo. Es decir, uno de los fines prioritarios de esta clase de procesos
es descubrir qu es lo que verdaderamente quiere y necesita cada parte,
incluso ms all de lo que sus propias palabras expresen en principio, para
encontrar conjuntamente otros mtodos a travs del cual puedan
subsanarse las diferencias.
La decisin es diseada por ambas partes: Cuando las partes han
logrado expresar sus verdaderos intereses y han sido capaces de
desarrollar un proceso creativo en el cual surjan distintas opciones de
solucin, ambas estarn en condiciones de seleccionar las ms adecuadas
para la resolucin de sus diferencias. Al tratarse de un camino de
construccin conjunta, el acuerdo llega como resultado final de ese diseo
elaborado en comn: ninguna parte impone a la otra las condiciones de ese
compromiso. Ello atentara contra la naturaleza del procedimiento, contra
las reglas de cooperacin, buena comunicacin y cuidado de la relacin que
se han venido desarrollando desde el inicio del mencionado procedimiento.
Voluntariedad de participacin en el proceso y de aceptacin del
resultado: todo el conjunto de los mtodos en anlisis implican la voluntad
y la libertad de las partes para concurrir a l y permanecer mientras lo
consideren oportuno, de otro modo sera absurdo pensar en generar un
ambiente de confianza, cooperacin y construccin como venimos
describindolo en los puntos anteriores. Este aspecto debe respetarse como
regla de oro del procedimiento, an cuando alguna de las partes decida
concluirlo cuando la otra parte crea estar cerca de su resolucin. No puede
pensarse en un acuerdo que sea eficiente, serio y de cumplimiento posible,
si una o ambas partes llegan a l mediante cualquier forma de coaccin,
imposicin u obligatoriedad. La norma es que, si hay acuerdo, este debe
ser el resultado de la satisfaccin de los intereses y necesidades ms
profundas de cada uno de los intervinientes. Por ello, la conclusin del
esquema anterior anticipa como norma la de ganar-ganar dado que la
culminacin exitosa del procedimiento slo puede producirse en la medida
que los involucrados en el conflicto as lo sientan.
(Fuente: CEO Convenir)