Reporte

Nombre: Matrícula:
Paola Josseline Obregón Cebreros AL02841152

Nombre del curso: Nombre del profesor:

Operaciones logísticas y Teresa De Jesús Minakata González
administración de cadenas de
suministro globales

Grupo: Actividad:
401 Actividad 3

Fecha: 2 de Febrero de 2022

Bibliografía:

Objetivo
Reconocer la propuesta de valor de algunas instituciones.
Desarrollo
Investiga en Internet sobre el hospital Shouldice, revisa su historia, lee sobre su
especialización, elabora su propuesta de valor y compárala con la de otros
hospitales.

Responde a las siguientes preguntas:

1. ¿Cuál es la propuesta de valor del hospital Shouldice?

Básicamente su propuesta de valos trata sobre que es el único hospital con
licencia del mundo en reparar hernias durante 70 años, y que
aproximadamente el 98% de los casos que atienden son con tejido natural
no con malla.

2. ¿Cómo se diferencia de su competencia?

Además de que se diferencian por su post tratamiento (ya que atienden a
sus pacientes tiempo despues solo como seguimiento) y sus buenas
instalaciones, tambien se diferencian ya que son el unico hospital en utilizar
el tejido natural mientras que su competencia utiliza malla en los procesos
quirurgicos
 Reporte

3. ¿Qué es lo que más contribuye a la satisfacción de los pacientes de

sus pacientes?
El nivel de experiencia que tienen es demasiado bueno, lo que provoca la
satisfacción de los pacientes, ya que es el hospital que produce las tasas
mas bajas registradas de recurrencia de hernia

4. ¿Por qué la propuesta de Shouldice es difícil de imitar para la

competencia?
Es algo complicado debido a que se han dedicado solo a reparar hernias de
la pared abdominal, además ya han hecho mas de 400,000 reparaciones de
hernias utilizando la técnica de tejido natural sin el uso de malla quirúrgica
las cuales resultan exitosas

5. ¿Cuáles son los riesgos de la propuesta de valor?

Tienen bastantes riesgos como por ejemplo podria existir un mejor producto
que pueda reemplazar al teijido naturaly que podrian perder prestigio,
además podrian tener un accidente laboral o alguna negligencia médica

6. ¿Qué sugerencias harías a esta propuesta de valor?

Yo pienso que deberian ser un poco mas perseverantes, tambien podrian
implementar nuevas maneras de trabajar pero sin cambiar sus reglas,
innovando con el objetivo de mejorar pero sin correr riesgos
Una vez que hayas terminado de responder las preguntas, elabora una
conclusión.
Dirígete al foro de discusión e incluye las respuestas a tus preguntas con base en
la investigación que realizaste.
Finalmente, lee las aportaciones de al menos dos de tus compañeros, y agrega
tus comentarios, argumentando o completando las ideas, no solamente
respondiendo "estoy de acuerdo contigo" o "me parece interesante tu aportación".
Conclusión
Al realizar esta actividad me enfoque en el prestigio del hospital asi como sus
funciones, lo que se puede observar es que es un gran hospital ya que da por asi
decirlo “extras” aunque en realidad es su propuesta de valor.
Las empresas comunmente le dan un valor no necesariamente al producto que
ofrecen sino a la empresa para que pueda ser unica y que los clientes le den
preferencia, lo que hace que la propuesta de valor sea lo que la diferencia de los
competidores ademas de hacerla unica