BACHILLERATO TECNOLÓGICO

PLANTEL FUNDACIÓN AZTECA

ADMINISTRACIÓN DE CENTROS DE CÓMPUTO

PROF. JESÚS MARRUJO ENRÍQUEZ

NOMBRE DEL PROYECTO: XICO

INTEGRANTES

GONZÁLEZ ACOSTA EMILIO ………………………………………………………….…

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HERNÁNDEZ LEAL ADRIANE HOZEILA ……………………………………… 12
LUNA PÉREZ KEVIN EDUARDO …………………………………………………..… 14
PONCE MACIEL FERNANDA ………………………………………………………..… 22
ROCHA ROSALES RODRIGO ………………………………………………………..… 24

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GRUPO 613
Nombre (Logo):

Misión

Ayudar a las empresas y organizaciones a alcanzar una dinámica de innovación y mejora

permanente que les permitan diferenciarse, aportando soluciones reales a las necesidades de
nuestros clientes, gestionando e impulsando su crecimiento y beneficio empresarial.

Visión

Ser un referente para nuestros clientes por nuestra versatilidad y calidad en el servicio, así
como por nuestra prestación de servicios, vinculación a sus objetivos, compromiso y
resolución profesional de sus necesidades.

Objetivo general

Proporcionar servicios de asesoría e implementar soluciones que permitan aumentar la

productividad y competitividad de nuestros clientes, aumentando los recursos existentes e
inexistentes.

Objetivos específicos

● Otorgar servicios de consultoría en distintas áreas del conocimiento, vinculados

estrictamente a las necesidades de nuestros clientes y a los sistemas de gestión de
calidad del servicio.
● Crear y ofrecer a nuestros clientes alternativas y soluciones sustentadas que
permitan la definición de la mejor opción en la toma de decisiones.

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 ● Maximizar y optimizar cada uno de los recursos, mejorando la rentabilidad al
efectuar distintas mejoras dentro del entorno.

Valores

● Honestidad: Es el principal valor diferencial de la marca, la satisfacción por hacer

las cosas bien desde la honradez y el respeto a la ética profesional, aportando al
cliente un servicio de calidad que proporcione valor y utilidad.

● Compromiso: Nuestro trato es siempre cercano y personalizado, convirtiéndonos

en parte del equipo de las empresas para alcanzar con éxito los objetivos en común.

● Profesionalidad: Somos capaces de abordar y atender cualquier necesidad de

manera óptima y eficaz, contando con una base humana de expertos mientras
apostamos por la innovación y las nuevas tecnologías de hoy en día.

● Competitividad: Aspecto que se ve reflejado en el esfuerzo, coraje, determinación y

pasión por el logro de nuestras distintas metas, con una clara y correcta visión de
nuestros objetivos.

● Trabajo en equipo: Nuestra capacidad para unir esfuerzos aprovechando las

habilidades y recursos de todos y cada uno de los miembros que formamos parte de
esta organización, participando e involucrándose responsablemente en asuntos de
interés.

Servicios de cómputo

● Desarrollo o modificación de software de gestión empresarial.

● Desarrollo de programas especializados.
● Proteger los datos de los clientes.
● Darle seguimiento y mantenimiento al software o programa especializado.
● Evaluación de la situación o problemática a resolver.
● Identificación de problemas, mejoras y objetivos.
● Diseño e implementación del plan de acción.
● Evaluación de resultados y comparación de los resultados esperados con los
obtenidos.

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 ● Auditorías tecnológicas.
● Análisis e implementación de redes.
● Asesoría y capacitación para la utilización de software, esto para que permita
mejorar la productividad y simplificar el trabajo.
● Gestión y asesoría de subcontratación de servicios.
● Trabajo con servidores web para administraciones públicas.
● Gestión y seguimiento de distintos trámites.
● Comprobación y gestión de servidores web y programas para la empresa.

Cronograma de actividades

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Planeación operativa

La planeación que usaremos en la consultoría, respecto a cuestiones operacionales será de

de esta manera, de forma cronológica para un mejor rendimiento de nuestros centros de
cómputo, generando una larga vida útil de los mismos, recurriendo a la ventilación y la
pintura para mantener la temperatura estable de la sala.

● Construir o comprar una bodega para el almacenamiento y la gestión de los centros

de cómputo.
● Contratar a un especialista en diseño para acomodar todos los equipos de forma
ordenada.
● Comprar los muebles que se requieren para colocar los centros de cómputo.
● Comprar los equipos para empezar con la organización y usarlos.
● Comprar un ventilador y aire acondicionado para extender la vida útil de la bodega
que almacena los equipos, para que de esta manera, estos no sufran de
sobrecalentamiento.

Planeación estratégica

La estrategia que llevaremos a cabo, es consultar algunas empresas que requieran algún
servicio de tecnología que nosotros podamos brindar. Presentaremos nuestros servicios y las
ventajas que ofrecemos para nuestros equipos de cómputos, por lo que a partir de una
estrategia planteamos cómo es que haremos el acomodo de cada uno de los materiales, así
como el cómo utilizar cintillos, canaletas, cables, entre otros elementos.

Nosotros trabajamos de manera en la que todos los materiales que se utilicen sean los más
estéticos posibles, es por ello que usaremos algunos tubos y algunas canaletas para ciertos
cables, con el fin de mantener la seguridad, Adicionalmente, prepararemos e instalaremos
redes en puntos estratégicos para un mayor alcance en toda la zona que, razón por la cual
proporcionaremos posteriormente un programa para que la empresa tenga mayor control
de los equipos.

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Planeación de recursos

Lo que tenemos planeado en cuanto a los recursos, serán algunos cables de conexión a las
salas de la empresas que requieran conferencias o de presentaciones y proyecciones, son los
siguientes elementos:

● Pantallas
● Cables HDMI
● Pijas
● Taquetes
● Taladros
● bases para pantallas
● Proyectores
● Bases de proyectores
● Desarmadores

Lo que tenemos planeado para nuestros materiales de las salas en general, de cualquier
empresa, tomando en cuenta el sistema de redes y nuestros equipos, son los siguientes
elementos:

● Computadoras de escritorio
● iPad’s
● Routers
● Cables de corriente para las computadoras
● Canaletas para ciertos cables
● Cintillos
● Sujetador de cables
● Cables Ethernet
● Reguladores
● Servidores
● Pijas
● Taquetes
● Switch
● Computadora central

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Planeación de la capacidad de cómputo

Nuestra planeación puede cubrir todas las necesidades de la empresa que nos llegue a
contratar, por ejemplo, contamos con la capacidad de garantizar que los recursos
informáticos, la carga de potencia, la huella y la capacidad de refrigeración de una
organización de TI, sean capaces de satisfacer las demandas de carga de trabajo de sus
usuarios y clientes.

Los centros de datos están limitados en términos de espacio ocupado, consumo de energía y
capacidad de enfriamiento. Para que sea efectivo, el proceso de planificación de la capacidad
requiere cálculos de carga sofisticados tanto en tiempos de rendimiento normales como
máximos. Por lo general, la responsabilidad del gerente del centro de datos o del director de
TI es trazar un plan de capacidad y determinar qué estrategia satisfará mejor las necesidades
del negocio. Los marcos de gestión de servicios de TI como ITIL proporcionan al
planificador recomendaciones detalladas para la gestión de la capacidad.

Las herramientas de planificación de capacidad ayudan al administrador a calcular los

recursos y el consumo de energía que debe soportar un centro de datos, debido a las
operaciones actuales y las proyectadas a futuro. Dichas herramientas van desde simples
hojas de cálculo a representaciones 3D del centro de datos con descubrimiento y
documentación de activos automatizados.

Planeación del personal (1. Funciones y responsabilidades por departamento

y área, 2. funciones del personal)

El CEO se refiere al director general de toda la empresa. Normalmente es el fundador y es

quien toma la palabra en todas las decisiones de la empresa.
● CEO

La dirección general se refiere a toda la parte de recursos humanos de la empresa, ya sea de

la parte de finanzas y contabilidad o incluso de la parte de compra y venta de la empresa de
todos los equipos y recursos de la empresa.
○ Dirección general
■ Contabilidad y finanzas

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 ● Asesoría Financiera
● Contador
● Lic. en finanzas
● Recursos Humanos

La parte Judicial está liderada por abogados. Generalmente estamos con un despacho
jurídico en caso de que se suscite cualquier problema legal en cuanto a nuestros equipos y
servicios, nuestros empleados y seguro de los mismos.
○ Jurídico
■ Abogado
■ A. Corporativo
■ A. Laboral
■ A. Mercantil

La parte de mercadotecnia y comunicación se refiere a la parte de mantener una

comunicación, tanto del comprador como del vendedor de los equipos y de quiénes
requieran el sistema. Para crear estrategias de marketing y la de planeación, la cual es para
tener planes de venta o la de mercado para coordinarse a hacer publicidad y mantener
contactos de venta.
○ Mercadotecnia y comunicación
■ Lic. Comunicación
■ Lic. en investigacion de mercados
■ Lic. en planeación Estratégica

La parte de mantener todos los equipos en óptimo estado para su venta o préstamo en caso
de ser necesario, además, se mantendrá la limpieza de los equipos de nuestra oficinas y las
que sean del servicio, por lo que solo necesitaremos un intendente y a un informático.
○ Departamento de mantenimiento equipos
■ Intendente
■ Informático
○ Dirección de sistemas

La parte de mantener las redes en su óptimo estado para nuestro servicio y nuestras oficinas
debido a que es necesario para realizar ventas, actualizaciones de software y coordinar con
los clientes con los que están en nuestro servicio así como un monitoreo de los mismos.
■ Encargado de redes

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 ● Ingeniero en redes
● Ingeniero en computación

La parte de mantener la mediación de compra y venta con nuestro equipo de hardware,

como nuestros equipos o algunos de nuestros routers, en su reventa, para ello necesitamos
expertos en telemarketing, ya que, estos sabrán cómo manejar el marketing y de sus
especificaciones y usos que se les den a los dispositivos.
○ Encargado de la mediación de compra y venta de hardware
■ Ingeniero en computación
■ Vendedor
■ Ingenieria en telematica

La parte de mantener todos los equipos en óptimo estado para su venta o préstamo con
nuestro software, para mantenerlos de forma actualizada y sin ningún inconveniente.
Además de administrar su uso y monitorear para qué son utilizados nuestros equipos, es
por lo que se necesitará un experto en sistemas para que sepa recurrir a este tipo de software
cada que ocurran fallas o de computación para la instalación del software.
○ Encargado de instalación de software
■ Ingeniero en sistemas
■ Ingeniero en computación
■ Licenciado en informática

Planeación del personal (Organigrama)

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