Hábito 3: Poner Primero Lo Primero"

Hábito 3: Poner Primero Lo PrimeroTM

Usted tiene que decidir cuáles son sus prioridades más importantes y tener la
valentía para decir no a los demás, de una manera agradable, sonriente, sin disculpar.
Y la forma en que usted puede hacer esto es tener dentro de usted un ((sí" más
grande y más ardiente.
-Stephen R.C o y
EL Gerente Mediocre: Yo puedo con todo.
EL Gerente Efectivo: Yo me organizo y ejecuto alrededor de mis
prioridades más importantes.

I
Enfóquese en Lo
importante, no sólo
en lo urgente.
Logro de sus prioridades Establezca unas
más importantes. pocas "metas
crucialmente
importantes."

Planifique
semanalmente y
actúe diariamente.
 Los 7 Hdbitos para Gerentes"
I

Enfóquese en lo importante, no sólo en lo urgente

Los gerentes efectivos se enfocan en lo importante. Ellos no permiten que
la gravedad de lo poco importante les haga de lastre.

Matriz del Tiempo

Urgente No Urgente

Me. crucialmente Metas crucialrnente importantes

importantes Planificación
Llamadas vit;br:s
,-
a clientes Mejora continua
* Fechas topes fitincipales Desarrollo profe@nal
"\
Asignaciones $e Última hora De&ción & sil'Contribución
de su jefe '
* 'Coaching' y apoyo(mentor
Problemas serios
Acuerdos de Desempeño
Crisis Ganar-Ganar

Demasiados objetivos Chismes del lugar de trabajo

Reuniones sin importancia Ocupación improductiva
Ngvegar esn Inwnet &n
3

esarias . ~roPósit0" ,
'c .

.--
Asuntos menores de otras irrelevantes
personas b J
 Hábito 3: Poner Primero Lo Primero"

Un día en la vida de...

Gloria es gerente de una unidad manufacturera de una empresa de productos
para el cuidado personal, De la noche a la mañana han surgido problemas de
producción y entrega. Mientras se prepara en su oficina para organizar su
reunión gerencial semanal, ella toma algunos minutos para planificar su día. .

Según si Gloria es una gerente de CI o CII, su día se verá muy diferente:

1. Localizar una carga extraviada-el camión deVíctor se ha dañado

nuevamente.
2. Cancelar la reunión gerencial para verificar la carga extraviada.
3. Leer un nuevo artículo en la revista "Retail Manager" acerca de
Gerencia de Marca; extraer por lo menos un punto clave de
aprendizaje para compartirlo en la reunión de la gerencia.
4. Investigar si ese problema de control de calidad de la planta de
La Esmeralda es sólo una deficiencia o es un problema crónico,
si es crónico, nombrar un comité para trabajar en ello.
5. Pedirle a Ronaldo que rastree el pedido extraviado y revisar los
programas de mantenimiento .de vehículos con Víctor.
6. Ir ala planta de La Esmeralda para arreglar el problema de control
de calidad.
 Los 7 Hábitos para Gerentes"'
-
- - I
Gerenciándose a si mismo, Dírigiendo a otros, ~ i b e r a n d o d~ o t e n c i r m

Refiérase a la lista en la página anterior. Coloque cada número de la lista en

la casilía apropiada abajo y explique por qué el número debe ir en la misma.

Solamente tenemos un número limitado de recursos. ¿Cuál es

el mejor enfoque que podemos tener? Todas las decisiones clave
pueden ser caracterizadas por enfoque, enfoque, enfoque.
-Meg Whitmsn, CEO de eBay
b
 H rito 3: Poner Primero Lo Prirnero" 1

. Un día en m i vida...
,:Haga una lista de actividades del ¿En cuáles actividades del $
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1 1 Los 7 Hábitos para Gerentes"
Gerencidndose a sí mismo, Dirkiendo a otros, Liberando el Potencial

Establezca unas pocas "Metas Crucialmente Importantes"

Muchas metas son importantes, pero solamente unas pocas son "crucialmente
importantes." Estas son las metas que deben ser alcanzadas, o cualquier otra
que se logre carecerá de importancia.

Semana de: 1
METAS CRUCIALMENTE IMPORTANTES .-N -¿Cuáles san esas
\1 pocas "metas
I hlCI 2
U cruciahnente
- importantes"?

E L E N F O Q U E IIE ESTA SEMANA

.('ii.ilr\ \<III I ~ I . <ilyi.ii\.o\cl.i\.~.\qiic <lr.l>o
I < ~c,r.i~ ~i~iil.iil.i
~ . ~ i,,"..l ~ ,,\,llv,,l c l l ,111, ~ ( ' 1 ; posible escriba las
"metas cruciahnente
..
importantes"
- en
términos de
mediciones. "De
dónde a dón&y ...
Dara cuándo"

1 O FranklinCovcy.Todos los derechos raervados www.hnldincovey.com (

Las metas no pueden sonar nobles más vagas. Las blancos no pueden ser
tan borrosos que no se puedan atinar. S u direccón tiene que ser tan clara
que si usted despertara a cualquiera de sus empleados en medio de la noche
y le preguntara. "¿Hacia dónde nos dirigimos?" él o ella podría contestarle . .
aunque estuviera medid dormido(a).
-Jak Weich, ex-CEO de la General Electric
 Hábito 3: Poner Primero Lo PrimeroTM

Planifique semanalmente, actúe diariamente

Los gerentes efectivos planifican cuidadosamente su semana de trabajo
alrededor de sus "metas crucialmente importantes." Cada semana ellos
identifican las pocas tareas claves que deben llevar a cabo para avanzar hacia
esas metas.

Pregúntese,
EL E N F O Q U E D E E S T A S E M A N A
"¿Cuales tareas iCuilcs so11los objetivos clavcs qiie debo
lograr e s a sriiiaiia p a n avanzar eii iiiis MCI?
claves debo realizar
para lograr este
objetivo?"

Pregúntese,
cuáles son
aquellos pocos
objetivos claves que
debo lograr esta
semana para avanzar
hacia mis MIC?

Eche por la borda las cosas que sencillamente no importan, las cosas que
no le comprometen, las cosas que no tienen sentido para usted. Y
entonces tome cada onza de energía que tiene y sumérjase en lo que
usted ama.
4
-Shelly Laanrs, CEO, Ogtlvy G Mather
 I Los 7 Hábitos p i a Cuentesm 1
Gcrcirt.icíirdosc 11 sí rriisiiio, Dirieioiido n otros, Libc~iiiiidorl Poti,rrc-ir11 m

I S M T W'T
1 8 3 4
F
5 6
S Appointment Schedule

7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 26 26 27
28 29 30 11

BMTWTlr8

8 4 6 6 7 8 9
10 11 xa isi4l6 te
17181920813239

1 METAS CRUCIALMENTE IMPORTANTES

Aumentar de 5 a 8 vendedores que I q r e n la meta este año fisca

Aumentar los paquetes de ofertas dl S a 15% este año fiscal

es prácticas / vvnilledares es

EL ENFOQUE DE ESTA SEMANA

,:<:ii.ile\oii Iirc <hjetlvo<cl.ivri qiic ilcbo
I ~ .lvanz.%ren I I I ~ M(:!?
losrar cu.1 S ~ I I I ~ 1?.1r.t S

Entrevistar a lados *no osthn lagranda la mcta

-- - - - -- - ----
-..- -
D*wta lar m t m i s t & m C h r , s d c e b n a r

-PP.

Brújula de Trabajo en su sistema

de plani6cació&ea mecánico o
electrónico. Estas se convierten en
sus tareas " A . Todas las demás son
tareas "B" o "C"porque son menos
importantes.
 Hábito 3: Poner Primero Lo Primero" 1
4
Gerenciándose a sí n~isilio

Hábito 3: Poner Primero Lo Primero-Un pensamiento final

..!L. e
1 '

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81 . '
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lb
- _' i

E n 1961John E Kennedy dijo, "Creo que esta . . . , 4

w i ó n debe comprometerse en el logro de la metu di
'levar a u n hombre a la Luna y regresario a la Xerra
sano y salvo, antes que se. t e m ' n e esta dkeada. "
Para ese entonces, habla muypocoi datos espmicos
sobre cómo Uegar a la 1um. Estubíecw una meta
iqiradogz de hrgo p h z o es una cosa, pero
jcómo b u n mipa par9 llegar allli
cuando se sabe tan poco al .respecto?
C o m c f o o evadoJ tal ,mapa es necesario. C o n '

aspirm'o.íz?s de h g o plazo, m& expe&tivas de wrfo

plazo, usted l o p un4 mejor d i d h ~ YgrJual~zen6.e~
.
se 1 ~ deffnir
1 ~kiplarp de vuelo hnciona
llegar a la luncc.
-k'gay GuwLkjan-
Escuela de A-6n de Negados Asnos ~bck

Mantra Gerencia1
Notas
? 7:-
...%: _'-- --
.
- a si iiiiciiio
<;ci-c~iiciaiidosc.oC I

Entender, Luego S e a Liderar Sinergizar

Entendido
v a otros

Poner Primro Lo Pn'mero

Gerenciarse A A
Hábito 2:
Hábito 1: Comenzar con el
Ser Proactivo Fin en Mente A
Un buen líder inspira a los miembros del equipo a que
tengan conjanxa en el líder. Un gran líder los inspira
al equipo a tener conjanxa en sí mismos.
-Ric hard Kovacevich-
CEO, Wells Fargo