Universidad Cristiana Nuevo Milenio

Catedra:
Creación de Empresas II

Catedrático

Asignación:
Principales problemas de las empresas
dinámicas

Alumno:

Cuenta:

Sede:
Cortes

Entrega:
15 de diciembre 2021
 Principales problemas de las empresas Dinámicas

Conseguir clientes
Considero uno de los principales problemas de una empresa en sus inicios, el poder
obtener o conseguir nuevos clientes puede resultar un tanto difícil ya que las personas
cono conocen aun nuestro producto o servicio, por lo que creo que podría ayudarnos
algunos aspectos:

 Conocer a nuestros clientes o mercado, y creo que debemos de tener claro

hasta donde queremos llegar, dado el caso creo fundamental fidelizar a nuestros
clientes, que esos clientes que tenemos se sientan parte de la marca o empresa.
 Estar cerca de ellos, tomarlos siempre en cuenta, yo creo que siempre es
importante escuchar la vos de nuestros clientes, saber en que podemos mejorar,
muchos clientes nos hacen ver cosas en las que estamos fallando o debemos
mejorar que nosotros mismos no vemos, esto, sin duda nos ayudaría a la
publicidad boca a boca para atraer nuestros clientes.
 El seguimiento a nuestros clientes en una estrategia que nos ayuda a
mantenernos cerca de ellos, y es que creo que el cliente se siempre importante
para la empresa si siempre es tomado en cuenta, si nos hace alguna
recomendación y es tomada en cuenta, el cliente nos va a preferir a nosotros y
no optara por irse con otra marca u otra empresa que les ofrezca un producto o
servicio similar.

Contratar trabajadores calificados

El poder contar con personal altamente calificado es importante, ya que de ello

depende en gran manera el crecimiento de nuestros clientes y el mantenerlos con
nosotros, su preparación no solo académica, sino el que nuestros empleados se
empoderen de la empresa, que conozcan el producto, y a la vez esa dinámica para
poder retener a nuevos clientes. Pero para lograr todo esto, es importante la motivación
de nuestros empleados, considero importante aparte de una contratación calificada lo
siguiente por parte de la empresa:
  Mantener un clima laboral estable y ofrecer los mejores beneficios para que los
empleados se sientan parte de la empresa.
 Mantener una capacitación permanente de nuestros empleados, sobre la
innovación de nuestros productos o servicios, así como en el área de atención al
cliente.
 Hacerlos sentir parte de la empresa, esto los llevara a querer lograr las metas
que nos tracemos.

Relacion con los grandes clientes

Un pilar fundamental y esencial en la rentabilidad de la empresa, es lograr mantener

una buena relacion con nuestros clientes, mantenerlos siempre informados de lo que
concierne a la empresa, promociones, ofertas u otros beneficios que podrían tener con
sus compras. Es importante la comunicación con ellos,

 Seguimiento, darles una atención personalizada.

 Mantenerles informados de nuestros nuevos productos u ofertas
 Ofrecerles incentivos o producto exclusivo
 Ofrecerles degustaciones gratuitas

Conseguir proveedores

Y otro factor importante para el éxito de la empresa, es conseguir proveedores o

nuevos proveedores que nos ofrezcan un mejor producto de calidad a costos mas
bajos, esto nos garantiza poder ofrecer productos de alta calidad a precios más
competitivos, a parte de ver la oportunidad de poder agregar valor a nuestros
productos, pero para lograr conseguir competidores debemos considerar, los costos-
beneficios de la empresa, ver la posibilidad de incrementar las utilidades e innovación y
desarrollo de nuestros productos. Pero para conseguir proveedores debemos tomar en
cuenta:

 La capacidad de respuesta del proveedor

 Calidad de personal
 El manejo de sus inventarios ya que debemos de pensar en nuestra producción
 Hacer un catalogo de proveedores y tener al menos dos o mas proveedores en
caso de que uno de estos falle.
 Darles seguimiento en cuanto a la entrega, eficacia y calidad entregada