Organigrama: Caso 1

La empresa Juguetes y variedades S. A. está liderada por su Gerente General, el Señor Marcos
Murillo Moreno, quien fue el fundador de la misma, desde hace más de 25 años. Esta empresa
se dedica a la producción y comercialización de Juguetes y artículos para fiestas infantiles
temáticas, como globos, centros de mesa, manteles, servilletas, etc.; tiene una amplia variedad
de temas, para niños, niñas, jóvenes y adultos; princesas, carros, super héroes, son algunas de
sus líneas.

Cuenta con cuatro áreas importantes, cada una con su gerente. El área de Producción, en donde
fabrican los productos, cuyo Gerente es el señor Roberto Gutiérrez, y tienen dos supervisores
de líneas que son Carlos Román y Eduardo Franco, de las líneas de fiestas y juguetes,
respectivamente. Cada uno de estos supervisores tiene 10 obreros a cargo.

El área de Comercialización y Ventas, está a cargo de Lucía Murillo, hija de Don Marcos, tiene
una asistente de mucha confianza de ella, que es Rosa Enríquez, quien es su mano derecha.
Dentro de su departamento, tiene cuatro supervisores, cada uno de las zonas en que tiene
dividido el país, norte, sur, este y oeste. Y cada supervisor tiene a su cargo entre 5 o 6
vendedores, dependiendo de la zona.

En cuanto al área Logística, la responsabilidad es de Pablo Orozco, tiene un supervisor para

cada área del departamento: transporte, bodega de materias primas y bodega de producto
terminado; en transporte hay choferes, en las bodegas existen los bodegueros y 3 operarios en
cada una.

Finalmente, el área de Administración, que está liderada por Trinidad Castro, quien tiene sus
supervisiones de Talento Humano, Gestión y Finanzas. Talento Humano Liderado por Priscilla
García, Gestión por Ernesto Noriega, quien tiene a su cargo 5 conserjes/operativos y Finanzas
que lo lidera Máximo Tenorio, con su personal operativo.

Don Marcos tiene como asesor a su cuñado el Abogado Pablo Viteri, que se encarga de temas
legales de la empresa; y su asistente Fernanda Pico.

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 Juguetes & variedades S.A

Asistente de gerencia Gerente general (Marcos Murillo

Asesor legal (Ab. Pablo Viteri)
(Fernanda Pico) Moreno)

Área de Producción (Roberto Área de Comercialización y Ventas

Área de Logística (Pablo Orozco) Área de Administración (Trinidad Castro)
Gutiérrez) (Roberto Gutiérrez)

Supervisor de Fiestas Supervisor de Supervisor de Talento

Supervisor Norte
(Carlos Román) Transporte Humano (Priscilla García)

5a6 Supervisor de Gestión (Ernesto

10 obreros Choferes
Vendedores Noriega)

Supervisor de
Supervisor de Bodega de
Juegutes (Eduardo Supervisor Sur 5 conserjes
Materias Primas
Franco)

5a6 Supervisor de Finanzas (Máximo

10 obreros Bodegueros MP
Vendedores Tenorio)

Supervisor Este 3 operarios 5 operarios

5a6 Supervisor de Bodega de

Vendedores Producto Terminado

Asistente (Rosa
Enríquez) Supervisor Oeste Bodegueros PT

5a6
3 operarios
Vendedores

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Organigrama: Caso 2

La empresa “Farmacia y Salud S. A.”, se dedica a la venta de tres líneas de productos, que son:
medicamentos, bazar y alimentos. De esta manera tiene organizados sus departamentos con
los directores de cada una de estas líneas. Para cada departamento también existen supervisores
y 2 vendedores.

La Gerencia General, tiene como staff las áreas de administración y contabilidad, así como un
asistente de gerencia.

Organigrama: Caso 3

La empresa J & R, tiene como accionistas a los esposos Juan y Rosa Mendoza, quienes hace
más de 30 años iniciaron con su negocio de reparación y mantenimiento general.

Juan es el Director Ejecutivo de la empresa, y tiene como asistente a Inés López; así mismo
como asesorías tiene al Abogado Tomás Vélez.

Rosa tiene a cargo la Gerencia Administrativa – Financiera, y tiene 3 directores

departamentales, que son: Ricardo Pereira, encargado de la parte Administrativa y estratégica
de la empresa, quien tiene una asistente; Jenny Sierra, encargada del Talento Humano, quien
posee 3 analistas quienes hacen las labores de selección, contratación y adaptación del
personal, ya que por ser un trabajo muy operativo, es alta la rotación de personal, los analistas,
también se encargan de la nómina de la empresa, ingresos, salidas, seguros, etc.; Esteban
Limones, quien es el Director Financiero, encargado de los registros contables, tributación,
finanzas, etc. Tiene 6 analistas a cargo, quienes están divididas en contabilidad y tributación.

Otra de las gerencias la tiene a cargo Eduardo Villegas, es la de Operaciones, él es el encargado

de tener todas las maquinarias, materias primas, materiales, etc., para poder dar el servicio de
limpieza que otorgan, tiene un asistente de gerencia y 3 supervisores, uno por cada área,
divididas en A, B y C.

La tercera Gerencia es de Lucas Mora, es la Gerencia de Mantenimiento, en donde dan el

servicio de limpieza de aires acondicionados, arreglo de jardines, limpieza de jardín, etc. Tiene
a su cargo 15 supervisores, y cada uno de ellos tiene entre 25 y 35 obreros de mantenimiento.

Hace un par de años, la hija de Juan y Rosa, Emilia, se graduó en el área de Sistemas, por lo
que crearon esta nueva Gerencia que se llama de Servicios y Sistemas, se encargan de dar

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asistencia a las personas en temas de arreglo, configuración, y reparación de equipos de
cómputo, tiene 2 supervisores y 3 operativos.

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 Farmacia y Salud S.A

Área de
Administración

Asistente de Área de Contabilidad

Gerente General
gerencia

Departamento de Departamento de Departamento de

Medicamentos Bazar Alimento

Director Director Director

Supervisor Supervisor Supervisor

2 vendedores 2 vendedores 2 vendedores

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 J y R S.A

Junta General de Accionistas (Juan y Rosa Mendoza)

Director Ejecutivo (Juan)

Asistente de Asesor legal (Ab. Tómas

gerencia Vélez)

Gerencia General

Gerencia Administrativa - Gerencia Operacional (Eduardo Gerencia de Mantenimiento Gerencia de Servicio y

Financiera (Rosa) Villegas) (Lucas Mora) Sistemas (Emilia Mendoza)

Asistene de 15
Departamentos Áreas 2 supervisores
gerencias supervisores

Director de Director de Talento Supervisor Obreros de

Administración y Humano (Jenny Director de Finanzas Operativos
de área A mantenimiento
Estratégica (Ricardo Sierra) (Esteban Limones)
Pereira)
Supervisor
3 Analistas 6 Analistas de área B
Asistente

Supervisor
Labores Analistas de de área C
operativas Contabilidad

Analistas de
Tributación

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