LOGÍSTICA INVERSA DE WALMART

NOMBRE: LUIS FERNANDO HERNANDEZ

MARTINEZ
TAREA: CASO DE ESTUDIO “LOGISTICA
INVERSA WALMART”
CARRERA: ING. LOGISTICA Y
TRANSPORTE.
GRADO Y GRUPO: 7-C
MATRICULA: 193111536
 Introducción :
El sistema logístico de Walmart es uno de los más eficientes del mundo por lo que es
imperativo enviar millones de productos todos los días después de años de mejorar los
procesos y las operaciones de distribución.
Walmart y su Logística es muy útil e instructivo para cualquier empresa de cualquier
rubro, especialmente pero no limitado al comercio minorista. Aunque el modelo
comercial de Walmart es bastante tradicional, la base de su éxito es su logística.
Su logística radica principalmente en las operaciones que coordinan y gestionan el
almacenamiento de productos y la gestión de inventario, así como el envío, la entrega
o las devoluciones de cada uno de los productos .
Otra parte de su logística se preocupa por brindar una buena experiencia al cliente al
entregar sus productos lo más rápido posible, Pero al mismo tiempo su disponibilidad
de inventario es una gran ventaja competitiva para una empresa y puede marcar una
gran diferencia para los clientes potenciales cuando deciden comprar un producto en
particular de la empresa.
1-Analizar el modelo de logística inversa implementado por Walmart.

El sistema logístico de Walmart es uno de los más eficientes del mundo, por lo
que Después de años de desarrollo, es imperativo enviar millones de productos
por día. Mejorar los procesos y operaciones de distribución. Con tanta
experiencia Retroceda, una mirada en profundidad a Walmart Logistics (que
por supuesto es clave del éxito) para cualquier empresa o Emprendedores,
especialmente en el comercio minorista, pero no limitado a eso. Aunque el
modelo El negocio de Walmart es bastante tradicional y la base de su éxito es
la logística. Veamos cómo funciona en este nuevo artículo comercial sobre
logística. Walmart, Crehana, nos detenemos a analizar su estrategia y cuál es
logística inversa.
2. Describir cual es la responsabilidad como agente que tiene el centro de distribución en
todo el modelo de logística inversa de Walmart.

Planificar, ejecutar y controlar todas las acciones de la cadena El suministro

incluye todo, desde el almacenamiento de materias primas hasta Inventario de
productos terminados desde proveedores hasta listos para embarque.
consumir. Por lo tanto, los gerentes de la cadena de suministro deben cumplir
con Ciertas características personales y profesionales, a saber: Ser una
persona muy proactiva y haber sido entrenada para planificar Elaborar
estrategias y construir alianzas con otras instituciones que contribuyan más
valor para su organización. Poseer buenas habilidades comerciales le permitirá
negociar precios. Las materias primas no sacrifican la calidad. Poseer
excelentes habilidades de comunicación e interpersonales como deben
Interactuar con otros niveles de la cadena de suministro. Respecto al punto
anterior, debes saber trabajar en equipo. Los gerentes de la cadena de
suministro deben ser responsables de la creación de redes Distribución ideal
teniendo en cuenta la ubicación de la empresa Proveedores, instalaciones
productivas y centros de distribución tienda y clientes.
La estrategia de distribución también se domina en Supply Chain Manager,
quien decidirá el modelo que mejor se adapta a la empresa. En logística la
información es muy importante, ya sea de almacenamiento Como su
actualización, es posible registrar siempre cada procesos y productos. El
sistema de la cadena de suministro proporcionará Una información muy valiosa
para entender la demanda, el inventario y distribuir. Finalmente, el inventario y
su gestión también están en manos de Consideraciones del administrador de la
cadena de suministro Materias primas, productos en proceso, productos
terminados y productos básicos listos para el consumo cliente. El centro de
distribución se estableció para asegurar y crear un proceso eficiente desde el
proveedor hasta el consumidor final, convirtiéndose así en un elemento
estratégico en la cadena de procesos de servicio de auto tienda.
3. Conocer las actividades que se coordinan para lograr una logística inversa
adecuada y las ventajas de su aplicación.
La logística inversa, como las devoluciones, las empresas se están dando
cuenta cada vez más de que este proceso es crítico para los clientes,
minoristas, distribuidores y fabricantes, como se mencionó anteriormente,
cuando alguien encuentra una pieza en un producto (si está defectuosa, inútil),
el proceso está completo o simplemente desactualizado.
Una vez que el producto se devuelve y se procesa para su redistribución o
reciclaje y se compensa al cliente, el proceso de logística inversa se considera
completo. Otros servicios de logística en Walmart de México y Centroamérica
incluyen el traslado de sus mercancías desde nuestras instalaciones a nuestros
centros de distribución y la validación de entregas de manera eficiente.
Entregamos todas las formas de productos secos y perecederos en la cadena a
todos nuestros centros de distribución. De esta forma, evitamos camiones
vacíos, lo que ahorra a nuestros proveedores importantes costos de transporte
y contribuye a la sustentabilidad ambiental. Las actividades de la logística
inversa varían según el producto con el que se trabaja. No obstante, algunas
de las actividades de la logística inversa más habituales son las siguientes:
Retirada de mercancías: consiste en la recolección de las mercancías o
productos que se van a devolver mediante la logística inversa.
Clasificación de mercancías: permite categorizar las mercancías recolectadas
para determinar qué hacer con ellas. Reacondicionamiento de mercancías: en
los casos en los que las mercancías o productos pueden ser vendidas, se
acondicionan y se preparan para volver a ofrecerlas en el mercado.
4. Describir como la logística inversa disminuye el impacto ambiental y contribuye
al medio ambiente sostenible.
La logística inversa consiste en un conjunto de procesos que tienen Para
facilitar el logro de sus objetivos, el uso correcto de La empresa dota de
recursos y coordina a los actores que intervienen en su cadena El
abastecimiento es un proceso clave en el desarrollo de prácticas responsables
empresa que gestiona la devolución de mercancías en cadena de suministro de
la manera más eficiente y económica, Responsable de la recuperación y
reciclaje de envases, embalajes y residuos peligroso; y el proceso de
devolución del exceso de existencias, devoluciones de clientes, productos
obsoletos e inventario estacional, y Desarrollar prácticas ambientales.
Argumento
Ventaja competición: Este es un punto importante que permite una mayor Aumente la
lealtad al generar la probabilidad de que los clientes regresen producto si hay algún
defecto o disconformidad ya que, aunque es un Un beneficio que a menudo dan
muchas instituciones, Walmart logra ser Muy competitivo en tiempo de respuesta y
minimización de programas Relacionado con la devolución y sustitución de productos a
los consumidores. Diferenciación de marca: Walmart, como líder del mercado, tiene la
capacidad de ofrecer Mejorar continuamente la imagen corporativa, ya sea a través de
su la calidad de la actividad o de sus productos, ya que no todas las cadenas de
suministro Las tiendas que compiten con Walmart logran atraer a sus clientes
Producto de alta calidad con buen respaldo de marca, a su vez Ser un trampolín para
algunas marcas a medida que se vuelven confiables Se puede encontrar en cadenas de
tiendas como Walmart. Las razones por las que se ha incrementado en los últimos
años el estudio de la logística inversa son: el creciente aumento de los productos
retornados, las oportunidades de venta en los mercados secundarios, la enorme
proliferación de las devoluciones fin de vida, la presión de los consumidores sobre las
empresas para responsabilizarlas de la eliminación de los productos que contienen
residuos peligrosos y que la capacidad de los vertederos ha llegado a ser limitada y
cara.

Conclusiones
La logística inversa es una necesidad y una oportunidad para aumentar la
cantidad y calidad del material reciclado en España. Los casos mostrados
representan una muestra de bs beneficios que se pueden alcanzar, no
siendo estos únicamente medioambientales, si no también cuantificables
económicamente. A su vez la logística inversa permite a las empresas
mantener una relación más estrecha con las distribuidores y clientes,
favorece la imagen de marca al reducir el impacto medioambiental
reduciendo los residuos, a h vez que reduce los costes de embalajes
industriales al permitir su reutilización. La logística inversa es una
importante base para otras actuaciones ambientales como el ecodiseño,
donde ambas son sinérgicas, o bien como iniciativa para la minimización
de los impactos ambientales globales totales de un producto. La logística
inversa hace que sus actividades de flujos de materiales fluyan en sentido
contrario. realizando las actividades de recogida, clasificación y
redistribución La logística inversa es importante porque minimiza costos,
cuida el medio ambiente, y es una preocupación de los las personas. El
destino final del material debe determinarse de tal forma que se
maximice, en sentido amplio, la rentabilidad que del mismo se
pueda obtener, o en caso contrario, que minimice el impacto social
y ambiental que genere. La creación de estrategias de logística
inversa y las consideraciones sobre el impacto ambiental de la
eliminación y el reciclaje de los productos al final de su vida útil dan
lugar a un cambio en los criterios del diseño y en los procesos
industriales.

Bibliografía
ANDELL, T.: «How to advance in the reverse channel», mhm on-line, febrero de 2004,
disponible en: http://www.mhmonline.com/viewStory.asp?sID={8A0E538F-7630-49A8-91BC-
25821C08FF4B}&S=1

Maria, M. (Ed.). (2017). LOGÍSTICAINVERSA DE WALMART. repository.usta.edu.co.

https://repository.usta.edu.co/bitstream/handle/11634/2951/Mejiamaria2017.pdf?
sequence=1&isAllowed=