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Caso Práctico 2. Calidad de Vida Laboral
Caso Práctico 2. Calidad de Vida Laboral
Casos prácticos
Para realizar este caso práctico, lee en primer lugar el planteamiento que te
proponemos y, a continuación, contesta a las cuestiones que se te plantean:
A partir de los resultados obtenidos de un estudio de actitud de los empleados, los altos
ejecutivos de la empresa han decidido adoptar un código de vestimenta informal para
los empleados de Digital Devices. La dirección anunció su política de vestimenta
informal en un boletín informativo interno y en un mensaje de correo electrónico
enviado a todos los empleados.
Según esta política, los empleados pueden acudir al trabajo vestidos de manera
informal excepto los días que tengan reuniones con los clientes (en cuyo caso, se
requiere traje y corbata).
Esta política tiene sus ventajas, tanto para la empresa como para los empleados. La
vestimenta informal tiene efectos positivos en la moral de los empleados al reducir las
barreras de estatus que tienden a separar a los directivos (que suelen llevar traje y
corbata) del personal no directivo. Probablemente, haya mejor comunicación y
colaboración en toda la organización cuando se reduzcan las barreras de estatus.
El Departamento de RR. HH. ha sido apodado como «la policía de la moda», porque se
espera que establezca las pautas en el vestir cuando los empleados lo hagan
inadecuadamente (pantalones de ciclista, vaqueros con agujeros, etc.). Este nuevo
papel está minando parte de la credibilidad del Departamento de RR. HH.
Objetivos
Criterios de evaluación
Solución:
» ¿Crees que Digital Devices debería abandonar su política de vestimenta informal?
» Supón que Digital Devices decide revisar su política. ¿Debería la política revisada
dar una lista del tipo de vestimenta aceptado y del tipo de vestimenta inaceptable
para que los empleados sepan exactamente lo que pueden y lo que no pueden llevar
al trabajo?
Cuando una organización decide establecer una nueva política es importante dar
mucha claridad a los trabajadores de la misma, esto para evitar zonas grises de
interpretación. Por lo que nos parece oportuno anexar una lista con las cosas
permitidas y no permitas, además dando una definición clara de lo que significa
“vestuario informar” ya que todos podemos interpretarlo de manera diferente.
1. Proceso de comunicación:
a. Podríamos iniciar con imágenes de expectativa, que esten en sus
protectores de pantalla, que les lleguen a sus mails, si tiene grupos de
WhatsApp corporativos y carteleras. Donde hagamos referencia a si
recordamos que sucedió hace 6 meses.
b. Continuaríamos con imágenes de un antes y un después, sin dar aun
detalle a lo que se hacemos referencia, mas bien manejando un mensaje
de “EVOLUCIÓN Y/O TRANSFORMACIÓN”
c. Como lo mencionamos inicialmente para poder lograr posicionar nuestra
política que al final lo que quería era que nuestros colaboradores se
sintieran más cómodos y sintieran un ambiente de trabajo más relajado.
Hacer el lanzamiento de una sala de relajación, donde los trabajadores
puedan acercarse a tomar sus pausas activas, hacer reuniones de equipo
mas relajadas e incluso en las horas de almuerzo y/o descanso puedan
jugar con sus compañeros, así que se podría incluir un TV, unos puff,
consola de video juegos y algunos juegos de mesa como cartas, ajedrez
etc… Esto apoyado con el siguiente mensaje “Recuerdas que hace 6 meses
dimos paso a una política de vestimenta informal, pues hoy continuando
con nuestra evolución de ambiente de trabajo te invitamos a disfrutar de
nuestra sala de relajación y te compartimos un documento donde