UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO

PLANTEL COYOACÁN

TECNOLOGÍAS PARA LA GESTIÓN

PROFESOR:
Felipe Martínez Cervantes

INTEGRANTES:
ISLAS ALARCON KARLA
MAYER ROMERO MARIO ARTURO
SÁNCHEZ MARIN ERIKA DIANA
SOTO GRANADOS ANGELICA IXEL

ACTIVIDAD 1: Análisis

FECHA: 25 de enero de 2022

DEFINICIÓN DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
Un sistema de información está formado por un conjunto de elementos integrados e
interrelacionados que persiguen el objetivo de capturar, depurar, almacenar, recuperar,
actualizar y tratar datos para proporcionar, distribuir y transmitir información en el lugar y
momento en el que sea requerido en la organización.
PROS CONTRAS
• Disminuye las barreras del • Problemas técnicos entre
trayecto trabajando con un mismo ellos fallas de hardware o software.
sistema en puntos alejados. • Puede llevar tiempo
• Controlar eficientemente las implementarlo.
actividades de la organización. • La resistencia al cambio por
• Integra nuevas tecnologías y parte de los usuarios.
herramientas. • Problemas relacionados con
• Ayuda a mejorar la la mala gestión del tiempo.
efectividad de las operaciones de la
empresa.
• Brinda ventaja competitiva y
valor agregado.
• Compra los resultados
obtenidos con los objetos
programados.
• Se reducen errores,
recursos y tiempo.

COMPONENTES PRINCIPALES
Los sistemas de información de las distintas organizaciones son muy diferentes, sus
componentes son siempre los mismos. Dichos elementos son:
-El subsistema físico o hardware es el lugar físico donde el subsistema lógico realiza
el tratamiento de los datos del subsistema físico proporciona las siguientes funciones
básicas: entrada, salida, almacenamiento y procesamiento de datos y programas.
- El subsistema lógico o software está formado por el conjunto de instrucciones,
estructuradas en programas, que le dictan al subsistema físico qué tratamiento realizar
sobre los datos.
- El subsistema de comunicaciones hace posible la comunicación entre dispositivos y
el acceso a
ordenadores remotos para compartir software, datos, información y conocimiento.
- El subsistema de datos es el conjunto de datos a partir de los cuales el sistema
obtendrá, tras un tratamiento adecuado, información de salida útil. Estos datos se
encontrarán almacenados en archivos, ficheros y bases de datos.
- El subsistema humano incluye al personal técnico, ya sea del departamento de
sistemas de información o externos a la empresa (jefes de proyecto, operadores
informáticos, analistas de sistemas, programadores, administradores de datos, personal
de mantenimiento, etc.), y a los usuarios del sistema de información, tanto internos como
externos.
- El subsistema de procedimientos es el formado por las rutinas organizativas relativas
a cómo utilizar los sistemas al diseño y desarrollo de nuevos proyectos, a procedimientos
de mantenimiento, a programas de formación del personal, etc.

TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN, NOMBRE COMERCIAL Y PROPÓSITO

• Sistemas de información gerencial (MIS): Proporciona informes

orientados a la gestión basados en procesado de transacciones y operaciones de
la organización este sistema de información proporciona servicio a nivel
administrativo, realizan básicamente dos acciones principales: I) resumir
transacciones almacenados en los sistemas de procesamiento. 2) Proporcionar
información resumida a gerentes de nivel medio de forma periódica
• Sistema de apoyo para ejecutivos (ESS): Están diseñados para la toma
de decisiones no estructurada relacionadas con las actividades a largo plazo de
la empresa, recopilan información de los sistemas de información gerencial (MIS)
y de los sistemas de apoyo a la toma de decisiones (DSS), también utilizan fuentes
de información externa como noticias, estudio de mercadeo, evaluaciones de
bolsas e internet etc.
• Sistema de apoyo a la toma de decisiones (DSS): Ayuda a identificar
oportunidades en la toma de decisiones y proporcionar la información necesaria
para tomar dichas decisiones, asimismo, proporcionan servicios al nivel
administrativo, esos son utilizados para resolver problemas no estructurados que
son aquellos que no se puedes proveer ni tampoco se cuenta con la información
necesario para resolverlas.
• Sistemas de trabajo del conocimiento (KWS): Promueven la creación de
nuevos conocimientos y permiten que dicho conocimiento, así como la experiencia
adquirida integren a la empresa. Están más relacionados con los productos y
servicios que con la gestión de la empresa, asimismo, apoya el nivel del
conocimiento, permiten incrementar la productividad de los trabajadores
apoyando las actividades de coordinación y comunicación de una empresa.
• Sistemas de procesamiento de transacciones (TPS): El objetivo es
capturar y procesar datos sobre las transacciones de negocios que se realizan
 diariamente en la empresa. Las transacciones son aquellas actividades que se
llevan a cabo en la empresa y que le aportan información.
• Sistemas de automatización de oficinas (OAS): Apoyan a los
trabajadores de datos, quienes analizan la información con el propósito de
transformarlos, manipularlos o distribuirlos con el resto de la organización. El
objetivo de este sistema es incrementar la productividad y la eficiencia a través de
múltiples tecnologías como lo son datos e imagen que dan apoyo a una amplia
gama de aplicaciones.
EJEMPLO DE CADA TIPO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
• Sistemas de información gerencial (MIS): Los ejemplos incluyen sistemas de
control de existencias, sistemas de nómina, sistemas de procesamiento de
pedidos, etc.
• Sistema de apoyo para ejecutivos (ESS): Commander EIS (de Comshare),
Command Center (de Pilot), Executive Decisions (de IBM) y Executive Edge (de
Execucom).
• Sistema de apoyo a la toma de decisiones (DSS): Microstratetegy, esta
plataforma de Business Intelligence en su versión MicroStrategy9 ofrece al usuario
mayor velocidad, mayor rendimiento, mayor sencillez, mayor eficiencia y mucho
más, todo esto enfocado a la toma de decisiones más efectiva.
• Sistemas de trabajo del conocimiento (KWS): CAD (diseño asistido por
computadoras). Sistema de información que automatiza la creación y revisión de
diseños utilizando software sofisticados de gráficos. (AUtoCAD, ArchiCAD, QCad,
CATIA, ARRIS CAD)
• Sistemas de procesamiento de transacciones (TPS): Cuando una persona
compra boletos para un partido, mientras llena la información del asiento que
desea, etc. el sistema de procesamiento de transacciones retiene el boleto para
que otro cliente no pueda comprarlo. Y así, permite que un boleto no se venda a
dos clientes diferentes
• Sistemas de automatización de oficinas (OAS): Microsoft Office, Google docs.,
Office.
IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LOS NEGOCIOS
La información es un bien económico que presenta unas características únicas: ni se
merma al ser consumida ni se pierde al ser transmitida (si se posee una vivienda y se
vende, el vendedor deja de tenerla para pasar a ser propiedad del comprador; si lo que
se vende es un estudio de mercado, lo tendrán ambos). Pero esto no es siempre así,
porque cierta información específica puede no ser de utilidad para todas las
organizaciones.
La información, como concepto general, se considera hoy en día un recurso que en
muchas ocasiones es estratégico que cuentan muchas empresas. Es un recurso capaz
de producir movimientos bursátiles, originar reestructuraciones sectoriales e incluso
variar las políticas de los estados. Un recurso que ha hecho mermar la importancia de la
mano de obra y del capital como motor eco- nómico, sentando las bases de una nueva
forma de hacer negocios fundamentada en la aplicación masiva de las tecnologías de la
información en las empresas, instituciones de todo tipo y en la sociedad en general, y
cuyo símbolo más representativo es el fenómeno de Internet.
Las empresas deben hacer más que nunca un esfuerzo por aprender a valorar y a
gestionar sus recursos información, de la misma manera que hace tiempo que
aprendieron a valorar y a gestionar sus recursos de mano de obra y capital.

CONCLUSIONES.
El obtener un sistema de información dentro de cualquier organización, tiene como
finalidad asegurar la adecuación entre los objetivos estratégico de la misma y la
información necesaria para soportar dichos grandes objetivos.
Todas las empresas y organizaciones son sistemas que trabajan recíprocamente en su
medio, y dentro de los cuales existen subsistemas que tienen específicos. El poder
aprovechar la tecnología de información para innovar y descubrir nuevas oportunidades
para transformar la infraestructura y procesador de negocios.
La implementación de sistemas de información en una compañía, brindan la posibilidad
de obtener grandes ventajas, incrementar la capacidad de organización de la empresa,
entre otras.

REFERENCIAS.
Arjonilla, S. y Medina, J. (2013). La gestión de los sistemas de información en la empresa,
teoría y casos prácticos [Versión electrónica]. Recuperado de
https://elibro.net/es/ereader/uvm/49069
Heredero, C., López, J., Martín-Romo, S. y Medina, S. (2019). Organización y
transformación de los sistemas de información en la empresa [Versión electrónica].
Recuperado de https://elibro.net/es/ereader/uvm/119671
Pacheco, A. (2017). Tipos de sistemas de información [Archivo de video]. Recuperado
de https://www.youtube.com/watch?v=vsR1JGycxgM