Nombre del alumno: Jorge Luis Martínez Reyes

Matricula: 165932

Grupo: IT92

Nombre de la materia: Nuevas tecnologías de información y comunicación.

Maestro asesor: Patricia Eréndira Muratalla Benavides

Número y tema de la actividad: Actividad 1, Sistemas de información.

Ciudad: Constitución B.C.S.

Fecha: 08 de julio de 2022.

LOS SISTEMAS Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN.

Hoy en día, los sistemas de información juegan un papel cada vez más importantes en las
modernas organizaciones empresariales, hasta el punto de coincidir en su éxito o fracaso
en un entorno económico y social tan dinámico y turbulento como el que caracteriza al
mundo actual.
En este nuevo contexto, los sistemas y las tecnologías de la información y comunicación
(TICs) se han convertido en un elemento esencial como motor del cambio y fuente de
ventajas competitivas.
Dentro de una organización el sistema de información actúa como el “sistema nervioso”,
ya que este es el que se encarga de hacer llegar a tiempo la información que necesitan
los distintos elementos de la organización empresarial.
Los sistemas de información han adquirido una dimensión estratégica en las empresas
del nuevo milenio y han dejado de ser considerados una simple herramienta, constituyen
el elemento fundamental para poder llevar a cabo una gestión horizontal de la empresa
que permita poner énfasis en la mejora continua de los resultados.

CARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN.

Si tuviéramos que resumir el principal cometido de un sistema de información dentro de

una organización, podríamos afirmar que éste se encarga de entregar la información
oportuna y precisa a la persona que la necesita dentro de esta organización para tomar
decisiones o realizar alguna operación.

DATOS VERSUS INFORMACIÓN.

Los datos reflejan hechos recogidos en la organización y que están todavía sin procesar,
mientras que la información se obtiene una vez que estos hechos se procesan, agregan y
presentan de la manera adecuada para que puedan ser útiles a alguien dentro de la
organización.
CARACTERÍSTICAS QUE DEBE CUMPLIR LA INFORMACIÓN.

La información será útil para la organización en la medida en que facilite la toma de

decisiones y, para ello, ha de cumplir una serie de requisitos: ser exacta, completitud,
economicidad, confianza, relevancia, nivel de detalle, oportunidad, verificabilidad entre
otras, así mismo cada función y nivel organizativo en la empresa tiene diferentes
necesidades de información.

ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN.

Existen distintos autores expertos en la materia que coinciden en sus planteamientos:

Ralph Stair afirma que un sistema de información es un sistema compuesto por personas,
procedimientos, equipamiento informático (distinguiendo entre hardware, y software),
base de datos y elementos de telecomunicaciones.

Whitten, Bentley y Barlow proponen un modelo basado en cinco bloques elementales para
definir un sistema de información: personas, actividades, datos, redes y tecnología.

Personas: son quienes patrocinan y promueven el desarrollo de los sistemas de

información.
Actividades: se incluyen las actividades que se llevan a cabo en la empresa y las
actividades de proceso de datos y generación de información.

Datos: constituyen la materia prima, empleada para crear información real.

Redes: se analiza la descentralización de la empresa y la distribución de los restantes

bloques elementales en los lugares más útiles.

Tecnología: hace referencia tanto al hardware como al software que sirven de apoyo a
los restantes bloques integrantes del sistema de información.
PROCESOS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN.

Un sistema de información se puede definir como un conjunto de elementos

interrelacionados (entre los que podemos considerar los distintos medios técnicos, las
personas y los procedimientos) cuyo cometido es capturar datos, almacenarlos y
transformarlos de manera adecuada y distribuir la información obtenida mediante todo
este proceso, por lo tanto, se trata de un sistema que tiene unos imput (datos) y unos
outputs (información).
Los sistemas de información pueden ser manuales o estar computarizados, hoy en día, lo
más normal es que sean computarizados, es decir que se recurra a un soporte
informático, constituido por elementos como el hardware, el software, las bases de datos y
los sistemas de telecomunicación.

CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Las clasificaciones más extendidas de los sistemas de información suelen agrupar éstos
en función de su finalidad.
- Soporte a las actividades operativas.
Surgen para mecanizar actividades operativas intensivas en el manejo de datos
- Soporte a las decisiones y el control de gestión.

También resulta habitual clasificar los sistemas en función del tipo de función a la que se
dirige: financiera, recursos humanos, marketing, etc.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA GESTIÓN (MIS)

Estos sistemas suelen ser bastante útiles para resolver problemas estructurales.

SISTEMAS DE SOPORTE A LA DECISIÓN.

Los sistemas DSS van un paso más allá que los tradicionales sistemas MIS, pues estos
últimos simplemente se basan en la generación de listados e informes para asistir a los
directivos en los procesos de toma de decisiones.
Las tecnologías de la información y la comunicación: principales
conceptos.

Las TICs presentes en las empresas pueden clasificarse en dos grandes grupos:
 Infraestructuras, que incluyen el hardware, software básico (sistemas operativos,
bases de datos, etc) y las redes de comunicación.
 Aplicaciones Informáticas: aplicaciones de soporte a la gestión empresarial
(entre los que podríamos destacar los ERPs y los CRMs), herramientas ofimáticas,
workflows, aplicaciones de business intelligence, etc.

Equipamiento informático
El equipamiento informático de una organización está formado por el conjunto de
equipos, dispositivos y periféricos utilizados como infraestructura para procesar y
almacenar la información.
Dentro de este equipamiento el principal elemento a tener en cuenta es el ordenador, que
es una maquina constituida por dispositivos microelectronicos en la que podemos
distinguir tres elementos o unidades funcionales principales:
 Unidad central de proceso (CPU): es el elemento principal de un ordenador, es
el cerebro de la máquina que se encarga de recibir los datos de las unidades de
entrada, procesarlos y proceder a enviar los resultados a las unidades de salida,
cuenta con dos partes diferenciadas, la unidad de control y la unidad
aritmeticológica.
 Memoria: este es el dispositivo donde se almacenan tanto la información 8datos),
como las instrucciones de los distintos programas que se van a ejecutar.
- en la memoria interna, residen los dato que están siendo procesados en un
determinado momento.
- en la memoria externa o de almacenamiento secundario tiene una mayor
capacidad y se utiliza para guardar la información que se va a conservar de forma
permanente en el sistema.
 Periféricos: se encargan de intermediar entre los dos primeros elementos y el
exterior.
Sistemas operativos

Es el programa que actúa de interfaz entre los usuarios y el hardware de un sistema

informático, ofreciendo un entorno para que se puedan ejecutar otros programas, su
principal objetivo es facilitar el uso del sistema de informático y garantizar que sus
recursos se utilizan de forma eficiente.

Bases de datos

Los sistemas gestores de bases de datos más conocidos y extendidos hoy en día son
Access de Microsoft, dBase, FileMaker y Paradox, en el segmento de aplicaciones para
particulares y pequeñas empresas y SQL Server de Microsoft, Oracle, DB2 de IBM,
Informix y Sybase, en el segmento de las medianas y grandes bases de datos.
Una base de datos se define como “un conjunto estructurado de datos que se guardan en
un sistema informático y sobre los cuales es posible efectuar una serie de operaciones
básicas de consulta, modificación, inserción o eliminación, que está formado por una
secuencia de registros, entendiendo por “registro” al conjunto de información asociada a
una entrada en la base de datos.
El “modelo racional” propuesto por E.F Codd, es el más utilizado por las modernas bases
de datos, ya que resulta muy sencillo y potente a la vez y cuenta con una salida base
conceptual lógico – matemática.

Lenguajes y entornos de programación

Un lenguaje de programación consiste en una serie de instrucciones, de operadores y de
reglas que permiten controlar el hardware de un equipo informático para que realice un
determinado proceso o función, es trata de una herramienta básica para el desarrollo del
software.
Los entornos de programación cuentan con herramientas que posibilitan y facilitan la labor
de programación, entre las que podemos citar:
 Editor, permite escribir y revisar el código fuente.
 Depurador, analiza el código generado para detectar errores lógicos o de
sintaxis.
  Compilador, traduce las instrucciones a código maquina a medida que se va
ejecutando la aplicación.
 Enlazador, encargado de enlazar el código Maquina obtenido con las distintas
librerías del sistema operativo.

Interconexiones de sistema
La interconexión de sistemas hace referir a los dispositivos, técnicas y protocolos
utilizados para establecer la comunicación y facilitar el intercambio de información entre
equipos, redes y sistemas informáticos, para construir una red de ordenadores, se deben
emplear una serie de equipos hardware y herramientas software, por lo que es necesario
instalar en cada ordenador o terminal una tarjeta de red.
Por otra parte los dispositivos de interconexión facilitan la interconexión de redes LAN
y redes WAN de distintas características: bridges, routers, gateways, etc.

Los routers facilitan la interconexión de distintas redes de ordenadores, ocupándose del

encaminamiento los paquetes de datos, a partir de la interpretación de las direcciones de
origen y de destino, para garantizar la seguridad en la conexión se emplean firewalls, que
básicamente realiza un filtrado de paquetes de datos a partir de unas reglas definidas por
el administrador de la red, para poder controlar los accesos a internet desde una red local
se suele utilizar un proxy, y por la red, se necesitan instalar y configurar adecuadamente
una serie de servidores.

Arquitectura cliente/servidor
La arquitectura Cliente/Servidor describe un modelo informático distribuido, basado en la
utilización de una serie de equipos de altas prestaciones que ofrecen una serie de
servicios (Servidores) y otros equipos que acceden a dichos servicios (Clientes), estos
interactúan entre sí, en los últimos años se ha desarrollado un nuevo modelo denominado
peer to peer (de igual a igual), que permite intercambiar ficheros y ofrecer cierto tipo de
servicios directamente entre equipos clientes, sin necesidad de recurrir a ningún servidor.
Redes de área local (LAN)
Se trata de una red de carácter privado, gestionada por una única organización y que
posee una alta fiabilidad y seguridad, ofreciendo elevadas tasas de transferencias (varios
Mbps o cientos de Mbps)
Estas se construyen fundamentalmente para:
 Compartir recursos físicos: impresoras, discos duros ubicados en servidores
 Centralizar la información de la organización
 Facilitar la gestión de los equipos
En las redes de área local se utiliza un único medio de transmisión compartido por todos
los equipos conectados.

Redes inalámbricas (Wireless LAN)

Una red inalámbrica es un tipo especial de red de área local en la que los equipos se
pueden conectar a través de ondas electromagnéticas o de puertos que utilizan
infrarrojos, evitando de este modo la necesidad de cablear los edificios, las redes
inalámbricas más extendidas emplean tarjetas de red conectadas a pequeñas antenas, la
redes inalámbricas presentan dos importantes ventajas: la movilidad de los equipos
dentro de la zona de cobertura, así como la facilidad y rapidez en el despliegue y puesta
en marcha de la red.

Redes de área amplia (WAN)

Las redes de área amplia (Wide Area Networks – WAN-) se caracterizan por su amplia
extensión geográfica, de varias decenas o incluso miles de kilómetros, estas redes
persiguen ofrecer servicios de transmisión de todo tipo de información: ficheros de
ordenador, correo electrónico, voz, imágenes, etc.
Las redes WAN utilizan una técnica de conmutación, de tal forma que sobre cada circuito
físico se pueden transmitir varios circuitos virtuales; estos circuitos pueden ser:
 Circuitos virtuales permanentes
 Circuitos virtuales conmutados
Y las redes de área amplia han utilizado los siguientes protocolos de comunicación.
1. X.25, es un protocolo estándar muy robusto, pero con escasa capacidad de
transmisión.
 2. El protocolo Frame Relay permite alcanzar velocidades de transmisión de hasta
2mbps lo cual garantiza el mínimo de velocidad en situaciones de congestión de la
red.
3. El protocolo ATM sobre el cual se puede transmitir vídeo, voz, y datos sobre
enlace de alta capacidad, utilizando la fibra óptica.

Redes privadas virtuales (VPN)

Una Red Privada Virtual, es un sistema de telecomunicación consistente en una red de
datos restringida a un grupo cerrado de usuarios, constituye una alternativa económica y
flexible para la conexión de trabajadores, empleados móviles y oficinas y delegaciones
remotas a la red local central de una empresa, se distinguen dos tipos de accesos en una
red privada virtual:
 Accesos dedicados
 Accesos conmutados

Redes y servicios IP
Las redes IP son aquellas redes telemáticas que utilizan internamente los protocolos
desarrollados en el ámbito de internet y que, de forma genérica, se conocen como familia
de protocolos TCP/IP.
Las redes de conmutación de paquetes se adaptan perfectamente a las características del
tráfico generado por la transmisión de datos entre ordenadores (tráfico a ráfagas).

Intranets
El concepto de “intranet” hace referencia a la utilización de la propia tecnología de internet
para mejorar los sistemas de información y las comunicaciones internas de una
organización, es decir, se trata de utilizar el protocolo IP y servicios como el World Wide
Web o el correo electrónico en la propia red de la empresa.
Las empresas de informática afirman que esta será la plataforma de desarrollo más
utilizada en el futuro, ya que se puede emplear el navegador como un cliente universal
para acceder a las aplicaciones y datos cargados en los servidores Web de la red,
permitiendo la interoperabilidad de distintos sistemas de información.
Conclusión personal.

Hoy en día vivimos en un mundo de constante transformación, la época de la edad de

piedra a quedado atrás, la comunicación, el transporte, la medicina, entre muchas cosas
más han evolucionado, las tecnologías han venido a revolucionar aquello que hace un
tiempo se creía soñado, el nuevo milenio que vivimos y los avances en la tecnología nos
permite vivir en un mundo lleno de esperanza y de nuevos retos por vivir, es importante
que cada uno de nosotros busquemos las actualizaciones presentes en cada uno de
estos ámbitos para poder crecer a la par de los nuevos retos que nos presenta este
mundo cambiante, las empresas han transformado su modo de operar pues los sistemas
y tecnologías de la información hacen más operante el desarrollo de su trabajo, con la
presente pandemia que vivimos a nivel mundial Covid-19, ha quedado al desnudo el
atraso que vivimos en algunos campos de nuestra vida, un ejemplo de ello es la
educación pues el trabajar a distancia a muchos maestros nos sacó de nuestra zona de
confort y nos obligó a actualizarnos, algunos temerosos por el manejo de una
computadora, como organizar una clase, como poder llevar una reunión virtual, de qué
manera presentar una evaluación en línea, y muchas cosas más orillo a que abandonaran
sus clases, otros nos atrevimos a descubrir un mundo que para los jóvenes es sencillo
pero para un adulto es un gran desafío, hoy es una gran oportunidad para aprender a
trabajar con estas herramientas.
Sabemos de sobra que las tecnologías se emplean para todo tipo de actividades,
organización, concentración, información, etc, pero también es empleada para actos
delictivos, es ahí donde como personas de bien que buscamos actualizarnos
concienticemos a los jóvenes para el uso adecuado y correcto de las tecnologías.