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Etapas de la espiral de liderazgo

La Espiral del Liderazgo Consciente (ELC) es una herramienta gráfica diseñada


por Maite Careaga y Héctor Hernández1 del Centro de liderazgo público de la
Escuela de Gobierno de la Universidad de los Andes. La ELC es un apoyo para
diagnosticar un proceso de liderazgo, planear posibles intervenciones y reflexionar
sobre lo logrado y aprendido tras ejecutarlas. La llamamos consciente porque
pretende que la persona que la usa preste atención reflexiva al proceso de
diagnóstico e intervención que está llevando a cabo y prevea algunas posibles
implicaciones para sí mismo y los otros involucrados en ese proceso.

En la espiral están representadas las diferentes etapas del proceso de diagnóstico


e intervención en un desafío de liderazgo y su forma sugiere que puede existir una
secuencia de análisis y acciones por las que una intervención de liderazgo
transita. Sugiere también que a menudo la complejidad de los desafíos de
liderazgo hace que el proceso de liderazgo requiera intervenciones sucesivas y
que podría incluso ser cíclico. Lo último significa que, al completarse un ciclo,
probablemente se ha transformado la realidad de la que partimos y es probable
que aún haya desafíos por enfrentar. Esto representa el inicio de un nuevo círculo
de la espiral.

Los desafíos de liderazgo suelen ser muy complejos. Con frecuencia son
problemas maléficos o retorcidos, según Grint (2008)2. Además pueden tener
componentes adaptativos, humanos y sistémicos muy importantes (Heifetz &
Linsky, 2002)3. Debido a lo anterior, frecuentemente los fracasos en
intervenciones de liderazgo tienen que ver con diagnósticos pobres o insuficientes.
En vista de ello, las primeras 6 etapas de la ELC tienen que ver con el diagnóstico:

1) Elegir una situación que verdaderamente te importa y en la que quisieras


intervenir para generar una transformación.
1
La visión de la que está construida esta Espiral de Liderazgo Consciente está alineada con la
visión de Liderazgo Adaptativo creada y popularizada por Ron Heifetz y Marty Linsky y la visión
sobre inmunidad al cambio de Kegan y Lahey. Las herramientas ligadas a la espiral están inspiradas
en las herramientas creadas por el Kansas Leadership Center.
2
Grint, K. (2008) “Wicked problems and Clumsy solutions: the Role of Leadership”. Clinical Leader,
I (II), 15. Recuperado el 25 de Junio de l 2016 de http://leadershipforchange.org.uk/wp-
content/uploads/Keith-Grint-Wicked-Problems-handout.pdf
3
Heifetz, R., & Linsky, M. (2002). A Survival Guide for Leaders. Harvard Business Review, 65-74.
2) Identificar la realidad que percibes de la situación y la aspiración de
transformación que tienes para poder evaluar la brecha que existe entre ambas.

3) Investigar y reflexionar sobre la historia del tema.

4) Identificar desafíos técnicos que se tendrían que superar para generar


progreso, es decir, para cerrar la brecha entre la realidad que observas y tu
aspiración
.
5) Identificar los desafíos adaptativos (humanos, sistémicos) y los riesgos que
estos implican y que habrá que enfrentar para cerrar la brecha.

6) Identificar quién eres tú en este sistema, qué recursos tienes y qué desafíos
adaptativos (y riesgos personales) tendrás que superar para cerrar la brecha entre
la realidad que percibes y tu aspiración.

Las tres etapas finales tienen que ver con planear y ejecutar intervenciones y con
reflexionar y aprender de ellas:

7) Esta etapa busca que diseñes experimentos para intervenir y movilizar al


sistema humano a trabajar en la situación (buscar que cada quien se haga cargo
de su parte del problema y trabaje para progresar).

8) Es una etapa de ejecución de los experimentos diseñados.

9) Busca reflexionar sobre los resultados, evaluar el progreso y sacar lecciones


para volver a un ciclo nuevo de diagnóstico e intervención.

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