Tácticas de

venta directa
 Sección 1:
Utiliza tu red de contactos para
conseguir nuevos clientes
Paso 1:
Conseguir clientes
potenciales y
segmentar
Aprovecha las redes sociales

Facebook Tik Tok YouTube

Instagram Kwai Whatsapp

Business
Listado de conocidos

Haz un listado de todos tus

conocidos, amigos y familiares,
a los que fácilmente puedas
llegar y ofrecer productos.

Idea: Ve a Facebook y
Whatsapp, para
empezar.
Identifica grupos de Whatsapp y Facebook

Revisa qué grupos tienes en

Whatsapp, la mayoría tiene de la
familia y de amigos, a los que se
les pueden ofrecer ventas en
general. O en otro caso, tener el
grupo con el que sales a montar
bici los fines de semana, en cuyo
caso, las categorías de productos
a ofrecer son más específicas.
Paso 2
Configura tu tienda y
define tu estrategia
Identifica intereses
Según lo que conoces de cada uno,
entiende cuáles son sus gustos, qué
les gusta usar, cuáles son sus
hobbies o qué ropa usan.

Aprovecha las colecciones y

productos de Elenas para empezar a
definir uno o varios catálogos de
productos que quieras ofrecer.
Personaliza tus comunicaciones
Ahora que sabes a quién le puedes
ofrecer que, crea pequeños
paquetes de productos por
categoría, para enviárselo a cada uno
de los contactos que tienes en tu
lista. Ponle tu estilo a cada foto.
Utiliza tus redes como
vitrinas de exhibición de
tu tienda

Arma tus perfiles de whatsapp

business, instagram y facebook.
Coloca allí la info de los productos
en los que quieres enfocarte.
Conecta tus tiendas

Incluye el enlace de tu
WhatsApp Business en tu perfil
de instagram para que puedan
contactarte con un solo clic.
Aprovecha todas las funciones
Las historias de instagram tienen muchas
funciones que puedes aprovechar para
generar interacción con tus seguidores.

Idea: montar la foto de un

producto y poner una casilla de
preguntas, para que te digan qué
piensan del producto o si alguien
está interesado.
Construye el mensaje
Lo mejor es tener mensajes que cumpla
con las siguientes características:
● Corto
● Claro
● Directo
Apoyate con imágenes o material
gráfico, algo similar a volante o tarjetas
de presentación. Que deje claro lo que
ofreces y dónde contactarte.
Paso 3

Tener las
conversaciones y
cerrar las ventas
Vende profesionalmente y en privado
No sofoques a la persona que está interesada. Escúchala y trata de
identificar la forma más profesional de cerrar la venta.

Por cierto, si te responden en un grupo, lleva la conversación a donde

solo estén tu comprador y tú, para cerrar la venta en toda tranquilidad.
A nadie le gusta recibir spam de algo que no le interesa en los grupos.
Ofrece mínimo 5 productos
Aún cuando una persona esté interesada en un producto, tener acceso
a más de una opción, aumenta las probabilidades de encontrar una
versión mejor o que le guste más.
Habla de lo que vendrá
Aún después de cerrar la venta, puedes incentivar el aumento de tus
ventas:

● Háblale de otros productos que ofreces o dile que no olvide revisar

tu catálogo completo por si hay algo más que le pueda interesar.
● Coméntale a tu comprador que si sabe de otros interesados en tus
productos, te lo comente (Referidos).
Sección 2:
Recompra
Paso 1

Organiza tus clientes

1. Organiza tus clientes
- Listado Elenas
- Historial de Whatsapp y Messenger
Paso 2

Prepara tu estrategia
Crea un guión
Cuando contactes de nuevo al comprador, empieza por su nombre, y
ofrécele productos similares a los que ya te a comprado antes. Esto
genera una mayor conexión con el comprador y más confianza.
Ofrece incentivos
Aprovecha los descuentos que puedas encontrar en el catálogo de
Elenas, para ofrecerles incentivos, que les haga sentir que estás
pensando en ellos y quieres premiarlos por su recompra.
Personaliza los mensajes
Cuando contactes de nuevo al comprador, empieza por su nombre, y
ofrécele productos similares a los que ya te a comprado antes. Esto
genera una mayor conexión con el comprador y más confianza.
Facilitarles la compra
Cuando la persona decide comprarte, dile que ya tienes sus datos de
contacto. Confirma la dirección y haz la orden.
Crea urgencia
Aprovechando los descuentos, diles que es una promoción por tiempo
limitado, o que se te van a acabar las existencias. Este sentido de
urgencia aumenta la probabilidad de cerrar tu venta rápidamente.
Paso 3
Ejecutar el plan
 ¡Contacta tus clientes
y a vender!

Recuerda que éstas tácticas puedes ejecutarlas constantemente, y

siempre ir aprendiendo y mejorando.