MANUAL DE REAPUNTAMIENTO

Y MANTENIMIENTO DE ANTENAS
VSAT

2010

Equipo de Telecomunicaciones
Ing. Julio Mera Casas
DIGETE-MED

I CONFIGURACION DEL ZINWELL

1) Entrar con el control remoto al Men Principal y escoger SEARCH CHANNEL
2) Entrar en INSTALACIN
3) Entrar al SETUP
4) Seleccionar DiSEqC y escoger NONE
5) Seleccionar SAT , ubicar nombre de SATELLITE NAME y seleccionar PAS 1R-KU
6) Seleccionar TP (seleccionador de Transponder)
7) Ubicar y ingresar los siguientes valores:
Smbolo Rate (S/R) Polarizacin (POL)
FREQ
POW
LNB
11788
10000
Vertical
Off
10750
8) Seleccionar el SCAN MODE, luego AUTO y verifique que se haya grabado lo siguiente:
SAT
FREQ
S/R
POL
POW
LNB
22 K
10750
PAS_1R_KU
11788
10000
VER
OFF
OFF

22 K
Off

9) Con el control remoto apretar botn verde : FAV.1

10 Seleccione SCANING, luego presione: OK
11) Seleccione la ventana : SCAN
12) Apriete el modo : ALL, luego presione: OK , el equipo comienza a buscar y a grabar todo
13) Finalmente presione : Exit para salir
Nota:

Si usas los cables de audio/video entonces el TV debe estar en modo video

Si usas cable coaxial con su conector, conectarlo en TV OUT en el Zinwell y sintonizar
en canal 4 o 3 segn seleccionado en el Zinwell

II CONFIGURACION DEL MODEM SATELITAL

1. PROCEDIMIENTO DE CAMBIAR LONGITUD DE SATELITE DE 45 A 50
1. Escribe : Telnet 192.168.X.Y 1953 ( donde 192.168.X.Y , es el IP del modem satelital
y 1953 es el puerto del telnet)
2. Presione : Aceptar
3. Presione: Enter
4. Elija la opcin: (a) Configure Boot Paramenters
5. Escribe: a
6. Presionas enter varias veces hasta que aparezca la opcin: Satellite Longitude
negrees < 45>
7. Escribe nueva posicin del satlite: 50
8. Presione enter varias veces hasta que aparezca la opcin: Main Menu <<?/RC> for opcion:_
9. Escribe: pw ( para grabar)
10. Presione : enter
11. Aparece en pantalla: Write configuracin Are yo usure? (y/n)
12. Escribe : y ( para confirmar)
13. Escribe: z para salir y cierre las ventanas.

2. PROCEDIMIENTO PARA VISUALIZAR PARAMETROS DE CONFIGURACION DEL

MODEM SATELITAL
1. Escribe: Telnet 192.168.X.Y 1953
2. Presione: Aceptar
3. Presione: Enter
4. Elija la opcin (b) Display Current Configuracin

5. Escribe: b

6. Escribe: z para salir y cierre las ventanas.

3. PROCEDIMIENTO PARA VISUALIZAR EL SQF (CALIDAD DE NIVEL DE

RECEPCION)
1. Escribe: Telnet 192.168.X.Y 1953
2. Presione: Aceptar
3. Presione: Enter
4. Elija la opcin: (c) Display Satellite Interface Statistic
5. escribe: c
6. Presiona: enter
7. Elije la opcin: (d) Display Signal Quality Factor (SQF)
8. Escribe: d
9. Visualiza el SQF
NOTA:
Si el valor de SQF se cuelga en la PC, entonces vuelva a ingresar al Telnet
Si SQF: 0-29, El modem no est enganchado a la seal deseada (antena desapuntada)
Si: SQF: 30, El modem satelital esta enganchado a la seal del satlite pero no es la
adecuada
Si: SQF: 31-99, El modem satelital esta engancho a la seal del satlite (las 5 luces
encendern, entonces habr Internet)

4. PROCEDIMIENTO PARA RELIZAR RANGING

Este procedimiento se realizar, cuando los Leds TRANSMIT y/o SYSTEM del mdem
satelital se encuentran apagados y los dems se encuentran encendidos. Servir para
ajustar la temporizacin del enlace entre la estacin remota VSAT y el HUB satelital de la
DIGETE-MED.
1. Escribe: Telnet 192.168.X.Y 1953
2. Presione: Aceptar
3. Presione: Enter
4. Elija la opcin: (i) instalacin
5. Escribe: i
6. Presione: enter (3 veces)
7. Elije la opcin: (d) Force and verify Ranging
8. Escribe: d
9. Presione: Enter
10. Aparecer los cdigos de TX (ver tabla de cdigos de TX/RX del modem satelital)
5. PROCEDIMIENTO PARA BAJAR TABLAS (DESCARGAR SOFTWARE)
Este procedimiento sirve para descargar comandos y cdigos de actualizacin, slo se
har si despus de realizar un Ranging, el equipo no enciende el LED de SYSTEM, o
cuando al encender el equipo el led POWER esta parpadeando)

1. Entramos al men principal

2. Elegimos la opcin (rd): < Gateway Deconfigure> Force Download and Acquire New
Keys

3. Escriba: rd
4. Luego presione enter para continuar.
5. Los leds del modem satelital se apagan y Led de TRANSMIT y POWER comienzan a
parpadear, luego los Leds LAN, POWER, RECEIVE encendern..Ah nos damos cuenta que
se est bajando tablas.
6. La opcin (f): Run Software Dowload Monitor, sirve para visualizar el estado de
descarga de tablas el equipo.
7. Ingrese al men principal del modem satelital a travs del Telnet.
8. Escribir f (para visualizar estado de la descarga)
Al terminar de bajar tablas observamos el siguiente mensaje:
All files downloaded. No pending changes. (Indicando que todos los archivos fueros
descargados).
9. Presione enter y escribir z (para regresar al men principal)
10. Cierre la ventana del men principal para salir

CDIGOS DE TX y RX DEL MDEM SATELITAL

VSAT
RECEPCION (Rx)
Rx code 1, el receptor est en modo de apuntamiento.
Esta condicin indica que el instalador est realizando el apuntamiento de la antena.
Si esto ocurre durante su operacin normal, tratar de apagar el receptor, desconectando el
cable de energa y volvindolo a conectar y prender.
Rx code 2, el receptor esta en fbrica o modo NOC.
Esta condicin es solamente para propsitos de prueba.
Si esto ocurre durante su operacin normal, tratar apagando el receptor, desconectando el
cable de energa y volvindolo a conectar y prender.
Rx code 3, el receptor no est enganchando.
El receptor ha vendi operando con normalidad, pasa a este status por condiciones
climatolgicas y se corregir cuando el clima mejore.
Esta condicin indica que el receptor no recibe seal del NOC, tambin est asociado a un
SQF menor a 30, esto indica malas condiciones climatolgicas y/o antena desapuntada y/o
problemas en el cableado.
Si esta condicin persiste en buenas condiciones climatolgicas, verificar el correcto
abastecimiento de energa al equipo.
Si esto ocurre durante su operacin normal, tratar apagando el receptor, desconectando el
cable de energa y volvindolo a conectar y prender.
Rx code 4, el receptor est conectado a una distinta Red.
Esta condicin solo se debe presentar durante la instalacin y ocurre cuando el receptor est
conectado a otra seal.
Si esto ocurre durante su operacin normal, puede ser porque se cambiaron los parmetros,
incluyendo frecuencias y/o localizacin del satlite y/o antena desapuntada.
Rx code 5, el receptor est operando normalmente.
Rx code 6, el receptor no est detectando ninguna seal.
Esta condicin indica que el receptor no est detectando ninguna seal de la antena, esto
puede indicar problemas en el cableado desde el receptor a la antena o que el receptor esta
averiado. Verificar cableado y correcto suministro de energa al equipo.
Rx code 7, el receptor no est detectando ninguna seal.
Esta condicin indica que el receptor no est detectando ninguna seal de la antena, esto
puede indicar problemas en el cableado desde el receptor a la antena o que el receptor esta
averiado. Verificar cableado y correcto suministro de energa al equipo.

TRANSMISION (Tx)
Tx code 1, el transmisor ha sido deshabilitado por el NOC.
Esta condicin ocurre cuando el transmisor ha sido deshabilitado por el NOC, un transmisor
puede ser deshabilitado por cortos periodos de tiempo por el NOC para solucin de problemas,
tambin se muestra cuando el usuario a descontinuado su servicio satelital.
Tx code 2, el transmisor ha sido colocado en modo de prueba por el NOC.
Esta condicin no necesita ningn tipo de accin, la prueba por el NOC toma 15 minutos o
menos, es para medir la performance del transmisor.
Tx code 3, el transmisor est tratando de captar seal.
Esta condicin ocurre al iniciar el proceso o cuando el equipo est tratando de hallar la seal,
normalmente esta condicin dura hasta 10 segundos.
Si persiste por ms de 10 segundos tratar de desconectar el cable coaxial de recepcin y
volverlo a conectar. Si la condicin persiste el IDU necesita ser reemplazado.
Tx code 4, no existe en el equipo.
Tx code 5, el transmisor no est enganchado con la hora del NOC.
Esta condicin no requiere accin alguna, generalmente se auto repara, tambin se puede
deber a un problema del IDU (mdem satelital), en raros casos requiere cambio de equipo y/o
reparacin.
Tx code 6, el transmisor no esta habilitado, porque no se detecta ninguna seal o est
enganchado con otra Red.
Esta condicin ocurre cuando el IDU no recibe buena seal, el IDU debe estar conectado con
la Red correcta, el transmisor esta inhabilitado de transmitir DATA. Verificar que se tiene buena
seal yendo a la pgina de estadsticas de recepcin.
Tx code 7, el transmisor no est habilitado porque el equipo no est sintonizado en operacin
normal.
Esta condicin ocurre cuando el transmisor ha sido deshabilitado por razones de seguridad. Si
te encuentras con este cdigo durante la instalacin o comisionamiento, cerrando el programa
de apuntamiento de la antena resolver este problema.
Tx code 8, el transmisor est habilitado para su normal funcionamiento.
Esta condicin indica que el transmisor est listo para recibir DATA.
Tx code 9, el transmisor satelital se est ajustando para el ptimo estado de funcionamiento.
Esta condicin ocurre tpicamente en el primer comisionamiento o la primera vez que es usado
para el trfico de datos, esto ocurre antes de estar listo para transmitir correctamente, este
proceso toma menos de un minuto.
Tx code 10, el transmisor es incapaz de comunicarse con el HUB satelital.
Esta condicin indica que la unidad ha dejado de transmitir DATA por el satlite al NOC. Esto
puede ser el resultado de malas condiciones climatolgicas.
Tx code 11, el transmisor no est habilitado porque el software de recepcin esta fuera de
fecha.
Esta condicin indica que la versin del software no es la ms reciente. El sistema
automticamente realiza las actualizaciones. Si el equipo ha estado apagado bastante tiempo,
se requerir ayuda tcnica.
Tx code12, el transmisor no est recibiendo mensajes de control del NOC.
Esta condicin indica una falla en los equipos del NOC, esta condicin es temporal y el sistema
se recuperara solo.

Tx code 13, el transmisor es incapaz de hacer ranging porque no se puede comunicar con el
NOC.
Ranging es el proceso que ajusta la transmisin satelital. Se hace el ranging para asegurar que
hay comunicacin con el NOC.
Esto indica cualquiera de las siguientes condiciones:
El NOC no recibe informacin de ranging del transmisor, esto indica un problema de
transmisin en el NOC, esto se debe solucionar en unos minutos.
El transmisor no tiene suficiente energa para transmitir informacin al NOC, chequear la fuente
de poder.
El transmisor est enviando DATA errnea por un error en las coordenadas.
El ODU no est operando correctamente, verificar el cableado.
Tx code14, el transmisor no est habilitado porque el ranging ha fallado.
Esta condicin se debe a que la antena puede estar desalineada. Verificar alineamiento de
antena. Se puede forzar el ranging realizando la prueba de conectividad.
Tx code15, el transmisor est esperando que sea procesado su requerimiento de ranging por
el NOC.
Esta condicin ocurre cuando el sistema est ocupado con otros usuarios, este proceso puede
tomar varios minutos.
Tx code16, el transmisor est esperando que un pedido de transmisin sea procesado por el
HUB satelital.
Esta condicin ocurre cuando el sistema no puede proveer el ancho de banda necesario para
transmitir. Esto ocurre cuando hay demasiados usuarios simultneamente. Esto se solucionara
en unos minutos automticamente.
Tx code17, el transmisor no puede obtener un rango de transmisin adecuado.
Ver Tx code 13 y/o Tx code14.
Tx code18, el transmisor est requiriendo un punto de prueba de transmisin.
Esta condicin ocurre durante la instalacin, cuando es requerido por el programa de
apuntamiento de antena, esta condicin ocurre hasta que el HUB satelital responda. Esta es
una condicin normal de instalacin. El transmisor puede asumir esta condicin peridicamente
para asegurar el correcto apuntamiento de la antena.
Tx code19, el transmisor ha sido puesto en espera para un punto de prueba de transmisin.
Esta condicin es normal despus de la instalacin inicial.
Tx code 20, el transmisor est realizando un punto de prueba de transmisin.
Esta condicin ocurre cuando uno de los siguientes test esta activo:
Durante la instalacin, el software del programa de apuntamiento de la antena lo requiere.
El equipo est en uno de sus test peridico.
Tx code 21, el transmisor ha sido deshabilitado porque un punto de prueba de transmisin ha
fallado.
Esta condicin persistir hasta que se renan los requisitos mnimos para transmitir, esto
generalmente se debe a un problema de instalacin de antena, seguramente se requiere de
apuntamiento fino. El transmisor no transmitir hasta pasar la prueba.
Tx code 22, el transmisor ha sido deshabilitado porque no se puede realizar un punto de
prueba de transmisin.
Esto ocurre cuando no hay comunicacin con el NOC (HUB satelital).
Tx code 23, el transmisor esta deshabilitado porque hay pendiente un punto de prueba de
transmisin.
Tx code 24, El cable del transmisor no est conectado al modem o al transmisor (ODU).

DIAGNOSTICO Y SOLUCIONES DE FALLAS DEL

MDEM SATELITAL
1

Operacin de los diodos LED del mdem satelital

El mdem satelital modelo DW6000 y HN7000S tiene cinco LEDs o luces de sealizacin de
color azul en el panel frontal, cuyas funciones se describen a continuacin:
LAN

TRANSMIT
RECEIVE
SYSTEM
POWER

: Indica que el equipo est conectado a una red LAN y si este tiene actividad de
recepcin y transmisin.
: Indica que el equipo est transmitiendo datos
: Indica que el equipo est recibiendo datos
: Indica si el equipo est operativo o no
: Indica que el equipo est energizado y funciona normalmente

Este equipo tiene adems indicadores luminosos tipo Led en la parte posterior, en el puerto
ethernet, estos indican si la conexin de ethernet est operativa y si el puerto est
transmitiendo datos.
Si el LED que indica la energa del equipo (POWER), est apagado y los dems estn
destellando, esto indica que el equipo podra estar averiado.
Para solucionar este problema, primero reinicie el equipo, desconecte la energa y espere 10
segundos, luego conctelo nuevamente. El equipo podra recuperarse.
Si el problema persiste, entonces el equipo debe ser sustituido.

1.1 Operacin del LED del modem satelital DW6000

El mdem satelital est operativo cuando se encuentra transmitiendo o recibiendo datos:
El LED de LAN est encendido: El LED centellar cuando el equipo est transmitiendo o
recibiendo datos.
El LED de TRANSMIT est encendido: El LED centellar cuando el equipo est
transmitiendo datos.
EL LED de RECEIVE est encendido: El LED centellar cuando el equipo est recibiendo
datos.
El LED de SYSTEM est encendido (equipo se encuentra operativo).
El LED de POWER esta encendido (equipo se encuentra energizado).

REPORTES DE FALLAS DEL MDEM SATELITAL EN LAS

ESTACIONES REMOTAS VSAT
CASO 1
1. El mdem satelital encienden las 5 luces (POWER, SYSTEM, RECEIVE, TRANSMIT Y
LAN) Pero no hay acceso a internet en el servidor.
Posibles Causas:
El Cable de red LAN del servidor se encuentra desconectado a la red
La tarjeta de red LAN del servidor est averiada
La tarjeta de red del servidor se encuentra desconfigurada
La configuracin LAN del internet explorer del servidor est configurado como en las
estaciones de trabajo.
El Firewall de Windows est activado en el servidor o no esta configurado.
Corte temporal del servicio en el HUB satelital y Data Center de la DIGETE.
Fallas del enlace satelital
Solucin:
Verifique que la configuracin de red en el servidor tenga los IP del modem satelital
Preguntar si el servicio en el Hub Satelital de la DIGETE. se encuentra sin problemas.

2. Tiene acceso a internet en el servidor, pero no hay internet en las estaciones de

trabajo
Posibles Causas:
La tarjeta de red de las estaciones de trabajo se encuentran desconfiguradas
El Proxy Jana Server no est instalada y configurada correctamente en el servidor
El Firewall de Windows est activado en el servidor y en las estaciones de trabajo
El Firewall de Windows esta activado y no esta configurado con el puerto 3128 Jana
Server.
La configuracin LAN del internet explorer en las estaciones de trabajo estn
desconfiguradas
Solucin:
Verifique la configuracin de red en las estaciones de trabajo sea la correcta
Verifique que este configurado y activado el Proxy en las estaciones de trabajo
Verifique que el Jana Server este instalado y configurado en el servidor.
Verifique que el Firewall de Windows est desactivado en el servidor o que el Firewall de
Windows esta activado y configurado con el puerto 3128 Jana Server en el servidor.

CASO 2
El mdem satelital solo encienden 3 luces (POWER, RECEIVE Y LAN) y el resto se
encuentran apagados
Posibles Causas:
Problemas de sincronizacin del enlace entre la estacin remota VSAT y el HUB
satelital
ODU - amplificador se encuentra averiado
Conectores del cable Tx que ingresan al mdem y ODU estn sueltos o rotos
Conector F hembra del puerto de Tx (SATELLITE OUT) internamente est roto por mala
manipulacin en el momento del mantenimiento de los equipos.
Conector F hembra TX (IFL) del ODU amplificador RF internamente esta roto o suelto
de la tarjeta.

10

Solucin:
Verifique si los cables coaxiales que ingresan al conector IFL del ODU amplificador y
puerto SATELLITE OUT del mdem satelital estn bien conectados, luego desconecte de
la energa el mdem satelital , espere 10 segundos y vuelva a conectarla nuevamente. Si
el problema persiste, realice el procedimiento del Ranging

CASO 3
El mdem satelital solo enciende 2 luces (POWER y LAN) y el resto se encuentran
apagados
Posibles Causas:
Problemas de sincronizacin del enlace satelital entre la estacin remota VSAT y el
HUB satelital.
Mal tiempo con lluvia intensa y/o nubosidad 100%
Antena desapuntada (SQF menor a 30) o el ngulo de polarizacin ubicada en el ODU
de la antena, est marcando cero.
Obstculo en el apuntamiento de la antena VSAT
Cables de TX y RX invertidos en los puertos SATELLITE IN y SATELLITE OUT del
mdem satelital.
Splitter averiado
LNB y ODU ( amplificador RF ) se encuentran averiados
Mdem satelital desconfigurado
Mdem satelital averiado
Cable de RX est suelto en el LNB o en el mdem satelital.
Los conectores F del cable RX esta rotos.
Los conectores hembra F del puerto SATELLITE IN y /o LNB estn internamente rotos
por mala manipulacin de los cables.
Solucin
Es est desapuntada, luego de verificar que los cables estn correctamente conectados al
mdem satelital y que todos los componentes de la antena se encuentren en buen estado,
entonces realice el procedimiento para Visualizar el SQF o quite el splitter y ponga
directo el cable de RX al modem satelital usando una unin F para no daar el conector
Satellite IN (RX) del equipo.
Si no logra solucionar el problema, entonces comunquese con personal del HUB satelital y
reprtele la falla.

CASO 4
El mdem satelital no enciende las 5 luces (POWER, SYSTEM, RECEIVE, TRANSMIT Y
LAN)
Posibles causas:
Ausencia de la energa elctrica
Fuente de alimentacin (adaptador AC/DC) del mdem satelital est averiada
Mdem satelital averiado
Solucin:
Es probable que la fuente de alimentacin (transformador AC/DC) est malograda, o
tambin es probable que el mdem tenga fallas de funcionamiento, en este caso ver la
posibilidad de contactarse con otra IE cercana, que tenga la antena VSAT operativa, para
utilizar su fuente de alimentacin o mdem satelital y descartar si el problema es la fuente o
el mdem satelital.
Luego informe el resultado al operador del HUB satelital o personal especialista del equipo
de telecomunicaciones de la DIGETE.

11

CASO 5
El mdem satelital solo enciende 4 luces (POWER, SYSTEM, RECEIVE, TRANSMIT) y
el resto se encuentra apagado
Posibles causas:
No existe conectividad entre el mdem satelital y el servidor
Cable de red LAN est averiado
El Mdem satelital est averiado.

Solucin:
Es probable que el cable de red LAN que conecta el mdem satelital con el switch de datos
o servidor se encuentra averiado, entonces cambiar por otro cable y pruebe nuevamente la
conectividad.
Si el problema persiste entonces el mdem satelital se encuentra averiado, comunquese
con el personal del HUB satelital y reprtele la falla. En este caso el mdem satelital
deber ser sustituido.

CASO 6
El mdem satelital enciende las 5 luces (POWER, SYSTEM, RECEIVE, TRANSMIT Y
LAN) pero la seal a internet se corta aleatoriamente
Posibles causas:
Mal tiempo (lluvia intensa o nubosidad 100 %)
Obstculo en el apuntamiento de la antena
Antena desapuntada con SQF menor a 70
Angulo de polarizacin entre LNB y ODU amplificador no es el correcto.
Red LAN mal conectada o est puenteada.
Problemas de configuracin de la red LAN (Proxy Jana Server est mal configurada)
Duplicidad de IP en la red local.

Solucin:
Verifique el SQF. Si es menor a 70, la antena necesita ser reapuntado con el ajuste fino, si
no aumenta el SQF, entonces verifique que el ngulo de polarizacin ubicado en el ODU,
est marcando el ngulo correcto, de acuerdo a las coordenadas donde se encuentra la
antena VSAT (debe ser diferente de cero). Si no aumenta ms el SQF, entonces es
probable que el LNB est fallando o el mdem satelital tiene problemas de funcionamiento.
Revisar los cables de red LAN y la configuracin de red est correcto. Si el problema
persiste comunquese con personal del HUB satelital de la DIGETE.

CASO 7
El mdem satelital parpadea o destella las 5 luces (POWER, SYSTEM, RECEIVE,
TRANSMIT Y LAN)
Posibles causas:
Falla del mdem satelital
Falla de la fuente de alimentacin o Adaptador AC/DC
Solucin:
Es probable falla critica del el mdem satelital. En este caso desconecte el mdem satelital,
espere 10 segundos y vuelva a conectar a la energa elctrica.
Revise la fuente descartando la falla con otra fuente de alimentacin operativa, si el
problema persiste entonces debes comunicarte con el operador del HUB satelital o
personal especialista del equipo de telecomunicaciones de la DIGETE. Es probable que el
mdem satelital debe ser sustituido.

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CASO 8
El mdem satelital parpadea la luz de POWER, luces (RECEIVE, TRANSMIT y LAN)
encienden y SYSTEM est apagado.
Causa:
El mdem satelital requiere bajar tablas o actualizacin de software.
Solucin:
Verifique ingresando a la configuracin del mdem satelital en men inicio ejecutar del
servidor y escriba el comando: telnet 192.168.X.Y 1953, presione enter, digite la letra f
(Software Dowload Monitor), y verifique el estado de descarga de perfiles del software
del equipo.
En el caso que observes el siguiente mensaje:
All files downloaded No pending changes. (Indica que todos los archivos fueros
bajados).
Si sale un mensaje diferente, entonces comunquese con el operador del Hub satelital o
personal especialista del equipo de telecomunicaciones de la DIGETE.

CASO 9
El mdem satelital solo encienden 04 luces (POWER, RECEIVE TRANSMIT Y LAN) y
el resto se encuentra apagado.
Posibles causas:
Mdem satelital ha sido deshabilitado en el HUB satelital
Mdem satelital tiene problemas de configuracin, por ejemplo tiene otras coordenadas
que no corresponda al lugar y/o existe errores en los parmetros del sistema VSAT.
Solucin:
Realice el procedimiento del Ranging
Si el problema persiste entonces Ud deber comunicarse con personal del HUB satelital y
reprtele la falla.
CASO 10
El mdem satelital solo enciende el LED POWER y los dems estn centellando
Posible causa:
Mdem satelital averiado.
Solucin:
Desconecte el mdem satelital de la energa elctrica, espere 10 segundos y vuelva a
conectarla, el equipo podra recuperarse, caso contrario el equipo necesite ser
reemplazado, comunquese con personal del HUB Satelital y reprtele la falla.
CASO 11
El mdem satelital solo enciende el LED POWER y los dems estn apagados
Posible causa:
En el mdem satelital se encuentra inhibido por probable corto circuito producido por los
cables y conectores Rx y Tx.
Solucin:
Desconecte el mdem satelital de la energa elctrica, luego revise que en los conectores
Tx y Rx no exista corto circuito (el pin no debe chocar con la tierra del conector), retire los
cables de Tx y Rx y vuelva a conectar al equipo nuevamente y finalmente conecte a la
energa elctrica, el equipo podra recuperarse, caso contrario el equipo necesite ser
reemplazado, comunquese con personal del HUB Satelital y reportar la falla.

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DIAGRAMA DE CONEXIONES EQUIPOS VSAT

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MANTENIMIENTO DE ESTACIONES REMOTAS V SAT

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