Temas de Administracion

TEMAS DE
ADMINISTRACIÓN
1
Ciudad del Carmen, Campeche, febrero-
julio 2022
2
3
REGLAS QUE DEBE DE TOMARSE EN CUENTA PARA LLEVAR A CABO CADA UNA
DE LAS ACTIVIDADES DURANTE EL SEMESTRE FEBREROJULIO 2022
1. Los ejercicios deben de realizarse a mano con letras claras y

legibles con buena escritura Y/o en hojas blancas tamaño carta, ( como lo indique
el facilitador).
2. Los formatos de esquemas que se encuentran en dicho

cuadernillo, se debe de respetar, no se tiene porque modificar, a menos que haya
alguna justificación muy valiosa.
3. Se debe de respetar el orden y la organización de las actividades

por fase (apertura,
4. desarrollo y cierre) con sus respectivas actividades

correspondiente, y por secuencia didáctica.
5. Para evaluar cada parcial, los alumnos deben de cumplir en su

totalidad con todas las actividades realizadas, con buena limpieza, aplicando el uso
correcto de las reglas ortográficas como: uso de mayúsculas, signos de acentuación
y puntuación, según así se requiera, par facilitar su revisión diaria.
6. Las actividades deben de realizarse de forma individual de

acuerdo a las instrucciones que se especifican en el cuadernillo, si en momento
dado se detecta plagio, dicha actividad será anulada para los estudiantes
involucrados.
7. Al concluir el semestre y los tres parciales, el alumno deberá de

entregar su carpeta de evidencias con todas y cada una de las actividades
realizadas durante el periodo semestral febrero-julio 2022.
8. Si algún alumno no entrega el portafolio de evidencia al finalizar

el semestre y reprueba la asignatura, se quedará sin derecho a examen a
extraordinario, ya que se considera como requisito para tener acceso a dicho
examen extraordinario.
4
INDICE
PRIMERA SECUENCIA DIDÁCTICA
PÁGINAS
INTRODUCCIÓN ……………………………………………………………….. 7
Competencias Genéricas ……………………………………………………. 8
Competencias Disciplinares ………………………………………………… 10
Fase de Apertura
¿Por qué estudiar administración y para qué nos sirve?.(8-11feb)(14al18 feb) …. 11
Actividad de Aprendizaje: Cuestionario……………………………………….. 13
Instrumento de Evaluación……………………………………………………… 15
¿Cómo influyen las habilidades administrativas en el
desempeño laboral y personal………(8al 11 feb)…(14 al 18 feb)…………………… 16
Actividad de Aprendizaje: ejercicio teórico…………………………………… 18
Instrumento de Evaluación………………………………………… ………….. 19
Fase de Desarrollo
Origen y Evolución de la administración…(21 al 25 feb)(28 feb. al 4 marzo)……... 20
Actividad de aprendizaje: Línea de Tiempo……………………… ………… 27
Instrumento de Evaluación……………………………………………………. 28
Importancia de la Administración…(21 al 25 feb)(28 al 4 marzo) ………………… 29
Actividad de aprendizaje: Esquema (diagrama escalera)………. ………… 30
Instrumento de Evaluación…………………………………………………..... 31
Características de la administración (7 al 11 mar) (14 al 18 mar)…………………. 32
Actividades de Aprendizaje: Diseño de Tarjeta Hexagonal ..……………… 33
Instrumento de Evaluación……………………………………………………… 34
Ciencias y Técnicas Auxiliares de la Administración(7 al 11mar) (14 al 18 mar)……35
5
Actividades de Aprendizaje: Esquema (cuadro sinóptico) ……………. 38
Instrumento de Evaluación…………………………………………………39
Emprendedor - Administrador…(21 al 25 mar)(28 de marzo al 01 abril)............. 40
Actividades de Aprendizaje: Esquema (diagrama el sol)……………….43
Instrumento de Evaluación……………………………………………….. 44
Actividades de Aprendizaje: Esquema (diagrama Olímpico)…………..45
Instrumento de Evaluación…………………………………………………46
Fase de Cierre
Actitudes de Aprendizaje: Debate…………………………………………47
Instrumento de Evaluación ……………………………………………….. 49
Apoyos Didácticos…………………………………………………………50
Hoja de Control……………………………………………………………..53
Bibliografía…………………………………………………………………..54
6
INTRODUCCIÓN
Este cuadernillo se realizó con la finalidad de comprender qué es la administración,

su fundamento, su origen, sus ciencias auxiliares, así como los roles y cualidades
tanto del administrador como del emprendedor; identificando a la vez los principales
conceptos que, a través del tiempo, diversos autores han utilizado para
conceptualizar la administración desde distintos enfoques y puntos de vista.
Con este cuadernillo se pretende facilitar y apoyar a los estudiantes en sus

actividades escolares y alcanzar los aprendizajes esperados que el programa de
estudio indica.
Este compendio se elaboró de acuerdo con los temas que comprende el primer
parcial y en base a ello se diseñaron una serie de ejercicios académicos, donde el
alumno desarrollará y aplicará sus habilidades, aptitudes y destrezas, poniendo en
práctica todo sus saberes y conocimientos.
Este trabajo esta dirigido a los alumnos de sexto semestre, por la asignatura de
Temas de Administración del área de Administración de Recursos Humanos y
Administración en Mipymes.
7
COMPETENCIAS GENÉRICAS Y ATRIBUTOS
1. Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta

los objetivos que persigue.
1.6. Administra los recursos disponibles teniendo en cuenta las restricciones para el
logro de sus metas.
4. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante

la utilización de medios, códigos y herramientas apropiados.
4.1. Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingüísticas,

matemáticas o gráficas.
4.5. Maneja las tecnologías de la información y la comunicación para obtener

información y expresar ideas.
5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos

establecidos.
5.1. Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo

como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo.
5.2. Ordena información de acuerdo a categorías, jerarquías y relaciones.
5.6. Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para procesar e

interpretar información.
6. Sustenta una postura personal sobre temas de interés y relevancia general,

considerando otros puntos de vista de manera crítica y reflexiva.
6.1. Elige las fuentes de información más relevantes para un propósito específico y
discrimina entre ellas de acuerdo a su relevancia y confiabilidad.
7. Aprende por iniciativa e interés propio a lo largo de la vida.
7.1. Define metas y da seguimiento a sus procesos de construcción de

conocimiento.
8
7.3. Articula saberes de diversos campos y establece relaciones entre ellos y su
vida cotidiana.
8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos.
8.1. Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en

equipo, definiendo un curso de acción con pasos específicos.
8.4. Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y

habilidades con los que cuenta dentro de distintos equipos de trabajo.
9. Participa con una conciencia cívica y ética en la vida de su comunidad, región,

México y el mundo.
9.4. Contribuye a alcanzar un equilibrio entre el interés y bienestar individual y el

interés general de la sociedad.
10. Mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la diversidad de

creencias, valores, ideas y prácticas sociales.
10.2. Dialoga y aprende de personas con distintos puntos de vista y tradiciones

culturales mediante la ubicación de sus propias circunstancias en un contexto más
amplio.
9
COMPETENCIAS DISCIPLINARES BÁSICAS DE CIENCIAS
SOCIALES
1. Identifica el conocimiento social y humanista como una construcción en constante

transformación.
6. Analiza con visión emprendedora los factores y elementos fundamentales que

intervienen en la productividad y competitividad de una organización y su relación
con el entorno socioeconómico.
10. Valora distintas prácticas sociales mediante el reconocimiento de sus

significados dentro de un sistema cultural, con una actitud de respeto.
10
FUNDAMENTO
?.(8-11feb)(14al18 feb)..
Semana 1 y 2 de clases
presenciales y casa.
APERTURA
(8-11 feb) (14 al18 feb)
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA: DOCENTE

I.- Con el propósito de activar los conocimientos en relación
al tema de la administración, de manera individual, lee la
lectura titulada: “¿Por qué estudiar administración y para
que nos sirve?” al concluir la lectura, responde las
siguientes cuestiones que se encuentran al pie del texto.
¿PORQUÉ ESTUDIAR ADMINISTRACIÓN Y PARA QUE NOS

SIRVE?
Yo les voy a platicar por qué decidí estudiar administración.
Todo comenzó cuando me di cuenta, que no me gustaba tener un

desorden en mi habitación, pues desde muy pequeña, compartía mis
cosas con mis hermanos. Bueno, ¿quién no ha pasado por esta situación
en su familia? La verdad es que mis juguetes y mis cosas personales las
acomodaba de tal forma que yo pudiera alcanzar las cosas, y sobre todo
ordenarlas por géneros, colores y tamaños también. Puede sonar un poco
“exagerado”, pero creo que desde ahí me nació el amor por controlar y
administrar mi espacio. Con el pasar de los años, me di cuenta de qué tan
importante era administrar el tiempo, ¡y no se diga cuando empecé a
11
trabajar! Recuerdo que el primer sueldo que gané ¡No me duró nada! Tan
solo un suspiro…
Pues sabía que a los 15 días volvería a ganar lo mismo, con el tiempo me
entusiasmé en aprender cómo administrar mi dinero de forma que yo
pudiera desarrollar un sentido de responsabilidad y poder compartirlo.
Bueno, así fue como me percaté de que la administración surge desde
casa. Recuerdo que mi madre siempre fue una gran administradora, no
porque hubiera estudiado esta profesión, sino porque todos los días tenía
que distribuir, controlar y organizar tanto los deberes en la casa, así como
el dinero que papá destinaba para toda una quincena, y de ahí deberían
también salir recursos para cubrir los materiales que pedían en
las escuelas, la típica cartulina, el papel crepé, el cascarón, o la biografía
de Benito Juárez. No sé qué tanta cosa más, que yo solo recuerdo que mi
madre a todo me decía que sí, y que no me preocupara.
La palabra administración para mí es el punto de partida, la forma, la

técnica de hacer las cosas.
Ahora bien, si decimos emprender el viaje al desarrollo de esta profesión, pues yo

les diría que el éxito de las grandes organizaciones han sido porque han
tenido los mejores administradores y han aplicado al 100% el proceso
administrativo (planeación, organización, dirección, y control ) Pero ojo,
lo más lo más importante para estas empresas, es garantizar
el conocimiento, capacitación y desarrollo de su personal. Aquí radica el
éxito.
12
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
I.- DESPUES DE LEER EL TEXTO, ANALIZA, REFLEXIONA Y CONTESTA:
1.- ¿En qué situación de tu vida cotidiana pueden resultarte útiles los
conocimientos sobre administración? ¿explica cómo los usarías?
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
2.- ¿Por qué crees que los pasos del proceso administrativo (planeación,
organización, dirección y control) están dispuestos en esta secuencia?
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
3.- ¿Qué opinas de la idea de que “la administración surge desde casa”?
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
4.- De acuerdo con la lectura que opinión tienes al respecto, cuando

indica: que la autora haya gastado de inmediato su primer salario,
¿significa que no lo administró? ¿por qué?
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___________________________________________________________
___________________________________________________________
13
5.- ¿Crees que hay diferencias importantes entre lo que hacía la mamá
de la autora con lo que recibía de su esposo cada quincena y la administración
que se aplica en una empresa? explica tu respuesta.
___________________________________________________________
___________________________________________________________
6.- ¿Por qué crees que la entrevistada dé tanta importancia al hecho de

que las empresas garanticen el conocimiento, la capacitación y el
desarrollo de su personal? explica tu respuesta.
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
14
INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
SECUENCIA DIDACTICA No. 1.

ASIGNATURA DE TEMAS DE ADMINISTRACIÓN
SEXTO SEMESTRE
PERIODO ENERO -JULIO 2022
Lista de cotejo
No Criterios
Cuestionario Ponderación Si No
1
Presenta orden y limpieza 0.2
2
Da respuesta a cada una de las preguntas 0.2
planteadas.
3
Argumenta las respuestas con lógica y coherencia 0.2
4
Respeta las reglas de ortografía y puntuación. 0.2
5
Participa en la actividad. 0.2
1
Calificación
Observaciones
Nombre y Firma del alumno Firma del maestro
_______________________ _________________________
15
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA: DOCENTE Semana 1 y 2 de clases
presenciales y casa.
(8-11 feb) (14 al18 feb)
TEMA: FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN
II.- Lee el tema fundamentos de la administración, y haz una

reflexión de este, a través de las siguientes preguntas:
¿Cómo influyen las habilidades administrativas en el desempeño laboral y

personal?
Una de las tendencias más importantes en la actualidad es integrar la administración
a las actividades humanas en el ámbito personal o laboral. La Administración tiene
como propósito principal el uso eficaz y eficiente de los recursos para el logro de los
objetivos comunes.
Las tareas administrativas se pueden ver reflejadas en el trabajo de un director
general, un gerente de área, un jefe departamental y una ama de casa. La formación
profesional es muy importante; sin embargo, al momento de trabajar con gente y
aprovechar recursos, las cualidades administrativas aportan las herramientas para
encauzar al equipo de trabajo hacia el logro de sus metas.
En las organizaciones tanto públicas como privadas encontraremos doctores,

ingenieros, abogados, contadores, psicólogos, diseñadores, arquitectos,
profesores, etcétera, a los cuales se oportunidades les ha otorgado un puesto
ejecutivo trabajando con personal a su cargo, asignándoles recursos materiales,
tecnológicos y financieros, quienes tendrán que tomar decisiones que promuevan
el uso eficiente de esos recursos. Para desarrollar su trabajo eficazmente es
importante que logren planear, organizar, dirigir y controlar las tareas con una visión
abierta e integradora, considerando la importancia de cada miembro del equipo y
teniendo una idea clara y precisa de lo que se espera obtener.
16
Para las personas que deciden emprender un negocio propio, las tareas
administrativas resultan complicadas en la mayoría de los casos, pues su proyecto
de empresa está basado en sus destrezas para elaborar un producto o presentar
un servicio, en su admirable capacidad de trabajo y el entusiasmo para llevarlo a
cabo; no obstante, la planeación de sus actividades, la organización de su personal
y el control son aptitudes complejas y las principales causas para que su negocio
deje de existir.
En el ámbito personal no son menos importantes las habilidades administrativas, un

o de los ejemplos más representativos es la mamá administradora, quien en
ocasiones con escasos recursos, logra superar y alcanzar grandes retos, consigue
un ambiente armónico en su familia y distribuye los fondos, cubriendo las
necesidades de todo el grupo familiar.
Individualmente, las personas debemos administrar correctamente nuestros

recursos, seamos adultos, adolescentes o niños, para evitar gastar más de lo que
tenemos, desaprovechar nuestras oportunidades y vivir con incertidumbres.
Teniendo una idea clara de nuestras posibilidades y siendo conscientes de nuestras
fortalezas, podemos ser excelentes administradores.
Una administración eficiente de nuestros recursos, tales como tiempo, dinero,

servicios e información disponibles, tendrán como resultado una mejor calidad de
vida, la posibilidad de construir proyectos y alcanzar nuestras metas.
Concepto de Administración:
La Administración es un proceso por medio del cual se coordinan y optimizan
los recursos de un grupo social, con el finde lograr la máxima eficiencia y
competitividad, calidad y productividad en la consecución de sus objetivos.
17
II.- Basándote en la información anterior, reflexiona sobre el tema y responde

las siguientes preguntas:
1.- ¿Cuál es el propósito principal de la Administración?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
2.- ¿Por qué es importante usar eficientemente los recursos?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
3.- Entrevista a tres de tus compañeros e investiga cuáles son sus habilidades como
administradores; seguidamente, registra la información obtenida en la siguiente
tabla:
NOMBRE HABILIDADES DE ADMINISTRADOR
4.- De la información concentrada en la tabla anterior, ¿quién resulto el mejor

administrador? ¿Por qué?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
_________________________________________________________________
18

SEXTO SEMESTRE
Lista de cotejo
No Criterios
Cuestionario Ponderación Si No
1
Presenta orden y limpieza 0.2
2
Da respuesta a cada una de las preguntas 0.2
planteadas.
3
Argumenta las respuestas con lógica y coherencia 0.2
4
Respeta las reglas de ortografía y puntuación. 0.2
5
Participa en la actividad. 0.2
1
Calificación
Observaciones
Nombre y Firma del alumno Firma del maestro
_______________________ _________________________
19
Semana 3 y 4 de
clases presenciales y
casa (21 al 25 feb)(28
feb. al 4 marzo) DESARROLLO
Origen y evolución de la administración
Al igual que todas las disciplinas, la Administración, tiene un origen histórico, ligado
en este caso a las comunidades indígenas. En estas primeras agrupaciones
surgieron líderes que organizaban las actividades de los otros.
Los grandes avances que disfrutamos en esta época, en cualquier ámbito, ya sea
económico, tecnológico o científico, se relacionan con la administración. El avance
de la humanidad sería imposible de entender sin la existencia de esta actividad. A
continuación, se presentan algunos ejemplos de la administración a lo largo de la
historia; cabe señalar que es un resumen muy general y simplificado.
Época primitiva:
El hombre siempre ha trabajado para

subsistir, tratando de ejercer sus
actividades con la mayor efectividad
posible; en otras palabras, ha
aplicado la ley de oro de la
administración, que consiste en
obtener los máximos resultados con
el mínimo esfuerzo.
20
En la época primitiva, cuando el hombre comenzó a trabajar en grupo, surgió de
manera incipiente la administración, como una asociación de esfuerzos para lograr
un fin determinado que requería de la participación de varias personas. Con el
descubrimiento de la agricultura el hombre se hizo sedentario, y necesitó coordinar
mejor sus esfuerzos para la siembra y el almacenamiento de las cosechas y, en
consecuencia, aplicó formas de administración en la agricultura.
Grandes civilizaciones (2150 a.C.-500 a.C.)
Con la aparición del Estado, lo

cual señala el inicio de la
civilización, surgieron la
ciencia, la literatura, la religión,
la organización política, la
escritura y el urbanismo. En
Mesopotamia y Egipto la
sociedad se dividió en clases
sociales. El control del trabajo
colectivo y el pago de tributos
en especie, bases en las que
se apoyaban estas
civilizaciones, obviamente
exigía una administración más compleja. En el código de Hammurabi se declaraba:
“Si un albañil construye una casa y su trabajo no es correcto y la casa se derrumba
matando al dueño, el albañil será castigado con pena de muerte.” Desde esta época
es evidente la preocupación por obtener una máxima productividad. Los proyectos
de construcción requirieron de un gran número de hombres y una mayor
especialización del trabajo; esta situación originó nuevas formas de organización, y
el empleo de especificaciones y procesos de administración más eficientes.
21
Antigüedad grecolatina (500 a.C.-400 d.C.)
Sin duda Grecia, cuna de la civilización occidental, es un ejemplo claro del empleo
de la administración. Es en Grecia donde surge la democracia; además, fue cuna
de la filosofía, la medicina, la historia, las matemáticas, la astronomía, las bellas
artes, la ingeniería, el derecho y la
administración. En fin, todos los grandes
avances de Occidente se sustentan en
gran parte en esta cultura.
El avance en esta época se sustentó en

la organización social, política, militar y
económica. La administración se ejercía
mediante una estricta supervisión del
trabajo y el castigo físico. Con la aparición del cristianismo surgieron nuevas formas
de administración y es en el año 325 cuando el concilio de Nicea establece la
organización y lineamientos de la doctrina cristiana, y se crea el Imperio Romano
de Occidente y de Oriente.
La capital del Imperio se traslada a Bizancio y se establece el papado. Es

precisamente la organización de la iglesia católica la que genera estructuras de
administración que aún se aplican, y los principios de autoridad, jerarquía, disciplina
y organización que prevalecen en la administración; de hecho, gran parte de los
modelos de administración se fundamentan en las formas de organización de la
iglesia y del ejército.
Edad Media (400-1400)
En el transcurso del feudalismo las relaciones sociales se caracterizaron por un

régimen de servidumbre. La administración del feudo estaba sujeta al criterio del
señor feudal, quien controlaba la producción del siervo. Aparecieron los talleres, los
22
gremios, y formas de organización y administración más complejas. En esta época
se hace patente la fuerte disciplina que requerían los aprendices en los talleres
artesanales. Con el desarrollo del comercio proliferaron los pequeños talleres, y los
comerciantes intervinieron como intermediarios entre el productor y el consumidor;
empezaron a movilizarse entre diversas regiones, y surgió la necesidad de fijar
especificaciones, suministrar muestras, garantías y otros medios para establecer el
equivalente a la administración de aquella época.
Una forma de organización para satisfacer estas nuevas condiciones fue la de los
gremios, asociaciones
que existieron en Europa
desde el siglo XIII hasta
el XVIII, y que
prácticamente eran
monopolios integrados
por artesanos
especializados en
determinada actividad
(tejedores, joyeros,
escultores, etc.), que se
organizaban en una
determinada ciudad para comercializar sus productos. Los miembros del gremio se
adherían a las normas administrativas, y éstas regían la administración de los
materiales, la naturaleza del proceso y el control del producto terminado. El envío
de mercancías a otras ciudades se hacía también bajo un control particularmente
estricto, puesto que la reputación de todos los agremiados podría perjudicarse si
existían mediocres resultados en los productos.
23
Edad moderna: Renacimiento y Reforma (1400-1700)
Con el surgimiento del capitalismo comercial y el trabajo asalariado, se fortalecen

los gremios y los talleres continúan funcionando como incipientes empresas. Los
sistemas de administración y los estilos de liderazgo continúan con las
características de la Edad Media.
Revolución Industrial (1700-1900)
Diversos inventos y descubrimientos, por ejemplo, la máquina de vapor, propiciaron

el desarrollo industrial y, consecuentemente, grandes cambios en los procesos de
producción. La complejidad del trabajo hizo necesaria la aparición de especialistas,
incipientes administradores, que atendían directamente todos los problemas de la
fábrica.
Durante la Revolución Industrial, con la

producción en serie y la especialización del
trabajo, los problemas de fabricación y
administración se tornaron más complejos, el alto
valor del trabajo artesanal disminuyó, y
aparecieron los intermediarios de producción
entre el dueño y el operario; en otras palabras, el
capataz y los inspectores eran los funcionarios de la administración. En esta etapa,
para resolver la problemática de la administración se contrataban especialistas en
el estudio de factores técnicos de materiales, procesos e instrumentos de medición.
De esta manera, muchos autores consideran a la administración como un conjunto

de técnicas que surgen con la Revolución Industrial, y como una disciplina de
carácter eminentemente social, ya que se requiere trabajar de una manera más
eficiente, debido a la centralización de la producción en grandes fábricas.
24
Siglo XX
Este siglo se distinguió por el avance

tecnológico e industrial y, en
consecuencia, por la consolidación y
desarrollo de la administración como
ciencia indispensable para el desarrollo
industrial y económico. A principios de
este siglo surge la administración
científica, cuyo creador Frederick
Winslow Taylor postula cinco principios
de administración; de ahí en adelante diversos autores se dedicaron al estudio de
esta disciplina, y surgieron múltiples enfoques y teorías conocidas como escuelas
de administración, ya que esta disciplina adquiere un carácter indispensable para
el adecuado funcionamiento de cualquier empresa. Taylor realizó grandes
aportaciones a la administración científica y a la ingeniería industrial, y mejoró así
la administración de la producción de bienes y servicios; de hecho, es considerado
como el padre de la administración y de la ingeniería industrial. Henry Ford
sistematizó la producción mediante líneas de ensamble y la clasificación de
productos aceptables y no aceptables, lo que originó la aparición del departamento
de control de calidad en las fábricas. La utilización de métodos estadísticos en las
labores de inspección, y la introducción de los gráficos de control por Walter
Schewart en 1931, constituyeron un avance muy importante, pues no se trataba
solamente de inspeccionar los productos ya fabricados, sino de evitar la fabricación
de artículos defectuosos. También surgen múltiples enfoques y escuelas de la
administración en el mundo.
25
Siglo XXI
Inicia con grandes avances tecnológicos y científicos; se caracteriza por la

globalización de la economía, la existencia y proliferación de todo tipo de empresas,
y múltiples estilos de gestión y avances administrativos, debido a las plantas

robotizadas. Lo anterior provoca que la administración resulte imprescindible para
lograr la competitividad.
Como apoyo a la lectura para enriquecer los conocimientos sobre el origen y

evolución de la administración, se les proporciona la siguiente liga de video como
apoyo para fortalecer su trabajo que realizaran como actividad de aprendizaje.
https://www.youtube.com/watch?v=xFQNbhyor_s
https://www.youtube.com/watch?v=xFQNbhy or_s
26
III.- Diseña de manera individual una línea de tiempo ilustrada con

periodos, imágenes y datos relevantes, sobre el origen y evolución de la
administración a través de la historia. Puedes utilizar el software de
Power Point o en papel bond.
27
SEXTO SEMESTRE
Fase de desarrollo
Lista de cotejo para evaluar: Línea de tiempo
Nombre del alumno:______________________________________________
CRITERIOS SI NO Ponderación Observaciones
1.-El contenido es de fácil 0.125

comprensión.
2.- La información está bien 0.125

organizada.
3.- El estilo genera un impacto 0.125

visual que hace que la compresión
del contenido sea más amena
4.- Cada evento tiene un orden 0.125
cronológico y secuencia .
5.- Pueden apreciarse los nombres 0.125
de los lugares en donde tuvieron
cabida los eventos .
6.- Se anexan imágenes para 0.125
complementar efectivamente el
contenido
7.- La creatividad está presente al 0.125
momento de visualizar la
información.
8.- No hay fallas de ortografía ni 0.125
errores respecto a los signos de
puntuación.
TOTAL
1
Firma del alumno Firma del maestro
____________________ ____________________________
28
Semana 3 y 4 de
clases presenciales y
casa (21 al 25 feb)(28
feb. al 4 marzo)
Importancia de la administración
La importancia de la administración es indiscutible; si

analizamos su origen y evolución a lo largo de la historia es
posible concluir que gran parte del avance de la sociedad
está fundamentada en la administración. Además, la importancia de esta disciplina
se demuestra por lo siguiente:
1. Es indispensable para el adecuado funcionamiento de cualquier organismo

social.
2. Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos y procedimientos, para

lograr mayor rapidez y efectividad.
3. Optimiza recursos. La productividad y eficiencia están en relación directa con la

aplicación de una adecuada administración.
4. Contribuye al bienestar de la comunidad, ya que proporciona lineamientos para

el aprovechamiento de los recursos, para mejorar la calidad de vida y generar
empleos.
5. Es la estructura donde se basa el desarrollo económico y social de la comunidad.
29
IV.- De acuerdo con el texto Importancia de la Administración, completa el siguiente

esquema (escalera), escribiendo en los rectángulos su importancia, ejemplificada en 5
pasos, cada uno debe ir fortalecido al mismo tiempo con imágenes representativas a lo
que expresa cada punto.
¿Por qué es importante la administración?
30

SEXTO SEMESTRE
Fase de desarrollo
Lista de cotejo
Nombre del alumno: Fecha:
NO. CRITERIOS SI NO Ponderac OBSERVACIONES

ión
1 Elaboró el esquema conforme con las
instrucciones. 0.2
2 La información presentada es clara y 0.2
coherente.
3 Interpretó mediante el análisis de la
lectura las ideas principales. 0.2
4 Da respuesta a lo solicitado. 0.2
5 Se presenta un trabajo limpio y sin faltas

de ortografía. 0.2
TOTAL 1
_________________ ____________________________
31
presenciales y casa (7 al
11marzo) (14 al 18 marzo)
Características de la administración
La administración posee ciertas características que la diferencian de otras

disciplinas:
• Universalidad. Es indispensable en cualquier grupo social, ya sea una empresa

pública o privada.
• Valor instrumental. Su finalidad es eminentemente práctica, la administración es

un medio para lograr los objetivos de un grupo.
• Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles o subsistemas de una

organización.
• Especificidad. Aunque la administración se auxilia de diversas ciencias, su campo

de acción es específico, por lo que no puede confundirse con otras disciplinas.
• Multidisciplinariedad. Utiliza y aplica conocimientos de varias ciencias y técnicas.

• Flexibilidad. Los principios administrativos son flexibles y se adaptan a las
necesidades de cada grupo social en donde se aplican.
32
V.- Diseña un mini-proyecto de forma creativa en una tarjeta hexagonal, donde

apliques las características de la administración, para llevar a cabo este trabajo
se te proporciona la siguiente liga
ttps://www.youtube.com/watch?v=93F8YtZGWPk que te servirá de guía para su
elaboración. Es muy importante que veas detalladamente el video y sigas el
procedimiento, durante su realización tienes que tomar en cuenta cada
característica, su significado y representarlo a la vez con imágenes.
33
SEXTO SEMESTRE
Fase de desarrollo
Lista de cotejo para evaluar: Proyecto Tarjetas Hexagonal
Nombre del alumno__________________________________________ Grupo_____
1.- El tema del proyecto está 0.25

escrito de forma clara y concisa.
2.- Los contenidos son legibles y
coherentes. 0.25
3.- Las características abordadas

en el proyecto están bien 0.25
estructuradas.
4.- Se muestra buen uso de la
ortografía en los textos escritos. 0.25
5.- La información está

correctamente aplicada. 0.25
6.- El contenido del proyecto es
totalmente original y no plagiada. 0.25
7.- Cumple con las instrucciones
para llevar a cabo el proyecto. 0.25
8.- Presenta el proyecto de forma

creativa. 0.25
TOTAL 2
____________________ ____________________________
34
presenciales y casa (7 al
11marzo) (14 al 18 marzo)
Ciencias y técnicas auxiliares de la administración

La administración se fundamenta y relaciona con diversas ciencias y técnicas tales
como:
Ciencias sociales
Sociología. Ciencia que estudia el fenómeno social, la sociedad y la dinámica de

sus estructuras. Muchos de los principios administrativos fueron tomados de la
sociología y de la sociología industrial. Otras aportaciones de esta ciencia a la
administración son el estudio sobre la estructura social de la empresa y los
sociogramas, entre otras.
Psicología. Estudia los fenómenos de la mente humana, sus facultades,

comportamiento y operaciones. La psicología industrial tiene por objeto el estudio
del comportamiento humano en el trabajo. Aporta bases técnicas para el
establecimiento de las adecuadas relaciones humanas dentro de la empresa, en
áreas de selección de personal, pruebas psicométricas, recursos humanos, técnicas
de motivación, incentivos, conflictos, encuestas de actitud, entrevistas de
orientación y estudios sobre ausentismo, entre otras.
Derecho. Las organizaciones operan dentro de un marco normativo. El derecho el

conjunto de ordenamientos jurídicos que rigen a la sociedad y orienta el ejercicio de
la administración de tal manera que no afecte los derechos de terceros. La
estructura organizacional de la empresa, así como los principios de la
administración, deben respetar el marco legal donde se desarrollen. El ejercicio de
la administración implica el conocimiento de las disciplinas legales vigentes en
materia de derecho civil, mercantil, fiscal, constitucional y laboral, a fin de poder
manejar adecuadamente la empresa.
35
Economía. La administración existe en un entorno económico, por lo que el
conocimiento de sus variables y leyes es fundamento de algunas herramientas
administrativas. La economía es la ciencia que estudia las leyes y la estructura de
la vida económica en una comunidad. La economía aporta valiosos datos a la
administración, tales como disponibilidad, competencia, problemas de exportación
e importación, balanza de pagos, indicadores económicos y proyecciones, entre
otros.
Antropología. Es la ciencia cuyo objeto de estudio es el hombre, su cultura y

desarrollo en sociedad. La antropología social proporciona conocimientos profundos
sobre el comportamiento humano. Los intereses de grupo: religiosos, étnicos, etc.,
influyen sobre la actuación del hombre en su trabajo; de ahí la necesidad de conocer
estos aspectos, a fin de ubicar adecuadamente al elemento humano dentro de las
organizaciones.
Ciencias exactas
Matemáticas. Es indiscutible que esta ciencia ha permitido grandes avances en la

administración, principalmente en las etapas de planeación y control. Sus
aportaciones más importantes se encuentran en el área de las matemáticas
aplicadas, específicamente en modelos probabilísticos, simulación, estadística e
investigación de operaciones.
Disciplinas técnicas
Ingeniería industrial. La administración como disciplina surge a la par que la

ingeniería industrial. La ingeniería industrial es el conjunto de conocimientos cuyo
objetivo es el óptimo aprovechamiento de los recursos del área productiva. Ambas
están íntimamente ligadas, se interrelacionan y han intercambiado valiosas
aportaciones entre sí. La ingeniería industrial se enfoca al área de producción en
las empresas industriales primordialmente, y la administración es aplicable a
cualquier tipo de empresa en todas sus áreas.
Contabilidad. La contabilidad es una técnica indispensable para la administración,

ya que a través de ésta se registran y clasifican los movimientos financieros de una
36
empresa, con el propósito de informar e interpretar los resultados de la misma. La
contabilidad es un auxiliar en la toma de decisiones, una técnica de control, y no
debe confundirse con la administración.
Ergonomía. También de gran importancia, a través de esta disciplina se estudia la

interrelación existente entre las máquinas, instrumentos, ambiente de trabajo y el
hombre, y la repercusión de estos factores en su eficiencia.
Cibernética. La administración está íntimamente relacionada con la tecnología,

específicamente con la cibernética, la cual puede ser definida como la ciencia de la
información y del control, en el hombre y en la máquina. Su principal aplicación tiene
lugar en los procesos productivos y por lo tanto en el campo de la administración;
aporta conocimientos sobre todo en lo que se refiere a sistemas de computación e
información.
37
VI.-Completa el siguiente esquema (cuadro sinóptico) señalando las

Ejercitando
disciplinas que contribuyen al campo de la administración y la forma
mi habilidad
en que se relacionan.
38

SEXTO SEMESTRE
Fase de desarrollo
Lista de cotejo

ión
instrucciones. 0.2
coherente.

de ortografía. 0.2
TOTAL 1
_________________ ____________________________
39
presenciales y casa (21 al 25
mar)(28 de mar al 01 abril)
EMPRENDEDOR-ADMINISTRADOR:
Administrador es la persona que asigna recursos humanos y materiales y dirige
las operaciones de un departamento u organización entera. Un emprendedor es
aquella persona capaz de descubrir las oportunidades y organizar o
disponer de los recursos necesarios para cumplir su meta. Un buen
administrador es emprendedor, sin embargo, un emprendedor no es
administrador.
EMPRENDEDORES:
El ser emprendedor se refiere a una actitud. El ser capaz de poder ver más allá de
los límites impuestos, incluso crear nuevas oportunidades para llevar a cabo sus
metas, una vez establecido su objetivo, puede disponer de los recursos o bien
conseguirlos. Un emprendedor ve oportunidades más que obstáculos en su camino,
corre riesgos y tiene una predisposición hacia la independencia.
Determinado por una actitud, el emprendedor conlleva cierta clase de

características personales entre las que podemos destacar: iniciativa, confianza,
motivación, perseverancia, autodisciplina, responsabilidad, autonomía
adaptabilidad empatía, creatividad y autocontrol, entre otros. La creatividad es una
característica preponderante ya que permite al emprendedor generar nuevos
productos o ideas a partir del ingenio, conociendo la meta deseada. Un
emprendedor es alguien contemple con capacidad para comenzar cosas nuevas
con acciones, por más complicadas que pudieran parecer.
Las habilidades del emprendedor se engloban en los siguientes:

Los emprendedores deben tener la habilidad de trabajar en equipo, comunicando
adecuadamente cuales son los objetivos a alcanzar y cómo es que se lograran, para
ello ha analizado las fortalezas y debilidades de proyecto. La asertividad es una
40
característica que tiene un buen comunicador, ya que les permite afrontar los
obstáculos buscando soluciones y no culpables del problema. Saber ejercer el
liderazgo, por lo que requiere de una gran capacidad de organización y persuasión.
La meta o metas están fijadas, se dispone de los recursos y si no lo tiene todos, los
consigue, motiva a su equipo de trabajo para una acción conjunta y es capaz de
aprender de sus propios errores, reconoce los tiempos cambiantes y que las
circunstancias no son estáticas, por lo que puede redireccionar el plan para tomar
otro rumbo en la acción y llegar a su objetivo.
ADMINISTRADOR:
Un administrador es una persona que asigna recursos humanos y materiales y dirige
las operaciones de un departamento u organización. En las empresas la gran
mayoría de los empleados no realizan tareas administrativas, su labor es operativa.
Los administradores se distinguen porque a ellos se les evalúa en razón del
rendimiento y logro de otros; además su responsabilidad es realizar proyecciones
necesarias para que las metas sean cumplidas en tiempo y forma.
Los administradores son personas con peculiaridades diversas incluye a

operadores de pequeñas empresas, directores de departamentos, gerentes de
planta y supervisores, jefes de departamento y especialistas. Incluso los
encontramos en organizaciones no lucrativas como las asociaciones filantrópicas y
organismos gubernamentales, entre otros.
Los administradores llevan a cabo las funciones administrativas de planeación,

organización, dirección y control; además de estos también desempeñan diversos
roles que están relacionados, dependiendo de las características de la empresa y
del puesto que desempeña el administrador. Existen roles interpersonales,
informativos y toma de decisiones.
Los roles interpersonales están enfocados al manejo del personal, puede ser de
naturaleza emblemática en donde el administrador es un representante de la
41
empresa en relaciones públicas; lo encontramos también como líder cuya
responsabilidad es dirigir y coordinar las actividades de los empleados a su cargo
para que cumplan los objetivos planeados por la empresa, los encontramos como
coordinadores y supervisores, pueden tener funciones tan diversas como
contratación, integración y despido de personal. Otro rol interpersonal tiene que ver
en el enlace en donde el administrador tiene trato con personal fuera de la empresa
como funciones de gobierno, proveedores o clientes, aquí el objetivo es buscar
apoyo de quienes pueden influir en la empresa.
Los roles informativos del administrador generan contactos que ofrece acceso a
oportunidades e información importante y son tres: de vigilancia, propagación y
vocero. El rol vigilancia es una tarea informativa ya que busca, recibe y selecciona
información que pueda afectar a la empresa. Cuando se habla del rol propagador
los administradores comparten conocimientos de alguna índole con sus
subordinados que le será útil para desempeñar sus labores. Los administradores
también tienen un rolde voceros en donde dan a conocer información a personas
fuera de la organización y que representa postura que tiene la empresa respecto a
alguna cuestión en especial.
Los administradores juegan un papel preponderante en el rol de toma de decisiones

ya que en la asignación de recursos y la resolución de conflictos, así como líderes,
negociadores y emprendedores, deben tomar decisiones en la organización.
Los roles administrativos

son interdependientes y a veces se desarrollan de manera simultánea.
Emblemático, Líder, Enlace, Vigilancia, Propagador, Vocero, Emprendedor,
Resolución de conflictos, Asignación de recursos, Negociador.
42
VII.- Completa el siguiente esquema (diagrama sol) en donde

menciones diez cualidades que deben tener los emprendedores.
EMPRENDEDOR
43

SEXTO SEMESTRE
Fase de desarrollo
Lista de cotejo

ión
instrucciones. 0.2
coherente.

de ortografía. 0.2
TOTAL 1
_________________ ____________________________
44
Conozco
y ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
valoro
VIII.- Completa el siguiente esquema (diagrama
olímpico) con los roles del administrador.
45

SEXTO SEMESTRE
Fase de Desarrollo
Lista de cotejo

ión
instrucciones. 0.2
coherente.

de ortografía. 0.2
TOTAL 1
_________________ ____________________________
46
CIERRE
IX.- Para retroalimentar los saberes de los educandos, se dividirá al grupo en dos
equipos, cada uno de los equipos investigan sobre características del emprendedor
y roles del administrador, posteriormente harán un debate. Para ello elegirán a un
miembro de cada equipo para representar al emprendedor y otro al administrador.
El panorama general es el siguiente: la empresa de refrescos de cola ha sufrido
mermas en sus ventas y requieren generar más ingresos para poder mantenerse
en el mercado. La planta refresquera consta con 86 empleados operativos y 26
administradores. Ahora dependiendo del papel que cada uno desempeña, cuáles
son las probables acciones que se podrían tomar para mejorar las condiciones de
la empresa. Al final concluyan entre ambos grupos, cuál postura consideran más
adecuada y si es posible conciliar ambas líneas de pensamiento.
Formular un pequeño resumen de sus conclusiones en sus hojas blancas o

cuaderno:
Autoevaluación:
¿Qué sabías: _____________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
47
¿Qué aprendiste? ___________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
¿Cómo lo aplicarías? ________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
¿Qué competencias desarrollaste? ____________________________________________

_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
48

SEXTO SEMESTRE
Fase de desarrollo
Lista de cotejo para evaluar: Debate
Nombre del alumno__________________________________________ Grupo_____
Participa activamente del debate
0.2
Contribuye a mantener el orden y

disciplina durante la actividad 0.2
Presenta argumentos precisos, y

relevantes 0.2
Demuestra capacidad de tolerancia hacia
los demás.
0.2
Demuestra conocimiento del tema en
debate y utiliza un vocabulario adecuado. 0.2
TOTAL
1
____________________ ____________________________
49
Apoyos didácticos (estrategias) para diseñar y facilitar las
actividades de aprendizaje en los estudiantes.
ORGANIZADORES GRÁFICOS
Mapa de Llaves o de ideas
(cuadro sinóptico de llaves) Mapa mental Mapa conceptual
Te ayuda a clasificar mediante textos Te ayuda a asociar sobre un tema Te ayuda a describir partiendo de un
breves, tus ideas generales, las ideas central, todas las características e tema central, dos o mas conceptos
principales, las complementarias y información relevante sobre dicho los cuales puedes conectar entre sí
los detalles sobre un determinado tema, se usan ramas o flechas para con textos alternos breves que van
tema, se usan figuras en forma de su elaboración y puede incluir describiendo el tema.
llaves para su creación. dibujos, frases concretas y
definiciones.
50
Cuadros / Tablas
Cuadros comparativos Línea del tiempo Diagrama de flujo
Te ayudan a separar y establecer Son figuras que se van Te ayudan a describir
las diferencias más notables distribuyendo sobre una línea procedimientos mediante símbolos
entre una idea, tema, concepto (vertical u horizontal), las cuales concretos, se debe de identificar en
junto con otros, su apariencia nos ayudan a describir tu diagrama de flujo: el inicio, el
debe ser en forma de tabla y acontecimientos ocurridos en el desarrollo y el cierre de un proceso
puedes incluir dibujos tiempo con un orden cronológico determinado.
establecido. Puedes colocar fechas,
dibujos y datos precisos.
51
Escritos
Resumen Cuestionario Ensayo
Te ayudan a expresar las ideas Es un depósito de más de 5 Te ayuda a expresar tus propias
principales de un texto, respetando preguntas redactadas sobre un ideas, sobre un tema en particular,
las ideas del autor. Es una técnica tema específico. Te sirven para es la propia interpretación de lo que
para comprender tu lectura. Se poder responderlas y repasar de ya se aprendió o se comprendió.
inicia, subrayando ideas principales, este modo tus apuntes, lecturas o Debe llevar: introducción,
para después escribirlas conocimientos de temas variados. desarrollo y conclusiones.
nuevamente en otro apartado más
simplificado.
52
HOJA DE CONTROL DE LA SECUENCIA DIDACTICA No. 1.
SEXTO SEMESTRE
DOCENTE:
ALUMNO:
VALOR DE
No. ACTIVIDAD LA VALOR FIRMA DEL
ACTIVIDAD ALCANZADO DOCENTE OBSERVACIONES
1 Ejercicio teórico ¿Por qué
estudiar administración y para 1
que nos sirve?
2 Ejercicio teórico sobre los 1
fundamentos de la administración.
Total de apertura: 2
3 Línea de Tiempo: origen y
evolución de la administración. 1
4 Esquema (escalera) importancia
de la administración. 1
5 Mini-proyecto: tarjeta hexagonal,
característica de la
administración. 2
6 Esquema (cuadro sinóptico):
ciencias y técnicas auxiliares de
la administración. 1
7 Diagrama (sol) cualidades de los
emprendedores. 1
8 Diagrama (olímpico) del rol del
administrador. 1
Total de desarrollo 7
9 Debate y resumen de una

empresa.
1
Total de cierre 1
TOTAL ALCANZADO EN LA
SECUENCIA 10
FIRMA DEL ALUMNO
ACEPTO LOS RESULTADOS QUE ESTA HOJA REPRESENTA
53
BIBIOGRAFÍA
Münch Galindo, Lourdes. Fundamentos de administración. 7a. ed. Trillas, México,

2008.
Reyes Ponce, Agustín. Administración de empresas. Teoría y Práctica, 1a. parte.

43a. edición, reimpresión. Limusa, México, 2003.
Administración. Gestión organizacional, enfoques y proceso administración de

Lourdes Münch. PEARSON EDUCACIÓN, México, 2010.
Temas de Administración. García Velázquez. Editorial GAFRA
Fundamentos de administración. 5ª. Ed. Trillas. México D.F. Münch Galindo,

García Martínez (2001).
Administración de Empresas. 1ª. parte (2009). Reyes Ponce Agustín. editorial

Limusa México, D.F.
http://www.monografias.com/trabajos68/administracion-educacion/administracion-
educacion.shtml#ixzz3zhX0atIF
54
MUCHAS GRACIAS POR TU ATENCIÓN
ESPERO QUE EN ESTE SEMESTRE
HAYAS ADQUIRIDO NUEVOS CONOCIMIENTOS.
FUE UN GUSTO COMPARTIRLO CONTIGO.
TU MAESTRA: MARÍA ISABEL DAVID INURRETA
CHAO
55
ÍNDICE TEMÁTICO
Requerimientos para la realización de las actividades ...................................................... 4

SEMANA DEL 28 DE MARZO AL 01 DE ABRIL ........................................................................ 5
Actividad No. 1.- Presentación de las generalidades. .......................................................... 5
Apertura .............................................................................................................................. 5
Desarrollo ........................................................................................................................... 6
Cierre .................................................................................................................................. 9
INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN .............................................................................. 9
Actividad No. 2.- Activación de conocimientos previos ..................................................... 10
Apertura............................................................................................................................ 10
Desarrollo ......................................................................................................................... 11
Cierre ................................................................................................................................ 12
INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN ............................................................................ 12
SEMANA DEL 04 AL 08 DE ABRIL ......................................................................................... 13
Actividad No. 3.- Empresa ................................................................................................... 13
Apertura............................................................................................................................ 13
Desarrollo ......................................................................................................................... 14
Cierre ................................................................................................................................ 16
Actividad No. 4.- Clasificación de empresas ....................................................................... 17
Apertura............................................................................................................................ 17
Desarrollo ......................................................................................................................... 18
Cierre ................................................................................................................................ 22
SEMANA DEL 25 AL 29 DE ABRIL ......................................................................................... 24
Actividad No. 5.- Recursos de una empresa ....................................................................... 24
Apertura............................................................................................................................ 24
Desarrollo ......................................................................................................................... 25
Cierre ................................................................................................................................ 30
Actividad No. 6.- Áreas funcionales de una empresa ......................................................... 32
Apertura............................................................................................................................ 32
2
Desarrollo ......................................................................................................................... 33
Cierre ................................................................................................................................ 39
SEMANA DEL 02 AL 06 DE MAYO ........................................................................................ 40
Actividad No. 7.- Aperturando la empresa ......................................................................... 40
Apertura............................................................................................................................ 40
Desarrollo ......................................................................................................................... 41
Cierre ................................................................................................................................ 43
INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN ..................................................................................... 44
Actividad No. 8.- Definiendo áreas o departamentos ........................................................ 45
Apertura............................................................................................................................ 45
Desarrollo ......................................................................................................................... 46
Cierre ................................................................................................................................ 48
Actividad No. 9.- Estructura de la empresa ........................................................................ 50
Apertura............................................................................................................................ 50
Desarrollo ......................................................................................................................... 50
Cierre ................................................................................................................................ 53
HOJA DE CONTROL ...................................................................................................... 55
Bibliografía ............................................................................................................................ 56
3
Requerimientos para la realización de las actividades
Todas las actividades que contempla la presente guía deberán ser presentadas acorde a lo siguiente:
1. Las actividades deberán ser realizadas a mano con letra legible y entendible.
2. Respetar el llenado en los formatos contemplados, en el caso de tener alguna duda sobre
la estructura de estos se consultará directamente al profesor a cargo y sólo con la
autorización del profesor se podrá incluir o modificar alguno de los formatos.
3. La escritura y números plasmados en la realización de las actividades por parte del

alumnado en la realización de las actividades y ejercicios deberán estar bien trazados a fin
de que el profesor pueda dar lectura y entendimiento con facilidad.
4. La realización de las tareas debe ser limpia, ordenada y sin faltas de ortografía a fin de darle
fácil seguimiento y entendimiento por parte del profesor.
5. Cada actividad deberá estar perfectamente identificada y cumplir los requisitos requeridos
por el profesor en el mismo cuadernillo.
6. Se deberán entregar el 100% de las actividades.
7. En caso de que el alumno titular del presente cuadernillo presentare alguna tarea igual a la
de algún otro estudiante cualquiera que fuere el grado o grupo de estudio de este, se
procederá a dar por no presentadas todas las tareas del presente cuadernillo aún y cuando
las demás no fueren copia.
SEMANA DEL 28 DE MARZO AL 01 DE ABRIL
Actividad No. 1.- Presentación de las generalidades.
Apertura
En este segundo parcial se trabajará con los siguientes temas:
a) Empresa.
b) Clasificación de las empresas de acuerdo con sus ventas y número de trabajadores.
c) Recursos de una empresa.
d) Áreas y/o departamentos que forman parte de una empresa.
El segundo parcial se encuentra conformado por nueve actividades, los instrumentos de

evaluación se encuentran al final de cada actividad, la hoja de control la encuentra en la
parte final del presente cuadernillo.
Las actividades se realizarán en el mismo cuadernillo en los espacios destinados para ello.
5
Desarrollo
Instrucciones:
Portada
En una hoja realizar lo siguiente:
 Elaborar un dibujo en el cual se interrelacionen los contenidos específicos de la

asignatura, emplearlo como portada.
 Sobre el mismo dibujo colocar el nombre de la escuela, nombre de la carrera, nombre
de la asignatura, parcial que se inicia, nombre del docente, nombre del alumno, grado,
grupo, fecha.
Contraportada
En una segunda hoja anotar lo siguiente:
 Fecha
 Parcial que se inicia
 Propósito del aprendizaje.
 Temas a desarrollar, los cuales son los siguientes:
a) Empresa.
b) Clasificación de las empresas de acuerdo con sus ventas y número de trabajadores.
c) Recursos de una empresa.
d) Áreas y/o departamentos que forman parte de una empresa.
6
Portada
7
Contraportada
8
Cierre
En base al programa de estudios, comente de manera breve sus expectativas respecto del
segundo parcial.
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN
Fase apertura Actividad No. 1
Lista de cotejo para evaluar la portada y contraportada (Heteroevaluación)
Nombre del Alumno:
____________________________________________________________________________
Fecha: ___________________ Núm. de lista_______
Valor total de la actividad 0.5 puntos

Valor por cada criterio cumplido 0.1
Criterios Cumple
Si No
1. La portada contiene todos los requisitos solicitados por el
docente incluyendo la nube de palabras.
2. La contraportada contiene todos los requisitos solicitados por
el docente.
3. La letra es completamente legible.
4. No contiene faltas de ortografía.
5. El trabajo es limpio.
Puntuación:
Observaciones
9
Actividad No. 2.- Activación de conocimientos previos
Apertura
Instrucciones:
Observe a detalle la siguiente imagen:
Describa la relación que encuentra entre la imagen y los siguientes términos:
Empresa, clasificación de empresas, recursos, área o departamento
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
10
Desarrollo
Observe a detalle las siguientes imágenes y conteste los cuestionamientos que se
encuentran debajo de las mismas:
1.- ¿Qué relación encuentra entre las imágenes y los términos administración y empresa?
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
2.- ¿Cómo clasificaría a esas empresas?
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
3.- Describa qué tipo de recursos se emplean.
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
4.- Describa las áreas o departamentos que identifica.
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
11
Cierre
En base a la actividad anteriormente realizada, si usted fuera a emprender o administrar
una empresa ¿Qué tendría que considerar?
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Fase apertura Actividad No. 2
Lista de cotejo para evaluar el ejercicio resuelto (Heteroevaluación)
Alumno: _______________________________ Fecha: ________________

Valor total de la actividad 0.5 puntos
Contenido Cumple
SI NO
1. Da respuesta a todos los cuestionamientos.
2. Las respuestas tienen lógica y coherencia.
3. Las respuestas de la fase de desarrollo se encuentran
relacionadas con las imágenes y denotan los
conocimientos previos del alumno.
4. El trabajo es limpio.
Puntuación:
Observaciones
12
SEMANA DEL 04 AL 08 DE ABRIL
Actividad No. 3.- Empresa
Apertura
Instrucciones:
Observe a detalle las siguientes imágenes y defina lo que para usted significa el término
“Empresa”
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
13
Desarrollo
Instrucciones:
A continuación se presentan diversas definiciones de “Empresa” las cuáles se le solicita lea
detenidamente y subraye con marcatexto las palabras que considere esenciales o claves en
cada una de las definiciones.
Empresa
1.- Ricardo Romero, autor del libro "Marketing", define la empresa como "el organismo
formado por personas, bienes materiales, aspiraciones y realizaciones comunes para dar
satisfacciones a su clientela".
2.- Julio García y Cristobal Casanueva, autores del libro "Prácticas de la Gestión
Empresarial", definen la empresa como una "entidad que mediante la organización de
elementos humanos, materiales, técnicos y financieros proporciona bienes o servicios a
cambio de un precio que le permite la reposición de los recursos empleados y la consecución
de unos objetivos determinados".
3.- Para Simón Andrade, autor del libro "Diccionario de Economía", la empresa es "aquella
entidad formada con un capital social, y que aparte del propio trabajo de su promotor puede
contratar a un cierto número de trabajadores. Su propósito lucrativo se traduce en
actividades industriales y mercantiles, o la prestación de servicios".
4.- El Diccionario de Marketing, de Cultural S.A., define a la empresa como una "unidad
económica de producción, transformación o prestación de servicios, cuya razón de ser es
satisfacer una necesidad existente en la sociedad".
5.- El Diccionario de la Real Academia Española, en una de sus definiciones menciona que
la empresa es una "unidad de organización dedicada a actividades industriales, mercantiles
o de prestación de servicios con fines lucrativos".
Respetando el orden en el que aparecen las definiciones en la página anterior, anote en la

siguiente tabla el nombre del autor, la definición completa que este presenta, así como las
palabras esenciales que subrayó con marcatexto:
14
Tabla de conceptos de “Empresa”
Autor Definición completa Palabras esenciales o claves
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
15
Cierre
Instrucciones:
Con las palabras esenciales o claves elabore su propia definición del concepto de
“Empresa”.
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Fase Desarrollo Actividad No. 3
Lista de cotejo para evaluar la Tabla de conceptos de “Empresa”
(Heteroevaluación)
Alumno: _______________________________ Fecha: ________________
Valor total de la actividad 1 punto
Criterios Cumple
Si No
1. La definición plasmada en la fase de apertura contiene

lógica, coherencia y relación con las imágenes.
2. Subraya con marcatexto las ideas esenciales o claves de
cada concepto.
3. Estructura con las palabras esenciales o claves una
definición del término “Empresa” lógica, coherente y que
denota el conocimiento adquirido.
Puntuación:
Observaciones:
16
Actividad No. 4.- Clasificación de empresas
Apertura
Instrucciones:
En la siguiente tabla coloque el nombre de 6 empresas con giro o actividades diferentes.
Nombre de la empresa Actividad o giro (a qué se dedica la empresa).
Observe las frases que se presentan a continuación
¿Cuál o cuáles de ellas utilizaría para clasificar a las empresas que enlistó en la tabla anterior y por
qué?
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
17
Desarrollo
Instrucciones:
Lea con atención la siguiente información:
Clasificación de Empresas
Empezaremos por definir que es una empresa. Una empresa es un grupo social, que a través
del capital, el trabajo y la administración, se producen bienes o distribución de bienes y
servicios con fines lucrativos o no y tendientes a la satisfacción de las necesidades de la
comunidad.
En el mundo de los negocios se debe de ver a la empresa como un sistema, es decir para
comprender las partes que integran una empresa, se debe comprender el todo y para
comprender el todo es necesario comprender a las partes, por lo tanto se debe buscar el
equilibrio de las partes y el todo para que funcionen como un ente en todas sus operaciones
internas y externas.
Los avances tecnológicos y económicos han originado la existencia de una gran diversidad
de empresas, por lo tanto en nuestro país se ha creado una clasificación de ellas que responda
a las exigencias del mundo empresarial y se presentan a continuación:
I. De acuerdo con su actividad o giro se pueden clasificar en:
1.- Empresas Industriales.- Son aquellas empresas cuya actividad primordial es la

producción de bienes mediante la transformación y/o extracción de materias primas y las
cuales a su vez se sub clasifican en:
a) Empresas extractivas.- Se dedican a la explotación de recursos naturales, ya sea

renovables o no renovables, entendiéndose por recursos naturales todas las cosas de la
naturaleza que son indispensables para la subsistencia del hombre.
b) Empresas manufactureras.- Su actividad principal es transformar las materias primas

en productos terminados y pueden ser de dos formas; las primeras son empresas que producen
bienes de consumo final y las segundas son empresas que producen bienes de producción y
que luego se transforma en un producto final.
2.- Empresas Comerciales.- Son aquellas que son intermediarias entre productor y
consumidor; su función primordial es la compra-venta de productos terminados y las cuales
a su vez se sub dividen en:
18
a) Empresas mayoristas.- Estas efectúan ventas en gran escala a otras empresas llamadas
minoristas, quienes a su vez distribuyen el producto directamente al consumidor.
b) Empresas minoristas o detallistas.- Son las que venden productos al menudeo, o en

pequeñas cantidades al consumidor.
c) Empresas comisionistas.- Son aquellas que se dedican a vender mercancía que los
productores les dan a consignación, percibiendo por esta función una ganancia o comisión.
3.- Empresas de servicio.- Son aquellas que brindan un servicio a la comunidad y pueden
tener o no fines lucrativos.
II.- De acuerdo a su origen de capital se clasifican en
1.- Empresas publicas.- En este tipo de empresas el capital pertenece al estado y

generalmente su finalidad es satisfacer necesidades de carácter social.
2.- Empresas privadas.- En este tipo de empresas el capital es propiedad de inversionistas

privados y la finalidad es eminentemente lucrativa.
3.- Mixtas.- Propiedad compartida entre el estado y los particulares.
III.- De acuerdo a su magnitud o tamaño
Microempresas. Son de todos los sectores y no deben tener más de 10 empleados. El

monto máximo de venta es de 4 millones de pesos y el tope máximo es de 4.6.
Empresas pequeñas. En el sector de industria y servicios pueden tener desde 11 hasta 50

empleados y facturar hasta 100 millones de pesos con un tope máximo de 95. En el caso de
las empresas pequeñas del sector comercio el número máximo de empleados es hasta 30,
pueden facturar hasta 100 millones de pesos y tienen un tope de 93.
Empresas medianas. El sector de comercio tiene entre 31 hasta 100 trabajadores mientras
que el de servicios de 51 hasta 100 trabajadores, en ambos casos facturan entre 100 y 250
millones de pesos anuales y tienen un tope máximo de 235. En el sector de industria el rango
de trabajadores es desde 51 hasta 250, facturan entre 100 y 250 millones y tienen un tope
máximo de 250.
IV. Para efectos fiscales
Persona física
Es un individuo que realiza cualquier actividad económica (vendedor, comerciante,

empleado, profesionista, etc.), el cual tiene derechos y obligaciones.
19
Persona moral
Es el conjunto de personas físicas, que se unen para la realización de un fin colectivo, son
entes creados por el derecho mercantil, no tienen una realidad material o corporal (no se
pueden tocar como tal como en el caso de una persona física), sin embargo, la ley les otorga
capacidad jurídica para tener derechos y obligaciones.
V De acuerdo con el aspecto jurídico

(Ley General de Sociedades Mercantiles)
Sociedad en nombre colectivo;

Sociedad en comandita simple;
Sociedad de responsabilidad limitada;
Sociedad anónima;
Sociedad en comandita por acciones;
Sociedad cooperativa y
Sociedad por Acciones Simplificada.
No se omite mencionar que existen otros criterios para clasificar a las empresas atendiendo
a diversas características.
A fin de reforzar el tema se le instruye a visualizar el siguiente video:
https://www.youtube.com/watch?v=Ujf91fiihgs
20
Actividad:
Instrucciones
Elija una empresa y anote el nombre completo en la línea correspondiente.
En el siguiente recuadro en la columna de la izquierda coloque la clasificación de las
empresas acorde a lo que se le solicite en forma de cuadro sinóptico; en la columna derecha
anote los datos de la empresa seleccionada en base a la clasificación que corresponda.
Tabla de Clasificación de Empresa
Nombre completo de la empresa:______________________________________________

_________________________________________________________________________
Clasificación de las empresas Clasificación de la Empresa
Actividad o giro
Origen de capital
Magnitud o
tamaño
Efectos fiscales
21
Efectos jurídicos
Cierre
Una vez que has realizado la clasificación de la empresa elegida, redacta toda la clasificación
que encontraste relacionada con la misma empresa (Información de la columna derecha).
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
22
Lista de cotejo para evaluar la tabla de Clasificación de Empresa (Heteroevaluación)

Alumno: _____________________________ Fecha: ________________

Cumple
Criterios Si No
1. Da respuesta a la fase de apertura con lógica y coherencia en base a los
conocimientos con los que cuenta.
2. La clasificación de las empresas corresponde a la información de la lectura, se
encuentra completa y correcta.
3. La clasificación otorgada a la empresa elegida contiene relación con la
clasificación de la lectura y es acorde a la naturaleza y giro de la misma.
4. En la fase de cierre describe cada una de las clasificaciones de la empresa siendo
completa y correcta.
Puntuación
Observaciones
23
SEMANA DEL 25 AL 29 DE ABRIL
Actividad No. 5.- Recursos de una empresa
Apertura
Imagine que iniciará una empresa, ¿Qué tipo de empresa sería?
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Enliste al menos 3 tipos de recursos que su empresa requeriría para poder iniciar:
1.-_______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
2.-_______________________________________________________________________
3.-_______________________________________________________________________
4.-_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
24
Desarrollo
Instrucciones:
Lea con atención la siguiente información y subraya con marcatexto las ideas centrales de
cada párrafo.
Recursos de una Empresa
A partir de la creación de una empresa surge la necesidad de elegir, combinar y armonizar
diferentes elementos, con el propósito de darles el mejor empleo y la más adecuada
distribución.
Para que una empresa pueda lograr sus objetivos, es necesario que cuente con una serie de
elementos o recursos que, conjugados armónicamente contribuyan a su funcionamiento
adecuado.
A continuación se le instruye a visualizar el siguiente video:
https://www.youtube.com/watch?v=VYrajVNAu2w
Es importante estudiar los recursos de la empresa porque uno de los fines de la
administración es la productividad, o sea, la relación entre la producción obtenida y los
recursos utilizados para lograrla, de esta forma el administrador siempre deberá evaluar la
productividad de los recursos, mismos que se clasifican en:
Recursos Humanos. Son trascendentales para la existencia de cualquier grupo social; son
un factor primordial en la marcha de una empresa, de ello depende el manejo y
funcionamiento de los demás recursos.
Los recursos humanos poseen características tales como: posibilidad de desarrollo,

creatividad, ideas, imaginación, sentimientos, experiencia, habilidades, etc., mismas que lo
diferencian de los demás recursos.
Según la función que desempeñen y el nivel jerárquico en que se encuentren dentro de la

organización, pueden ser:
a) Obreros. Conjunto de trabajadores que, desde la revolución industrial, aportan el factor trabajo
en la producción y a cambio reciben un salario o contraprestación económica.
b) b) Oficinistas. Personas empleadas en una oficina que hace los trabajos administrativos,
burocráticos o de gestión.
c) Supervisores.- Se encargan de vigilar el cumplimiento de las actividades de sus subordinados.
d) Técnicos Efectúan nuevos diseños de productos, sistemas administrativos, métodos, controles,
etc.
e) Ejecutivos. Se encargan de poner en ejecución las disposiciones de los directivos
f) Directores. Fijan los objetivos, estrategias, políticas, etc.
25
Recursos Financieros. Son los recursos, propios y ajenos, de carácter económico y
monetario que la empresa requiere para el desarrollo de sus actividades.
Recursos financieros propios:
a) Dinero en efectivo
b) Aportaciones de los socios (acciones)
c) Utilidades
Recursos financieros ajenos:

a) Préstamos de acreedores y proveedores
b) Créditos bancarios o privados
c) Emisión de valores (bonos, cédulas, etc.)
Todos los recursos tienen gran importancia para el logro de los objetivos de la empresa. Del
adecuado manejo de los mismos y de su productividad dependerá el éxito de cualquier
empresa.
Entre los recursos financieros de la empresa, que necesita para su creación, desarrollo y
expansión, pueden diferenciarse los fondos o recursos propios, que asumen el riesgo de la
gestión empresarial, constituidos por aportes de los socios, en dinero efectivo o acciones, y
por las reservas (beneficios acumulados); y los recursos ajenos, provenientes de terceros,
por ejemplo, de proveedores que otorgan mercadería a crédito y préstamos bancarios, por
los cuales la empresa se obliga a rembolsar el capital y pagar intereses, a corto, mediano o
largo plazo.
Estas ofertas de efectivo tienen lugar en el denominado mercado financiero donde las
empresas pueden elegir el préstamo más flexible y con menor tasa de interés, y también el
lugar donde colocar sus excedentes en depósito, percibiendo un interés en caso de no ser
reinvertidos.
Los recursos financieros de las empresas en cuanto a su gestión, o movimiento de los fondos
disponibles, están a cargo de un área específica, denominada de gestión financiera, que se
ocupa de la liquidez de la empresa y de su rentabilidad. Es muy importante realizar un
planeamiento financiero, que se convierte en un plan estratégico de cómo conseguir fondos
y como invertirlos.
Recursos Materiales. Son aquellos bienes tangibles, propiedad de la empresa:

 Instalaciones: edificios, terrenos.
 Equipo: maquinaria, herramientas, vehículos.
 Materias primas, materias auxiliares que forman parte del producto, productos en
proceso, productos terminados, etc.
Un recurso es un medio de cualquier clase que permite conseguir aquello que se pretende.
Un material, por otra parte, es algo perteneciente o relativo a la materia (resulta opuesto,
por lo tanto, a lo espiritual).
26
Los recursos materiales, en definitiva, son los medios físicos y concretos que ayudan a
conseguir algún objetivo. El concepto es habitual en el ámbito de las empresas y de los
gobiernos. Por ejemplo: “Tenemos grandes profesionales en este hospital, pero nos faltan
recursos materiales”, “La compañía ha realizado una gran inversión para renovar los
recursos materiales”, “Cuando los recursos materiales son escasos, hay que agudizar el
ingenio y redoblar los esfuerzos”.
En la actividad cotidiana de una empresa, se pueden distinguir entre distintos tipos de

recursos. Los recursos materiales son aquellos bienes tangibles que permiten ofrecer los
productos o servicios en cuestión. Entre ellos se encuentran las materias primas, las
instalaciones, las maquinarias y el terreno.
Recursos Técnicos o Tecnológicos Aquellos que sirven como herramientas e instrumentos

auxiliares en la coordinación de los otros recursos:
 Sistemas de producción, sistemas de ventas, sistemas de finanzas, sistemas
administrativos, etc.
 Fórmulas, patentes, etc.
 Adquisición de tecnología.
 Desarrollo de tecnología propia.
 Capacitación y desarrollo de personal.
Un recurso es un medio de cualquier clase que permite satisfacer una necesidad o conseguir
aquello que se pretende. La tecnología, por su parte, hace referencia a las teorías y técnicas
que posibilitan el aprovechamiento práctico del conocimiento científico.
Un recurso tecnológico, por lo tanto, es un medio que se vale de la tecnología para cumplir
con su propósito. Los recursos tecnológicos pueden ser tangibles (como una computadora,
una impresora u otra máquina) o intangibles (un sistema, una aplicación virtual).
En la actualidad, los recursos tecnológicos son una parte imprescindible de las empresas o
de los hogares. Es que la tecnología se ha convertido en una aliado clave para la realización
de todo tipo de tareas.
Una empresa que cuenta con computadoras modernas, acceso a Internet de alta velocidad,
redes informáticas internas, teléfonos inteligentes y equipos multifunción estará en
condiciones de competir con éxito en el mercado, más allá de las características propias de
sus productos o servicios.
Los recursos tecnológicos ayudan a desarrollar las operaciones cotidianas de la empresa,
desde la producción hasta la comercialización, pasando por las comunicaciones internas y
externas y cualquier otra faceta.
En el hogar, los recursos tecnológicos pueden ser útiles para quienes tienen que realizar
tareas académicas o para aquellos que desean trabajar en una oficina virtual o a distancia.
27
No se requieren de grandes inversiones para contar con recursos tecnológicos básicos como
una computadora con acceso a Internet, por ejemplo. A mayor inversión, mayor posibilidad
de adquirir recursos de última generación y mejor calidad.
Actividad:
En base a la lectura anterior, elabore un mapa conceptual que muestre la clasificación de
cada uno de los recursos que se requieren en una empresa además de describir en qué
consisten.
28
Mapa conceptual “Recursos de una empresa”
29
Cierre
Para finalizar mencione y describa brevemente cada uno de los recursos con los que debe
contar una empresa:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
30
Rúbrica para evaluar mapa conceptual “Recursos de una empresa”. (Heteroevaluación)

Alumno: _____________________________ Fecha: ________________

Aspectos a MUY BUENO SUFICIENTE INSUFICIENTE Total
evaluar/valor 1 (0.2) 0.7 (0.14) 0(0)
Información Considera todos los Considera la No considera las ideas
conceptos e ideas mayoría de las ideas centrales instruidas por
centrales solicitadas centrales el docente.
y además enriquece enriqueciendo el
el tema. tema.
Organización El mapa conceptual El mapa conceptual El mapa conceptual
se encuentra tiene cierto orden carece de orden
presentado de pero le falta seguir
manera original, una secuencia lógica
ordenada de manera
jerárquica, lógica y
secuencial
Conexión de Las conexiones Faltan algunas No hace uso de
conceptos utilizadas entre conexiones entre conectores para
conceptos son las conceptos relacionar los conceptos
adecuadas
Diseño El mapa es muy El mapa es atractivo El mapa no es atractivo y
atractivo y muy y muestra limpieza contiene borrones,
limpio (Sin borrones, tachones, manchones
tachones, y/o figuras mal trazadas.
manchones, las
figuras empleadas
se encuentran bien
trazadas.)
Estructura Presenta una Presenta una Mapa lineal, con varias
(complejidad estructura jerárquica estructura jerárquica secuencias de oraciones
estructural) completa y clara, equilibrada largas hacia los lados o
equilibrada, con una pero un tanto simple hacia abajo; o bien,
organización clara y o un poco presenta una estructura
de fácil desequilibrada pero ilegible, desorganizada,
interpretación. clara y de fácil caótica o difícil de
interpretación. interpretar.
31
Actividad No. 6.- Áreas funcionales de una empresa
Apertura
Instrucciones:
Observa los recuadros que se muestran a continuación y lee su contenido.
Dirección Finanzas
Ventas
General
Producción
Logística
Recursos
Compras Mercadotecnia
Humanos
Responda lo siguiente:
¿Qué relación encuentra entre una empresa y la información de los recuadros?
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
32
Desarrollo
Instrucciones:
Lea detenidamente la siguiente información:
Áreas Funcionales Básicas de una Empresa

Las áreas funcionales son aquellas que permiten el adecuado funcionamiento de la
empresa. Trabajar de manera conjunta les ayuda a alcanzar los objetivos establecidos por
la dirección general de la organización.
Con la finalidad de adentrarnos al tema se le instruye a visualizar el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=0Wan6M2C8LI
Para conocer a detalle las áreas o departamentos funcionales de una empresa se le instruye
a leer el siguiente material:
Recursos Humanos
El departamento de Recursos Humanos, también conocido como «Capital Humano»,

apuesta a que los individuos que forman parte de la organización logren los objetivos de la
empresa al mismo tiempo que sus metas personales
Las funciones del departamento de Recursos Humanos son:
 Realizar la planeación de los Recursos Humanos, es decir hacer una proyección de

las necesidades de personal para la organización.
 Cuidar que todos los puestos que integran la organización estén cubiertos de la
mejor forma posible.
 Reclutar personal. Este departamento debe ser capaz de atraer a los candidatos más
aptos para ocupar un puesto determinado.
 Seleccionar, por medio de todo un proceso de selección de personal, al más idóneo
para tomar una posición dentro de la empresa.
 Administrar sueldos y salarios, es decir, conseguir que los empleados sean
compensados de manera equitativa mediante un adecuado sistema de retribución
que evalúe de manera integral el trabajo realizado por éstos.
 Mantener relaciones favorables entre la dirección y el personal con la finalidad de
que sean las más adecuadas, conciliando siempre los intereses de ambas partes, así
como propiciar la búsqueda de la satisfacción laboral y las oportunidades de trabajo
al interior de la organización.
33
 Evaluar las necesidades de capacitación que tiene el personal y brindarle la
preparación necesaria, con el propósito de mejorar la calidad del recurso humano.
Brindar al trabajador bienestar personal por medio de elementos tales como
prevención, higiene y seguridad, recreación, servicio médico, etc.
 Recabar información que describa la situación de los empleados en la organización,
por ejemplo, mediante la aplicación de encuestas que midan el clima organizacional.
 Realizar funciones administrativas, es decir, efectuar trámites que la empresa
requiere, tales como altas y bajas de empleados, pago de nómina, contratación de
personal, elaboración de manuales, etc.
Mercadotecnia
El departamento de mercadotecnia juega un papel muy importante en las organizaciones,
ya que es el que se encarga de identificar una necesidad y satisfacerla a través del
conocimiento profundo del cliente y busca lograr que el producto o servicio sea hecho a la
medida de éste.
Muchas personas confunden las funciones del departamento de mercadotecnia ya que se

piensa que se trata solamente de ventas y promociones. Sin embargo, la mercadotecnia
consiste en un “...proceso
social y administrativo por el cual, los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al
intercambiar bienes y servicios” (Kotler, s.f., citado por DePeru.com, 2012, párr. 1).
Las principales funciones del departamento de mercadotecnia son:
 Realizar investigaciones de mercado: esta actividad consiste en elaborar estudios

para conocer la información más relevante sobre los clientes potenciales de los
bienes o servicios que ofrece la organización.
 Tomar decisiones sobre los productos o servicios: esto implica hacer las
modificaciones necesarias en sus características de contenido, calidad,
presentación, empaque y marca para satisfacer las necesidades de los clientes.
 Tomar decisiones de precio: consiste en determinar las estrategias a seguir para la
fijación de precios, con base en el análisis de los clientes y competidores de la
organización.
 Toma de decisiones de distribución o plaza: se determinan las bases para que el
producto o servicio llegue a los consumidores finales.
 Diseño de estrategias de promoción de ventas y publicidad: a través de ellas, se dan
a conocer los productos o servicios, buscando la forma de incentivar a los
consumidores a adquirirlos.
Servicios Post-venta: consiste en dar seguimiento a los clientes después de realizar
una venta, para conocer su opinión y nivel de satisfacción.
 Relaciones públicas. Acciones estratégicas desarrolladas en un determinado tiempo
con el objetivo de crear vínculos, relaciones y comunicación entre los distintos
grupos de personas a los que van dirigidas.
 Ventas: A través de las ventas se busca incrementar la rentabilidad de la empresa.
34
Producción
El departamento de producción en las organizaciones es el encargado de la

transformación de los insumos en productos o servicios terminados.
Sus funciones principales son:
Ingeniería del producto. Consiste en la elaboración del diseño del producto, las pruebas de
ingeniería así como la asistencia a mercadotecnia.
Fabricación. Lograr una óptima transformación de los insumos, a través de procesos
eficientes y eficaces en cuanto al uso de la materia prima, la maquinaria, la tecnología, los
métodos, la mano de obra y otros recursos que se utilicen.
Ingeniería de la planta. La adecuada localización de futuras plantas de producción, mediante
el análisis apropiado de los siguientes criterios: cercanía de los insumos, del mercado real y
disponibilidad del recurso humano calificado.
Ingeniería industrial.
a) La planeación de la distribución física, es decir determinar los espacios necesarios
para facilitar los procesos de producción.
b) El estudio del trabajo, el cual consiste en determinar mediante un análisis
sistemático las tareas que se habrán de realizar.
c) La prevención de riesgos laborales, la cual tiene como propósito eliminar o reducir
al mínimo los peligros relacionados con las propiedades físicas de la empresa, la
administración o con las actividades de producción (es decir, con la mano de obra y
materiales).
Planeación y control de la producción. Se realizan actividades de programación, informes
de avances de la producción, establecimiento de estándares.
Abastecimientos. Coordinación del tráfico, embarque y compras tanto nacionales como

internacionales.
Control de calidad. Cumplimiento de normas y especificaciones, inspección, registros,

métodos.
Finanzas
Toda organización requiere de un área financiera para poder tomar sus decisiones.
De acuerdo con Garza (2000), la función financiera de la organización, es tratar de aumentar
el patrimonio de los accionistas por medio de la obtención de fondos módicos y la correcta
administración e inversión en los recursos que generen ganancias económicas.
El objetivo que persigue la administración financiera de toda empresa es obtener liquidez y

rentabilidad, de otra manera la organización desaparecería, pues no tendría ningún sentido
estar perdiendo dinero, recursos y tiempo.
La contabilidad sirve para proporcionar información relacionada con las actividades
financieras de una empresa o una persona. Dentro de las principales características de la
35
contabilidad encontramos que es una técnica de diagnóstico pues registra hechos
relevantes, proporciona de manera sistémica y organizada información útil, confiable, real
y de fácil comprensión. Dicha información facilita la toma de decisiones que deba tomar la
persona o administrador, ya sea de inversión, operación o financiamiento.
La contabilidad se divide en tres grandes categorías:

a) Contabilidad financiera: se enfoca en “elaborar informes de uso general que describen
la situación financiera y los resultados de las operaciones conocidas como estados
financieros” (Kieso & Weygandt, 1987; citados por Garza, 2000, p. 235).
b) Contabilidad administrativa: brinda información a los usuarios internos para facilitar su

toma de decisiones, a través de herramientas tales como los presupuestos y el análisis de
costos.
c) Contabilidad fiscal: es el sistema de información que sirve para que la empresa cumpla
con sus obligaciones relacionadas con el pago de impuestos
Las funciones que se desarrollan en un departamento de finanzas además de la contabilidad

general son:
 Diseño de planes estratégicos financieros: esta función consiste en coordinar,

integrar y evaluar los planes estratégicos, establecidos por la organización.
 Captación de fondos: se trata de captar los fondos necesarios para la operación de
la compañía.
 Optimización de recursos: consiste en mejorar el rendimiento de sus recursos.
 Estructura financiera sólida: su intención es conservar una estructura financiera que
le permita a la empresa mantenerse ante cualquier cambio o situación financiera.
 Prever y cubrir las necesidades de información, ya sea interna o externa.
 Precisar y operar la estrategia fiscal de la empresa.
 Implementar un plan para controlar las operaciones, proteger los bienes y realizar
los objetivos, políticas y procedimientos.
 Mantener una adecuada imagen financiera: Consiste en conservar una imagen
financiera apropiada hacia el interior y exterior de la empresa, con la finalidad de
generar estabilidad y credibilidad.
Sistemas
Debido a que cada vez es más común que las empresas implementen tecnologías de
información (TI) en sus operaciones y procesos, muchas organizaciones consideran al área
de TI como un área funcional.
De acuerdo a Laudon (2004), el departamento de sistemas de información consiste en la
unidad organizacional formal responsable de administrar y operar de manera eficaz y
eficiente la información de una empresa.
Sus principales funciones son:
36
 Dar mantenimiento al hardware y al software utilizado por los miembros de la
organización.
 Ofrecer soporte técnico.
 Analizar y diseñar sistemas de información.
 Administrar información y procesamiento de datos.
 Elaborar informes y estandarizarlos a fin de facilitar el análisis de la información y
propiciar una adecuada planeación.
 Diseñar sistemas de información acordes a las necesidades de las distintas áreas de
la empresa.
Actividad:
Investigue y anote con que otros nombres se les conocen a las siguientes áreas o
departamentos:
Producción Mercadotecnia Finanzas Recursos Sistemas

Humanos
A continuación aparece un Organigrama General de la empresa Plásticos Industriales S.A.,

con sus diversas gerencias (áreas). Anote las subfunciones que son responsabilidad de cada
área en los espacios destinados para ello:
37
38
Cierre
Cada empresa de acuerdo a su giro y las actividades propias estructura las áreas necesarias
para el buen funcionamiento de la misma.
A continuación enliste las áreas funcionales básicas que aprendió a través de esta actividad,
investigue y describa dos áreas o departamentos que también formen parte de las áreas
funcionales de una empresa:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Fase: Desarrollo Actividad No. 6
Lista de cotejo para evaluar el Organigrama General de la empresa Plásticos Industriales
S.A (Heteroevaluación)
Alumno: _____________________________ Fecha: ________________
Valor total de la actividad 1.5 punto
Cumple
Criterios Si No
1. Da respuesta a la fase de apertura con lógica y coherencia en base a los
conocimientos con los que cuenta. Valor 0.25
2. Presenta dos nombres diferentes a los que contempla el material respecto

de las áreas o departamentos de una empresa (fase de desarrollo). Valor
0.25
3. Anota todas las subfunciones que contempla el material de lectura respecto

de cada área funcional o departamento de una empresa. Valor 0.50
4. En la fase de cierre enlista las áreas funcionales abordadas en esta actividad

y agrega dos más las cuales son correctas. Valor 0.50
Puntuación
Observaciones
39
SEMANA DEL 02 AL 06 DE MAYO
Actividad No. 7.- Aperturando la empresa
Apertura
Instrucciones:
Lea con atención la siguiente información:
El licenciado Alfredo Pérez y el ingeniero Manuel Bejarano han trabajado durante ocho
años en una empresa fabricante de productos de belleza. El ingeniero Bejarano es gerente
de producción y conoce muy bien el proceso de fabricación. El licenciado Pérez tiene mucha
experiencia en ventas y es el actual gerente administrativo de la compañía. Los dos son
buenos amigos y reunieron un capital de 10 millones de pesos. Además, el ingeniero
Bejarano fabricó un shampoo de manzanilla que tiene un costo muy bajo y es de muy buena
calidad. Por tanto, decidieron independizarse y establecer una empresa a la que llamarán
Cosméticos Bella, S.A. Al saber que usted estudia administración, el licenciado Pérez y el
Ingeniero Bejarano le solicitan de su asesoría respecto a lo siguiente:
Definir el nombre, denominación o razón social de la empresa:

_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Clasifique la empresa de acuerdo al:
Régimen Jurídico:___________________________________________________________
Giro o actividad:____________________________________________________________
Capital:___________________________________________________________________
Tamaño:__________________________________________________________________
40
Desarrollo
Instrucciones:
En base a los conocimientos con los que ya cuenta, identifique y enliste los recursos que
considera necesita la empresa empleando la siguiente tabla:
Tabla de recursos de una empresa
Recursos: Listado
41
Investigue la definición de Logotipo y cree el logotipo de la empresa
42
Cierre
Describe lo que representa el logotipo.
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Describe la clasificación y recursos que determinaste en esta actividad y porqué:

_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
43
Fase: Cierre Actividad No. 7
Alumno: _________________________________________________Fecha: __________
Grupo: ________________________
Tabla ponderativa para evaluar la clasificación y recursos de la empresa. Valor 1.5
NIVEL DE DESEMPEÑO:
AD = LOGRO DESTACADO 1.5
A = LOGRO PREVISTO 1.2
B = EN PROCESO 0.8
C = EN INICIO 0
44
Actividad No. 8.- Definiendo áreas o departamentos
Apertura
En base a los conocimientos adquiridos del tema “Áreas funcionales de una empresa” y
continuando con la actividad anterior responda lo siguiente:
¿Qué áreas o departamentos (mínimo 5) pueden constituir una empresa?
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
45
Desarrollo
Instrucciones:
Retomando el caso de “Cosméticos Bella, S.A., y en base al giro del negocio, el monto de la
inversión, el tamaño de la empresa, el marco jurídico y los recursos a empleados, defina las
áreas o departamentos que integrarán la empresa (mínimo 5)así como las actividades o sub-
funciones que se realizarán en cada uno de ellos.
Andamio departamentos de la empresa

Área o departamento Actividades o sub-funciones
1
46
6
10
47
Cierre
Describe porqué consideras necesario determinar áreas o departamentos en una
empresa.
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
48
Fase: Cierre Actividad No. 8
Alumno: _________________________________________________Fecha: __________
Grupo: ________________________
Tabla ponderativa para evaluar la determinación de las áreas o departamentos de una
empresa. Valor 1.5
B = EN PROCESO 0.8
C = EN INICIO 0
49
Actividad No. 9.- Estructura de la empresa
Apertura
Instrucciones:
En base a la actividad realizada con anterioridad responda la pregunta que se le plantea a
continuación:
¿Qué áreas o departamentos integran la estructura de su empresa?
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Desarrollo
Instrucciones:
Lea con atención la siguiente información y observe el ejemplo:
Organigramas funcionales: Incluyen las principales funciones que tienen asignadas,

además de las unidades y sus interrelaciones. Este tipo de organigrama es de gran utilidad
para capacitar al personal y presentar a la organización en forma general.
50
Ejemplo:
Del libro: «Organización de Empresas», Segunda Edición, de Franklin Enrique, Mc Graw

Hill, 2004, Págs. 79 al 86.
Habiendo definido las áreas o departamentos que conforman la empresa en la actividad

anterior, elabore un organigrama funcional de la misma describiendo las actividades que se
deben realizar en cada uno de los departamentos.
51
Organigrama funcional
52
Cierre
Describe lo que aprendiste en este parcial (mínimo 10 líneas).
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
53
Fase: Cierre Actividad 9.
Tabla ponderativa para evaluar el organigrama funcional de la empresa (Heteroevaluación)
Nombre del alumno:__________________________________________________________

Fecha:
Valor de la actividad 1.5 puntos
CRITERIO INDICADOR DE EVALUACIÓN PUNTAJE

AD A B C
Áreas o departamentos La fase de apertura refleja lógica,
coherencia y conocimientos previos.
Determinación de El organigrama contiene las áreas o
funciones departamentos funcionales acordes a la
empresa creada además de describir las
actividades a realizar en cada uno de
ellos.
Estructura del El organigrama refleja la estructura
organigrama orgánica de la empresa u organización,
que reflejan en forma esquemática, la
posición de las áreas que la integran, sus
niveles jerárquicos, líneas de autoridad y
de asesoría.
Cierre de la actividad Refleja el aprendizaje adquirido.
PUNTAJE FINAL
B = EN PROCESO 0.8
C = EN INICIO 0
54
HOJA DE CONTROL
Temas de Administración Segundo Parcial No de Lista________

DOCENTE:
ALUMNO:
VALOR DE VALOR FIRMA DEL OBSERVACIONES

No. ACTIVIDAD LA ALCANZ DOCENTE
ACTIVIDAD ADO
1 Portada y contraportada 0.5
2 Ejercicio resuelto de conocimienos 0.5
previos.
Total apertura 1
3 Tabla de conceptos de “Empresa 1
4 “Tabla de Clasificación de Empresa” 1
5 Mapa conceptual “Recursos de una 1
Empresa”
6 Organigrama General de la empresa 1.5
Plásticos Industriales S.A
Total de desarrollo 4.5
7 Tabla de recursos de una empresa 1.5
8 Andamio departamentos de la 1.5
empresa
9 Organigrama funcional y descripción 1.5
de los aprendizajes adquiridos en el
parcial
Total cierre 4.5
TOTAL ALCANZADO EN LA SECUENCIA 10
FIRMA DEL ALUMNO
ACEPTO LOS RESULTADOS QUE ESTA HOJA REPRESENTA COMO CALIFICACIÓN DEL
SEGUNDO PARCIAL DE LA ASIGNATURA: TEMAS DE ADMINISTRACIÓN
55
Bibliografía
Básica:
Fundamentos de administración. 5ª. Ed. Trillas. México D.F. Münch Galindo, García
Martínez (2001).
Administración de Empresas. 1ª. parte (2009). Reyes Ponce Agustín. editorial Limusa
México, D.F.
Organización de Empresa, Segunda Edición, Franklin Enrique, Mc Graw Hill, 2004, Págs.
79 al 86.
Complementaria:
https://www.uaeh.edu.mx/scige/boletin/prepa4/n5/m14.html
https://www.sat.gob.mx/consulta/09788/emprendedor,-conoce-los-regimenes-fiscales-
de-las-personas-fisicas
Videos
https://www.youtube.com/watch?v=Ujf91fiihgs
https://www.youtube.com/watch?v=RNSvsbMH6hg&t=35s
https://www.youtube.com/watch?v=VYrajVNAu2w
https://www.youtube.com/watch?v=0Wan6M2C8LI
56
TEMAS DE
ADMINISTRACIÓN
1
Índice
Tabla de contenido
Lección 1 Enfoques modernos de la administración (semana del 23 al 27 de mayo) ..................... 2

Lección 2 Prospectiva (semana del 30 de mayo al 3 de Junio) ........................................................ 7
Lección 3 proceso administrativo (semana del 6 al 10 de junio ................................................ 18
Lección 4 plan de negocios (semana del 13 al 17 de junio)............................................................ 27
2
Lección 1. Enfoque moderno de la administración
En este tercer cuadernillo, se trabajará sobre la categoría emprendedor de negocios

dentro del cual se abordan los siguientes temas; enfoques actuales de la
administración, proceso administrativo y plan de negocios así como también
se les comunicará el número de horas que se debe de cumplir, la calificación mínima
para aprobar y la manera en que se seguirá trabajando, hasta concluir el semestre.
A continuación, se explicarán los enfoques modernos de la administración presta

atención a la lectura y subraya las partes que consideres más importantes.
Introducción
Las teorías ejercen gran influencia y entre más se utilizan, mejor es la forma en que
estas llegan a manejarse. Cabe señalar que, aunque es imposible determinar qué
estudiarán las generaciones futuras (pues depende de muchas variables y factores
económicos, culturales, políticos, tecnológicos y sociales, entre otros) en la
actualidad se identifican algunas perspectivas de la teoría administrativa que
pueden llegar a adquirir mucha importancia (Stoner, Freeman y Gilbert, 1996).
Por esta razón, para estudiar el desarrollo moderno de la administración resulta

necesario recordar cuál ha sido su evolución hasta la actualidad. Es así que una de
las mejores formas para dividir la historia de la administración es enmarcándola en
las siguientes cuatro teorías:
 Perspectiva clásica
 Perspectiva humanista
 Perspectiva cuantitativa
 Perspectiva moderna de la administración
3
Enfoques modernos de la administración
Pensamiento sistémico
El pensamiento sistémico es una filosofía basada en los sistemas modernos que

busca llegar a objetivos tácticos y no puntuales, es decir que se dirige hacia
objetivos que se enfoquen en el todo u objetivos generales y no hacia objetivos que
se enfoquen solo en pequeñas partes u objetivos específicos. Comprende una
amplia y heterogénea variedad de métodos, herramientas y principios orientados a
examinar la interrelación de fuerzas (sinergia) que forman parte de un proceso
común. Este enfoque se desarrolló a partir de mediados del siglo XX como una
disciplina adecuada para la resolución de problemas personales, familiares, de
organizaciones pequeñas, grandes y hasta de relaciones internacionales (Ocaña,
2006).
El enfoque sistémico busca que, en vez de administrar la organización por

separado, se piense como un sistema que tiene un propósito y que se compone de
partes interrelacionadas. Así se ve la organización como un todo y como parte de
un ambiente externo más amplio. En este aspecto los gerentes no solo tienen que
mantener la comunicación continua entre sus empleados y los diferentes
departamentos, sino entre su organización y los representantes de otras
organizaciones (Stoner, Freeman y Gilbert, 1996).
Lo anterior permite que en la actual sociedad del conocimiento el éxito de las

organizaciones dependa no de los actos sino de la interacción y comunicación entre
todas sus partes, lo cual hace que este modelo se convierta en una herramienta
para estructurar sistemas complejos. Según Ocaña (2006), las cualidades del
pensamiento sistémico son:
1. Se enfatiza en un todo y no en sus partes.

2. Utiliza un lenguaje circular en vez de uno lineal.
3. Contiene reglas precisas que reducen ambigüedades y problemas de
comunicación que generan problemas al discutir situaciones complejas.
4. Contiene herramientas visuales para observar el comportamiento del
modelo.
5. Convierte las percepciones individuales en imágenes explicitas que dan
sentido a los puntos de vista de la persona involucrada.
4
Método de las contingencias o enfoque situacional
El enfoque situacional o método de contingencias es un enfoque que plantea que

debido a que las organizaciones son diferentes en aspectos como tamaño,
objetivos, tareas, personal, entre otros, y enfrentan situaciones distintas
(contingencias), necesitan métodos o enfoques administrativos diferentes para
solucionarlos; este enfoque sustituye a los sistemas simples e integra gran parte de
las teorías de la administración.
Según el enfoque de contingencias, la mejor técnica administrativa para alcanzar

las metas de la organización puede variar de acuerdo con las situaciones o
circunstancias. Este enfoque fue concebido por gerentes, asesores e investigadores
que trataron de aplicar los conceptos de las escuelas más importantes a las
situaciones reales que vivían; además, observaron que existían métodos que eran
muy eficaces para una situación, pero no funcionaban para otras, por lo que la tarea
consiste en identificar cuál será la técnica más apropiada en una organización, bajo
circunstancias concretas y en un momento indicado (Stoner, Freeman y Gilbert,
1996).
Compromiso dinámico
Las teorías anteriores y ésta se caracterizan porque sus planteamientos fueron

realizados a finales del siglo XX y porque se relacionan de manera amplia con la
evolución y los cambios actuales. Ahora bien, en el contexto del mundo globalizado
actual es notorio el hecho de que muchas fronteras (por ejemplo, las culturales e
idiomáticas) han ido desapareciendo, a la vez que se han desarrollado las
relaciones y el comercio internacional, situación que ha llevado a agilizar los
procesos en las organizaciones, las cuales deben mantenerse en constante
dinámica y actualización. De esta manera se plantea el enfoque del compromiso
dinámico (Stoner, Freeman, & Gilberth, 1996).
El término compromiso dinámico representa el enfoque de cambio, crecimiento y

actividad constantes al que se involucran actualmente a las organizaciones, y se
aplica específicamente a las teorías que surgieron desde 1990 hasta la actualidad.
Este enfoque reconoce que el entorno de una organización es complejo, dinámico
y lleno de interacciones, tanto dentro como fuera de su entorno organizacional.
5
Resumen
Durante esta unidad se estudiaron los enfoques de la administración moderna, entre

los cuales se prestó especial atención a tres de ellos: el pensamiento sistémico o
enfoque de sistemas, que ofrece una concepción de la organización como un
sistema unido y dirigido de partes interrelacionadas; el enfoque de contingencias o
enfoque situacional, que es un punto de vista según el cual, la técnica administrativa
que mejor sirve para alcanzar las metas de la organización varía de acuerdo con las
situaciones o circunstancias, y el enfoque del compromiso dinámico, que es una
posición que dice que las relaciones humanas y los tiempos están obligados a
reconsiderar los enfoques tradicionales debido a la velocidad y la constancia de los
cambios.
Actividad .- Para concluir con tu aprendizaje de esta unidad se solicita realizar un

cuadro sinóptico de los enfoques modernos de la administración, aquí te dejo
unos ejemplos de cuadro sinóptico.
6
CENTRO DE ESTUDIOS TECNOLOGICOS DEL MAR No. 29

Temas de administración
Tercera secuencia. - Emprendedor de negocios.
Fase de Apertura
Lección 1. Enfoques modernos de la administración
Lista de cotejo. Cuadro sinóptico enfoque moderno de la administración.
Nombre del Alumno:

_______________________________________________________________________________
Valor 1 punto
ASPECTO Cumple No cumple

Conceptos Contiene todos los conceptos No contiene todos los
principales más importantes del conceptos principales.
tema presentado.
Jerarquía Todos los conceptos principales y Mezcla conceptos primarios
secundarios están ubicados con secundarios en su
correctamente, ubicación
Uso de llaves Contiene todos las llaves Contiene solo algunas llaves
necesarias para separar ideas
principales
El alumno utiliza las reglas El texto no presenta faltas No hay revisión ortográfica.
ortográficas correctamente y ortográficas.
su reflexión contiene la
sintaxis correcta.
RESULTADO:
7
Lección 2. Prospectiva
A continuación, se revisará el tema “prospectiva” que se desprende de los

enfoques modernos de la administración, lee con atención y subraya lo que
consideres mas importante.
Actividad II.- Realiza un resumen de toda lección de prospectiva
Actividad III.- realiza una infografía para el tema prospectivas de escenario
Actividad IV.- realiza un diagrama de flujo sobre el tema técnica Delphi, aquí te
dejo un ejemplo del diagrama de flujo y la simbología.
8
Prospectiva
Una de las herramientas más importantes que se están desarrollando y empezando

a aplicar en el mundo empresarial y de los negocios es la prospectiva, la cual,
posiblemente será parte esencial del trabajo en la mayoría de áreas de
conocimiento y tenderá a reemplazar las clásicas teorías y métodos de planeación.
Esta metodología es fundamental para las organizaciones porque, en cierta forma,
reduce considerablemente el nivel de incertidumbre al que las somete un mundo
cambiante y altamente competitivo; de esta forma, más que preocuparse por un
futuro incierto, la prospectiva se la juega en la construcción del mundo que se
quiere.
La prospectiva es una metodología que le permite al hombre crear escenarios

probables, es decir que le permite construir una visión de lo que puede suceder si
las cosas siguen al ritmo más o menos vislumbrado. Pero lo más importante de la
prospectiva es que permite diseñar escenarios deseables; es decir, le entrega al
hombre la posibilidad de diseñar lo que quiere que sea el futuro, el cual no depende
necesariamente del pasado sino exclusivamente de la acción del hombre. De
acuerdo con la prospectiva, las cosas sucederán no tanto porque así lo determinan
las leyes matemáticas de la probabilidad (de las que nos servimos
convenientemente), sino porque se ha podido identificar cuál va a ser la voluntad
del hombre, que es el único responsable del destino.
9
Prospectiva
Métodos y técnicas de investigación prospectiva para la toma de decisiones
La prospectiva presenta diversos métodos y técnicas que permiten plantear las

situaciones futuras con el fin de tomar las mejores decisiones posibles, entre estos
métodos se puede encontrar:
 La aplicación del análisis estructural.

 El método de los escenarios.
 La técnica Delphi.
Prospectiva
Metodología del análisis estructural
Una de las funciones de la prospectiva es la de aplicar el análisis estructural para

obtener una visión sistémica de los factores de cambio, los cuales influyen
(positiva o negativamente) en las variables del futuro; para realizar este análisis se
debe:
 determinar una matriz relacional de las variables;

 establecer las variables clave del presente, identificando el posicionamiento
según las diferentes zonas que aparecen en el plano cartesiano: zonas de
poder, zonas de conflicto, zonas de variables autónomas y zonas de salida;
 determinar las variables clave potenciales en otro plano cartesiano con las
mismas zonas;
 seleccionar las variables clave que se hallan en las zonas de poder y de
conflicto, tanto en el ámbito real como en el potencial;
 describir aquellas variables que aparecieron en las zonas de poder y de
conflicto, a partir de las variables clave identificadas en el análisis
estructural;
 identificar los actores sociales que intervienen en el comportamiento de las
variables clave, tanto endógenas como exógenas;
 establecer el «campo de batalla» correspondiente a cada variable clave y lo
que en realidad están haciendo los diferentes actores sociales. Un campo
de batalla es la situación neutra de cada una de las variables clave;
 identificar qué posición toman los diferentes actores sociales frente a cada
uno de los objetivos;
 elaborar una matriz de actores por actores, que refleje la capacidad que
tiene un determinado actor de doblegar la voluntad de los otros con una
influencia fuerte, moderada o débil, así se determina el poder de los
diferentes actores como alto, mediano o débil de poder;
 establecer las alianzas y conflictos entre los actores para cada uno de los
objetivos, según la estructura del poder. Es necesario establecer cuál es el
10
primer objetivo que se quiere conseguir, cuáles son los actores que se
oponen a él y quiénes son los rivales de los actores con quienes se está en
conflicto, así como las jugadas que tienen los otros actores.
Prospectiva
Método de los escenarios
Como se mencionó anteriormente, la prospectiva permite diseñar diferentes

escenarios futuros. Es así como el uso de esta herramienta permite mejorar la
flexibilidad interna frente a la incertidumbre del entorno, a prepararse mejor para
algunas posibles rupturas y a reorientar las decisiones en función de los contextos
futuros, en los cuales sus consecuencias corren el riesgo de insertarse.
El método de los escenarios es útil para descubrir cuáles son los puntos prioritarios
o variables clave, con lo cual se pueden determinar los actores fundamentales, las
estrategias y los medios que se disponen para realizar los proyectos. A su vez,
permite describir la evolución del sistema estudiado en forma de escenarios,
considerando la posible evolución de las variables clave y generar hipótesis sobre
el comportamiento de los actores.
El método de los escenarios se ha adaptado en numerosos sectores (industrial,

agrícola, demográfico, empleo, etc.), y se ha aplicado en diferentes niveles
geográficos (países y regiones). En la práctica, no existe un solo método de los
escenarios, pero sí una multitud de maneras de construir escenarios. Sin embargo,
existe consenso en atribuir el calificativo solamente a un análisis que comprende
11
cierto número de etapas muy precisas (análisis de sistemas, retrospectiva,

estrategia de actores y elaboración de los escenarios).
Prospectiva
La técnica Delphi
Amaya (S. f.) señala que el método Delphi es un programa cuidadosamente

elaborado, que sigue una secuencia de interrogaciones individuales a través de
cuestionarios, de los cuales se obtiene la información que constituirá la
retroalimentación para los cuestionarios siguientes. La técnica Delphi se ha
convertido en una herramienta fundamental en las áreas de: proyecciones
tecnológicas, administración clásica y operaciones de investigación. Este método
es apropiado para el estudio de temas en los cuales la información, tanto del pasado
como del futuro, no se encuentra disponible en forma sistemática y refinada; cuando
esto ocurre, el método Delphi permite obtener dicha información y hacer uso de ella
en forma más rápida y eficiente que los métodos tradicionales.
El método Delphi es un proceso que permite obtener consenso entre un grupo de

expertos respetando el anonimato de sus integrantes; es una forma de pronóstico
útil cuando no existen datos históricos sobre los cuales puedan desarrollarse
modelos estadísticos y cuando los gerentes de la empresa no tienen experiencia
para fundamentar proyecciones bien informadas. Se debe tener en cuenta que, para
tener un escenario ideal, el pronóstico debe incluir tanto el uso de enfoques
cuantitativos como cualitativos, así se intenta disminuir la subjetividad.
12

Fase de desarrollo
Lección 2. Enfoques modernos de la administración “Prospectiva”
Lista de cotejo. Resumen
Nombre del Alumno:

_______________________________________________________________________________
Valor 0.5 punto

Conceptos No presenta resumen o es
Resumen bien organizado y una copia de algún texto o
claramente presentado así como de no es un texto coherente.
fácil seguimiento.
Elementos del resumen El resumen fue breve y las ideas se El resumen es extenso y no
relacionaron entre sí en un solo se distinguen las ideas más
texto (o en varios textos, si es importantes de las ideas
necesario). Solo fueron plasmadas secundarias.
las ideas más importantes.
sintaxis correcta.
RESULTADO:
13

ESTUDIOS TECNOLOGICOS DEL MAR No. 29
Fase de Desarrollo
Rúbrica para evaluar la infografía de Prospectiva de escenario

Nombre del alumno:
____________________________________________________________________________
Fecha: ___________________
Valor 1.5
ASPECTOS A EVALUAR
EXCELENTE ( 0.25 c/u) BUENO (0.08 c/u) INSUFICIENTE (0.0c/u) PUNTAJE
Presenta información clara a las Presenta información concreta y Tiene un formato poco definido
ORGANIZACIÒN Y ideas principales del tema y estas bien organizada relativa a las y presenta información
ATRACTIVO se encuentran muy bien ideas principales del tema. adecuada y concreta en su
organizadas (0.2) mayor parte organizada y
relacionada con el tema.
Contiene la información requerida Contiene toda la información Contiene solo parte de la
PRECISIÓN Y de acuerdo al tema, es precisa requerida y está es en lo general información requerida y destaca
PERTINENCIA DEL pertinente y valida. Destaca ideas apropiada y precisa. Destaca las la mitad de las ideas principales
CONTENIDO principales e incluye información ideas principales del tema. del tema.
adicional importante.
Toda la información muestra una La mayor parte de la información Por lo menos la mitad de la
REDACCIÓN ortografía y puntuación adecuada. escrita muestra una ortografía y información escrita muestra una
El vocabulario empleado y el estilo puntuación adecuada. El ortografía y puntuación
del texto resultan pertinentes, vocabulario empleado y el estilo adecuada. Solo en algunas
motivantes y significativas para la del texto resultan en su mayoría secciones el tríptico se emplea
audiencia a quien se dirige. pertinentes para la audiencia a un vocabulario apropiado a los
quien se dirige. destinatarios.
FOTOGRAFÍAS Se incluyen cinco o más elementos Se incluyen al menos dos No se incluyen elementos
DIBUJOS O de calidad (dibujos o imágenes) y elementos gráficos o dibujos gráficos o imágenes que apoyen
IMÁGENES. pertinentes al texto y contribuyen imágenes de calidad que la comprensión del contenido.
a la comprensión del contenido, es contribuyen a la comprensión
atractivo y motivador. del contenido.
Contiene los datos adecuados Contiene parcialmente los datos No se cumplió con ninguno de
DIVULGACIÓN como referencia, nombre de la de referencia nombre de la los aspectos.
escuela, competencia, tema, escuela, competencia, tema,
nombre del docente y nombre del nombre del docente y nombre
alumno. del alumno.
14

ESTUDIOS TECNOLOGICOS DEL MAR No. 29
Fase de Desarrollo
Lista de cotejo para evaluar diagrama de flujo “técnica Delphi”

Nombre del alumno:
____________________________________________________________________________
Fecha: ___________________
Valor 1pt.
ASPECTOS A EVALUAR
Cumple No cumple
Contiene los datos de identificación y se entregó Solo contiene algunos datos de identificación y
Presentación en tiempo y forma no se entregó en tiempo y forma
Contenido y conceptos Contiene la información requerida, se entiende la No contiene toda la información requerida y no
idea y el proceso y sigue el orden establecido. se entiende la idea y el proceso.
Se utilizan adecuadamente todos los símbolos del Solo se utilizan algunos símbolos y no se utilizan
Simbología diagrama de flujo. de la manera adecuada.
Ortografía No hay errores ortográficos. Hay algunos o muchos errores ortográficos.
15
La globalización
La década de los noventa —cuyos inicios suelen asociarse con la caída del muro
de Berlín y la rápida descomposición del bloque soviético— ha sido definida por la
popularización de un nuevo concepto: la globalización. Ahora bien, cuando se habla
de globalización se hace referencia a un proceso multidimensional, no lineal, de
carácter dialéctico, cuyos efectos no se expresan de manera uniforme a escala
global y que tiene al menos dos dimensiones profundamente interrelacionadas.
Podría decirse que consiste en transformaciones intrasistémicas y extrasistémicas
que representan un avance simultáneo en todos los frentes de la relación sistema
internacional-medio ambiente mundial (cultural, económico, social, tecnológico,
etc.) sobre los límites institucionales y culturales de las naciones y de sus sistemas
de relaciones específicas.
La globalización se presenta entonces como un fenómeno de naturaleza compleja,

que se manifiesta como una sumatoria de cambios políticos, económicos, sociales,
culturales y tecnológicos, que interactúan a escala mundial por la expansión de las
fronteras del conocimiento, la información, el comercio y las tecnologías, más allá
de polos económicos o político-militares, y generan tensiones en relación con la
gobernabilidad de un sistema de Estados-nación.
16
La globalización
La globalización económica
Es la integración internacional creciente en los mercados de bienes, servicios y

capitales. La globalización económica puede ser entendida como una extensión de
los procesos de integración económica e implica como contrapartida una reducción
de las funciones de regulación y control de los Estados nacionales sobre sus propios
recursos y mercados.
La asociación inicial del Estado con el desarrollo de la economía nacional fue

dejando margen para el desarrollo autónomo de la economía internacional, que
comenzó su institucionalización a partir de los acuerdos de Bretton Woods,
completados con la reciente ronda del Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros
y Comercio (GATT) y la creación de la Organización Mundial del Comercio.
La mayor participación del comercio exterior en el total de la economía nacional se

ha potenciado con la creciente internacionalización de los sistemas de producción,
comercialización y de inversiones. Ello ha incrementado el espacio de la economía
exterior que se desarrolla en forma cada vez más independiente de las autoridades
nacionales. La internacionalización de los servicios se ha constituido en el eje
central del proceso de globalización económica. Las nuevas industrias de servicios,
en especial las denominadas industrias de información, han permitido enlazar
actores económicos de áreas geográficamente muy dispersas.
Actividad V. Se le solicita al alumno elaborar un mapa mental de que es la

globalización y la relación con tu vida cotidiana, a continuación, se muestran
ejemplos de mapa mental.
17
Fase de cierre
Rubrica para evaluar el mapa mental de la globalización y cómo impacta en tu vida diaria
Nombre del Alumno:
_______________________________________________________________________________
Valor 1pt.
ASPECTO EXCELENTE 0.25 LIMITADO 0
El mapa mental contiene Las aplicaciones son claramente No se mencionan
sugerencias de cómo puede explicadas y el alumno utiliza aplicaciones.
ser aplicado el tema en su habilidades de pensamiento crítico
vida escolar, social o familiar. en la mención de estas.
Utiliza un mínimo de palabras Los textos son breves pero claros Utiliza demasiado texto y no
posibles, de preferencia y entendibles. se comprende.
“palabras clave” o mejor aún
imágenes.
El alumno utiliza El alumno utiliza ilustraciones para No hay ilustraciones en su

ilustraciones para apoyo de poyar su trabajo y corresponde trabajo.
su mapa mental con la descripción escrita.
sintaxis correcta.
RESULTADO:
18
Lección 3. Proceso Administrativo

A continuación, se explicará el tema proceso administrativo, te invito a revisar
el anexo 3.
Actividad I. - Después de revisar y entender el tema realiza un tríptico donde
expliques todo el proceso administrativo
19
20
21
22
23
24

Fase de desarrollo
Lección 3. Proceso administrativo
Lista de cotejo Tríptico
Nombre del Alumno:

_______________________________________________________________________________
Valor 1.5 puntos

Atractivo y organización El tríptico tiene un formato El formato del tríptico y la
atractivo y la información está bien información son confusas
organizada. para el lector.
Contenido La información del tríptico es Solo el 50% o menos es
correcta. información correcta.
El alumno utiliza las reglas El texto no presenta faltas No hay revisión ortográfica
ortográficas correctamente y ortográficas y entrega en tiempo y o no entrega en tiempo y
su reflexión contiene la forma. forma.
sintaxis correcta.
Gráficos e imágenes Los gráficos van bien con el texto No hay gráficos y las
y hay una buena relación de las imágenes no va de acuerdo
imágenes con el contenido al contenido.
25
Actividad II.- Retoma la lectura del anexo 3 y elabora un cuestionario de 30

preguntas para que te sirva de auto estudio, esta es una actividad complementaria
26
Actividad III.- Sigue todos los pasos y elementos del proceso administrativo en la
creación de tu propia empresa. El docente solicita al alumno redactar la planeación,
organización para una empresa que debe crear. El docente indica a los alumnos los
pasos a seguir para la elaboración de la planeación y organización de una empresa.
Fase de cierre
Lección 3. Proceso administrativo
Lista de cotejo de la planeación y organización de tu propia empresa
Nombre: ___________________________________________________________
Fecha: ___________________ Número de lista_________
Valor 1.5 puntos

No CRITERIO Cumple No cumple
Planeación
1 Misión
2 Visión
3 Objetivo
4 Giro de la organización
5 Premisas
6 Políticas
7 Programa
8 Presupuesto
9 FODA
10 Cronograma
Organización
11 División de trabajo
12 Departamentalización
13 Estructura organizacional (organigrama)
14 Descripción de funciones
27
Lección 4.- Plan de negocios

Actividad I.- Realiza un resumen a partir de la siguiente información.
Definición de BMC
El Business model Canvas es una herramienta fantástica para pensar y crear
modelos de negocio planteada por el consultor suizo Alexander Osterwalder.
La metodología de innovación y diseño incluye un Lienzo (Canvas) con 9 elementos
que parten de determinar la Oferta de valor frente a la Segmentación de clientes de
la empresa u organización. De ahí se clarifican los Canales de distribución y la
Relaciones. Todos estos determinan los Beneficios e ingresos. Después se
especifican los Recursos y las Actividades esenciales, que determinan los Costos
más importantes. Finalmente se determinan las Alianzas necesarias para operar.
La propuesta de trabajo es muy dinámica, con el trabajo de grupos interdisciplinares
que combinan habilidades analíticas con pensamiento creativo a lo que Osterwalder
llama "Pensamiento de diseño". Se insta a los grupos a trabajar frente al lienzo
pegado en la pared al tiempo que se representan en post-its las ideas con dibujos y
un mínimo de palabras.
La metodología se puede utilizar tanto para diseñar un nuevo negocio o una nueva
línea de negocio dentro de una empresa u organización como para mejorar o hacer
evolucionar un modelo de negocio existente.
Estructuras del BMC
Son 9 bloques los que conforman el Canvas
1. Segmento de clientes: El objetivo es agrupar a nuestros clientes con

características homogéneas en segmentos definidos y describir sus necesidades,
averiguar información geográfica y demográfica, gustos, etc. Después, nos
ocuparemos de ubicar a los clientes actuales en los diferentes segmentos para
finalmente tener alguna estadística y crecimiento potencial de cada grupo.
2. Propuesta de Valor: El objetivo es de definir el valor creado para cada Segmento
de clientes describiendo los productos y servicios que se ofrecen a cada uno. Para
28
cada propuesta de valor hay que añadir el producto o servicio más importante y el
nivel de servicio. Estas primeras dos partes son el núcleo del modelo de negocio
3. Canales de Distribución: Para cada producto o servicio que hemos identificado

en el paso anterior hay que definir el canal de su distribución adecuado, añadiendo
como información el radio de éxito del canal y la eficiencia de su costo.
4. Relaciones con clientes: Aquí identificamos qué recursos de tiempo y
monetarios utilizamos para mantenernos en contacto con nuestros clientes. Por lo
general, si un producto o servicio tiene un costo alto entonces los clientes esperan
tener una relación más cercana con nuestra empresa.
5. Fuentes de ingresos: Este paso tiene como objetivo identificar que aportación
monetaria hace cada grupo, y además de donde vienen las entradas (ventas,
comisiones, licencias, etc.). Así podremos tener una visión global de que grupos son
más rentables y cuáles no.
6. Recursos claves: Después de haber trabajado con los clientes, tenemos que
centrarnos en la empresa, para ello debemos utilizar los datos obtenidos
anteriormente, seleccionamos la propuesta de valor más importante y la
relacionamos con el segmento de clientes, los canales de distribución, las relaciones
con los clientes, y los flujos de ingreso para saber cuáles son los recursos clave que
intervienen para que la empresa tenga la capacidad de entregar su oferta o
propuesta de valor.
7. Actividades claves: Utilizando la propuesta de valor más importante, los canales
de distribución y las relaciones con los clientes, definimos las actividades necesarias
para entregar nuestra oferta.
Repetimos esta operación para cada propuesta de valor.
8. Socios clave: En este apartado describimos a nuestros proveedores, socios, y
asociados con quienes trabajamos para que la empresa funcione. ¿Hasta qué punto
son importantes? ¿Podemos reemplazarlos? ¿Se pueden convertir en
competidores?
9. Estructura de costos: Aquí especificamos los costos de la empresa empezando
con el más alto (marketing, R&D, CRM, producción, etc.). Luego relacionamos cada
costo con los bloques definidos anteriormente, evitando generar demasiada
complejidad.
29
Utilidad del BCM
El Modelo de negocio Canvas ha revolucionado el mundo de las empresas, dado

que su plantilla de uso empresarial sirve para concretar todos los aspectos
relevantes en el plan de acción de tu compañía. Los beneficios de esta herramienta
se centran en lo simple que es representar los datos, en que permite realizar
cambios de forma sencilla y trabajar en equipo.
Ventajas del BMC
1. Resulta fácil de representar: La principal ventaja de la plantilla Canvas es lo

fácil que es representar los datos en este lienzo, dado que sus elementos están
cuidadosamente distribuidos en recuadros para que se pueda colocar la información
de tu empresa en cada cuadro y los planteamientos resulten comprensibles para
todos los trabajadores.
2. Permite establecer relaciones: Dado que toda la información se encuentra
representada en un mismo lienzo, resulta sencillo establecer relaciones internas y
externas entre los diversos elementos. Por tanto, al tener que plantear quiénes
serán tus clientes potenciales, es más fácil pensar en qué propuesta de valor
(producto o servicio) prefieren, y así sucede con todas las demás claves.
3. Facilita hacer cambios prácticos: Al tener visibilidad de las estrategias
planteadas en tu Modelo Canvas, es más fácil plantear posibles cambios que
puedan mejorar el plan de acción de tu empresa. Por tanto, cualquier propuesta
puede ser analizada en base a todos los puntos, desde los clientes potenciales
hasta la estructura de costos que supondría el cambio comercial.
4. Se adapta a cualquier empresa: Ya sea que tu empresa comience con un plan
de acción pequeño o sea una compañía grande, de alcance internacional, las claves
del Modelo Canvas son ideales en ambos casos. Esto se debe a que la plantilla
permite evaluar aspectos concernientes tanto para pequeñas y grandes empresas,
sobre todo porque se enfoca prioritariamente en tus clientes.
5. Posibilita el trabajo en equipo: Usar este lienzo en tu empresa es tan sencillo
y fácil de concretar en equipo, que hasta puedes buscar una pizarra, redactar los
30
aspectos claves y llenar cada recuadro de post-it con las ideas de todos los
trabajadores. Esto resulta más funcional ante el lanzamiento de nuevos productos
del negocio y el desarrollo de campañas de Marketing.

Fase de desarrollo
Lección 4. Plan de negocios
Lista de cotejo. Resumen
Nombre del Alumno:

_______________________________________________________________________________
Valor 0.5 puntos

Conceptos No presenta resumen o es
Resumen bien organizado y una copia de algún texto o
claramente presentado así como de no es un texto coherente.
fácil seguimiento.
Elementos del resumen El resumen fue breve y las ideas se El resumen es extenso y no
relacionaron entre sí en un solo se distinguen las ideas más
texto (o en varios textos, si es importantes de las ideas
necesario). Solo fueron plasmadas secundarias.
las ideas más importantes.
sintaxis correcta.
RESULTADO:
31
Actividad.- Toma como ejemplo el siguiente BMC y retomando la información

anterior realiza tu propio proyecto de negocios.
Fase de cierre
Lección 3. Plan de negocios
Lista de cotejo BMC
Nombre: ___________________________________________________________
Fecha: ___________________ Número de lista_________
Valor 1.5 puntos

No CRITERIO Cumple No cumple
Planeación
1 Segmenta el mercado
2 Define su propuesta de valor
3 Selecciona sus canales de distribución
4 Marca su relación con los clientes
5 Revela sus fuentes de ingresos
6 Actividades claves
7 Recursos claves
8 Alianzas claves
9 Estructura sus costos
Actividad. - El docente aplica un cuestionario sobre que es el BMC y retroalimenta

el tema de la lección 4, este cuestionario es de apoyo y retroalimentación por lo
tanto no tiene ponderación.
1.- ¿Cuál es el objetivo de la propuesta de valor?

2.- ¿A que hace referencia en bloque de canales?
CENTRO DE ESTUDIOS TECNOLÓGICOS DEL MAR NO. 29

3 ¿Cómo se marca la relación con los clientes?
4.- Realiza un esquema de las fuentes de ingresos
5 ¿Los recursos y actividades claves son?
6 ¿Cómo se establece la estructura de costos?
CENTRO DE ESTUDIOS TECNOLÓGICOS DEL MAR NO. 29

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Temas de Administracion

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TEMAS DE

1. Los ejercicios deben de realizarse a mano con letras claras y

2. Los formatos de esquemas que se encuentran en dicho

3. Se debe de respetar el orden y la organización de las actividades

4. desarrollo y cierre) con sus respectivas actividades

5. Para evaluar cada parcial, los alumnos deben de cumplir en su

6. Las actividades deben de realizarse de forma individual de

7. Al concluir el semestre y los tres parciales, el alumno deberá de

8. Si algún alumno no entrega el portafolio de evidencia al finalizar

Este cuadernillo se realizó con la finalidad de comprender qué es la administración,

Con este cuadernillo se pretende facilitar y apoyar a los estudiantes en sus

1. Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta

4. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante

4.1. Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingüísticas,

4.5. Maneja las tecnologías de la información y la comunicación para obtener

5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos

5.1. Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo

5.2. Ordena información de acuerdo a categorías, jerarquías y relaciones.

5.6. Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para procesar e

6. Sustenta una postura personal sobre temas de interés y relevancia general,

7. Aprende por iniciativa e interés propio a lo largo de la vida.

7.1. Define metas y da seguimiento a sus procesos de construcción de

8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos.

8.1. Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en

8.4. Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y

9. Participa con una conciencia cívica y ética en la vida de su comunidad, región,

9.4. Contribuye a alcanzar un equilibrio entre el interés y bienestar individual y el

10. Mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la diversidad de

10.2. Dialoga y aprende de personas con distintos puntos de vista y tradiciones

1. Identifica el conocimiento social y humanista como una construcción en constante

6. Analiza con visión emprendedora los factores y elementos fundamentales que

10. Valora distintas prácticas sociales mediante el reconocimiento de sus

ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA: DOCENTE

¿PORQUÉ ESTUDIAR ADMINISTRACIÓN Y PARA QUE NOS

Yo les voy a platicar por qué decidí estudiar administración.

Todo comenzó cuando me di cuenta, que no me gustaba tener un

La palabra administración para mí es el punto de partida, la forma, la

Ahora bien, si decimos emprender el viaje al desarrollo de esta profesión, pues yo

I.- DESPUES DE LEER EL TEXTO, ANALIZA, REFLEXIONA Y CONTESTA:

4.- De acuerdo con la lectura que opinión tienes al respecto, cuando

6.- ¿Por qué crees que la entrevistada dé tanta importancia al hecho de

SECUENCIA DIDACTICA No. 1.

Nombre y Firma del alumno Firma del maestro

II.- Lee el tema fundamentos de la administración, y haz una

¿Cómo influyen las habilidades administrativas en el desempeño laboral y

En las organizaciones tanto públicas como privadas encontraremos doctores,

En el ámbito personal no son menos importantes las habilidades administrativas, un

Individualmente, las personas debemos administrar correctamente nuestros

Una administración eficiente de nuestros recursos, tales como tiempo, dinero,

II.- Basándote en la información anterior, reflexiona sobre el tema y responde

NOMBRE HABILIDADES DE ADMINISTRADOR

4.- De la información concentrada en la tabla anterior, ¿quién resulto el mejor

SECUENCIA DIDACTICA No. 1.

Nombre y Firma del alumno Firma del maestro

Origen y evolución de la administración

El hombre siempre ha trabajado para

Grandes civilizaciones (2150 a.C.-500 a.C.)

Con la aparición del Estado, lo

El avance en esta época se sustentó en

La capital del Imperio se traslada a Bizancio y se establece el papado. Es

Edad Media (400-1400)

En el transcurso del feudalismo las relaciones sociales se caracterizaron por un

Con el surgimiento del capitalismo comercial y el trabajo asalariado, se fortalecen

Nombre del alumno______________________________________ Grupo_