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TIPO DE ESTRATEGIA DEFINICIÓN CARACTERÍSTICAS EJEMPLO

ESTRATEGIAS INTERACTIVAS Es un aspecto integral de la estrategia general 1. Penetración en el mercado: se basa en Un gran ejemplo de esto en BuzzFeed y su uso
que implica abordar cuestiones como la elección actividades que ayuden a que el producto se de quizzes o tests. Aquí radica otra oportunidad
del canal, los aspectos de diseño que se posicione en el mercado. para involucrar y estimular una interacción entre
adaptan a varios canales, la tecnología y las 2. Desarrollo del mercado: Aquí es donde el los clientes y la marca. Los cuestionarios
limitaciones de alcance dentro del plan general. propietario de una empresa pone una igual en ofrecen algo un poco diferente y son
otra parte del lugar. absolutamente perfectos para una campaña de
3. Desarrollo del producto: Su principal función marketing interactiva. Las personas toman una
es tratar de vender más a través de la prueba, comparten sus resultados y alientan a
innovación y así poder alcanzar mayores ventas. otros a hacer lo mismo, y el ciclo continúa.

ESTRATEGIAS INTEGRATIVAS Es una forma ampliada de planificación de 1.Integración hacia adelante: Aquí busca La campaña 'comparte una coca con' de Coca-
operaciones y ventas que abarca la cadena de tener un mayor control en los distribuidores. Cola, que utilizó mensajes unificados en
valor de un extremo a otro de una empresa y 2. Integración hacia atrás: busca tener un mayor televisión, redes sociales, exteriores y pantallas,
vincula los objetivos estratégicos relacionados control sobre los proveedores para así poder lo que llevó a un aumento del 7% en el consumo
con la rentabilidad con las decisiones de obtener mayores productos que ayuden a crecer de Coca-Cola por parte del grupo demográfico
planificación operativa a corto y medio plazo a las utilidades de la empresa. objetivo, lo que la convierte en una de las
través del análisis de escenarios 3. Integración Horizontal: Aquí busca no tener campañas de Coca-Cola más exitosas de la
multifuncionales. competidores y por lo tanto busca comprar a la historia.
competencia.

ESTRATEGIAS DIVERSIFICADAS La diversificación es una estrategia utilizada 1. Concéntrica: Se añaden nuevos productos, La diversificación se refiere al desarrollo de
para expandir la participación de mercado o que se relacionan con el producto principal. nuevos productos y servicios que son similares
ingresar a nuevos mercados mediante el 2. Conglomerados: Se añaden nuevos a los que ya vende. Por ejemplo, una marca de
lanzamiento o la adquisición de nuevos productos, que no se relacionan con el jugo de naranja lanza una nueva bebida de jugo
productos (tal vez a través de licencias, fusiones producto principal. de naranja "suave" junto con su producto
o adquisiciones). Permite que una empresa 3. Horizontal: Se añaden nuevos productos estrella, el jugo de naranja "con trocitos".
crezca al expandir su participación de mercado no relacionados, para el cliente actual.
en un mercado existente o al desarrollar una 4. Otras (Asociaciones)
presencia en el mercado.
ESTRATEGIAS FINANCIERAS Es cuando una empresa usa todos sus recursos 1. Sencillez. Reducir costos: A veces es necesario despedir
intencionalmente, de manera que logrará sus 2. Basado en objetivos bien definidos. empleados para salvar el negocio o recortar
objetivos y generará ganancias, ya que tratará 3. Menor dependencia de fuentes externas. gastos para financiar el crecimiento. Tal vez
de mantener un equilibrio entre el riesgo y el 4. Flexibilidad. pueda lograr los mismos fines encontrando un
rendimiento de las inversiones, a través de la 5. Solvencia y Liquidez. espacio más pequeño o un área menos costosa
maximización del precio de mercado de las 6. Costo. en la que operar.
acciones. 7. Rentabilidad.

ESTRATEGIAS DE RECURSOS HUMANOS Es el plan general de una empresa para En primer lugar por estrategia de recursos Salarios competitivos: Cuando se trata de
administrar su capital humano para alinearlo con humanos debe entenderse: “el plan maestro y contratar a los mejores talentos, el mercado es
sus actividades comerciales. deliberado que una empresa hace de sus extremadamente competitivo. Un salario
La estrategia de recursos humanos establece la RRHH para obtener una ventaja competitiva atractivo, en línea o por encima del valor de
dirección para todas las áreas clave de recursos sobre sus competidores”. mercado, contribuirá en gran medida a que los
humanos, incluida la contratación, la evaluación La estrategia precede a la táctica, de ahí posibles candidatos pasen por la puerta.
del desempeño, el desarrollo y la compensación. que la táctica pueda considerarse como: “la
política o programa que permite avanzar hacia
los fines estratégicos”.

ESTRATEGIAS DE MARKETING Las estrategias de marketing, también 1. Definir la audiencia objetivo de su producto y Apple: el lanzamiento de su primer iPhone, en
conocidas como estrategias de las personas compradoras. 2007. Aunque el dispositivo no fue el primer
mercadotecnia, estrategias de mercadeo o 2. Determinar el posicionamiento y los mensajes teléfono con pantalla táctil, teléfono con cámara
estrategias comerciales, consisten en para diferenciar su producto. o teléfono con acceso a Internet. Jobs lo
acciones que se llevan a cabo para lograr 3. Establecer metas para el producto. describió como una fusión fácil de usar de todas
un determinado objetivo relacionado con el 4. Poner precio al producto. estas cosas: lo mejor de todos los mundos. De
marketing. 5. Lanzar el producto. hecho, se centró en la conveniencia a lo largo
de su discurso, enumerando los beneficios y
posibilidades de cada característica.

ESTRATEGIAS PARA EL PRECIO El precio es el valor que se le da a un producto o 1. Percepción del valor del cliente. Precios superiores: IKEA lanzó una campaña de
servicio y es el resultado de un conjunto 2. Costos de administrar su negocio. colchones “Un cero de más” comprobando que
complejo de cálculos, investigación y 3. Competidores en su mercado. los precios bajos no siempre son la oferta más
comprensión y capacidad para asumir riesgos. 4. Personas objetivo del cliente. atractiva.
Una estrategia de precios toma en cuenta los 5. Potencial de crecimiento. Cuando su público objetivo busca calidad sobre
segmentos, la capacidad de pago, las 6. Cree personas compradoras. un buen negocio, debe demostrar las ventajas
condiciones del mercado, las acciones de la 7. Precio en tercero. que su marca puede brindar. Una estrategia de
competencia, los márgenes comerciales y los 8. Realice una auditoría de precios. precios premium puede ayudar a generar el
costos de insumos, entre otros. Está dirigido a valor percibido de su producto o servicio,
los clientes definidos y contra la competencia. directamente desde su lanzamiento inicial.

ESTRATEGIAS PARA LA PLAZA O Consiste en la selección de los lugares o puntos 1. Ofrecer el producto vía Internet, llamadas Una empresa de pasta de dientes: Con este
DISTRIBUCIÓN de venta en donde se ofrecerán o venderán telefónicas, envío de correos, visitas a ejemplo, una empresa de pasta de dientes
nuestros productos a los consumidores, así domicilio. quiere que su producto se venda en tantos
como en determinar la forma en que los 2. Hacer uso de intermediarios y, de ese modo, lugares como sea posible para llegar a los
productos serán trasladados hacia dichos lograr una mayor cobertura de nuestros consumidores, por lo que selecciona una
lugares o puntos de venta. productos o aumentar nuestros puntos de venta. distribución intensiva a través de puntos de
3. Ubicar el producto en todos los puntos de venta directos e indirectos.
venta habidos y por haber, Con una estrategia de distribución intensiva, la
4. Ubicar el producto solamente en los puntos pasta de dientes se vende en lugares como
de venta que sean convenientes para el tipo supermercados, tiendas de conveniencia,
de producto que vendemos. almacenes, minoristas de caja grande y sitios
5. Ubicar el producto solamente en un punto web de comercio electrónico.
de venta que sea
exclusivo.

ESTRATEGIAS PARA LA PROMOCIÓN O Esta estrategia consiste en dar o conocer o 1. Crear ofertas tales como el 2 x 1 Realización de eventos anuales por parte de
COMUNICACIÓN hacer que los clientes recuerden la existencia de 2. Ofrecer cupones o vales de descuento distintas empresas anunciando el lanzamiento
un producto así como inducir a la compra del 3. Obsequiar regalos por la compra de un de sus nuevos productos, en los que también se
mismo producto anuncian los precios y características de los
4. Ofrecer descuentos productos. Muchas empresas también
5. Organización de sorteos entre clientes aprovechan estos grandes eventos para
6. Publicar anuncios recordar a los clientes versiones anteriores de
7. Participar en ferias los productos y los cambios que se le hicieron
8. Poner puestos de degustación
9. Organizar eventos o actividades
10. Colocar anuncios publicitarios en vehículos
de la empresa

ESTRATEGIAS DE PRODUCCIÓN Conjunto de decisiones sobre los objetivos, 1. Incluir nuevas características al Una empresa dedicada a la fabricación de
políticas y programas de acción en producción, producto. calzado pagaba a otra empresa el cortado por
coherentes con la misión del negocio, a 2. Incluir nuevos atributos al producto. láser de la piel, después de abrir una nueva
través de las cuales una empresa compite y 3. Lanzar una nueva línea de producto. línea dedicada especialmente al cortado por
trata de obtener cierta ventaja sobre la 4. Ampliar nuestra línea de producto. láser pudo notar que el costo de producción
competencia. 5. Lanzar una nueva marca sin necesidad disminuyó.
de sacar del mercado la que ya tenemos.
6. Incluir nuevos servicios adicionales que
les brinden al cliente un mayor disfrute
del producto.

ESTRATEGIAS DE INTEGRACIÓN Las Estrategias de Integración buscan controlar Integración hacia atrás: Consiste en que es la Integración hacia atrás: Un cadena
o adquirir el poder negociador de los empresa que integra en su organización restaurantera crea una línea de producción de
distribuidores, de los proveedores o de la actividades de fabricación. Este tipo de pan blanco para no tener depender de un
competencia. Así pueden disminuir las integración se puede plantear para asegurar la proveedor
amenazas que hay en el ambiente. continuidad del suministro y la calidad de los Integración hacia adelante: Una empresa
También ganar la propiedad o un mayor poder productos comprados, para coordinar más constructora en un inicio solo ofrecía el servicio
sobre estos, por lo cual, existen tres tipos de efectiva y eficientemente las funciones de de maquinaria y operadores así como
Estrategia de Integración: Integración hacia distribución. contratistas, ahora también ofrece productos de
delante, Integración hacia atrás e Integración Integración hacia adelante: Implica adquirir o construcción.
Horizontal. entrar a la propiedad sobre distribuidores Integración horizontal: Bimbo realiza la compra
(comprar o asociarse con mis clientes).. de empresas de empresas que compiten con
Integración horizontal: Esta estrategia es para ellos
controlar o Adquirir una empresa por parte de
otra del mismo mercado, con el objeto de
mejorar la eficiencia o para poder aumentar el
poder de mercado.

ESTRATEGIAS DE VENTAJAS La estrategia competitiva consiste en lo que está 1. Luchar por ser el productor líder en Las tiendas 3B: Se han posicionado en el
COMPETITIVAS haciendo una compañía para tratar de desarmar costos en la industria. mercado gracias a los precios tan accesibles
las compañías rivales y obtener una ventaja 2. Buscar la diferenciación del producto que ofrece de distintos productos en
competitiva. La estrategia de una compañía que se ofrece respecto al de los comparación a otros supermercados. También
puede ser básicamente ofensiva o defensiva, rivales. puedes encontrar artículos sustitutos a mejor
cambiando de una posición a otra según las 3. Centrarse en una porción más limitada precio que los productos reconocidos
condiciones del mercado. del mercado en lugar de un mercado
completo.

ESTRATEGIAS OFENSIVAS Las estrategias ofensivas tratan de obtener 1. Ataque a los puntos fuertes de los Una empresa con poder nota que las empresas
una ventaja competitiva, mediante actuaciones competidores.Para tener éxito, el con las que compite poco a poco van tomando
agresivas contra los rivales como forma de iniciador necesita contar con las fuerza, así que después de analizar a cada una
aprovecharse de una situación ventajosa, suficientes fuerzas y recursos para de ellas tiene que buscar de qué lado está
antes que los rivales puedan adquirir por lo menos una participación en desatendiendo a sus clientes para poder atacar
establecer acciones defensivas. el mercado de los rivales objetivo. de ese lado, es decir si se tiene un producto de
2. Ataque a los puntos débiles de los calidad pero un pésimo servicio al cliente decide
competidores.Tiene mayores atacar por ese lado. Es decir utiliza las áreas de
probabilidades de éxito retar a los oportunidad de las otras empresas para
rivales donde son más vulnerables fortalecerse
que retarlos donde son más fuertes, en
especial si el retador tiene ventajas en las
áreas donde los rivales son débiles.
3. Ataque simultáneo en muchos frentes.
Es lanzar una gran ofensiva
competitiva que incluye varias
iniciativas importantes, para tratar de
desequilibrar al rival, distraer su atención
y forzarlo a canalizar sus recursos a fin
de proteger todos sus frentes
simultáneamente.
4. Ofensivas laterales.Evitan las
confrontaciones directas y en lugar de
ello se concentra en los atributos
innovadores de los productos, los
avances tecnológicos y la entrada
temprana en los mercados geográficos
menos competidos.
5. Ofensivas tipo guerrilla.Están adaptadas
para los pequeños retadores que no
cuentan ni con los recursos ni con la
visibilidad en el mercado para montar un
ataque a toda escala contra las
compañías.
6. Golpes de apropiación.Crean una ventaja
competitiva al colocar al agresor en una
posición competitiva primordial a la cual
no tienen acceso los rivales o frente a la
cual se sientes desalentado y no la tratan
de igualar.

ESTRATEGIAS DEFENSIVAS La estrategia defensiva trata de bajar la 1. En los mercados competitivos y Una empresa que proveé granos para alimento
probabilidad de ataque de las empresas globalizados, todas las compañías de ganado nota la existencia de otra empresa
retadoras o desviarla a otras áreas menos están sujetas a sufrir ataques de sus con mejores ofertas para el cliente, así que
importantes para la empresa, así como disminuir competidores. antes de que este llegue a sus clientes el
su intensidad. 2. Los ataques suelen ser de dos tipos: por proveedor les hace firmar a todos un acuerdo de
empresas nuevas o por empresas que exclusividad para no perder estos clientes al
buscan reponerse en el mercado. menos por unos años más.
3. El propósito de la estrategia defensiva
es disminuir el riesgo de ataque y
debilitar el impacto de los niveles.
4. Por lo regular la estrategia defensiva
no aumenta la ventaja competitiva de
una compañía

ESTRATEGIAS DE DIVERSIFICACIÓN La estrategia de diversificación es la amplitud de 1. Diversificación Concéntrica: Es la Diversificación concéntrica: Una empresa
productos de la empresa. Con una estrategia de incorporación de productos nuevos a refresquera que por muchos años solo ofreció
diversificación la empresa llega a nuevos la empresa, pero relacionados con el un sabor de refresco abrió nuevas líneas de
mercados. giro del negocio. producción con nuevos sabores
2. Diversificación Horizontal: Esta Diversificación horizontal: La misma empresa
estrategia se basa en la creación o refresquera abrió una línea de producción más
incorporación de productos nuevos, no dedicada a la elaboración de botanas pues se
relacionados con el producto principal, dieron cuenta que normalmente los clientes
destinada a los clientes actuales. compran productos similares juntos
3. Diversificación Conglomerada: Diversificación conglomerada: Disney. Todos
Continuando con las estrategias de sabemos que su negocio principal consiste en la
diversificación ahora es turno de la realización y exhibición de películas. Pero poco
conglomerada que consiste en la a poco se ha ido expandiendo hacia la creación
incorporación de productos nuevos de ocio y entretenimiento con la creación de sus
no relacionados, pero en este caso parques temáticos.
son destinados a clientes potenciales

ESTRATEGIAS DE TECNOLOGÍAS DE Se conoce como Tecnología de Información (TI) Aplicaciones tan variadas y ubicuas, que se Una empresa utiliza los datos obtenidos por las
INFORMACIÓN a la utilización de tecnología específicamente ha convertido en un área de gran amplitud diferentes TI’s existentes para analizar a la
computadoras u ordenadores electrónicos e impacto en todos los aspectos de la vida competencia y de esta forma poder adelantarse
para el manejo y procesamiento de cotidiana incluyendo la gerencia de cualquier de manera innovadora
información específicamente la captura, empresa, en la cual hoy en día es casi
transformación, almacenamiento, protección, y indispensable.
recuperación de datos e información.

ESTRATEGIAS INTERNACIONALES La estrategia de internacionalización se utiliza 1. En el ámbito de los negocios, las El Grupo Modelo: Ha sabido expandir la marca
cuando una empresa quiere producir o empresas aplican estrategias genéricas de su cerveza Corona por todo el mundo.
comercializar sus productos en otro u otros del liderazgo en costos, la
países del mundo. diferenciación, el liderazgo en costos Bajo su lema “en México y el mundo, la cerveza
enfocado a un sector, la diferenciación es Corona”, ha podido posicionar su bebida en
enfocada a un sector o la del liderazgo más de 170 países, además de tener presencia
en costos y la diferenciación integrada. en películas taquilleras de Hollywood como
2. Las estrategias internacionales “Rápidos y Furiosos”.
corporativas son tres: la
multinacional, la global o la
transnacional.

REFERENCIAS

José Angel Maldonado. (2018). LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL (N.o 1).

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