PLAN DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

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PLAN DE CALIDAD
EN ESTRUCTURAS METÁLICAS

CLIENTE : UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERÚ S.A.C.

PROYECTO : AMPLIACIÓN UTP LIMA NORTE – PUENTES

METALICOS

LIMA – PERU

2019

Elaborado por: Revisado por:

Revisado por: Aprobado por:
Renato Cedano Dennis Moquillaza
Carlos Ruiz Luis Mendoza
Firma: Firma: Firma: Firma:

Responsable de
Jefe de EEMM. Residente de Obra Supervisión
Calidad
MC METCO SAC MC METCO S.A.C. CV PROJECT S.A.C
MC METCO SAC
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ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN........................................................................ 4

2. OBJETIVO...................................................................................4

3. ALCANCE............................................................................... 4

4. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN...............................................5
4.1 MISIÓN, VISIÓN Y POLITICA DE CALIDAD.....................................5
4.2 ORGANIZACIÓN..................................................................6
4.3 FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES...........................................6

5. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD..............................................8

6. CONTROL DE DOCUMENTOS Y DATOS..............................................8

6.1 CONTROL DE DOCUMENTOS Y DATOS.........................................8

7. COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE...................................................8

8. ADQUISICIONES........................................................................9
8.1 CONTROL DE MATERIALES DE PROVEEDORES................................9

9. IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO..................................................10

10. INSPECCIÓN Y ENSAYO.........................................................10

11. CONTROL DE DISPOSITIVOS DE MEDICIÓN Y SEGUIMIENTO................10

12. ESTADO DE INSPECCIÓN Y ENSAYO...........................................11

13. CONTROL DE NO CONFORMIDADES...........................................11

14. CONTROL DE LOS REGISTROS DE CALIDAD..................................11

15. ENTRENAMIENTO, CAPACITACIÓN Y CALIFICACIÓN........................12

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1. INTRODUCCIÓN

El presente Plan de Calidad define como MC METCO SAC establecerá el proceso y

la secuencia de actividades ligadas a la calidad, en la fabricación de Estructuras
Metálicas aplicables a la ejecución de actividades que constituyen el Proyecto:
AMPLIACIÓN UTP LIMA NORTE – PUENTES METALICOS, trabajo desarrollado para:
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERÚ S.A.C.

El contenido de estos documentos acerca de los diferentes aspectos del proceso de

construcción y montaje permitirá dar la confiabilidad a UNIVERSIDAD TECNOLOGICA
DEL PERÚ S.A.C., que los trabajos ejecutados por MC METCO S.A.C son
acordes con los requisitos de la calidad aplicables a la ejecución del presente
proyecto.

2. OBJETIVO

 La correcta utilización de las herramientas y conceptos de calidad.

 Cumplir con requerimientos establecidos en el contrato.
 Establecer los lineamientos necesarios para registrar y controlar los trabajos
involucrados en el proyecto garantizando el cumplimiento de las especificaciones
del cliente.

3. ALCANCE

El Plan de Calidad está formado por varios documentos como los registros de
calidad, estos documentos serán aplicados para los trabajos requeridos en el
Proyecto: AMPLIACIÓN UTP LIMA NORTE – PUENTES METALICOS, que se
desarrollará en los talleres de MC METCO SAC y el montaje de las estructuras
metálicas en las instalaciones de obra ubicadas en la Av. Alfredo Mendiola 6377 Los
Olivos, en el departamento de Lima.
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4. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN

La Gerencia General de MC METCO ha establecido una Misión, Visión y Política de

Calidad para desarrollar y mantener el Sistema de Gestión de Calidad y lograr los
beneficios de todas las partes interesadas.

El Gerente General como ejecutivo de la más alta jerarquía de la organización

en cuanto a la dirección de la misma, a través de la gerencia de operaciones ha
designado al Jefe del Proyecto. En consecuencia, dicha persona tiene plena
responsabilidad y compromiso con la implementación del Plan de Calidad para el
presente proyecto.

El Plan describe el modo en que MC METCO S.A.C., desarrollará sus actividades en

los procesos de compras, fabricación, inspecciones, pruebas y entrega final al
cliente.

4.1 MISIÓN, VISIÓN Y POLITICA DE CALIDAD

VISIÓN
Ser empresa líder en Ingeniería, Construcción y Montaje, con crecimiento en
el Perú y presencia en el extranjero, basado en exigentes criterios de calidad e
innovación, garantizando a sus clientes un servicio de excelencia.

MISIÓN
Prestar servicios de su especialidad con los más altos niveles de calidad,
seguridad, cumplimiento y rentabilidad, para la plena satisfacción de sus clientes
y el cumplimiento de su responsabilidad social y empresarial.

POLÍTICA INTEGRADA DE CALIDAD, SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE

MC METCO SAC, como empresa dedicada a prestar servicios de Ingeniería,

Construcción y Montaje en el campo metal mecánico, y contando con
el
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compromiso de la alta dirección y participación activa de todo el personal se

compromete a:

 Lograr la satisfacción de sus clientes brindándoles productos y servicios de la

más alta calidad, considerando a la Seguridad, Salud y cuidado del Medio
Ambiente como elementos prioritarios en la ejecución de los mismos.
 Buscar el constante desarrollo profesional de sus trabajadores.
 Alcanzar la máxima rentabilidad de la empresa.
 Proteger al medio ambiente de cualquier efecto adverso resultante de sus
operaciones, minimizando el impacto ambiental provocado por el consumo de
recursos, generación de residuos y emisión de gases.
 Velar por la seguridad y salud de todos los empleados en el sitio trabajo, así
como de las partes interesadas que se encuentre en sus
instalaciones, mediante la prevención y control de riesgos identificados en
sus actividades.

4.2 ORGANIZACIÓN

Para el desarrollo de este proyecto, MC METCO S.A.C ha dispuesto de una

organización la cual tendrá a su cargo el desarrollo del proyecto, con la finalidad
de lograr el nivel de calidad previsto por UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERÚ
S.A.C. El personal asignado al proyecto es conformado por especialistas y
operarios calificados.

Para la administración y ejecución del Plan de Calidad, MC METCO ha designado

un Ingeniero de Calidad quien llevará a cabo todos los controles aplicables a las
actividades del proceso de construcción, además de organizar la documentación
y archivos del Dossier final del proyecto.

MC METCO S.A.C efectuará los trabajos de control de calidad en

concordancia con el Plan de Calidad, de acuerdo a su Sistema de Gestión de la
Calidad.

4.3 FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

Las principales funciones y responsabilidades se indican a continuación:

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RESIDENTE DE OBRA.

 Responsable ante del cliente de la totalidad del Proyecto.

 Responsable por la aplicación del Plan de Calidad del Proyecto.
 Responsable ante el cliente por la correcta ejecución del Proyecto.
 Asegurar que se disponga y se asignen los recursos humanos calificados
según el organigrama del proyecto, así como que se disponga y asigne los
recursos necesarios para asegurar la calidad del proyecto.
 Responsable del cumplimiento del cronograma de ejecución aplicable.
 Coordinar la planificación de los trabajos a efectuar en la periodicidad que se
requiera.

INGENIERO DE CONTROL DE CALIDAD

 Administrar el Plan de Calidad del Proyecto.

 Solicitar los recursos necesarios para el cumplimiento de las inspecciones y
ensayos requeridos por cada especialidad.
 Monitorear la labor de los inspectores de control de calidad asignados al
proyecto.
 Como control de calidad es responsable de verificar que se efectúe las
actividades operativas establecidas en el Plan de Calidad.
 Reporta al Jefe de Proyecto la situación y/o cumplimiento del Plan de Calidad.
 Inspeccionar, autorizar y liberar los materiales que serán incorporados de
forma permanente al proyecto.
 Emitir las no conformidades y efectuar su tratamiento y seguimiento hasta el
cierre de las mismas.
 Organizar la elaboración final del Dossier de Calidad del Proyecto.

INGENIERO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL.

 Administrar el Plan de Seguridad Industrial, Salud Ocupacional y Medio

Ambiente.
 Capacitar a todo el personal en aspectos de Seguridad Industrial, Salud
Ocupacional y Medio Ambiente.
 Llevar a cabo, el desarrollo de las charlas de 5 minutos, así como la revisión
de los formatos y permisos de trabajo.
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 Inspeccionar y auditar en todas las áreas de trabajo, antes, durante y después

de las actividades del Proyecto.
 Sancionar a aquellos trabajadores (Staff u obreros) que incumplan o
infrinjan las normas y/o estándares de Seguridad Industrial y Medidas
Disciplinarias.

5. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

MC METCO S.A.C ha diseñado un Sistema de Gestión de la Calidad con base en

ello, ha elaborado un Plan de Calidad específico para el proyecto, dicho plan se
basa en los procedimientos y/o documentos del Sistema de Gestión de la Calidad:

 Control de documentos y registros de la calidad

 Compras
 Medición, Análisis y Mejora

6. CONTROL DE DOCUMENTOS Y DATOS

Toda la documentación empleada será organizada en forma sistemática, a fin de

ordenar integralmente las actividades concernientes al objeto de contrato entre
ambas partes; se dará especial énfasis al control, registro, emisión y distribución de
todos los documentos resultantes de las actividades comprendidas en el proyecto.

6.1 CONTROL DE DOCUMENTOS Y DATOS

El control de la revisión y aprobación de los documentos del Plan de Calidad

garantizará que las actividades del proyecto se ejecutarán en concordancia con
los documentos vigentes. Toda modificación debe seguir la misma secuencia de
aprobación que el documento original para proceder luego a su distribución.

7. COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE

MC METCO S.A.C mantendrá una comunicación permanente con la supervisión del

cliente durante toda la ejecución del proyecto.
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Esta comunicación puede ser relativa al avance del proyecto, consultas técnicas,
modificaciones del contrato o alcance del proyecto, resultados de pruebas, y la
retroalimentación del cliente, incluyendo sus quejas y tratamiento de las mismas.

A través del Residente de Obra se realizará la comunicación con el cliente,

coordinación y programación de trabajos del Proyecto. Así mismo las reuniones que
se realizará entre el contratista y el cliente.

8. ADQUISICIONES

Los materiales y equipos a emplear en el proyecto, serán recepcionados,

comprobando antes el cumplimiento de las especificaciones técnicas del proyecto.

Las adquisiciones serán realizadas a proveedores calificados y aprobados por MC

METCO S.A.C según la evaluación realizada sobre la base de una lista de
proveedores potenciales seleccionados por la empresa.

8.1 CONTROL DE MATERIALES DE PROVEEDORES

El Residente de Obra es responsable de establecer qué productos serán

suministrados por los proveedores, durante la fase de desarrollo del proyecto,
estableciendo las características y especificaciones requeridas para la
recepción, almacenamiento, manejo, aceptación y uso de los bienes que se
suministre.

Los materiales adquiridos serán verificados y controlados antes de ingresar al

almacén, a fin de constatar y garantizar las características, el estado físico, el
cumplimiento de especificaciones técnicas, y el estado de conservación, siendo
responsable de esta actividad el Ingeniero de Control de Calidad. Para la
autorización del ingreso de los materiales al almacén el Ingeniero de Control de
Calidad de MC METCO S.A.C deberá proceder a verificar la conformidad de lo
siguiente:

 Guías de entrega de los materiales y documentación de respaldo.

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Sólo los materiales recibidos que cumplan con los requisitos especificados son
autorizados para su ingreso al almacén e identificados con el propósito de ser
empleados solamente para este proyecto.

9. IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO

MC METCO S.A.C establecerá un sistema de control de materiales y elementos que

serán incorporados al proyecto bajo la premisa de demostrar el uso de
materiales aprobados y liberados.

El Material Base se llevará un control detallado y en el material de aporte (Soldadura)

se llevará un control de acuerdo al numero de lote.

10. INSPECCIÓN Y ENSAYO

Las inspecciones, ensayos y pruebas serán según el plan de puntos de inspección

acordado con el cliente.

Las inspecciones y ensayos serán ejecutados durante todas las etapas de ejecución
del proyecto. Todo control, inspección o ensayo será documentado mediante el
registro de calidad correspondiente (Protocolos).

11. CONTROL DE DISPOSITIVOS DE MEDICIÓN Y SEGUIMIENTO

Los equipos utilizados para el control e inspección, medición y verificación deberán

estar en condiciones de uso y con calibración vigente. Los equipos de medida
solicitados a los proveedores estarán acompañados del correspondiente certificado
de calibración incluyendo las características técnicas exigidas y la documentación
que demuestre su calibración vigente, además de señalar la duración del periodo de
calibración.

El Ingeniero de Control de Calidad, revisará la vigencia de los informes y

certificados de calibración antes de proceder a las mediciones definitivas.
Asimismo, se deberá asegurar las condiciones ambientales adecuadas para el
almacenaje de equipos e
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instrumentos, que por su precisión lo requieran. Sólo se utilizarán equipos que se

encuentren dentro del periodo de calibración vigente.

MC METCO S.A.C mantendrá un programa de calibración de todos sus equipos e

instrumentos, para garantizar una medición eficiente, manteniendo en todo
momento una trazabilidad de calibración.

12. ESTADO DE INSPECCIÓN Y ENSAYO

MC METCO efectuará y ejecutará las diferentes inspecciones y ensayos

según cada uno de los planes de los puntos de inspección, mediante dicho
documento y los respectivos registros de calidad, se mantendrá actualizado
el estado de inspección y ensayo. El Ingeniero de Control de Calidad es el
responsable de la aplicación de este numeral.

13. CONTROL DE NO CONFORMIDADES

El Sistema de Gestión de la Calidad de MC METCO SAC establece el control de

todos aquellos elementos que no cumplan con los requisitos especificados, los
cuales, dependiendo de su situación, serán identificados y separados temporal o
definitivamente basándose en la disposición que emita el Ingeniero de Control de
Calidad. El Ingeniero de Control de Calidad, efectuará el seguimiento de los
elementos no conformes hasta su disposición final referente a su utilización o no en
el proyecto. Las posibles disposiciones serán:

a. Reparación para satisfacer los requerimientos especificados.

b. Aceptación con o sin reparación.
c. Reclasificación para otras aplicaciones.
d. Rechazo definitivo o desecho.

14. CONTROL DE LOS REGISTROS DE CALIDAD

MC METCO S.A.C ha previsto el diseño y uso de registros de calidad los cuales son
citados en los diferentes documentos que conforman el Plan de Calidad aplicable al
proyecto.
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El Ingeniero de Control de Calidad es responsable del uso de los diferentes registros

de calidad, su cuidado y almacenamiento. Esta información se estará actualizando
según avance del proyecto y será soporte en la auditoria de calidad; el Dossier de
Calidad del proyecto será entregado por MC METCO a UNIVERSIDAD
TECNOLOGICA DEL PERÚ S.A.C., como parte de la terminación de obra.

15. ENTRENAMIENTO, CAPACITACIÓN Y CALIFICACIÓN

El personal que conforma la organización del proyecto es calificado y cuenta con el

perfil requerido para el desempeño de las funciones a las cuales serán designadas.
En el caso de presentarse alguna necesidad de capacitación, se establecerán
actividades específicas destinadas a lograr la destreza requerida en todos los
aspectos de calidad requeridos en el proyecto.