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Funcionalidades de

Delphos Continuum®

www.deinsa.com
PRESENTACIÓN Agradeciendo profundamente la oportunidad de presentar nuestra plataforma DELPHOS
CONTINUUM® para gestionar la continuidad de negocio y la administración de riesgo
operacional que incluye riesgo tecnológico y legal, así como el cumplimiento de las normativas
de control interno que son transversales para instituciones gubernamentales, entidades
financieras, cooperativas y organismos de cooperación internacional. Nuestra herramienta
le permite al usuario interactuar en un ambiente familiar accediendo, mediante funciones,
la información de las bases de datos institucionales, de manera tal que, en un tiempo corto
pueden construir: KPI (Key Performance Indicators) y KRI (Key Risk Indicators) estados
y razones financieras, escenarios, presupuestos financieros y comerciales, infografías y
muchos más.
DEINSA GLOBAL OFRECE COMO PROPUESTA DE VALOR:

Conocimiento profundo del sector Manejo experto de metodologías y La plataforma de Gobernanza


público y financiero latinoamericano, normativas: SEVRI, BSC, Gestión Corporativa Delphos®, con más
con más de 18 años implementando para Resultados en el Desarrollo, de 20 años de desarrollo continuo,
nuestra plataforma Delphos® a Marco Lógico, COBIT, ITIL, ha sido implementada en gran
nivel de: Gobiernos Nacionales, Continuidad de Negocios, Seguridad cantidad de instituciones públicas y
Estatales, Municipales, Instituciones de la Información, Gestión de financieras a nivel Latino América.
Autónomas y Entidades Financieras. Riesgos, Calidad, Cumplimiento, etc.

El principal beneficio de Delphos®, es que permite desarrollar una administración orientada para resultados, mejorando y contro-
lando completamente el lugar de acción de cada uno de los miembros de la organización, sea pública o privada, de manera integra-
da con las iniciativas de mejoras de los procesos internos.

Delphos Continuum®, con más de 15 años de desarrollo continuo, es una solución web modular e integral que permite visualizar,
analizar, administrar, documentar y dar seguimiento a los procesos de gestión de los riesgos operativos y continuidad del negocio,
tales como: riesgos legales o tecnológicos, seguridad de la información, cumplimiento y calidad, entre otros.
CLIENTES

• Banco Interamericano de Desarrollo • Oficina Nacional de Estadística de • Concesionaria Nissan de Tlaxcala,


• Programa de las Naciones Unidas para el República Dominicana México
Desarrollo • Buró de Crédito de México • Editorial Santillana en Ecuador
• Comunidad Económica Europea • Secretaría de Planeación y Desarrollo • Industrias FREDIVE de Venezuela
• Banco Mundial Regional del Estado de Quintana Roo, • Secretaría de la Mujer en República
• Agencia de Cooperación Alemana para el México Dominicana
Desarrollo • Municipio de Puebla, México • INTEC de República Dominicana
• Centro de Exportación e Inversión de • Contraloría General de la República
República Dominicana Dominicana
• Poder Judicial de República Dominicana
• Ministerio de Cultura y Deportes
Guatemala
CONTENIDO
• Funcionalidad 5
• Plataforma de Equipo 9
• Continuidad de Negocio y Gestión de Riesgo 11
1. FUNCIONALIDAD

Delphos Continuum® es parte de la plataforma Delphos®


una solución web modular e integral que permite visualizar,
analizar, administrar, documentar y dar seguimiento a los
procesos de gestión de los riesgos operativos y continuidad
del negocio, tales como: riesgos legales o tecnológicos,
seguridad de la información, cumplimiento y calidad,
entre otros.

Delphos Continuum®, inició como un software de


Gestión de Riesgos Operativos, basado en la normativa
nacional e internacional, sin embargo, en el 2009 Deinsa
Global fue adjudicada por BAC Credomatic para ampliar
sus funcionalidades y poder soportar integralmente la
Dirección Informática para Centroamérica, por lo que se
incorporó, entre otros:

• Gestión de Incidentes
• Gestión de Problemas
• Gestión de Crisis
• Marcos Regulatorios, de Buenas Prácticas y de
Cumplimiento
• La Base de Datos de Componentes (CMDB)
• Continuidad del Negocio
• Flujos de Aprobación
• Contratos
• Soporte Operativo de COBIT e ITIL
• Gestión de Riesgos de Tecnologías de Información,
etc.
En el 2009, el módulo pasó de llamarse Delphos Risk Manager® a Delphos Funcion® forma parte de la plataforma Delphos®, es
Delphos Continuum®, habiéndose implementado en diferentes una solución web que permite calcular indicadores de riesgo
instituciones públicas y financieras a partir de entonces. . definidas por los usuarios, en un ambiente sencillo
con fórmulas
y familiar, que interactúa directamente con las bases de datos
Por este motivo, la nueva versión del sistema viene incorporado transaccionales, permitiendo crear y formular modelos con
con una amplia suite de continuidad de negocio, respondiendo acceso directo a sus bases de datos, para:
a la necesidad de administrar la gestión de las funciones críticas,
parcial o total, asociadas a riesgos presentes o futuros, evitando • Presupuesto, seguimiento comercial y financiero
así interrupciones no deseadas o desastres. • Planificación de sus operaciones y control en tiempo real
• Estados y Razones Financieras
Adicionalmente, Delphos Continuum® permite agregar • KPI, KRI y cualquier otro
cualquier otro marco o normativa y relacionarlos entre ellos, • Escenarios
lo que se traduce en una disminución muy importante de las • Simulaciones
cargas de trabajo. • Pronósticos Avanzados (más de 13 métodos)
• hnteracción directa con sus bases de datos
Delphos Continuum® permite incorporar cualquier tipo de • Ambiente similar a MS Excel, lo empieza a utilizar en menos
normativa interna o externa con gran cantidad de elementos de 10 minutos
relacionados para cada ítem de esta y con la capacidad de definir • Creación de funciones reutilizables interactuando con sus
tantos campos adicionales como se requiera. Permite definir bases de datos
el grado de cumplimiento de la normativa por obligación,
articulo o general, así como debe estar enlazado con el módulo
de las evaluaciones de riesgo cumpliendo con los requisitos
previamente establecidos.

Delphos Continuum® con base en los incidentes registrados


puede calcular el Valor en Riesgo (VaR), obteniendo el valor del
aprovisionamiento de capital adecuado para estar preparado
ante la materialización de incidentes.
DELPHOS CONTINUUM® PUEDE ENTREGARSE CON LOS SIGUIENTES MARCOS PRECARGADOS:

ISO 22301
Continuidad de Negocio
Permite a una organización asegurar a sus partes interesadas que está preparada para afrontar los eventos más difíciles y aun así poder continuar
brindando servicios y suministrando productos.
brinda las herramientas necesarias para preparar a una organización ante potenciales eventos futuros que pongan en riesgos la operación y el logro de
sus objetivos a mediano y largo plazo.
El Business Impact Analysis (BIA) o Análisis de Impacto en el Negocio realizado de manera estratégica, táctica y operativa permitirá a la organización
tomar decisiones informadas a la hora de redireccionar recursos ante eventos disruptivos.

ISO 27001
Seguridad de la Información
Norma internacional que permite el aseguramiento, la confidencialidad e integridad de los datos y de la información, así como de los sistemas que la
procesan.
Tanto por exigencia de los clientes así por la del estado, cada día es más relevante proteger la información de las partes interesadas que manipula
nuestra organización. 
Es el estándar global aceptado para la gestión eficaz de los activos de información. Con él se evitan este tipo de penalizaciones por incumplimiento de
los requisitos de protección de datos y las pérdidas financieras ocasionadas por la vulneración de la seguridad de la información.

ISO 9000
Gestión de la Calidad
Es un conjunto de normas de Gestión y Control de Calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización. Se pueden aplicar en
cualquier tipo de organización o actividad que proveea bienes o servicios.
Permite aumentar la productividad, reducir los costos innecesarios y garantizar la calidad de los procesos y productos, mediante un riguroso control
de los procesos y de los equipos productivos.
Fomenta una cultura basada en la mejora continua y mejora la satisfacción del cliente de manera sincronizada, pues la organización deja de enfocar
su atención en el producto y la orienta hacia el cumplimiento de las especifiaciones de servicio pactadas con el cliente.

COBIT 5
Control Objectives for Information and Related Technology
Se define como un conjunto de Herramientas de Soporte empleadas por los gerentes para reducir la brecha entre los Requerimientos de Control, los
Temas Técnicos y los Riesgos del Negocio.
Mediante COBIT 5, se puede desarrollar una política clara que permite el control de las TI en la organización. La aplicación de este marco incide
especialmente en el cumplimiento regulatorio y ayuda a incrementar el valor asociado al área de TI de la organización.
Satisface las necesidades de los diferentes públicos interesados al monitorear de manera eficiente los objetivos empresariales específicos, objetivos de
TI y objetivos estratégicos. Se optimiza el uso de recursos cuando se obtienen beneficios con un nivel aceptable de riesgo.
2. PLATAFORMA
DE EQUIPO
Los requerimientos mínimos y recomendados para instalar
y ejecutar los productos ofertados son los siguientes:

Servidor con sistema operativo Windows Server 2008 o


superior
Mínimo 4 Cores
Mínimo 8GB en RAM
Mínimo 10GB para instalar
Frameworks 4.5 de Microsoft .Net
Configurar el Administrador de Internet Information
Services (IIS), incluyendo todos los servicios World Wide
Web.
Configurar los componentes de Windows Server
Windows Process Activation Service
Microsoft Message Queue (MSMQ) Server
Para la base de datos
SQL Server 2008 (Puede ser SQL Server 2008 Express) o
superior
Acceso Cliente de la WEB
Chrome, MS Edge, Safari y Firefox en sus últimas
versiones.

El o los servidores donde resida el Servidor de Delphos®


y la base de datos My SQL Server puede ser el mismo e
incluso ser virtualizados.

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