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CONSULTORIA EMPRESARIAL
JUSTIFICACIÓN.
Uno de los más perniciosos problemas de nuestro país, sin duda, la común conjunción
entre lo ético y lo jurídico: por ella es que tal vez los colombianos nos amparamos en la
legalidad para incurrir en la más variaba gama de conductas que no son éticamente
presentables. Y es que si bien todo lo jurídico es ético no se puede predecir lo mismo de
la aseveración contraría: la ética desborda los límites de la juridicidad y su imperio no se
establece por la coerción sino por los principios y valores que deberían regir el
comportamiento y las relaciones humanas.
Cabe anotar que para la consultoría como actividad comercial, se hace necesario que
exista una regulación formal por parte del estado, o una organización de tipo privado, con
el fin de establecer normas de comportamiento, que no solo restrinjan la futura libertad
reglada, sino que ofrezcan garantías de respeto hacia los otros y hacia la actividad en sí
por el consultor desarrollada. De manera tal que se respeten valores como la decencia, la
verdad, y la honestidad, a través de la defensa de los principios del cliente.
En ese orden de ideas se hace imperiosa la existencia de un ente de regulación a favor
del cliente objeto de la consultoría, para consolidar mecanismos preventivos de conflicto y
desarrollo de las actividades ejecutadas por el consultor.
El desarrollo de una conciencia ética en el individuo y aun más en el consultor logrará que
este supere los temores, la ignorancia y el aislamiento de manera tal que, por auto
desarrollo y auto gestión, impulse el desarrollo de los valores en los que siembra su
devenir.
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De los deberes y obligaciones de los consultores:
a) Cumplir con los requerimientos, citaciones y demás diligencias que formule el gremio,
empresa – cliente o entidad rectora.
b) Custodiar y cuidar los bienes, valores, documentación e información que por razón del
ejercicio de su profesión, se le hayan encomendado o a los cuales tenga acceso;
impidiendo o evitando su sustracción, destrucción, ocultamiento o utilización indebidos, de
conformidad con los fines a que hayan sido destinados.
c) Denunciar los delitos, contravenciones y faltas contra este Código de Ética, de que
tuviere conocimiento con ocasión del ejercicio de su profesión, aportando toda la
información y pruebas que tuviere en su poder.
d) Los demás deberes incluidos en el presente documento, y los indicados en todas las
normas legales y técnicas relacionados con el ejercicio de su profesión.
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Deberes especiales de los profesionales para con la sociedad.
a) Estudiar cuidadosamente el ambiente que será afectado en cada propuesta de tarea,
evaluando los impactos ambientales en el ecosistema involucrado, urbanizado o natural,
incluido el entorno socioeconómico, seleccionando la mejor alternativa para contribuir a un
desarrollo ambientalmente sano y sostenible, con el objeto de lograr la mejor calidad de
vida para la población.
e) Rechazar toda clase de recomendaciones en trabajos que impliquen daños evitables
para el entorno humano y la naturaleza.
f) Ejercer la profesión sin supeditar sus conceptos o sus criterios profesionales a
actividades partidistas.
g) Ofrecer desinteresadamente sus servicios profesionales en caso de calamidad pública.
h) Proteger la vida y salud de los miembros de la comunidad, evitando riesgos
innecesarios en la ejecución de los trabajos.
i) Abstenerse de emitir conceptos profesionales, sin tener la convicción absoluta de estar
debidamente informados al respecto.
j) Velar por la protección de la integridad del patrimonio nacional.
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Prohibición a los profesionales respecto de la dignidad de sus profesiones.
Recibir o conceder comisiones, participaciones u otros beneficios ilegales o injustificados
con el objeto de gestionar, obtener o acordar designaciones de índole profesional o la
encomienda de trabajo profesional.
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d) Los profesionales que dirijan el cumplimiento de contratos entre sus clientes y terceras
personas, son ante todo asesores y guardianes de los intereses de sus clientes y en
ningún caso, les es lícito actuar en perjuicio de aquellos terceros.
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b) Los profesionales que en ejercicio de sus actividades públicas o privadas hubiesen
intervenido en determinado asunto, no podrán luego actuar o asesorar directa o
indirectamente a la parte contraria en la misma cuestión.
c) Los profesionales no deben intervenir como peritos o actuar en cuestiones que
comprendan las inhabilidades e incompatibilidades generales de ley.
COMPLEMENTOS
1. Modestia.
2. Demostrar su competencia sin valerse de ardides para impresionar.
3. Trabajar con organización y disciplina.
4. No utilizar más tiempo que el requerido por el problema.
5. Confidencialidad.
6. Capacidad y paciencia para escuchar los argumentos del personal consultante.
7. Enseñar a trabajar sin consultar.
8. Evitar el enfrentamiento con el personal de la empresa cliente, o entre esta y las
organismo territoriales y superiores, más bien, actuar como mediador en los
conflictos.
9. Utilizar el convencimiento y no la imposición para que se acepten sus criterios.
10. Evitar la responsabilidad de las decisiones. El consultor debe ser un activo
promotor de cambio, la responsabilidad por la realización del cambio es del cliente.
11. Las soluciones brindadas por el consultor deben tener una incidencia positiva al
nivel de la economía nacional y no solamente en el cliente y deben tomar en
consideración los efectos sociales y ambientales que de ellas se derivan.
12. Espíritu de sacrificio y consagración al trabajo.
13. Ser un baluarte del cumplimiento de las leyes establecidas y no establecer
recomendación alguna que implique efectos adversos para el cliente, la sociedad o
terceros.
14. Ser honesto en el más amplio sentido de la palabra.
15. Trabajar con el espíritu de GANAR/ GANAR