CÓDIGO DE ÉTICA Y VALORES

CORPORATIVOS
CONTENIDO DE LA EVIDENCIA

ALEXANDRA CEBALLOS

TEGNOLOGO EN GESTION
DE MERCADOS

Llenovo
CÓDIGO DE ÉTICA Y VALORES
CORPORATIVOS
CONTENIDO DE LA EVIDENCIA

Introducción
En presente trabajo hablaremos del código de
Ética De Mabe el cual se garantiza un alto
estándar
De calidad en los servicios que ofrece la
compañía como también en la ética e
integridad, como una empresa legalmente
Establecida, socialmente, responsable sobretodo
garante del cumplimiento de los derechos,
deberes y normas en todos los sectores queson
partes interesadas a las Operaciones realizadas. El
presente Código de ética corporativa configura la
filosofía de Mabe con la mayor precisión como
medio eficaz para cumplir con los valores que nos
definen y diferencian. Indica las pautas de
conducta y los criterios Éticos por los cuales se
regirán las partes interés dadas en nuestras
operaciones al realizar Acciones o tomar
decisiones en el contexto de la actividad
empresarial que nos ocupa.Es responsabilidad de
la Alta Gerencia de los almacenes
hipermercados Mabe la correcta Difusión e
implementación del Código de Ética como una
forma de clarificar, uificar Criterios y políticas
empresariales; y los integrantes de la
compañía no deben
Visualizarlo como un elemento que acota el
desempeño o y la conducta, sino, como una
Guía que facilita el buen trabajo, permitiendo
alcanzar los objetivos de la compañía, en
Línea con sus principios y valores.

3. Justificación
JUSTIFICACIÓN ELECTRODOMESTICOS
MABE
Debe tener un Código de ética:
Porque la adopción de principios y
comportamientos éticos refleja el tipo de
Organización de la cual formamos parte, y del
tipo de personas que somos. Porque define lo
que la Empresa espera de sus negocios y su
gente, independientemente de su lugar de
trabajo o su formación. Porque representa
un compromiso fundamental de la
Empresa en velar que en todos los
comportamientos de los colaboradores y demás
Grupos de interés siempre prevalezcan los
valores y principios éticos. Porque la confianza
se gana demostrando un comportamiento y
actuación ejemplar con nuestros
Colaboradores, pensionados y sus familiares,
contratistas y sus empleados, socios,
Clientes, estado sociedad y comunidad. Porque
una gran COMPAÑIA debe tener un
Referente de los comportamientos individuales y
colectivos en sus actividades en cualquier lugar
del mundo. Al igual que su distribución

4. MISION DE ELECTROMESTICOS
MABE

Comercializar productos y servicios para el hogar

y el mercado corporativo con precios
competitivos, calidad y garantía, con un
servicio cálido, oportuno, una experiencia
Altamente gratificante y un sistema de
financiación que se ajuste a las necesidades de
Nuestros clientes. Laboramos con pasión,
soportados en procesos, tecnología y
Sistemas de información efectivos, contribuyendo
al crecimiento y desarrollo de la empresa y de
La sociedad, fomentando el bienestar para
nuestros
Empleados, clientes, proveedores y
Accionistas.

5. Visión de la Empresa MABE

Para el 2025 será reconocida a nivel nacional HE
INTERNACINAL como una empresa sólida e
innovadora, líder en ventas A en canales
mayoristas de soluciones para el hogar
y corporativas, con amplia red de almacenes y
variedad de canales de venta, ofreciendo a sus
públicos relacionados confianza y una mejor
calidad de vida.

6. Valores corporativos en relación con el

compromiso social de Almacenes
Electrodomésticos MABE

El papel del servidor para

ELECTRODOMESTICOS MABE es lograr con
cada servido, que ambos mejoren Mientras
mejoran a los demás, aportando mejor calidad de
vida y felicidad a todos en su entorno; orientando
toda relación a mantener CONFIANZA.LA
RESPONSABILIDAD
En ELECTRODOMESTICOS MABE la
responsabilidad es la Práctica consciente de cada
servidor para Desarrollar una acción y asumir las
consecuencias de ella con entereza y rectitud.
Dentro de ella damos especial peso a
comprometernos solo en aquello que podamos
cumplir.
LA LEALTAD

En Almacenes ELECTRODOMESTICOS MABE

la lealtad implica cumplir con un compromiso aún
frente a Circunstancias cambiantes o adversas.
Hace referencia a la gratitud, compañerismo y
amor que se tiene con otras personas

LA HONESTIDAD

EN ELECTRODOMESCTICOS MABE la
honestidad, se refiere a comportarse y
Expresarse con sinceridad y coherencia,
respetando Los valores de la
justicia y la verdad.
La honestidad implica que la persona que la
posee se valora y respeta a sí misma y
También al resto de sus
Semejantes y a sus posesiones materiales y
espírituales.

EL COMPROMISO
El compromiso MABE es cumplir
Conscientemente, por encima de
Lo que se espera, con las obligaciones, con
aquello que se ha propuesto o que le ha sido
encomendado; es involucrarse al máximo en una
labor, poniendo todas sus
capacidades en cada actividad y de ese modo
aportar con esfuerzo al normal funcionamiento
y mejoramiento de la empresa y de la sociedad en
general.
LA DISCIPLINA
En ELETRODOMESTICOS MABE la
disciplina, está ligada a la conducta o actitud de
alguien que respeta las reglas, las leyes, las
normativas o códigos, dentro de algún
ámbito.Abarca la autodisciplina, que se compone
de pautas y comportamientos que alguien lleva a
cabo, de forma constante y seria, en favor de una
estabilidad y de la obtención de los objetivos que
se ha establecido. La autodisciplina se apoya en
principios o reglas básicas, como
por ejemplo, la fuerza de voluntad, la persistencia,
el
trabajo duro, la aceptación y la
laboriosidad.

Valores corporativos en relación con los

compromisos con la infancia
Para MABE el enfoque hacia el desarrollo de
la primera infancia abarca todos esos factores que
inciden en la salud y la supervivencia de la
infancia, pero
Incluso va más allá al considerar de qué manera
pueden aprovecharse los primeros años de vida a
fin de crear ciudadanos íntegros y prósperos. En
tal sentido, proporcionamos un marco para
entender los entornos y sus características que
desempeñan un papel decisivo a razón de su
repercusión en el desarrollo temprano.
Proponemos formas mediante investigaciones
previas, en las que actores gubernamentales y
de la sociedad civil, desde local es hasta
internacionales, podamos trabajar en concierto
con las familias con miras asegurar el acceso
equitativo a ambientes propicios y robustos
para todos los niños y niñas de nuestra nación
Colombia, formando términos y claves:
desarrollo de la primera infancia; equidad;
determinantes sociales de la salud; ciclo vital;
derechos del niños y niñas del país tengaun mejor
futuro

8. Valores corporativos de compromisos con la

comunidad En ELECTRODOMESTICOS MABE
trabajamos bajo el compromiso de contribuir al
desarrollo sostenible, en conjunto entidades
gubernamentales, asociaciones, fundaciones sin
fine de lucro, organizaciones no gubernamentales
y diferentes movimientos sociales y de impacto
ambiental, que fortalecen el desarrollo integral de
la comunidad, educamos y cuidamos el medio
ambiente
de las comunidades donde operamos.

9. Valores corporativos por la calidad y

condiciones del trabajo EN
ELECTRODOMESTICOS MABE aplicamos y
mantenemos la cultura de comunicación es
abierta, es decir os comunicamos de manera
abierta, equitativa y constructiva.
Abordamos los conflictos en el trabajo de
manera profesional y colaboramos para
Encontrar la mejor solución. Tenemos una
responsabilidad social y tolerancia, brindando
a nuestros clientes
Asesoramiento bien fundamentado y de
calidad. Antes de ofrecer créditos a nuestros
clientes, evaluamos su situación económica y
financiera, su potencial de negocio y su capacidad
de pago, a fin de prestar los servicios financieros
adecuados para el cliente y evitar el
sobreendeudamiento. Además, nos
comprometemos a tratar a todos nuestros
clientes y empleados con respeto e
imparcialidad, independientemente de su
origen,color de piel, idioma, sexo y creencias
religiosas.También nos aseguramos de que
lassolicitudes de créditos se evalúan teniendo en
cuenta el cumplimiento del solicitante con
nuestras prácticas empresariales éticas. No se da
Créditos a empresas o individuos si se sospecha
que utilizan formas de trabajo inseguro,
perjudicial para el medioambiente
o moralmente inaceptable; en particular, si
recurren al trabajo infantil.
Mantenemos Altos estándares profesionales,
a nuestros empleados asumen personalmente
la responsabilidad
sobre la calidad de su trabajo y aspiran siempre a
crecer como profesionales.
10. Valores corporativos por un buen clima
laboral
Para ELECREODOMESTICOS MABE el clima
laboral es la pieza clave para el desempeño De los
empleados; si el ambiente en ambiente en el que
se desempeñan es pesado, es difícil que nos
demuestren todas sus habilidades, ya que no
Se van a sentir cómodos. Si por el
Contrario, el clima laboral es bueno, este
aporta aque nuestros colaboradores se
Comprometan con su labor y se sientan
A gusto. Es por eso que en almacenes MABE
hace valer cuatro (4) para mejor ambiente
Laboral.
1.
Responsabilidad:

todos los empleados de

MABE deben contar con este valor entender la
importancia que tiene en cuanto a las relaciones
laborales. Cuando uno de los empleados incumple
con alguna función, otro
empleado se puede ver afectado, lo que puede
generar cierto rose entre compañeros; para
evitar esa situación, los empleados deben
comprometerse con
la empresa, sus compañeros y con sus funciones.

Honestidad:
En MABE
Es necesario que todos nuestros
Empleados cuenten con este valor, que sean
sinceros e íntegros, con
la capacidad de decir la verdad, y de respetar
a todas las personas que conforman la
organización. Cuando un empleado es
deshonesto y mentiroso, genera inconformidad
entre compañeros de trabajo, que es lo que
debemos evitar. Es
Importante aprender a identificar
comportamientos no adecuados de forma
Temprana en la compañía y tomar acciones que
puedan desequilibrar el clima
Laboral.

Humildad:
En gestión humana tratamos de escoger esas
personas que nunca en
la vida traten de pasar por encima de otro para
llegar a sus objetivos; tampoco
deban presumir de sus logros con la intención
de molestar a los demás
Colaboradores de la compañía. Es importante
contar con empleados humildes
Que tengan la capacidad de aceptar sus errores,
aprender de ellos, y corregirlos.
.
Solidaridad:
en almacenes Electrobello tratamos que el
personal escogido sean solidarios, que se
preocupen por los demás, que piensen tanto
en sus proyectos como en ayudar a otros a
realizarlos de la mejor manera, es un factor
esencial que aporta al crecimiento laboral
de los demás empleados, así como de la
Compañía. Si sienten un gran apoyo en
su clima laboral, siempre estarán
dispuestos a colaborar.
11. Valores corporativos respecto a los
Clientes Responsabilidad social y tolerancia
En MABE brindamos a nuestros clientes
asesoramiento bien fundamentado y de
calidad. Antes de ofrecer préstamos a
nuestros clientes, evaluamos su situación
económica y financiera, su potencial d
e negocio y su capacidad de pago,
erjudicial para el medioambiente o
moralmente inaceptable
; en particular, si recurren al t
rabajo infantil.

12. VALORES CORPORATIVOS EN

LAS
NEGOCIACIONES
En todas nuestras acciones, protegemos el
medio ambiente y contribuimos a la
sociedad.Crecimientos y ganancia:
Nos esforzamos por satisfacer lasexpectativas de
los clientes, empleados accionistas.Accionistase
inversionistas: Buscamos aumentar continuamente
nuestro valor corporativo. Perspectiva nacional:
Pensamos y actuamos desde una perspectiva
global. Lo que más valoramos en los
ELECTRODOMESTICOS MABE
Empleados: Respetamos la diversidad y apoyamos
el crecimiento individual. Clientes: Buscamos ser
su socio apreciado y de confianza. En el
Negocios: Construimos relaciones mutuamente
beneficiosas Tecnología Buscamos crear nuevo
valor a través de la innovación
Calidad: Mejoramos la reputación de nuestros
clientes y la fiabilidad de la infraestructura social
EN MABE tratamos al cien por ciento (100%)
que la calidad de los productos y servicios que
proporcionamos a nuestros clientes determinan la
fiabilidad
de la infraestructura que apoya la vida
cotidiana de las personas en una sociedad
moderna en conjunto. El equipo de la
compañía vemos
La calidad como un pilar
Fundamental de las actividades de nuestro
negocio. Con el fin de que todo los cliente y
Empleados equitativamente y de carácter seguro
disfrute de los beneficios de
la sociedad en conjunto, estamos comprometidos
a la mejora continua de la calidad. Por "calidad"
nos referimos a algo más que productos y
servicios que cumplan con nuestras propias
especificaciones. Significa atender las necesidades
de los clientes y garantizar la calidad en todas las
Relaciones con nuestros clientes.
Las iniciativas que tomamos todos para mejorar la
calidad también mejoran nuestra
Marca. Con el fin de sustentar con éxito una
sociedad en conjunto y sea gratificante,
perseguiremos las mejoras de la calidad para
garantizar la confianza continua de nuestros
clientes y de la sociedad.

13. Valores corporativos a tener en cuenta

para la publicidad
En ELECTRODOMESTICOS MABE ponemos
como ejemplo de valores corporativos para los
públicos el respeto, la unión, el trabajo conjunto, y
de valores
Más estratégicos como la innovación, la
formación constante, etc. Todos estos principios
no pueden considerarse deseos de ser de la
compañía, sino que deben hacerse
Realidad y poner en prácticas todas los valores
posibles para ganar credibilidad.
Los valores son la base y principios
comportamental es de una compañía, por esto no
quiere decir que sean estrictamente inamovibles
es Decir la sociedad cambia muy rápido y por
ende la compañía debe estar a la vanguardia de
esos cambios, especialmente con el avance de las
nuevas tecnologías, por lo que almacenes MABE
nos adaptamos a los cambios, adecuando y
replanteándonos todos eso valores de forma
meditada, siempre que sea coherente con la
esencia que caracteriza a la compañía. Para
MABE los valores corporativos establece la
cultura de su gente, es decir, las conductas reales,
compartidas y no escritas de los miembros el
Almacén. Por tanto, la interpretación que los
miembros de la organización hagan del
Conjunto de ítems que componen la filosofía de la
compañía (misión, visión y valores)
formará la cultura real de la empresa, es por
esto que tenemos bien definido donde
Estamos y hacia donde queremos llegar, estamos
ligado a ser liderazgo Esforzarnos en dar forma a
un futuro mejor) o calidad siempre en búsqueda
constante de la excelencia), y otros más relacionales
o que tienen más que ver con el públicos, tanto
Internos como externos, y las relaciones entre
nosotros, como son: colaboraciones potenciar el
talento colectivo Integridad ser transparentes rendir
cuentas ser responsables pasión estar comprometidos
con el corazón y con la mente y diversidad contar
con un amplia gama de marcas y ser tan inclusivos
para todos Toda esta coherencia y el cumplimiento
de los mismos son las razones principales que le ha
llevado a construir una marca tan sólida.

CONCLUCIONES ELECTRODOMESTICOS
MABE El código ético busca resolver los
dilemas éticos que surgen durante el transcurso
de su vida y proporciona los criterios para
tomar las decisiones correctas, que son aquellas
que consultan los principios y las normas que deb
en observar los dirigentes empresariales.
En MABE hay ciertos niveles éticos que
se relacionan o se refieren a la honestidad que
también tiene que predominar en los actos y
relaciones de la compañía con la sociedad, a
la calidad de los bienes y servicios que la
compañía suministra y a la responsabilidad
empresarial como un instrumento necesario para
su contribución al bienestar general de la
comunidad. La ética de los Almacenes, además de
tener una responsabilidad con el bien común, es
un compromiso con el respeto permanente
hacía con todos sus asociados: su personal, sus
clientes, sus inversionistas, sus proveedores, sus
acreedores y el
Estado como representante de la
Sociedad. Para MABE la ética debe contribuir a
afianzar la credibilidad y la confiabilidad de toda
la sociedad en la compañía, logrando
satisfacer los deseos y atendiendo los derechos
de todas sus partes interesadas. Para MABE es
necesario que los principios de justicia, respeto y
responsabilidad Hagan parte sustancial de su
cultura y estén involucrados en el espíritu y en las
acciones de todos sus cuadros o estamentos. La
ética para las empresas debe ser una actitud y una
política corporativas