NOMBRE:

MATRÍCULA:
FECHA DE ELABORACIÓN: 22 de septiembre de 2021

NOMBRE DEL MÓDULO: Sistemas de Gestión Calidad

NOMBRE DE LA EVIDENCIA DE APRENDIZAJE: Foro: Modelos de Calidad

NOMBRE DEL ASESOR: Patricia Cardona Torres

MODELOS DE CALIDAD

Los modelos de calidad son referencias que las organizaciones utilizan para mejorar su
gestión. Los modelos, a diferencia de las normas, no contienen requisitos que deben
cumplir los sistemas de gestión de la calidad sino directrices para la mejora. Existen
modelos de calidad orientados a la calidad total y la excelencia, modelos orientados a la
mejora, modelos propios de determinados sectores e incluso modelos de calidad que
desarrollan las propias organizaciones.

MODELO DEMING

La empresa que eh seleccionado, es la de donde laboro actualmente, TEXTILES

AGRICOLAS, S.A. de C.V.

Los modelos de calidad son directrices que las compañías utilizan para perfeccionar su
gestión, existen modelos que incluso las mismas organizaciones desarrollan, todos
encadenados a la calidad total y a la excelencia con el objetivo de conseguir la satisfacción
de los clientes.

La empresa TEXTILES AGRICOLAS, S.A. de C.V., el modelo adecuado para la empresa es el

de Planear, Hacer, Verificar y Actuar mejor conocida por sus siglas en ingles PDCA (Plan,
Do, Check, Act), el cual fue desarrollado por Shewhart y posteriormente perfeccionado
por Deming. La empresa tiene una forma de trabajo de forma cíclica, donde se tiene claro
que siempre hay posibilidades que mejorar, es un sistema eficiente pues puede ser
aplicado, evaluado y mejorado cada que sea necesario; por lo que creo que es importante
esta metodología en la empresa, pues se cuenta con las personas capacitadas, idóneas y
certificadas para la ralización de auditorías internas para la evaluación del sistema de
calidad.

Sistemas de Gestión de Calidad

Este círculo de Deming consta de cuatro pasos:

1. Planificar (Plan): define la política de la empresa, objetivos, metas y acciones para

alcanzar.

2. Hacer (Do): llevar a cabo las actividades para cumplir políticas establecidas.

3. Verificar (Check): Revisar los datos obtenidos para ver si se cumplieron los
objetivos y metas.

4. Actuar (Act): elaborar informes y comparativas para la toma de decisiones o

establecer el siguiente plan.

Comparación con la empresa: estatus de la empresa con respecto al principio y acciones para
alcanzar cada uno:

Principio Estatus de la empresa con

respecto al principio

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