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Guía de las Expresiones Faciales

 Guía de las
Expresiones
Faciales

“ Las Emociones tienen como medio

principal de comunicación las
señales no verbales ”.
“Goleman, 1996”

01
¡Hemos construido una guía
rápida que te brindará los “ Podemos llegar a la mente a
través de las expresiones faciales
conocimientos esenciales para o llegar a las emociones desde
comprender el complejo la codificación de los
mundo de las emociones a través
de las Expresiones Faciales!
signos faciales
”.

Las expresiones faciales están programadas

innatamente en nuestro código genético y son
manifestadas a través de respuestas físicas
que reflejan sentimientos.

Desde la óptica de Darwin las expresiones

faciales tienen origen en las respuestas
adaptativas que desarrollan los recién nacidos
desde el embrión, como respuestas de
orientación y defensa, hasta expresiones
faciales que preceden el llanto. Estamos
programados para reconocer expresiones
desde el nacimiento e incluso a una distancia
de 20 a 30 cm, siendo la distancia en la que
los bebes observan por primera vez las
expresiones faciales de su madre mientras son
cargados en brazos.

El rostro del niño y sus gesticulaciones son la

principal fuente de información y
comunicación que tiene la madre con su hijo.
Por lo tanto, el cerebro de la madre está
programado para leer expresiones hasta el
punto de poder deducir con alto nivel de
certeza si el bebé requiere de atención o no.

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Las Expresiones
Faciales No Mienten

A pesar de que los seres humanos experimentan

las mismas emociones, cada uno las expresa
de manera diferente, ya sea con menor o
mayor intensidad, velocidad o duración. Sin
embargo, el rostro es el medio que proporciona
mayor información y lo hace de manera
constante y espontánea, es decir, en todo
momento e incluso en estados de reposo.

Darwin (1872), fue uno de los primeros

investigadores en documentar la existencia de
las emociones como una característica del ser
humano sin importar su cultura, etnia o
género. Posteriormente Paul Ekman (1999)
basado en las anteriores investigaciones
determinó que existen 6 emociones básicas
universales e innatas y diferentes micro
expresiones faciales para reflejar cada una de
ellas. Estas emociones a su vez están
enmarcadas en la activación de las diferentes
zonas del rostro: Frente, Cejas, Ojos,
Párpados, Mentón y Boca.

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“ El rostro es el elemento más
llamativo e instantáneamente
accesible, pero el más complejo
de ocultar cuando de reflejar
emociones se trata . ”

El mundo de la comunicación no verbal es fascinante por el simple hecho de que se ve

sencillo, pero en realidad es muy complejo. Es por esto que las expresiones faciales se
convierten en la materia prima esencial para el análisis de Face Coding Online.
 ¿El reconocimiento facial depende del género?
Los movimientos faciales reflejan de manera
consiente e inconsciente las emociones de los
seres humanos. Estos movimientos permiten
identificar entre una emoción verdadera y una
falsa. Por ejemplo, se puede diferenciar entre
una sonrisa falsa y una genuina, debido a que
el movimiento muscular que se produce en
cada una de ellas es completamente diferente.
¿Sabías que...
...la alegría y la sorpresa son
las expresiones más fáciles
de reconocer?
Algunos estudios han identificado diferencias
basadas según el género. Por ejemplo, las
madres tienen la capacidad de identificar la
emoción de felicidad de un bebe más fácil que
los padres, asimismo, los padres identifican
con mayor facilidad la emoción de ira.
Las sonrisas falsas tienden a ser asimétricas,
es decir, son más pronunciadas en el lado
izquierdo del rostro, éstas se caracterizan por
que los músculos que forman los pliegues
naturales alrededor de los ojos se encuentran
ausentes, de éste modo, aquellas expresiones
relacionadas con sentimientos de ira, miedo y
tristeza contienen acciones musculares que
las personas no son capaces de producir
voluntariamente.
 “ Losfaciales,
movimientos de los músculos
también denominados
Microexpresiones “Unidades de Acción” son las
faciales de la emoción piezas básicas que constituyen las
micro expresiones faciales . ”

Las microexpresiones faciales son respuestas
inconscientes que realiza el rostro de manera
involuntaria y automática de acuerdo a un
estado emocional sin tener tiempo de pensar,
éstas se desarrollan en un tiempo de 1,25
cuarto de segundo, por lo tanto la capacidad de
nuestro cerebro es limitada en la identificación
“
de estos cambios automáticos y sutiles, sin
embargo el sistema FACE CODING Unmasking
Emotions tiene la capacidad de detección en
tiempo real.
¿Sabías que...
...Las microexpresiones que tardan mas de
1/25th de segundo son fingidas y éstas se
reflejan espontáneamente en un estado de
emoción que no coincide con el transmitido.
Paul Ekman & Friesen (1978), desarrollaron el
sistema de medición FACS (Facial Action
Coding System). Se trata de un método de
observación que decodifica las micro
expresiones a partir de la descripción
anatómica del rostro.
Siguiendo la teoría del Dr. Ekman, quien
asegura que existen 6 tipos de emociones
universales que pueden ser identificadas y
reconocidas a partir de los patrones obtenidos
de las micro expresiones las cuales se han
convertido en base fundamental para la
lectura del lenguaje no verbal.
A continuación, referimos ejemplos de las
emociones más significativas en la lectura
facial.

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 Esta emoción puede ser reconocida cuando
Arrugas exteriores las comisuras de los labios se encuentran
en los ojos. hacia atrás y arriba, se produce una
Estiramiento de contracción del músculo que rodea el ojo y
labios hacia arriba
y hacia atrás. una elevación de las mejillas. De igual forma es
Levantamiento del
labio superior. analizada por la herramienta Face Coding
Online y es clasificada como positiva.

Felicidad

Párpado Superior
Flácido.
Esta expresión se califica como negativa. Las
Ojos sin
cejas toman un ángulo hacia arriba y los párpados Enfoque.
caen, los labios se estiran horizontalmente y se
frunce el ceño.
Caida suave
en los labios.

Tristeza

Cejas
levantadas.
Esta emoción es evidente cuando se muestran
Ojos muy abiertos.
las cejas levantadas, acompañadas de los
párpados, además se presentan arrugas
Boca abierta. horizontales en la frente y la boca está abierta,
Mentón Caído.
pero sin tensión en el estiramiento del músculo.

Sorpresa

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 La ira se expresa cuando las cejas están bajas
y contraídas al mismo tiempo, la mirada se
Cejas Bajas
y contraidas. refleja de manera tensa y dura, el labio
Mirada tensa
y penetrante. superior se eleva. Además, las pupilas
pueden estar dilatadas.
En consecuencia, está categorizada como
Labios Apretados.
una emoción negativa.

Ira

Dicha emoción, se puede caracterizar por el

Fruncimiento
fruncimiento de la nariz. Los labios pueden estar Ojo estrechos de nariz
continuamente apretados o abiertos y tensos, se
estrechan los ojos. Esta emoción también
está catalogada como negativa. Labios Tensos

Disgusto

Cejas levantadas
y contraidas.
Máxima elevación Esta emoción consiste en la máxima
párpados superiores.
elevación de los párpados superiores y
tensión de los párpados inferiores.
Tensión párpados Labios tensos. Adicionalmente, las cejas están levantadas
inferiores.
y contraídas al mismo tiempo, mientras que
los labios también se contraen y se ponen
tensos.
Por esto mismo, dicha emoción tiene un
valor negativo.
Miedo

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Face Coding Online calcula la “Valencia Emocional”,
indicando si la emoción en general fue positiva o
negativa. De igual forma, mide el “Arousal
Emocional”, el cual, refleja la intensidad de la
emoción.

En efecto la mayoría de las emociones son negativas,

siendo la felicidad la única emoción positiva.

Al realizar evaluaciones de comerciales de televisión,

se busca que la audiencia experimente sensaciones
positivas que facilitan la recordación y el
posicionamiento de la marca en la mente de los
consumidores.
 Conoce Nuestra Tecnología
Face Coding es una herramienta que identifica las emociones de los consumidores al ser expuestos a
piezas publicitarias como videos y comerciales de televisión, asimismo, permite disminuir el riesgo en
la toma de decisiones en el momento de realizar pautas publicitarias.

Nuestra tecnología ha logrado incorporar el más sofisticado algoritmo que analiza las emociones
innatas del ser humano unido a un conjunto de redes neuronales que optimiza el reconocimiento de
las emociones y sus respectivas valencias.

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Realiza estudios cuantitativos con investigación biométrica en tan solo 3 pasos.

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Tan solo, con un Link puedes integrar varios
participantes de manera virtual desde cualquier
ubicación. Adicionalmente, integra preguntas en
la nube y analiza expresiones faciales mientras el
participante las responde.

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de horas. Face Coding Online te permite
descargar resultados de manera inmediata
que podrás analizar en detalle.

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